Работа организации оставила, только положительные эмоции, вежливое общение, качественные услуги. Приезжал мастер Евгений, накануне позвонил, уточнил время, приехал в оговоренные сроки. Поверка проведена, быстро, профессионально, проинструктировал по дальнейшей работе. Выражаю свою искреннею благодарность!
Просто за гранью ада, а не компания. Хотела заказать поверку счетчика, оператор в полном неадеквате! На простейшие вопросы ответить не смогла и бросила трубку... Я несколько раз перезвонила, но меня сбрасывают.. У меня шок от такого сервиса! ( замечу, что было 2 простых вопроса и спокойно заданных, те причин для такого не вменяемого поведения не было) руководству стоит обратить внимание на своих сотрудников, сколько уже утеряно денег из-за таких психичек
О данной компании узнала из рекламы Мосэнерго, оставила заявку, мне перезвонила оператор, предложила на выбор несколько дат посещения мастера и сообщила стоимость поверки счетчиков. Накануне позвонил мастер и предложил временной промежуток для приезда. В день поверки еще раз позвонил за 30 минут до приезда. В итоге сделал все быстро, документы оформил. Рассказал о более новых счетчиках и их отличиях по сравнению с текущими. Осталось приятное впечатление.
Заказа поверку счетчика на mos.ru, в заявке указал что хочу получить услугу в первой половине дня, т.к. это для меня очень важно. Перезвонили из компании и сказали что ближайшее время через 4 дня. Вечером перед днём Х позвонил работник и сказал что будет завтра с 3 до 6 вечера, пришлось отменять заявку. В поддержке общаются люди, которые не могут понять что я им пишу. Теперь предстоит возня с возвращением средств.
Не рекомендую, просто потратите свое время.
Очень удобный сервис на мос.ру.Заказала поверку счетчиков, в течении 5мин пришло подтверждение на ватсап. С возможностью выбрать время визита и б/н оплатой. Мастер позвонил накануне, уточнил время визита. Пришёл во время, одел бахилы. Проверил, выписал акт. Быстро, просто, удобно. Спасибо мастеру Игорю и компании за отличныцюй сервис. Рекомендую.
Нил
Рекомендую данную фирму от начала и до конца. Очень дружелюбный персонал, всё расказали и объяснили разницу в счетчиках. Всегда на связи. Мастер Денис- профессионал своего дела и тоже ответил на все вопросы.
Спас ибо большое компании за хорошую работу! Обращался сюда в первый раз. После оформлении заявки, мне набрал оператор, согласовал дату и время визита мастера. Сам мастер за день до встречи предварительно набрал и подтвердил дату и время. Иван приехал вовремя и сделал все быстро, Буду рекомендовать компанию друзьям и знакомым. Спасибо!
Не советую обращаться в эту контору. Сначала девушка диспетчер сказала что мастера приходят когда удобно клиенту, я заранее оговорила что сможем принять в среду начиная с 16 часов, потом звонит мастер и заявляет что он в Реутове только до 12 в этот день, ок,отказались от его услуг, на следующий день опять звонят из диспетчерской и что то там пытаются мне доказать что это мы должны подстроиться под график мастера, а не наоборот. Попрощалась с ними, приглашу мастера из другой конторы.
Если хотите остаться без воды, то вам сюда. Приехал неподготовленный мастер. Инструментов по минимуму. При выкручивание трубы из запорного крана стояка обломал резьбу. По итогу кран стояка нужно менять, но стояк не перекрыть без ключа в подвал. Спросил есть ли у меня какой нибудь инструмент, чтоб выкрутить остатки резьбы из крана. По итогу на холодную установлен счетчик. Горячая вода перекрыта. Работы не доделаны. Изначально написано, что стоимость 6000. После оценки подняли до 10.000. Не вопрос! Я готов заплатить но ожидаю соответствующий уровень сервиса. А тут платишь немалые деньги и получаешь сломанный кран на стояке! БРАВО!!!
Денис, мастер по замене счётчика, отлично справился с работой! Быстро и качественно заменил старый счётчик. Все работы с заменой и подписанием акта и договора заняла не более 15 минут. Отличный мастер! Спасибо большое Денису!
В компанию «Стройучетсервис» обращались впервые, но не ошиблись с выбором.
При оформлении заявки оператор всё объяснила, согласовала удобное для нас время. Мастер позвонил накануне, договорились на удобное время. Алексей сделал все оперативно.
Спасибо за чёткую работу!
Мастер приехал вовремя , сделал всё быстро , аккуратно . Обращалась первый раз в эту организацию. Мне понравилось всё. Раньше обращалась в Мультисервис , вот эту компанию я не порекомендую никому
Не развод, а это самое главное достоинство любой компании. Удобное оформление через мос.ру
С легкостью подобрали удобное время, сотрудники вежливые. Компанию рекомендую.
Спасибо большое компании и отдельно мастеру Роману. Оператор при формировании заявки все разъяснила, ответила на все вопросы. Мастер вежливый, приехал в оговоренный временной интервал, заранее позвонил.
Очень довольна, что именно данная организация выполняла работы, при необходимости снова буду обращаться сюда.
Заказывал поверку счётчика через mos.ru, пришёл мастер от этой компании, кроме поверки у меня под текала трубка где как раз был счётчик( надо было пломбу снимать ), я приготовил прокладку и ключ, чтобы самому поменять прокладку, мастеру нужно было заново опломбировать эти гайки на них счётчик держится, вообщем мастер сказал самому нельзя и попросил за замену прокладки и пломбировку 1200 руб., вот так заказывать через мос.ру . Не вызывайте эту компанию
Оформила вызов черег госуслуги. Перезвонили, как написано на сайте очень бысторо. Оператор очень вежливая, на все вопросы ответила. Мастер перезвонил в назначенный день и пришел в тот интервал времени, который обозначил сам. Сделал всё быстро. Мне сразу пришло оповещение, о том что мастер был и выполнял соответствующие услуги по конкретному адресу.
Делала поверку 2 счетчиков. Мастер пришел в оговоренный интервал (накануне вечером позвонил и обозначил примерное время), сделал все быстро, четко. Документы заполнены правильно. Мастер был со своими тапочками, что в условиях зимы огромный плюс.
Раньше делала поверку в другой фирме, но здесь цены приятно удивили и не пожалела что обратилась в Стройучетсервис
Мастер приходит в течении 4-5 дней после вызова через диспетчера. Быстро снимает показания, заполняет бумаги, данные автоматически через приложение поступают в вашу УК. Но я дублирую и сама передаю информацию по электронной почте. Дважды заказывала поверку, нареканий нет, нет и доп."разводов" на деньги( установка или замена фильтров, пломб и тд). Сумму озвучивает диспетчер, вы оплачиваете её мастеру. Я довольна, рекомендую.
Мерзкая организация. Пришли через заказ в Мособлиерц. Парень подъехал и сказал, что поверка холодного счетчика. Пока я бегала проверять, этот "специалист" уже поверил. Я обнаружила, что поверку нужно сделать горячего счетчика. На мое возмущение, сказал, что у него в системе так и попросил меня позвонить в диспетческую. Там меня послали. Пришлось поверять второй счетчик за плату. Ладно, у меня деньги есть. Но пенсионеров эта богодельня тоже так разводит?!
Большое спасибо за оперативную работу мастера. Юрий приехал в назначенное время, очень вежливый, все сделал, акт выдал. Мы очень довольны. Операторы все чётко объясняют.
Начитался негативных отзывов о компании и ожидал какой-нибудь развод, но всё прошло отлично. Мастер отзвонился за день и приехал в назначенное время. Сделал свою работу быстро, не взяв никаких дополнительных денег. Заявка была через мос. Ру.
Поверка счетчика по всем этапам прошла отлично, на мос.ру ... заказал, созвонились для уточнений, мастер Алексей перед приходом позвонил, в день поверки пришел в оговоренное время, работу провел аккуратно, дал всю необходимую консультацию. Фирму и мастера для проведения поверок счетчиков Рекомендую!
Спасибо большое! Все очень четко и быстро! Вчером мастер Андрей позвонил, согласовали точно время. На следующий день четко в этот промежуток времени был(это буквально 15-30 мин) все отлично!
Диспетчер приняла заявку быстро, грамотно ответила на все вопросы. Мастер Юрий оставил только положительные эмоции, аккуратный, тактичный, все обьяснил, мы очень довольны
Хочу п облагодарить за хорошую работу Мастера компании Дениса, который производил замену водосчетчика. Специалист заранее созвонился и согласовал время проведения работ, приехал точно к согласованному времени. Все работы сделаны на высоком профессиональном уровне.
Добрый день! Данные по компании нашла на Mos.ru, была убеждена что проблем с ценами за услуги не будет, но к сожалению ошиблась , поверка счетчиков - 750 рублей , мне нужно было ещё опломбировать , за 1950 !!!рублей сделали 2 счетчика. Запросила прайс прислали непонятную таблицу под видом прайса, на официальном сайте этой информации нет. Очень жаль, что компания с завышенными ценами и без прайса находится в рекомендации Mos.ru. Не рекомендую!
Приходил мастер Вячеслав, сделал поверку счетчика ГВС, оформил договор-акт, выдал квитанцию об оплате, был предельно вежлив. Единственное, что меня смутило, он не выдал свидетельство о поверке (раньше такие всегда выдавали на специальном бланке, сказал, что сейчас это не нужно, достаточно договора-акта), а в остальном все корректно.
Спасибо за исполнения услуги.Мастер Г. Алексей выполнил работу на отлично.уже не первый раз пользуюсь услугами вашей компании.спасибо за работу ,быстро ,четко,без лишней суеты!!!
Заявка от 04.12.2024 оплачена. Но, 14.12.2024 звонок после рабочего дня от оператопа, что мастер заболел и заявку можно перенести только на 14.01.2025 год!Согласились. Заявку оператор оформить смогла только на 18.12.2025 год, 17.12.2024 после 18:20 звонок от оператора, что мастер не сможет. Аргумент, что мастера все болеют и вы сами звоните. Фирма получила деньги и мы теперь должны бегать за ними?
В общем и целом могу сказать, что поверка с счетчикой и заменой в течение года все прошло корректно и качественно. Приезжали согласно договорености, когда возникла проблема с установленным счетчиком по гарантии в тот же день приехали и оперативно заменили. Неприятная процедура по поверке закончилась.
Очень довольна качеством сервиса. Мастер пришёл на следующий день, в назначенное время, произвёла поверку быстро, качественно. Очень приятная в общении.
Дали контакты в службе ЖКХ Воскресенск, приехал "мастер" , перепутал номер счётчика, сделал поверку на другой. Взял 1200 руб вместо обговоренных 900. Подал в систему Аршин. В результате нужный для поверки отключили в системе, не могли подать данные. А на который сделал поверка была ещё 2 года. Звонили, писали с жалобой. Обещали разобраться 2 месяца, потом послали. Номер заявки 469836. Ущерб по 2м счётчикам. Вызвали из Егорьевска, все сделали нормально. Не связывайтесь!
Приехал «мастер» без униформы, одет как меняла валюты из 90-х. Мотивации работать никакой от слова совсем ! На вопрос : вам сказали что нужно делать?
Сказал что это в его гбязанности не входит, узнавать у оператора ! И если что то не ниавиться я пошел 😡
Короче типичный российский сервис жестокий и быковатый !!!
Контрра явно создана под поверку водосчетчиков которую хошьнехошь а квартировладельцы делать обязаны .
Обращалась в компанию для установки счетчика на воду, за день до назначенного дня мне позвонили согласовать встречу, за час до встречи тоже позвонили, пришел мастер Данила, сделал все быстро и качественно, вел себя очень вежливо. Очень приятный клиентский опыт, в случае необходимости обращусь сюда еще раз
Все было сделано быстро, удобная система регистрации результатов поверки. Оценка была бы выше, но первоначально назначенный мастер прийти не смог и это потребовало дополнительной переписки с компанией. К счастью отдел работы с клиентами действовал вежливо и оперативно
Добрый день, заявку на поверку счетчиков делала через mos.ru Приходил специалист Дмитрий, все отлично, за день до назначенного дня позвонил, мы уточнили детали. Все было сделано в срок, без нареканий, всегда на связи, если возникали вопросы. Буду рекомендовать знакомым.
Мастер пришел вовремя, накануне позвонил. Очень вежливый, все объяснил, составил акт о поверке. Я осталась очень довольна. Что касается диспетчера то на троечку. На сайте можно было выбрать выходной день, но диспетчер сказала что в выходные не работают мастера и что бы я обратилась в другую компанию.
Спасибо за работу. Обращалась первый раз. Все четко, в срок, без накладок и дополнительного времени. И потом, стоимость! Это вадно! Эта отличная!! Рекомендую!
Договаривались заранее не 1 половину дня. Весь день был спланирован заране. Мастер пришел только в 16ч дня, во второй половине дня. Нарушил все планы. Зачем тогда заране записывали на 1 половину дня, на кануне мастер позвонил и сказал придет в 11ч дня. Получилось весь день ждали вашего его величества. Ну так нельзя работать, пренебрежительно относиться к клиентам!
Услугу по поверке счетчика ГВС оформила и оплатила через сайт Мосгосуслуги. Диспетчер сразу перезвонила и оформила заявку. Подтверждение пришло на почту. Мастер Пётр пришел в точно назначенное время. Все проверил, оформил акт. Все достаточно быстро и четко. Я уже не первый раз заказываю услугу поверки счетчиков через этот сервис и мне нравится как это организовано.
У меня был мастер Мирзаев Фарит, делал поверку счетчика холодной воды, хочу сказать большое спасибо, очень вежливый приятный мастер, накануне позвонил и предупредил что будет с 10-12, в день визита тоже позвонил и предупредил, что подойдет через 20 мин, надел бахилы, опрятно одет! Спасибо огромное! Успехов!
Сегодня проверяла счетчики мастер Елена. Очень приятное впечатление оставило общение с ней: пришла строго в назначеное время, выполняя работу обьясняла все свои действия, дала исчерпывающие советы по волнующим меня вопросам.
Отличная фирма, делали поверку 4- счетчиков воды. Отдельное спасибо сотруднику Алексею, приехал точно ко времени, всё быстро сделал, объяснил. Спасибо за отличную работу!