Были жена и дочь в ноябре. Неожиданно качественные номера, отличнейший санузел. В номере телевизор, чайник, холодильник, чай, стаканы, приборы. Чисто. Аккуратно. Под окнами дорога, но её не слышно. Снял баллы за торчащий металлический угол на входе в столовую о который дочь разбила палец и отсутствие медикаментов/аптечки. Перекись водорода просроченная! Путешествие было испорчено в хлам.
Ставлю две звезды, только из за свежего ремонта.
Не первый раз останавливаюсь в отелях данного города и скажу вам, это место буду проезжать стороной. Давайте по порядку.
1. Встретили нас обычно, как всегда. Дали карточку и показали куда идти. ( с этим пунктом, все нормально)
2. Зайдя в номер, тоже вроде ничего все. Свежий ремонт, потолок как в офисном помещении из панелей Армстронг. ( тут тоже все терпимо )
3. В номере не оказалось Халата, Халата Карл, оказалось Халат нудно брать за отдельную плату.
Первый раз такое встретил)
4. Зубной щетки так же не оказалось в номере, пришлось идти на ресепшен.
5. Завтрак 350₽ с персоны. Скучненький завтрак, девушка чем то отравилась на завтраке.
6. Окно лучше не открывать, шум с дороги.
Вернусь ли я еще раз? Не думаю.
Отель нам очень понравился. Номера были просторные и чистые. Спасибо работнице в кафе Виктории. Общение с такими людьми дает возможность получить лучшие эмоции от отпуска
Вкусный завтрак (шведский стол);
хороший, чистый номер;
кулер на этаже;
есть парковка;
Внизу есть памятки для туристов, туристическая карта Смоленска.
Цивилизация (магазины, кафе, тц) в получасе ходьбы.
Хотелось бы два стула в номере, а не один, но так везде.
Отель очень хороший. Дочери и мне очень понравилось. Так хорошо, что есть рядом с Федеральным Центром ортопедии и эндопротезирования такой отель. Приехал, и если раньше немного чем планировалось, то можно отдохнуть в отличном и не дорогом отеле. Качество и обслуживание прекрасное. На рецепшене девушка Елена очень отзывчива и всегда поможет. Спасибо ей. Завтраки просто прекрасные. Когда ты не очень много кушаешь да ещё и то, что тебе по здоровью положено можно найти на завтрак. После операции у дочери обязательно вернемся в отель. Спасибо за внимание и хороший приём. Только один момент- было бы неплохо в каждом номере кондиционер. А так всё великолепно и на высшем уровне.
Уютный отель, вежливый персонал. В номере есть все необходимое , очень тепло. Чисто и стильно. Все очень понравилось. Большое спасибо сотрудникам за помощь , обязательно ещё приедем !
Отличный отель. Удивили)
Заезжали на время соревнований, в общей сложности более 20 человек.
Каждый номер чистый, еда в кафе просто потрясающая. Отдельное спасибо такому вежливому и отзывчевому персоналу.
Оставили очень приятное впечатление.
Приедем сами и будем всем рекомендовать.
Ненавязчивый сервис, близость от центра города. Уютные номера, фен предоставили даже без запроса. Ремонт свежий, белье белоснежное. Единственный минус - рядом активно используемая в ночное время дорога
Отель чистый, в номерах убрано, полотенца и средства гигиены имеются. В кафе можно вкусно покушать. Штрудель с мороженым на 5 с плюсом. Персонал дружелюбный, никакого негатива от проживания нет. Как итог рекомендую отель.
Отличные условия, чистота, вкусный завтрак оставили у меня очень приятное впечатление. Спасибо коллективу! Отель расположен рядом с федеральным центром ортопедии, травматологии и эндопротезирования, куда я приехала на лечение. Для меня это было очень важно! А скидка при оплате для пациентов центра оказалась приятным сюрпризом.
Мне очень понравится этот отель, современный и уютный. Номер достаточно просторный, очень чистый - недостатков нет. Персонал вежливый, приветливый.
Пребывание здесь оставило только положительные эмоции
Особых минусов нет, из плюсов - хорошая парковка, неплохие номера, есть своя кафешка, включенный завтрак тоже нормальный. В общем и целом - самая стандартная в мире гостишка, ничем не выделяется, но и не теряется на фоне других.
Посетили данный отель при поездке в Беларусь. Позвонили в отель практически за час до приезда и оказалось, что весть свободные номера. На парковке отеля (в 22 часа местного времени) оказалось три или четыре свободных места. Но буквально после нас приехали еще гости и я думаю, что места на парковке не осталось. Номер был чистым, нам все понравилось. Отель видимо новый поэтому всё практически в идеальном состоянии. Мы бронировали только номер, и утром решили позавтракать в отеле. Вы его можете оплатить в кафе, стоимость его для одного гостя составляет 350 рублей на 01.05.2023. Достойные завтраки. Было: каша - 2 вида, омлет, сосиски, сырники, запеканка, мюсли, фрукты, соки, йогурт. Готовят глазунью. Расположение - далеко от Минского Шоссе. До местных достопримечательностей в центре города утром доехали на машине за 5 минут - при малом транспортном трафике. Наверное днем было бы дольше.
Итог нам понравилось за такую цену (3200 руб. - номер стандарт). Когда ехали обратно, такой же номер на сайте предлагался со скидкой за 3040 рублей.
Завтраки бомба! Парковка свободная, эх в сауну не попали...
Show business's response
Андрей Ф
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Отличный отель, свежий, хорошие номера, вот только вам в них так просто заехать не дадут и предложат классом сильно ниже, ссылаясь на ошибки яндекса/всегочегоугодно. Однако после звонка в сервис бронирования заказанные номера вырастают свободные, чистые и шелковистые. Если вы лояльно относитесь к нервотрепке после дальней дороги - добро пожаловать, но для меня это было нечто из ряда вон.
Прожил неделю. Всё было на высшем уровне. Приветливый персонал. Чистота в отеле и номерах. В цокольном этаже можно вкусно покушать
3
Show business's response
meot
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Отель выбрали практически спонтанно и не прогадали. Персонал - отлично, вежлив и аккуратен. В гостинице и номерах - чистота и порядок. Номер на 3-х человек - просторный, мебель относительно новая. Удачно подвешен кондиционер - поток воздуха идет в стороне от кроватей. Окно - с сеткой от насекомых. В номере немного бутилированной воды и пакетики с чаем. Кипяток и доп. чай/вода - в холле. Санузел достаточно просторен, имеет пол с подогревом и оборудован поручнями. Завтрак - шведский стол - нас вполне устроило.
Нюансы. Шумоизоляция на четверку с минусом. При открытом окне, что-то иногда шумело и перемещалось над фальшпотолком. Розетки... Сейчас в моде смартфоны и компактный электротранспорт. Свободную розетку нашли - 1 шт. Нет мусорной корзины - только шумная металлическая урна в ванной. В душе нет полочки для мыла и принадлежностей. Зубной пасты и щеток - тоже нет.
3
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Отель понравился. Чистый и светлый номер 102. Белье чистое. Персонал вежливый. Общалась с Еленой, Ольгой и мужчиной, у которого была смена ночь нашего заселения. На все вопросы дают однозначные ответы.
Были в мае. На улице было холодно. Но в номере было очень даже тепло. При этом батарея была отключена. Загадка для нас приятная.
Завтраки понравились. Разнообразие блюд. И все вкусные. Кофе сваренный не плохой. Выпечка вкусная.
Теперь минусики: наш номер на первом этаже был и вид дорожку и жилой дом. Т. е. шторку не открыть, за окном ходят люди. Нам это не мешало. В номере были в вечернее, тёмное время. Это для принципиальных гостей отеля информация.
Второй минусик. Это тапочки. Чтобы засунуть ногу под верх тапка из тонкой синтетической ткани нужно потратить время. В тапках быстро потеют ноги.
И третий. На ужин лучше планировать или другой ресторан или приходить к началу ужина. Многих блюд или сразу не было или быстро закончились. В итоге нам скоро выезжать и мы просто заказали салат Цезарь. На заказ блюда готовятся 30 минут. Но нам за 15 приготовили. Салат вкусный был.
В целом хороший отель. Если будем в этом городе, то остановимся здесь.
Отличный, уютный отель! Отзывчивый персонал. Чистые, опрятные, комфортные номера. Вкусная кухня. Находится в 10 минутах езды от центра города. Рекомендую
Номера чистые. Уборка ежедневная и качественная. Завтрак хороший, но однообразный, при длительном проживании приедается. Хоть отель и не сильно старый состояние номеров уставшее, ламинат разьехался, на окне трещина. Шумоизоляция хорошая, шума из соседних номеров не слышно.
В целом очень даже хороший отель. Цена качество впринципе на уровне. Плюсы: парковка с видеонаблюдение, хорошее кафе и персонал очень вежливый, всегда на связи. Минусы: очень маленькие и не удобные подушки и плохо подключался wi-fi.
Был летом на реабилитации в центре травматологии, они дают скидку тем, кто туда приезжает(номер 2000тр) вежливый персонал, современный небольшой одноместный номер, лифт, микроволновка в коридоре, душевая кабинка, телевизор... Но...думал по умолчанию номер будет с кондиционером, ан нет- на улице жара больше 30 и в номере дышать нечем, попросил принесли вентилятор спасло не особо. Мало того казалось бы вечер, ночь на улице свежеет можно открыть окно и будет тебе счастье и опять нет- гостиница стоит вдоль дороги ,стоянка, узкий тротуар и дорога т. е. Машины не дадут вам спать всë равно даже ночью. Поэтому смотрите и спрашивайте на другой стороне здания есть номера с кондиционерами и подальше от проезжей части. извините за длинный отзыв писал от души...
Номер чистый. Кормили нормально. Были на экскурсии в Смоленске с группой коллег. Всё понравилось. Жили на 1 этаже. Шведский стол на завтрак был приемлемый,но не на пятерку, хотя выбор большой. На оценку повлияло отсутствие фена в номере,приходилось просить у персонала. Не ахти вид из номера.