Stolichki
235 reviews
February 28
Абсолютно не компетентные сотрудники!!! Не у всех есть время ходить по врачам, и люди приходят к фармацевту в аптеку за советом и подсказкой, а получают дорогущее лекарство с сомнительным действием. Сотрудники не знают дело которым занимаются. Молодые и некомпетентные фармацевты! Лично я в эту аптеку больше не пойду, и знакомым посоветую выбрать другую.
1
October 5, 2024
Удобная хорошая аптека. Почти всегда есть все виды лекарств что требуются. Я чаще даже заказываю через приложение выбираю нахожу размещаю. Собирают быстро и приходишь только платишь и уезжаешь. В ней всего 3+ работника есть так что редко бывают очереди. Цены тоже приемлемые.
September 11, 2024
Аптека сеть мне нравится везде лояльны по любому вопросу и даже зарядить телефон!!! Потому что делая заказ утром , телефон разрядился и вспомнить номер заказа не совсем удалось( знала сумму заказа и время приблизительно! Мне было отказано зарядить телефон и мы методом подбора искали заказ!!!
При входе в аптеку , ужасные тяжелые 2 двери и узкий проход( что с коляской с ребенком просто так не проедешь( надо открывать вторую дверь нараспашку , это летом а зимой так же??? Войдя в аптеку взяла талон в электронную очередь 11.09.2024 талон 65 , касса 1 , СОВСЕМ НЕ ЛОЯЛЬНЫЙ ФАРМАЦЕВТ, просьба зарядить телефон чтобы сказать точный номер заказа мне было отказано и сказано это ваши проблемы!!! Но постойте , я пришла выкупить заказ в вашей аптеке , поиски кроме номера заказа , есть другие !!!! Сумма заказа , наименование товара!!!! Время приблизительно!!!!
Ужасный сотрудник у которой наверно не было таких ситуаций, но с горем пополам нашли товар в системе и номер заказа , озвучив вслух мне сказали , ну цифры совсем рядом !!!! Обслуживание и лояльности нет! Да и в конце концов , сотрудник не хотела войти в положение покупателя(
Оценка 3, только потому что товар удалось выкупить ) а так бы поставила 2
December 15, 2024
Хорошая сетевая аптека с широким ассортиментом и приятными ценами
November 7, 2024
Две звезды только за выкуп лекарства. Уважаемые управляющие этой аптеки, скажите своим сотрудникам уборщицам, что дезинфекция хлоркой может плачевно закончится у тех, у кого аллергия на неё. Столкнулась с этой проблемой сегодня, чуть не задохнулась. И ещё объясните фармацевтам, что они не торговки на базаре с хамским поведением.
2
4
October 16, 2024
Здесь можно найти много лекарств.
В этом месте лекарство очень дешёвые . Персонал там хороший. Обслуживание тут не плохое. Пожалуйста поставь лайк и подпишись.
3
February 18, 2024
Обычная аптека. Особых претензий нет. Цены средние. Через заказ в приложении дешевле. Можно рядом удобно и бесплатно припарковаться на автомобиле. Теперь в городе это редкость.
March 4, 2024
Этой сетью аптек пользуюсь давно, т.к.через приложение цены порой значительно дешевле. Даже один раз была разница в стоимости препарата в других аптеках в 500 рублей.
Рядом несколько аптек и в Столичках всегда дешевле!
Рекомендую скачать приложение и бронировать лекарства, это ещё даёт преимущество выкупить препараты в аптеке по брони без очереди.
2
April 29, 2024
Отличная аптека. Очень вежливый и грамотный персонал. В наличии есть все лекарства. Пользуюсь с удовольствием, рекомендую!
2
September 5, 2024
Любимая аптека. Цены адекватные. Персонал хороший. Если бронировать заранее, не придется стоять в очереди.
1
April 28, 2024
Отличная аптека. Внимательные, вежливые, компетентные провизоры. Широкий ассортимент лекарств без завышенных цен.
3
September 19, 2024
Сеть нормальная. Эта аптека, а именно фармацевт блондинка (простите) с кассы номер 1 - это прям "подарок судьбы". Сделал интернет заказ прям перед выходом из дома в аптеку. В других аптеках это не проблема и всегда в порядке очереди тебе этот заказ соберут, но не тут, но не с фармацевтом кассы номер один. Тут мне сквозь зубы выцедили, что надо ждать от 30 минут до 1.5 часов. Я остался ждать и....этот один(!) препарат из заказа мне отдали как раз через 30 минут, отомстили.
Это же так мило самоутверждаться за счёт людей которые зависят от тебя!
1
March 3, 2024
Постоянно пользуюсь этой аптекой. Здесь можно бронировать лекарства. Почти всегда есть те препараты, которые мне нужны. Вежливое обслуживание персонала
3
1
April 25, 2024
Удобное расположение. Большой зал. Приятные фармацевты. Большое наличие лекарств и электронная очередь.
3
July 29, 2023
Удобное расположение, ассортимент лекарства большой, цены ниже чем в других аптеках. Обслуживание внимательное, аккуратное.
Очень нравится именно эта аптека, хожу только сюда.
3
January 20, 2024
Отправила бабушку в аптеку, купить по списку. Вместо тех лекарств, которые были указаны на листочке , провизор выдал аналоги. Большое спасибо, умифеновир , который стоит копейки, продал арбидол за 1147 руб. Это возмутительно, самой дорогой арбидол, который есть в аптеке. Ну видит же человек не молодой, зачем так издеваться над ней? И как все грамотно, назад то не сдашь. Грабеж и издевательство.
7
1
May 3
Отличная аптека. Вежливые фармацевты.
3
September 24, 2023
Сделала интернет-заказ двух лекарств. Заказ со статусом "отправлен в аптеку и комплектуется" находился больше часа, смс о готовности не дождалась. Пришла в аптеку через полтора часа после заказа, провизор на своем компьютере не нашла мой заказ, сказала, что они не успевают обрабатывать заказы из-за наплыва посетителей. Я в аптеке была одна при двух работниках, толпы людей не наблюдала. Купила лекарства напрямую, но получилось это дороже, чем через интернет. Может, это такой фармацевтический рэкет в аптеке? Читала в соцсетях отзывы на эту аптеку, именно про бардак с заказами писали люди. Буду менять сетевую аптеку, благо есть на что.
3
2
July 21, 2024
Хорошая аптека с адекватными ценами недалеко от дома! Пользуюсь регулярно!
1
September 25, 2023
Все очень понравилось.Приветливые фармацевты, грамотно предложили препараты.
Большой ассортимент,есть их чего выбрать👍Цены ниже ,чем у конкурентов.
3
August 9, 2023
Лучшая, на мой взгляд, аптека в квартале по цене- наличию товара, грамотные специалисты всегда подскажут, напомнят, посоветуют! Ходим и будем посещать. Не болейте! )
3
May 5, 2024
Цены высокие, просишь аналоги говорят что нет таких, по близости есть аптеки где гораздо дешевле, цены завышены просто. Персонал пунктуальный.
1
2
February 27, 2023
Дополняю отзыв! СИТУАЦИЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ! Приходишь в аптеку за заказом, сделанным 40 минут назад, а он не собран, народу нет. статус «комплектуется». И сотрудники отказываются его собирать. Были сегодня, 27.02 в 14.50. пришлось покупать с витрины. а что, собрать для меня два флакончика капель сложно? Нееет, просто ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Нигде в других филиалах Столичек нет такого. Значит, эту ситуацию провоцирует кто-то из руководителей или сотрудников именно этого филиала!!!
В данном филиале очень вредные сотрудники. Ленивые, что ли. Приходишь выкупать заказ, и, если он не собран ещё, даже если у тебя там одно лекарство, ни за что не соберут тебе. Если там один продукт, так возьми и принеси его, продай. Но нет. Обязательно испортят настроение противной нотацией. Не обслужат. Заставят пропустить вперёд тех, кто пришёл уже за тобой, но без заказа. Говорят: не надо было идти, пока не собрали. И стоишь пропускаешь всех. А они будто издеваются. А ведь мы не совсем здоровые в аптеку приходим… Никакого не то что сочувствия, а даже наоборот.
ПРИЧЁМ это ТОЛЬКО В ЭТОМ ФИЛИАЛЕ.
В других столичках, если ты придёшь, всё тебе дадут, если не собрано, соберут при тебе.
Зеачит, что такое отношение - политика только этого филиала. И это ужасно.
3
August 23, 2024
Ужасная аптека, хозяйка замуровала в этом здании, где стоит аптека , котов-закрыв продухи, сославшись на антисанитарию!
1
November 10, 2024
Грамотный персонал, хороший ассортимент лекарств
March 9, 2024
На мой взгляд лучшая сеть. Хочу отметить, что попались бракованные капли в нос, но продавец все быстро решил. Удобно бронировать в приложении.
January 9, 2023
Обслуживание хорошее, если есть очередь, то работают все кассы, так что все оперативно. Мне нравится, что цены на большую группу препаратов значительно ниже, чем в других аптеках. Удобное расположение.
2
November 29, 2022
Очень хорошая аптека,часто ее посещаю.Очень вежливый,внимательный персонал.Обслуживают быстро,очередей не бывает.Часто делаю интернет заказы,все очень быстро и правильно.В зале чисто.
4
April 19, 2024
Хорошая аптека. Всегда есть то, что нужно .Персонал всегда отзывчивый. Помещение маленькое, бывает душно стоять в очереди. Но раз много народу, то это лишний раз подтверждает мои слова.
September 10, 2023
Зашел в аптеку вскоре после открытия, девушки занимались своими делами, «приходили» на работу. Одна сказала, что «меня не приглашала». Решил не ждать и уйти. Верю, что в нашем городе сервис в целом улучшается, жаль что не везде.
3
May 11, 2023
Обожаю эту аптеку, всегда все есть, можно сделать предзаказ, отличные цены, прекрасные фармацевты, в общем одни достоинства!👍
3
February 24, 2023
-2 балла за интернет заказы. Делаешь заказ. Если приезжаешь раньше смс, говорят, заказ не собран. Ждите. Говоришь, я подожду, можете собрать. Нет. Не можем. Ждите. Говоришь, ок. Мне надо и называешь все те же лекарства. Приносят и пробивают, уже не по цене интернет заказа. Т.е. заказ то собрали, но пробивают по ценам выше, т.к. это же не интернет заказ. И это не только мне. Пару раз были те же ситуации и у других покупателей. В других аптеках более лояльны к клиентам. Если приехал раньше, сразу при тебе и соберут.
1
January 21, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент не только лекарств, но и витаминов. Приветливые сотрудники.
3
August 25, 2023
Моя любимая аптека. Электронная очередь, вежливые фармацевты, модно онлайн-заказ сделать день в день.
1
April 6, 2024
Цены порой ниже, чем в соседних. Удобно, что делаешь заказ в приложении и через 15 минут уже забираю в аптеке
February 29, 2024
Необоснованно долго падает заказ, произведенный через приложение. Так же хочу отметить, в других сетях заказы собирают быстрее.
1
March 5, 2023
Прекрасная аптека и с точки зрения выбора, и с точки зрения отношения. Замечательный, внимательный, отзывчивый персонал.
3
January 11, 2023
Самая хорошая Аптека в округе , самый широкий ассортимент, персонал вежливый , чисто в зале , очередей нет практически никогда !
3
April 3, 2024
Хорошее обслуживание. Возможность приобрести лекарства как онлайн/офлайн так и методом обмена пр
December 9, 2022
Аптека маленькая, практически аптечный пункт, да вобщем то больше и не надо . Ассортимент нормальный, обслуживают быстро, расположенн удобно около метро.
June 29, 2024
Прекрасная аптека, выбор, сотрудники, рекомендую...
2
1
August 24, 2023
Вообще столички недорогая сеть, но в конкретно данном заведении почему то цены на всё препараты выше среднего.
Однако, очень знающие фармацевты работают
December 24, 2023
Хороший ассортимент, грамотные и приветливые продавцы - фармацевты.
2
1
June 28, 2024
Постоянно проблемы с интернет-заказами долго собирают и ждёшь пока он у них в системе появится
2
3
April 8, 2024
Хороший ассортимент и цены, но персонал нерастороплив…
2
1
November 4, 2024
Хорошая аптека, приятные цены
1
February 15, 2022
Классная аптека 👍👍👍 всегда хожу именно сюда. Выбор огромный. В наличии есть даже лекарства, которых не было в других сетевых аптеках. И цены очень приятные (намного дешевле, чем в ГорЗдраве
May 23, 2022
Чаще всего заказываем лекарства в эту аптеку. Заказ собирают быстро и чаще всего все лекарства есть в наличии.
В данном пункте работают несколько фармацевтов. Все адекватные и приветливые.
3
1
May 20, 2024
Аптека не плохая, есть не дружелюбные фармацевты и антибиотики у них часто левые!!!
3
February 17, 2023
Сделали предварительный заказ #2375. Подъехал через 20 минут. Сказали заказ ещё не собран, нужно ждать, так как заказ от 40 минут собирается. 2 позиции! На фразу отменяйте тогда, консультант с полным безразличием сказал "Хорошо". Клиентоориентированности ноль. Накинул балл, так как людей не было, обычно очередь.
2