Steering-gear
583 reviews
October 14, 2024
Продавец реальный, деятельность ведёт, можно понять, что не всё получается с поставкой запчастей из-за рубежа (впрочем, как и у других).
Сделал заказ в апреле 24го (ЗАКАЗ № 30592 от 10.04.24, ДЕТАЛЬ № 21218529450), но сцепление для мота так и не пришло, хотя плановый срок доставки был в итоге превышен многократно (изначально было заявлено 20 дней и я специально уточнял про надёжность поставщика).
Не понравилось, что продавец либо не владел ситуацией, либо вводил в заблуждение касательно сроков поставки, всё время обещания – «вот вот, уже скоро, всё будет, ещё 10 дней» и т.п., но, так сцепление не приехало. Деньги вернули, но тоже нелегко, не без настойчивости.
Работать с продавцом можно, поставки есть, цены норм, но не всегда стоит верить указываемым срокам поставки. К ответу продавца - я понимаю, что неизбежны задержки, но каждый раз срок поставки продлевался, один раз указали, что из-за перегруза мой заказ вернули, потом снова ожидание поставки, ну укажите сразу что срок до полугода, зачем указывать 20 дней, наверное, просто мне персонально не повезло с заказом.
18
17
November 24, 2024
Приобрел Круг отрезной T41 CUBITRON II для черных и цветных металлов размером 75 х 1.6 х 9.5 мм и остался полностью доволен результатом. Очень удобно работать с этим кругом, он отлично режет металлы, не загибается и не тупится быстро. Прекрасно подходит для профессионального использования. Рекомендую данный круг всем, кто работает с металлом, не пожалеете!
2
15
February 19
Все точно так же как писали люди ниже… жаль только отзывы почитал после заказа.
Заказал товар до нового года, 9.01.25 списался с менеджером узнал что заказ производиться по полной предоплате (если бы не написал и не поинтересовался, никто так бы и не написал).
В итоге классика - в начале писали доставка месяц, потом уже что доставка будет 14.02.25, потом 14.02.25 им написал они сказали что товар приедет к вечеру и напишут мне (никто не написал), 17.01.25 спросил что с заказом и они сказали что в итоге ничего не пришло и доставка задерживается.
Благо сразу оформил возврат, но вернули деньги за 1 день что радует (судя по отзывал мне повезло)
В общем не связывайтесь с ними (скрины прилагаю)
5
January 31
Заказал у данной конторы крыло на авто 29.11.24. Пообещали что будет 31.12.24. В назначенную дату написал им с вопросом о получении з/ч, на что мне ответили будет после нового года. Звоню им 09.01.25, говорят поставка будет 17.01.25, жду. 17.01.25 снова я сам им пишу, ответ - поставка пришла, но склад не дал информацию по наличию з/ч, нужно подождать мы напишем. Жду до 20.01.25 никто так и не соизволил написать, пишу сам, и т.д. по кругу. В итоге через неделю кое-как добился ответа, внимание!!! з/п не приехала, будет в следующую поставку!
И далее начался возврат денег. Они - напишите заявление, пришлите нам. Написал, отослал, тишина. В итоге деньги получил, но только потому что постоянно им звонил и писал.
У меня ощущение что данная контора просто прокручивает чужие деньги, судя по моей ситуации и по многочисленными отзывам которые я к сожалению не сразу прочитал.
Ребята не ведитесь на цену и обещания доставить заказ, никакого заказа вы не получите - это *** чистой воды!
17
1
January 4
Не в коем случае не связывайтесь с этой компанией, не увидите не запчастей не денег. Устанавливают срок поставки, который постоянно переносится, потом оказывается что ваших деталей в этой поставке нет, нужно ждать следующую, и так до бесконечности.
Работают по предоплате, по отработанной схеме- набирают денег, заказывают запчасти, только большие заказы, привозят частично отдают, остальных кормят завтраками, насколько у вас хватит терпения, потом вы просите вернуть деньги, а вам предлагают заполнить заявление, где нужно указать все ваши данные, включая прописку. После заполнения заявления вы дальше будете слушать рассказ о том что деньги отправлены и должны вот-вот поступить, при этом дозвониться туда нереально, всё общение по ватсапу, а когда от вас устанут, вас просто заблокируют. Никому не советую, сам повёлся на дешевизну, но в моём случае сумма небольшая, почитайте отзывы, люди не могут забрать достаточно большие суммы.
23
1
November 30, 2024
Заказал запчасть 5 сентября 2024 года, пять раз спрашивал, заказ привезёте, есть смысл оплачивать(многие компании просто отказали), да мы привозим самые сложные запчасти, которые другие не привозят, ответ менеджера, доставка 25-35 дней. Заказ оформлен на сумму более 18 тыс.рублей. Через 30 дней начал писать и спрашивать, что и где. Ответ менеджера едет из-за границы. На вопрос сколько ещё ждать, ответ всегда один отправлен, запрос поставщику отправили, как ответ будет напишем в мессенджер, так мы прождали без малого 3 месяца. Написано заявление на возврат денежных средств, где снова в заявление указывают срок возврата 10 дней. В общем запчасть не только не получена, так теперь ждёшь свои деньги. Оценка очень плохо.
23
December 13, 2024
Фирма ***. Заказал запчасти для машины. Предоплата 100%. Прошёл срок, однако запчастей нет. Через неделю попросил вернуть деньги. Прислали бланк заявления на отказ. Заполнил и отправил. Денег обратно нет, полный игнор. Статус заказа с первого дня "в работе". Менеджер на сообщения не отвечает. Заказал обратный звонок - полный игнор. Повторно задал вопросы в чате и отправил сообщение на электронный адрес. Молчание. Заказывал также эти запчасти в других компаниях. Запчасти не оказалось у поставщиков. Все компании вернули в 2-3 дневный срок деньги. Здесь же, даже клиенту не хотят отвечать на вопросы или перезванивать. Даже одна звезда для такой компании - это уже много.
23
December 18, 2024
Продавец всё время врёт.
Заказывал деталь ещё в начале августа - в срок не пришла. Каждый раз, когда писал продавцу - обещал поставку в ближайшую неделю. Ничего не приходило, и так продолжалось до конца октября.
В конце ноября отменил заказ, потребовал возврата денег, заполнил и отправил форму на возврат.
Продавец обещал возврат денег через 1-10 дней - деньги не вернул. После несколько раз писал, извинялся за задержку, обещал возврат в течение дня, но деньги не приходили.
И только после того, как я пригрозил обратиться в прокуратуру для проверки, мне пришло на почту сообщение от Робокассы об оформлении продавцом возврата. То есть все ответы об оформлении продавцом возврата - не более чем враньё, как и всё, что связано с этим магазином.
Надеюсь, этот отзыв кому-то поможет.
18
March 24
Обращалась дважды для покупки запчастей. В первый раз ждала деталь около 4 месяцев, к счастью, ремонт был не срочный. Второй раз ждала больше 6 месяцев! Менеджер, который не очень то любит отвечать на вопросы, все не мог сориентировать по срокам.
В итоге, когда надежда получить делали угасла, попросили вернуть деньги.
Деньги вернули только на 22 день после отправки заявления на возврат. На вопрос "где деньги?" получали либо игнорирование либо ответ, что они что-то уточняют.
Справедливости ради скажу, что запчасти у них оригинальные, но вы их вряд-ли дождётесь.
3
1
January 10
Не рекомендую данного продавца, жаль отзывы прочитал после как сделал уже заказ!!! 29.10.2024 заказал деталь на авто, на сайте магазина было указанно срок доставки 15-25 дней, при оформлении до оплаты уточнил по телефону указанному на сайте про сроки и т.д. все подтвердили. Оплата 100% обратите внимание, по итогу дважды сроки переносили и на 24.12.2024 деталь так не привезли и попытались перенести еще раз сроки. 25.12.24 написал заявление на возврат денег, на 10.01.25 деньги еще не поступили.
15
December 26, 2024
Оформил заказ, нашел в другом месте в наличии и тут началось. Решил отменить и получить возврат средств, созвонился, по телефону сказали, что направили запрос на отмену заказа поставщику (хотя при чем тут поставщик, если деньги я платил steering gear), прождал, статус заказа не менялся. Снова позвонил, направили в чат в вот апп, прислали заявление на возврат, направил заполненное заявление, сказали возврат 1-10 дней. На 11 день написал, ответили в течении суток ожидайте зачисление. 13 день возврата нет. Если бы знал что такая тут система, ни за что бы не оформлял заказ здесь.Тем более если прочесть остальные отзывы. Не рекомендую обращаться в данный магазин.
14
December 18, 2024
Всем добрый день! Не связывайтесь с этой конторой и не заказывайте запчасти, Вы их не дождетесь. Пишу специально отзыв об этой канторе, сделал заказ в середине сентября, оплатил 100% предоплату, ждал до конца ноября свой заказ, с менеджером велась переписка, что вот вот сейчас придет мой заказ, запчасть так и не пришла, написал чтобы вернули деньги, написал заявление на возврат, ждал 10 дней, деньги не возвращают, с момента написания заявления на возврат денег прошло 23 дня. Написал досудебную претензию. Буду подавать на эту кантору в суд. Очень жаль потраченного времени. И читаю ответы от этой конторы на отзывы которые им пишут, смешно читать, не получилось заказать запчасть, возвращайте людям деньги, тогда и отзывы будут другие, честно работать не хотите.
14
October 22, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор товаров, все можно найти! Очень порадовало то, что с отрудники помогают с самим выбором, рассказывают обо всем ассортименте)
15
December 28, 2024
Ужасное заведение, которое обещает одно, а на деле 0!!!! Заказал позицию в н ачале октября, пообещали привезти в ноябре. Естественно в ноябре не чего не пришло, якобы поставщик не положил в контейнер, в следующую партию обязательно прийдет)) Ага, декабрь месяц, естественно товара нет, в ответ просто извините. Написал на возврат денег, от 1 до 10 дней вернут. Ага, 18 дней прошло, никто и не возвращал. Если сами не обращаетесь, никто и не напишет или предупредит. Обходите мимо данное заведение!!!!
8
October 18, 2024
Сделал заказ 19.02.24.Срок ожидания был два с половиной месяца.Прождал четыре месяца,заказ так и не приехал!Поз вонил на номер телефона компании,попросил вернуть деньги.Сказали нужно написать заявление на возврат денежных средств на листе бумаги А4,и прислать фото на рабочий номер в вотсап,что я собственно и сделал.Обещали вернуть деньги на карту в течении 10ти дней,но до сих пор деньги не поступили!Сумма 4330.30р.
Не советую связываться с данной компанией,поберегите свои деньги и нервы!
17
1
November 15, 2024
Отличный интернет-магазин автозапчастей. Нужны были срочно запчасти для машины, привезли хоть и с небольшой задержкой, но все равно быстро. Уже заказываю у них достаточно долго, всем советую интернет магазин Steering-gear.ru.
16
March 28
Заказал корзину сцепления Aisin для Сузуки Д жимни в приложении Дром. Задержали с поставкой на две недели, пришлось слегка понервничать. НО! Эту корзину я пытался заказать в дюжине других компаний и везде получил отказ так как Айсин ушли с Российского рынка. P.S. Так получилось что корзина долгое время не пригодилась, пролежала на полке больше года. На этой неделе поехал менять её в сервис. Корзина оказалась от другой модели!!! Категорически не рекомендую этот магазин.
2
1
March 26
Ни в коем случае не при каких обстоятельствах не связывайтесь с данной конторой,ничего нет в наличии,заказы по предоплате,срок называется-месяц,через месяц вам ска жут что срок доставки переносится на 2 недели.После этого ещё на 2 недели,а потом скажут что ваши запчасти не вошли в эту поставку и нужно ждать следующую,которая конечно же не придёт вовремя и так далее. В конце концов вы попросите возврат,вам предложат заполнить заявление со всеми паспортными данными,включая прописку и та же история будет с возвратом. Бегите от них!!!!!!!
1
October 8, 2024
Дополняю ко всем отрицательным отзывам.
Заказ был сделан на запчасти якобы из зеленой зоны с доставкой аж за 25 дней, что собственно и стало причиной заказа именно у них. Дальше все как и пишут остальные, «заказ не пришел в данной партии, поставщик задерживает» и тому подобное на протяжении 4х месяцев. Дозвониться нереально, на вотсап отвечают через раз. Оформляю возврат.
Крайне не рекомендую данную компанию.
16
November 29, 2024
Заказали запчасти на сайте компании, очень удобно. Менеджер оперативно связался, помог с выбором. Доставка была в течении месяца. Всё в целости и сохранности. Спасибо большое.
13
March 28
Какая-то контора Никонора. Заказал в декабре запчасти, оплатил сразу. Три месяца меня кормили обещаниями а заказ так и не выполнили. После ругани хоть вернули деньги. Больше с ними связываться не буду. Добавляю. По заказу никто со мной не связывался. Если сам не напишешь то про тебя никто не вспоминает. Ответят типа, поставка была, по вашему заказу напишем в течении дня. И тишина. Если сам не написал, никто ничего тебе не напишет. Вобщем рад что удалось вернуть деньги и больше с ними связываться не буду
1
1
October 24, 2024
Запчасти продают оригинальные. С доставкой бывают небольшие задержки, но в нынешней ситуации понять можно. Недорого и честно. Всем рекомендую данную компанию!
15
February 25
Это 100% ***. Дают цену ниже минимального предложения на рынке. Вечная схема. Собирают деньги, ни о каких поставках речи не идет. В картотеке более 20 исков на суммы от 25 тыс до 1 млн. Не попадайтесь на эту удочку. Проверьте, почитайте о них. Счета дают от ИП Солдатов, скорее всего это бомж или украденный паспорт. Будте бдительны).
1
February 26
К СОЖАЛЕНИЮ оказался жертвой этого магазина. 08.08.24 г. заказал боковину для микроавтобуса HYUNDAI H1. Срок доставки первоначально был на 02.09.24 г., однако дата была не выдержана. На запросы по статусу заказа ответ один - ожидайте, доставка скоро-скоро. По итогу деталь заказана в другом магазине и уже установлена на авто. В Steering Gear начата процедура возврата денежных средств. 12.12.24 г. отправлено письменное заявление на возврат и до настоящего времени требование не выполнено. Менеджер отвечает отписками.
3
October 9, 2024
100% ***. Не вздумайте приобретать тут товар!! Берут 100% предоплату , а деталь не поставляют.
Оформил заказ в мае, 5 мес обещаний. По факту ничего не поставили. С великим трудом, по заявлению вернули деньги, 15 дней вытребывал.
В результате потеряно время, детали в 2р выросли в цене. Кроме негатива , других эмоций от сайта и магазина НЕТ!! Можно было поставить 0, то поставил.
Общение только по ватсапу, не достучишся!!
20
October 21, 2024
Был на диагностике в автосервисе,составили список запчастей,что необходимо заменить.Мастер мне сразу порекомендовал автомагазин Steering-geer и сказал,там всё в наличии бывает.Поехал с этим списком туда,подобрали всё что нужно для моей ласточки и цены адекватные.Спасибо за оперативность!Теперь если что,сразу туда!
1
13
December 18, 2024
Заказывал главный тормозной цилиндр, срок доставки был указан около месяца уже не помню точно, затем срок перенесли еще на месяц, по истечении второго срока в личном кабинете на сайте ничего не менялось пытался связаться с продавцом по телефону, по почте, в мессенджерах, спустя 2 дня ответили в ватсапе, потом еще полторы недели ждал возврат денег, итого с сентября по декабрь прождал, а запчасть так и не получил
12
November 22, 2024
Качественно и недорого. Заказал у этой компании з/ч на лансер. Ценник куда ниже, чем у нас в Уфе. Доставка оперативная. Машина снова как новенькая. Рекомендую
1
9
January 23
Ужасн ый магазин, заказывал з/ч на лодочный мотор Suzuki, обещали привезти за 2-3 месяца, в итоге прождал год, но так и не получил з/ч. При том, что 2 позиции из заказанных вроде пришли к ним на склад, но они то-ли потеряли то-ли продали, но за 3-4 месяца так и не отправили получателю. Хорошо, что хоть деньги вернули. Не рекомендую связываться с данным магазином.
3
October 18, 2024
Очень неплохой магазин запчастей за хорошую цену, заказывали кучу всего для нашего Ниссана. Да пришлось подождать какое-то время запчасти, но в нынешнем положении это не удивительно, ребята всегда были на связи и сообщали о поставке
3
12
November 20, 2024
Ужасный магазин жду запчасть с 3.09.24 каждый раз говорят что есть трудности ,но на следующей неделе будет так прошло почти 3 месяца ее нет даже в помине сказал верните деньги заставили писать заявления и говорят ждите возврата 10 дней минимум ждал ждал и еще подождите , а автомобиль тоже ждет ни известно кого! Ужас не компетентная компания обман!
10
1
February 2
Заказал запчасти, ждал долго, но оригинальные детали и выгодные цены сделали ожидание более терпимым. Рекомендую этот магазин!Заказал запчасти, ждал долго, но оригинальные детали и выгодные цены сделали ожидание более терпимым. Рекомендую этот магазин!
7
October 27, 2024
За запчастями именно сюда! Качество - на высоте, цены - привлекательные. Доставку, правда, ждать пришлось немного дольше, чем хотелось. В общем, всем смело рекомендую эту компанию!
10
June 11, 2024
Магазин действительно хороший, ассортимент широкий, цены отличные, ни разу не сталкивался с браком. Персонал приветливый. Спасибо ребятам, работают быстро, так держать, молодцы! Всем советую обратиться в этот автомагазин, найдёте всё, что вам нужно.
3
21
October 26, 2024
Обращаюсь уже который раз и могу сказать, что доставку осуществляют чаще всего в срок, хоть и бывают запинки в этом плане. Берем на Audi, поскольку у нас буквально вся семья на данной марке машине ездит. Всегда все оригинальное, даже мысли о Китае не было. Всем рекомендую эту компанию
10
January 4
Не рекомендую эту контору. Деталь не привезли,кормили завтраками. Ждал 1,5 месяца. Один сотрудник сказал деталь на складе,второй детали вашей в поставке вообще нет. С возвратом денег тоже были проблемы. Требуют 100% предоплату. Хорошо подумайте перед тем, стоит ли с ними вообще связываться. Не ведитесь на низкую цену, пожалеете. Бесплатный сыр,только в мышеловке.
8
October 8, 2024
Пишу еще один правдивый отзыв про данного продавца. Запчасть была заказана еще в июне! На дворе октябрь, запч асти так и нет. Услышав многочисленные «завтраки», написала заявление о возврате денежных средств, на что снова слышу многократно: «Платеж в обработке, ожидайте зачисление».
На что рассчитана эта контора-непонятно..
13
October 15, 2024
Сделал заказ 29.05.2024, поставку обещали за 25-30 дней, в итоге на 01.09.2024 заказ так и не поступил. На связь сами не выходят, причину не поставки не объясняют. Может и не было заказа, апростоикрутят чужие деньги. Теперь уже больше месяца не могу вернуть предоплату. Не связывайтесь с этой клмпаниний, если вам дорого время и деньги.
10
November 21, 2024
Всем смело рекомендую эту компанию. Получили запчасти даже раньше назначенного срока. Брали на авто марки Lexus. Очень оперативная работа со стороны компании. За это спасибо!
9
December 13, 2024
Не впервые здесь покупаю запчасти на Ладу 2114,все просто супер!работает все как часы,покупал предохранители в других сервисах,постоянно сгорали,взял здесь,катаю 3 месяца,все супер.Советую всем автолюбителям здесь закупиться.
10
October 27, 2024
Однозначно рекомендую эту компанию. Запчасти качественные. Оперативная доставка. Запчасти оригинальные. Цены отличные. 👍
11
February 17
В указанные сроки свой заказ вы не получите. Чтобы вернуть деньги, нужна настойчивость и немного угроз, тогда все делается быстрее. Магазин вроде живой, так как в телеграмм канале есть выкладки фото о поступления, но привоз, как я понял, у них раз в 3 месяца случается.
1
October 18, 2024
Все как и у большинства . Заказал , ожидал пол года , даже говорили что повторно перезаказали де таль . Ну конечно кормления завтраками , ожидайте до вечера ожидайте на следующий день или неделе . Клиент арентированность нулевая. Лучше переплатить но сберечь время, нервы.
11
1
September 16, 2024
Была бы возможность поставить 0, поставил бы 0. В мае месяце заказал запчасти из "зелёной зоны" (вероятность поставки 90%). Подтвердили наличие. Ожидание до поставки Москву - 2-3 недели. Это было на начало июня. Больше магазин сам на связь не вышел ни разу! Играют в молчанку пока о себе не напомнишь. Но, что характерно, независимо от того сколько времени прошло, с момента напоминания о себе опять надо "подождать две недели". А потом еще пару дней "склад ответ даст". Кормят сказками, что они не знают что в контейнере. Кормят сказками, что груз есть, просто его "забыли логисты положить". Прошло 3 месяца с первичной даты поставки. Я опять дождался очередного обещания и запросил деньги на возврат.
34
October 19, 2024
В оперативном порядке доставили запчасти. Вообще круто, что обратились именно сюда. Сработано четко. Всем рекомендую 🤝
1
9
March 13
Заказал запчасти, и доставка задержалась, но качество на высоте. Цены очень выгодные, это делает магазин привлекательным. Рекомендую, если не спешите.
3
October 15, 2024
Долго хотел,потом откладывал,но пришло время и мне высказать свое мнение.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ,потратите время нервы и деньги зря.
Одни обещания и нечего не меняется. Так проходит месяц после срока поставки . Прошу вернуть деньги.Пока ещё не вернули(прошло уже 7 дней после того как я написал заявление на возврат )
8
February 11
Ожидание запчастей оказалось дольше, чем я думал. Но цены приятно удивили, и выбор был хорошим. Если доставка станет быстрой, я снова закажу.
4
October 4, 2024
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Заказ был сделан 11 мая 2024 г. Крайний раз связался с ними 25 сентября, спросил, что с заказом. Сегодня 2 октября 2024 г., до сих пор проверяют. Написал про возврат денег, вообще перестали отвечать.
Товарищи, не обращайтесь в эту контору.
15
October 28, 2024
Из плюсов:
Можно поругаться, поскандалить, почувствовать себя кинутым.
Из минусов:
товар не поставляют, берут полную предоплату, пользуются деньгами и и итоге ждешь свои деньги 10 дней.
Пройдите мимо этого места.
95% отзывов - накрутка.
Потратите время зря. Такие конторы должны закрываться срочным образом
12