Stars Coffee
66 reviews
September 16, 2024
Недавно была в этой кофейне. Бариста Татьяна очень мила и приветлива, обслуживание на высшем уровне, одарила хорошим настроением на весь день🫠 Кофе вкусный и качественный, давно не чувствовала себя так здорово после одного стаканчика любимого кофе🫶🏻
Сырники…обожаю сырники, но это…Это божественно🥹 Это такая ностальгия… Как будто побывала у бабушки в гостях🌸
Также благодарю менеджера Александра за оперативность и клиентоориентированность. На все вопросы отвечают четко и по делу.
В общем, осталась под хорошим впечатлением 🥰 Однозначно вернусь ещё.
December 21, 2024
Кофейня находится в аэропорту, и от такой кофейни ожидаешь что сотрудники будут чутка по расторопнее. Перед тем как начать делать кофе, бариста неторопливо подошел к кофемашине, поискал видосик на телефоне, включил, перевернул телефон, и только потом начал делать кофе. Стаканчики не подписывают. В обычных точках ребята работают раза в 3 быстрее (и это обычные точки)!
1
February 4
На экране большими буквами надпись о том, что используется ТОЛЬКО органическое молоко ЭкоНива. Бариста сделал на обычном молоке другой фирмы. На мой вопрос почему, ответили, что «потому что на органике не делаем». Так убрали бы с экрана, раз не делаете или предупредили бы хотя бы. Даже не извинились. Что бариста, что продавец уставшие, злые и плевать хотели органика или не органика.
December 19, 2024
Отвратительное место, отвратительный сервис, пережаренный кофе. Сотрудники не смогли подсказать, какой напиток выбрать, в итоге просто взяла латте. Кофе пережаренный (или плохого качества), напиток слишком горячий для латте. В других кофейнях Старс кофе таких оплошностей нет, очень жаль, что эта точка не дотягивает до уровня заведений
2
1
July 14, 2024
Не очень поняла оценку в 1 звезду. Могу поставить твердую 4. При посещении данного заведения стало заметно сразу, что бариста готовят все на большой поток людей и стараются сделать все быстро, поэтому она чисто физически не успевают задать хорошее настроение клиентам. Меня лично это не отпугнуло, все понимаю. Брала сырники и капучино на фундучном. Сырники мне очень понравились, плотные и с выраженным вкусом творога, в целом необычно. Кофе оказался на троечку: вкус фундучного молока сильно перебивает горечь от кофе. Само помещение показалось мне очень комфортным, можно уединиться за столиком от суеты в аэропорте. В целом остались приятные впечатления от посещения, если не ожидать супер сервиса от аэропорта)
2
February 19
Отличный персонал, порекомендовали вкусный напиток, приготовили быстро, несмотря на большое количество людей!
Советую!
September 16, 2024
Атмосфера просто замечательная, заходила туда с подружкой, взяли сырнички и кофе. Сырники просто тают во рту, а кофе дополняет их своим мягким ароматом и вкусом. Честно говоря ожидала я менее лучшего. А тут просто прекрасно. Всем советую, а я буду приходить туда чащe🥰
September 18, 2024
Была недавно, попался очень хороший бариста ( если не ошибаюсь звали Татьяна) вежливая, улыбчивая. Предложила несколько вариантов кофе из за того что не могли определиться. Остались невероятно довольны, с хорошим настроением
September 22, 2024
Очень разочаровал сервис. Заказала мятный чай малина маракуйя, отдали мне жасмин манго, когда подошла уточнить, что это не то что я заказывала, девушка в хамской форме начала мне отвечать "нет вы заказали именно то что вам сделали", случайно пролила чай и после этого мне сказали "освободите стол", естественно без пожалуйста или не могли бы, после девушки работники стояли обсуждали меня. Книгу жалоб не дали Отвратительное и унизительное отношение к клиентам, напоминаю персонал это лицо сети кофейни, пожалуйста научите персонал ценить клиентов и обслуживать их качественно, и напомните им что из нашего кармана платиться им зарплата и в ответ хотелось бы видеть улыбку а не хамло. Смена 22.09.24 14:00 работали три девушки
(В то время пока мы находились в кофейне произошло так же три конфликта с покупателями)
3
1
September 2, 2024
Почему 1 звезда?
Брали наивкуснейшую рисовую кашу на кокосовом, пасту с грибами и кофе. Наелись до отвала, большие порции, вкусно, и ценник гуманный для аэропорта.
July 31, 2024
плюсов нет. что по поводу минусов. персонал не здоровается, стояли с мамой долго не могли определиться, потому что большинства напитков просто нет в наличии, бариста даже не пытался нам чем-то помочь и что-то предложить. в итоге взяли холодный и горячий раф. попробовали- на вкус вообще не сладкий, хотя раф должен делаться с сиропом, подошли нам кончено добавили сироп, но он должен был быть там изначально. были во многих заведениях старс кофе, но эта кофейня разочаровала нас плотностью. заведение выглядит грязно и неопрятно, персонал не приветлив
2
1
September 7, 2024
7.09.2024 Делала приличный заказ ( готовые салат, роллы и бургер картошка фри кофе…) спросила какой размер картофеля фри, кассир девушка ответила « стандартный», на мое уточнение что я не знаю какие у них стандартные начала кричать на меня. К ней присоединился парень. Я попросила не кричать ее, но там ноль мозгов в голове, я боюсь информация не дошла до центра. Я подумала ну его, плюнут еще в бургер, я ж не знаю. Но людей там будет много всегда тк цены конечно ниже ( как и обслуживание) и расположение выигрышное
1
February 18
самая ужасная точка Stars Coffee.Сотрудники недовольные, кофе ужас. Из кофе самые обычные раф, латте, капучино. Новинок нет, фраппе тоже. Лучше было бы закрыть эту точку, а не позориться.
September 12, 2024
12.09 в 6:55 попросила сделать чай латте среднего размера, в латте молодой человек пробивает большой. Я это заметила до оплаты и повторила свой заказ, на что получаю ответ «так ведь разница все равно небольшая». Вы сейчас серьезно? Причем тут разница, я хочу получить напиток желаемого объема. Если вы хотите увеличить свои продажи, но пожалуйста научите своих сотрудников сервису. За кофе ценой в 600 ₽ хочется получить и приличный сервис, а не хамское отношение.
1
September 19, 2024
Искала Шо….цу, а нашла это место, потому что, то что искала закрылось, тут конечно не так разгуляться…
Из меню закусок только все готовое и в холодильнике, раф правда вкусный 🤝 попросила сделать без сиропа ✅
Провести время ожидания за удобными столами бесценно 🫰
2
August 26, 2024
Не могу понять, либо сотрудники не хотят работать, либо нужно написать что это место не круглосуточное как заявлено… летаю часто и не в первый раз уже прихожу а там якобы закрыто, то касса не работает, то тех обслуживание, то кофемашинка чистится, совпадение?… фраппе есть в меню, но ни разу я его так и не попила, потому сотрудники отвечают что его нет… зачем было открывать кофейню в аэропорту, если постоянно такие проблемы?
1
September 12, 2024
Куниузай милашка, помогла выбрать кофе, сделала скидку, очень дружелюбная и солнечная! Место уютное, кофе вкусный!
September 16, 2024
Безумно красивое и уютное место, кофе просто шикарный, персонал весь вежливый, мне все очень понравилось
1
June 20, 2024
Stars coffee в терминале В
Готовят вкусный холодный американо, бариста Дарья очень приятная и компетентная девушка. Когда будем вылетать в следующий раз из Шереметьево обязательно вернемся еще раз!
1
August 2, 2024
заказала два горячих шоколада(охлажденных),а также заказала раф ванила и американо,кассир даже не спросила про имя,уже не говорю про добавки в напитки,вместе белого шоколада было просто молоко с присыпкой,не было взбитых сливок,американо было на вкус как вода,раф ванила было просто горьким кофе,являюсь постянным клиентом данной кофейне,была неприятно удивлена сервисом и качеством изготовленных напитков в данном пункте.
1
July 27, 2024
Отзыв о Stars в терминале B
Нету фраппэ никаких, начал спрашивать что могут посоветовать вкусное холодное, девушка молча закатила глаза
В итоге взял два Латтэ, через 10 секунд после заказа подхожу, спрашиваю, могу ли я за доп.плату добавить себе сливок или сиропов хотя бы
Девушка с недовольным лицом сказала, что это можно сделать только сразу когда напиток заказываешь
Просто 10/10
September 16, 2024
Хорошее кафе, все понравилось. Бариста Татьяна с любовью делает вкусный кофе. Однозначно лайк, не понимаю, откуда столько негативных отзывов о данном заведении.
1
August 15, 2024
Ужасное место. Долго не могли сделать заказ, хотя на месте было много сотрудников, никто на меня внимание не обратил. Заказала фраппе сливочная фисташка, сделали латте сливочная фисташка. Попросила переделать - в грубой форме ответили "девушка, вы сказали "сливочная фисташка". Столы шатаются, о чистоте вообще молчу. Не советую идти, это вам не Старбакс)
1
February 25
Сделали кофе быстро и вкусно. Капучино на высшем уровне!
Лайк большой!
February 26
Рол с курицей великолепен, кофе вкусный и быстрый, лучший в аэропорту.
September 25, 2024
Сделали кофе на обычном молоке вместо кокосового!!! Либо специально, либо персонал заболтался. Обманщики! Буду в этом аэропорту и больше сюда не зайду за кофе👿 пришлось пить таблетку, чтобы удвоилась лактоза и не стало плохо в самолете! не вернулась выяснять отношения, так как спешила на самолет!
August 14, 2024
Настоящего кофе тут нет.Заказывала латте - получила кофе с молоком разбавленный водой!!! Готовят на отвали.Попросила переделать-отказали.Очень громкое общение персонала между собой на не русском языке ,в том числе ,когда кассир брала заказ половину слов было не разобрать .
July 4, 2024
Очень милая бариста обслуживала меня, подняла прям настроение, спасибо большое ребятам, я уверена, что они большие молодцы, ведь находятся в постоянной запаре!
1
July 8, 2024
Интересно было посмотреть наследника известного бренда.
Заказал два разных кофе, раф и американо. Раф на 5, американо на 3. Американо как в автомате, нет ни вкуса ни запаха сыежемолотого кофе,зато цена.
August 3, 2024
Кофе невкусный , но это еще пол беды…
Столы грязные, невозможно присесть- пришлось убирать самим!
Заказала бургер и отплевалась, соус в Нутри горький, котлета как будто бы жарилась на старом масле- это ужасно- долго еще буду помнить этот ужас…
Вонял блевотиной из-за сырного соуса…
1
September 6, 2024
Самое ужасное старс кофе в котором я была. Заказала пряный чай латте, мне просто сделали теплое молоко с маленькой ноткой пряности. Попросила переделать, мне просто его вспенили и стало еще хуже.
1
September 16, 2024
была в этом заведении в первый раз, приятный и вежливый персонал, комфортная обстановка, рекомендую
1
July 25, 2024
Отвратительный персонал, отвратительно обслуживание, максимально долго, долго на столько, что ушли из очереди, за такую цену такой сервис - это ниже плинтуса, не рекомендую, сходите попить кофе в другое место, явно не сюда
August 25, 2024
Ужасное обслуживание!!!!!!
Хамят посетителям,заказ пробить нормально не могут!!
Такого бардака давно нигде не встречала!!!
P S. При таком уровне цен ,можно было бы столовые ложки для кофе заменить на чайные!
1
August 15, 2024
Плюсов нет, персонал работает, точнее не работает. Заказали кофе, сделали не то, переделывать отказались. Общение ни какое. Инвентарь убогий, столы не устойчивые. Зря потраченное время и деньги.
2
January 31
Посетили данное место 31.01.25. Обслуживал неприятный и нервный бариста. Впечатление ужасное, кофе отстой
January 25, 2024
Отвратительно. Во-первых, из напечатанного итак маленького меню не всё есть в наличии. Во-вторых, заказала два напитка (естественно зная их вкус), а они оказались просто ужасно невкусными. Просто жутко невкусный вкус кофе. А Мокка вообще оказался на вкус как протухший какао, даже на дне какой-то порошок остался. И оба напитка были не горячими. Столы стояли не убранными всё время, которое я ждала рейс. Огромное разочарование.
3
2
July 28, 2024
Видно, как хотят работать)
Увидела в меню фильтр кофе, время 8 утра, оказалось кофе закончился. Бариста не предложила ни альтернативу, ни подождать пока он заварится. Чтож клиентоориентировано)
June 5, 2024
Чистота столов и пола оставляет желать лучшего. Просьба протереть стол была воспринята со 2 раза(при этом персонал был свободен, так как посетителей почти не было). Собственно прошлые отзывы похожи на правду.
May 7, 2024
Заказывала матчу с орхидеей- теплое сладкое молоко, но нам негде было сесть( все столы грязные). Подошла к бариста( девушка с дредами), попросила убрать столы, мне в грубой форме сказали, что у нее и так дел хватает. 1 звезда- это даже много для оценки их работы
3
1
April 27, 2024
Стояли в очереди минут 10
При нас 6-7 человек развернулись и ушли. Всего 1 бариста. К концу нашего ожидания пришел еще 1 .
Уровень заведения сильно ниже, чем остальные Stars coffee
Кофе вроде более-менее, но тоже не такой вкусный
1
1
July 15, 2024
Не сделали правильно капучино, заказ был на альтернативном молоке, сделали на обычно, не умеют слушать клиентов вообще. Спасибо за испорченное настроение и жкт
3
May 4, 2024
невкусный кофе, неправильно приготовлен напиток, который беру постоянно
карту зачет не приняли, то есть скидка не прошла
в кофе был предмет непонятного происхождения
1
December 6, 2024
Отвратительные напитки и облуживание. Бариста Юлия минус вайб.
1
January 24, 2024
Извините, но боул с рисом и лососем в этом месте это просто попытка убийства количеством соли. Ничего не чувствуешь, кроме соли. 100% опасно для здоровья… Потраченных денег жалко.
3
April 27, 2024
Просто ужас!!! Отвратительное обслуживание!!! Куда смотрит руководство?! У заведения рейтинг 1!!!! Половины напитков нет в наличии и это в 7 утра!
3
March 7, 2024
Кофе мерзкий, пережаренные горькие зерна, даже обилие молока не перебивает этот вкус. Пить невозможно.
500 рублей на ветер.
Но столы были убраны - чисто.
1
September 28, 2024
Кофе отвратительный, ребятам надо менять зерна!
1
January 5, 2024
2 января перед вылетом заказали ребенку горячий белый шоколад. Дома ребенок перед выездом в аэропорт ничего не ел. В самолете началась рвота,все признаки отравления. Ещё перед раздачей еды в самолёте.по прилёту поднялась температура, рвота усилилась.новогодние праздники были испорчены. Крайне не рекомендую данное заведение. Готовят напитки из просроченных продуктов
3
1
June 5, 2024
Самый ужасный бургер, который я ел. Котлета была просто безвкусной. Булочка была сухая и подгорела.