Ольга Н
19
8
subscribers
12
subscriptions
2.3 m
views
Приезжали на турнир по теннису. Остановились недалеко в хорошем отеле. До кортов ехать 5 мин, хотели забронировать ,но сказали что за месяц уже места в домиках бронируют.
Корты , грунт хороший. Можно купить кофе чай и сладкое . Есть большая парковка . Мягкие диванчики и большой монитор для просмотра игр турниров
Заехали в основном купить воды , сока , детское питание и кефирчик с творогом . Итого набрали еще по мелочи тележку . Ассортимент скудный в магазине.
Уважаемые сотрудники магазина я прихожу в магазин за покупками, если это сеть магазина магнит у них есть карта , которую я попросила просканировать для начисления бонусов. На что мне сказала женщина ,которая мыла полы и до этого разговаривала громко на весь магазин с кассиром , что у них не предусмотрено сканировать карту так как работа кассира заключается в быстром обслуживании 12 секунд)))) я стояла на кассе со своей тележкой покупка на 1700 и за мной был мужчина покупка на руках!!! Больше в магазине не было никого! К чему эти разговоры и непонятные объяснения. Магазин разве не заинтересован в выручке? Или заинтересован в покупке одного батона или чего еще там покупают поштучно и тогда кассир уложится в 12 секунд своей работы! И тогда будет время еще на разговоры с коллегой . Я понимаю что, если бы был поток людей ,где реально нужно быстро и качественно работать! Но это простите что за отговорки! Очень неприятно гостям по приезду в ваш город Тосно слышать неуместные упреки в нашу сторону. Да и кассир в свои 12 сек времени забыла выдать чек.
Место хорошее, чистое , есть своя парковка. Заезд был ночью, на ресепшене оформили рассказали про ресторан что можно заказывать завтрак/обед/ужин заранее или по приходу в ресторан. Номера неплохие, душ, раковина и туалет . Чистые полотенца и постель. Матрасы удобные. Есть в номере маленький холодильник, стол , шкаф и пару стульев . Номер с двуспальной кроватью и 2 тумбы . На полу ковролин. Завтрак заказали 2 омлета , яичница , сырнички 3 шт и 3 блинчика с ветчиной , 2 кофе и чай , дольше всего делается омлет (как мы поняли в момент ожидания, фирменное блюдо завтрака . За все 1700 . Обед решили заказать также придя в ресторан , задав вопрос заранее ск ждать суп ) 10 мин. Действительно так не обманули ) очень вкусная Дорадо на гриле , картошка фри. Чай облепиха и другие чаи. На ужин брали салат с баклажанами восторг . По меню понравилось все. Работа официантов, повар великолепен , так же вкусные сладости графские развалины и фисташковый рулет, конечно их размораживали , но не испортили ни внешне ни внутри. Есть один не маловажный ньюанс водопроводная вода! Вернее ее запах и цвет.
Если можно разбить оценки на ресторан и отель то они были бы такие
Ресторан твердая 5
Отель 4, минус звезда на мелочи .
Нет тапок , одноразовых щетки паста , я не говорю про халаты. Чайник и чашки . Ладно чай купили бы сами. В нашем номере были хорошие полотенца по качеству, а в другом номере тряпочки прям(
Остановились вечером 20:00 заправится и покушать . Место видно новое , супермаркет с продукцией по супер ценам. Своя кухня есть, на витринах пустые лотки, но к этому времени можно купить пельмени с картошкой и сметаной (300р) на разогрев в свч (есть в зале ). Салаты сельдь под шубой , оливье в упаковке (300 руб) , на витринах у кассы салаты в большей упаковке на кассе, греческий 500 рублей. По детскому питанию для деток на полках супермаркета сух смесь, пюре , соки, мармелад Хасбро (400р).
Отвратительный пункт выдачи лояльности никакой нету, девушка – начальница в очках темные волосы работает по регламенту в кавычках объясни ситуацию что приехала с другого конца москвы оставила дома паспорт, но предложила фото паспорта в телефоне на что мне было отказано. Посылка ценностью 500 руб. для сотрудника была большая афера. Не совсем понятен её отказ по какому регламенту она работает настойки информации нет информации что нужно предоставить оригинал паспорта.
Год назад была в этом месте и было вкусно! Но в этом году наверно повара поменялись(( хотела заказать суп том ям, его не оказалось( заказывала птитим с лососем и ризотто с креветками для подруги. А также брускетты сетом . Чай Ассай с мятой. Блюдо принесли , подали и перепутали , выглядят ровно одинаково, но что у них общее ( оба блюда были соленые , я попросила разбавить сливками птитим с лососем, но оказалось что ничего не изменилось. Очень жаль и испорченное впечатление от блюда( брускетки были холодные и чего то не хватало им. Из того что согрел меня в холодную погоду это черный чай с мятой , дополнительный кипяток не пожалели и на том спасибо.
Сегодня 13.11.2024 время 17:00
Шла на ламинирование медицинского полиса ,документ сейчас выглядит не карточкой , а бумажный формат. Конечно он будет мятым постоянно. Почитала отзывы и пошла ламинировать в Копирку где рядом и находились. Знаю что некоторые документы нельзя ламинировать, но этот документ выглядит как копия на цветном принтере) пришла в Копирку , девушка ( ФИО не знаю)сухо ответила глядя в компьютер , что документы ламинировать нельзя ! Я говорю я знаю, но этот документ выглядит как копия ! На что мне девушка сказала ламинировать не будет, так же продолжая делать свои дела в компьютере. Я говорю сделайте ламинирование как будто копия! Поступил отказ! Но добрая девушка оказалась смекалистая ) предложила с бумажки сделать ксерокопию и заламинировать ксерокопию. Ее умысел был понятен ) ксерокопию я могу сделать дома и ее заламинировать,но уже в другом месте ! Девушка очень не коммуникативная и не клиентоориентированная, возможно на дополнительных курсах ее научили как сделать с одного заказа , две услуги. Очень неприятная ситуация. Девушке огромный минус в ее работе .
Просьба администрацию этого магазина , девушке объяснить и аргументировать свой отказ. Законодательство не содержит запрета на ламинирование полисов ОМС.
Обращались в данный магазин 26.10 наполных покрытий, а именно кварц винил ! Так как в выходные народу много . Нам скорее повезло ) попросили помощи у сотрудника Мария, фамилию не разглядела( же очень грамотный специалист и видно ее профессионализм в отделе. Помогла с выбором , расчетом и оформлением. Несмотря на то что Марию разрывали не мы одни) Мария по очередности отвечала на вопросы и помогала . Напряга не было никакого , видно что в отделе и в магазине не хватает сотрудников ( но как говорится лучше пару грамотных,чем толпа бестолковых . Марии выражаю благодарность за ее помощь в выборе продукции!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ЦМП. От входной зоны , охрана , ресепшен , педиатр и прививочный кабинет. Все доброжелательные ) педиатр рассказала про уход после вакцинации и во время если будет температура или место покраснения опухнет( хочу отметить , что в прививочном кабинете вам родителям покажут препараты , сроки годности и делают быстро и профессионально, что ребенок не поймёт что сделали ) после прививки надо побыть в помещении 20 мин и показаться педиатру, далее вас отпустят домой если хорошо)могу отметить что нет парковочных мест для посетителей, главная составляющая, потому что приезжают с разных районов Москвы и на метро после ехать не совсем безопасно для привитого малыша !!!!
