Посещаю кофейню в меге теплый стан ежедневно, т.к. работаю в Меге. Всегда отличное обслуживание, приветливые сотрудники и приятные бонусы для сотрудников. Но не сегодня 19.03.2025.
Я пришла за кофе, в зале были люди и один бариста готовил напитки, а другой по имени Влад, стоял сложив руки. Когда я подошла к кассе, чтобы заказать кофе, свободный сотрудник( Влад) не особо торопился меня обслуживать, но все же подошел к кассе. Я попросила сделать капучино, держа в руках телефон с приложением( для накопления бонусов)
Сотрудник вытащил из кармана карту и прокатал ее, а потом огласил мне сумму. Я спросила, а бонусы и скидку сотрудникам на напиток вы провели? Он замешкался и позвал второго сотрудника. Попросил удалить накопление бонусов. Это махинация чистой воды , человек показывает тебе карту, а ты себе накопил. Видимо новый сотрудник, потому, что девочки , которые работают обычно, всегда приветливые , доброжелательные и никогда себе такого не позволяют. Очень неприятный осадок.
Пришли, заказали - 3 минуты и готово.
Одна добрая и приветливая девушка сп равилась быстро и качественно сразу с двумя заказами.
Чай, кофе, напитки - на любой вкус. Пирожные, пирожки,торты - многообразие.
Я и раньше обращала внимание на это кафе,но не заходила: обычно все столики заняты.
Так что здесь обслуживание на высоком уровне!
Я постоянный посетитель Stars Coffee в ТЦ Мега на Теплом Стане и хочу поделиться своим восторгом! Я большой ценитель кофе, и этот кофейня стала моим любимым местом для посещения. С начала 2023 года и уже в 2024 я почти каждый день захожу сюда, и могу с уверенностью сказать, что здесь работают лучшие сотрудники во всей сети. Каждый раз я наслаждаюсь вкусным кофе и отличным обслуживанием. Очень рекомендую посетить Stars Coffee в ТЦ Мега на Теплом Стане!
не понимаю откуда тут рейтинг 4
+ Красивое помещение, вежливый персонал
- .не умеют варить кофе, не соответствует рекламной вывеске ( мне обещали, что будет точь в точь, а принесли как будто дома на коленке делали), вкус как у кофе с вокзала, ощущается горечь, нет сбалансированности, послевкусие как будто таблеток нажрался.
.невкусные шоколадные печенья , как будто пластилиновые, в некоторых местах явно чувствуется соль
В меню нет изображений, фото готовых позиций, новому клиенту будет непонятно, что из себя представляет конкретный продукт, приходится все гуглить.
Печенье и 2 маленьких кофе за 950 р, по мне это пустая трата денег за такое качество выполненных работ.
Советую посетить другие места за эту же цену, тут как на отвали готовят. За вкусным и интересным сюда не советую.
В кофейне в Меге Теплый стан уже 3й раз нет сахаразаменителя, который либо "Закончился", либо "Кто-то забрал". Мне, диабетику, это слушать совершенно не интересно. в 1 минуте от кофейни есть Ашан, где он продается, и куда работник кофейни может зайти с 9 до 11 вечера в любое время. Но вообще-то в заведениях не принято держать по 1 упаковки цикламата на месяц. Думаю, последний раз посещения был именно последним. В момент пока вопрос выясняли заведения по этой причине покинули еще 3 человека, благо кофеен в ТЦ достаточно.
Очень долго стояли в очереди в предвкушени и праздничных напитков, а именно «латте имбирно пряничный» и «латте орехово ирисный». Девушка с кассы в один момент ушла и на кассе просто никого не было.. потом она вернулась и обслуживала ну ОООчень медленно
Помимо этого, напитки были ужасные. Все равно, что купить латте в кофейном автомате за 70 рублей и добавить пакетик сахара, хотя отдали за оба напитка по 400 с лишним рублей.
разочарованы
Кофе стал не вкусный. Цены задрали, все очень долго, и скусственно создают очереди: 1 касса, 3 других сотрудника стоят и болтают, заказ нужно повторять несколько раз.
08.07.24. Очень приятная девушка. Сейчас готовит мой заказ. Не стал ждать приготовления и решил написать отзы в. За обслуживание 5++ однозначно! Персонал Катя! Спасибо огромное!!! Вы лучшая!))
Очень опасно заходить, так как можно стать постоянным клиентом. Не видел ни одного со трудника без улыбки, всегда могут посоветовать если не знаешь что хочешь. Регулярные акции и сезонные вкусы всегда манят попробовать что-то новое. Быстрое обслуживание и всегда чистый зал, сразу виден уровень заведения. Цены соответствуют как качеству обслуживания, так и качеству напитков
Как узнать, что в кофейне не умеют готовить кофе? Зерна заливают кипятком и подают вам горький и обжигающий напиток, который вы не станете допивать, если, конечно, вас не душит жаба.
Брал макиато, вкус у кофе НЕ ТОТ ! Не вкусно. И не потому что я придераюсь, мол в старбакс было луч ше. Кофе сделали, поставили, а я и не знал. Сервис так себе, не знаю за всю сеть, я конкретно за этот кофеерий пишу.
За обслуживание пять баллов.
Минусы:
- ну ооочень приторный кофе.
- у кассы неудобные места для посадки, узкий проход.
- цены высоковаты. Кофе и булка улетают за тысячу.
Повелись на секретное меню, решили попробовать восхитительные напитки. Заказали фраппе карамельная груша и фраппе с шоколадом. С шоколадом еще более-менее, а в фраппе с грушей одни сливки, пол литра сахара. Более того, бариста не знал, как готовить эти напитки, а парень на кассе не знал, что это за напитки, и цену видимо пробили, что называется «от балды»
Обычно очень приветливые сотрудники, но не сегодня( хотела выпить к офе и перекусить,но не смогла оплатить, т.к карты, QR код не принимали, только «наличка» как выразилась кассир.
Очень обидно, даже не попробовали перезагрузить терминалы.
Жаль, ушла в другую кофейню.
Кофе ужасный, брала капучино и латте персик. Оба напитка очень горячие, пить невозможно. Я и сама бариста, ра ботаю в другом городе, была удивлена такое увидеть. Пены много, куча пузырей, сам эспрессо горький. Тарт тоже не впечатлил. Отучите своих бариста правильно взбивать молоко, хотя бы
Все чисто, персонал вежливый, интерьер как ранее был в Starbucks.
А вот напитки ужасные, чай ройбуш ананас и к офе флэт Уайт ну прям плохое!!
И Цены того не стоят .
Не рекомендую к посвящению.
Больше точно никогда не приду, кофе только ведрами да и не кофе а вода.
Прошу продавца оплатив американо 300 мл сделать 200. Он делает 300 я говорю что хотела кофе крепче переделай, забирает стакан отливает из него и отдает обратно. Пришлось разъяснять что кофе надо переделать, но даже при этих условиях кофе как вода. Пора на покой !!!
Попросил у девочек одноразовый стаканчик, для ребенка, налить воду, отказали, что только с напитком, с такой клиентоориентированностью, далеко пойдут, и кстати кофе покупал накануне, тоже не понравился!
Ребята, надо быть немного добрее и к вам потянутся!!!
Кофе стали делать намного хуже. Обслуживание тоже упало,
Миндального и кокосового молока нет в наличии, нонсенс какой-то! Недовольные лица на кассах. Молодой человек на кассе с недовольным лицом переделывал кофе, в упрек кинул «ну что вам в третий раз не понравилось как переделали кофе?!».
Да, не понравилось, потому что беру кофе там не первый раз и знаю о чем говорю. Убрали из ассортимента самое вкусное печенье зачем-то. Увы и ах!
Невкусный кофе. 1 января зашли в который раз, заказали 2 капа и попросили пере делать, а в итоге не поменялось: капучино слишком горячий, горчит. Невозможно пить.не стоит тех денег что просят. А цены немалые
1
1
Ya Sunny
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Кофе приторный до тошноты. А за 5 мин до закрытия мне отказались продать кекс с собой на вынос, мол закрыли кассу. ТЦ вроде как до 22 часов, а не до 21:55 🤷♂️
Персонал, как и был в Старбакс приветливый и дружелюбный! Однако напиток разочаровал.
Всегда любила в Старбакс пряный чай латте, он имел интересный пряный вкус, но то, что продаётся в Старс коффе очень далеко от оригинального напитка, вкус пресный.
Также удивили приборы, вилка, как из столовой, максимально дешевая 🥲
Второй раз беру бамбл и делают так, будто бы разводят сок с водой, и от самого напитка после болит живот, может быть дело в том, какую воду добавляют, либо гигиена. Не советую.
Напитки очень вкусные, НО... Сотрудник пробивает размер Венти, отдаёт средний...
Обман или ошибка? Не знаю, но напитки очень вкусные, поэтому надеюсь на исправление ситуации