Уютный чистый отель. Очень вкусные завтраки. Номер стандарт на 2х - просторный, есть холодильник, фен, кружки, кофе, чай. Чайника не было, но в коридоре кулер с горячей водой. Из минусов , несмотря на оплаченный номер 2х местный с односпальными кроватями зачем то пытались поселить в 1 местный номер с полуторным диваном, утверждали, что это полулюкс и там нам будет лучше. Мы настояли и нас переселили. И еще нет кондея, мы были зимой поэтому проветривали короткое время и закрывали. Окна были на дррогу - шумно, думаю летом проблема будет - душно и окно не открыть - шумно.
Из плюсов - чисто, вежливый персонал, в коридоре кулер и микроволновая печь.
Минусы - двухместный номер, а стул возле стола всего один, зубные щетки и бритвенный набор выдается только по запросу, халатов нет, тапочки истрепались еще в первый день и маленькие, в душе нет двери, соответственно брызги на полу, нет кондиционера, душно, летом туда точно лучше не ехать, ну и далековато от центра, хорошо что такси сравнительно недорого.
Еда - более менее вкусно, но только выбора особо нет.
Цена качеству не соответствует.
Хороший отель, периодически приезжаю в Смоленск, останавливаюсь здесь.
В номерах чисто. Есть все необходимое.
Завтрак достаточен. Есть и диетменю и побаловать себя можно сладким)
Командировочным рекомендую 👍
Отличный отель, недорого. Приветливый персонал. Чистота и комфорт. Вкусная еда. Парковка. Для тех, кто едет в центр травматологии и эндопротезирования, скидка, сам центр находится в 200 метрах.
Очень приличный и вполне бюджетный отель. Большой выбор номеров, завтраки шведский стол, своя парковка, лифт, приветливый персонал и приятная обстановка. Рекомендую.
Очень дружелюбный персонал, прекрасная кухня, чистые удобные номера. Все было уютно, но...! В номерах душно, нужны кондиционеры. Открывать окно для проветривания, плохой вариант. Отель стоит у самой дороги: очень шумно.
Новый чистый стандартный отель. Все удобно , расположен далековато. Но такси недорого совсем в Смолен ске. И можно пешком около 1 км до остановки трамвая дойти магазин продуктовый там же.
Отель милейший! Поездка оказалась спонтанной, бронировали день в день, номеров оказалось очень много и в отеле мне кажется проживали мы одни:))
Очень аккуратно все сделано: чистота везде, отличный ремонт, номер брали стандартный: хорошая кровать, отличная душевая, все очень красиво сделано, для нас очень важен интерьер и мы остались довольны
В номере нет фена, но его выдают на ресепшн, есть мыло, шампуни, гель для душа, тапочки
Отель находится на выезде из города, что очень удобно для тех, кто едет проездом как мы, при этом до центра города минут 8 на машине.
Окна выходили на дорогу, но стоит шумоизоляция, спали лучше всех!
Завтраки ну очень вкусные: запеканка, блины, омлеты, фрукты, кофе, разные булочки, куча всего, голодными остаться невозможно
В номерах разные виды кофе, чай, водичка, только вот нет холодильника:(
На этаже есть кулер с горячей и холодной водой и микроволновка
В общем, ставлю 5! Видно, что вложено много любви в этот отель, это чувствуется. Успехов! Мы вернемся!
Номер был очень уютный и современный, потрясающий персонал, вкусное кафе, великолепная сауна, комфортный тренажерный зал.
Рядом с отелем есть большой уютный парк.
Отель очень понравился. Для автобусной экскурсии с одной-двумя ночёвками идеально. Девушки на ресепшн, в кафе очаровательные и предупредительные. Кипяток в чайник, кофе в долг - без проблем. На ресепшене купили чудесные Вяземские прянички Отлученцы))) нигде таких не пробовали, вяленую вишню. Думаю, для самостоятельной поездки в Смоленск, чтоб погулять, отель нужен поближе к центру. Ну, а нам это не мешало
Новый отель, чистые номера, приятно находиться, хороший завтрак на пятерку, но далековато от центра, ездили на такси. Из плюсов в 10 минутах ходьбы есть красивый парк с речкой, погулять
Приятный отель. Есть своя парковка. В номерах чисто. Замечательные кровати, что немаловажно при длительной дороге. Есть прекрасный завтрак! Есть небольшое кафе при отеле. Очень вежливый персонал!
Отель с лихвой соответствует своему статусу. Для командировки бронировали номера без кондеров с завтраками и ужинами, чтобы уместиться в бюджет. С удивлением в своих огромных номерах обнаружили кондеры. Номера стильные, без инкрустированных кранов, заляпанного ковролина и аляпистых картинок на стенах. Постель отличная. На регистрации Елена встретила с улыбкой, оформила троих за 5 минут, профессионально выполнила просьбу. Наши окна выходили во двор. Заселились вечером, а утром уже тщательная уборка, смена полотенец (их 3 на каждого) . В моем номере полноценная ванная. Халат и тапки приличные. Завтрак великолепный. После нарезки вас ждут горячие тефтели, котлеты из мяса вкусные, гарнир, запечённые овощи. Так что не разменивайтесь на нарезку и сосиски. Отлученцы прикольные, узнали хоть что это и из чего они. Ужин достаточный. Процветания отелю от волгоградцев!
Рядом заправка, сильный запах бензина, окна выходят на проезжую часть, нет кондиционера. Удобно, что есть собственная парковка. В номере нет холодильника, хотя во многих отелях 4* есть. В душевой высокий порожек и очень скользкая плитка, хорошо что был коврик антискользящий. Слышимость соседей ужасная, отдохнуть после длительной дороги не удалось. Питьевая вода на этаже не горячая, тёплая. Хорошо, что заказали номер с завтраком, он хотя бы не подвёл: шведский стол.
Show business's response
Ксения К.
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Хороший, современный отель на окраине города. Приветливый персонал, поможет решить вопросы, связанные с проживанием. Уборка каждый день, очень чисто, смена полотенец постоянная. Тишина, соседей не слышно, такое чувство что ты один в гостинице. Есть на 0 этаже прачечная (вещи получаете чистые аккуратно сложенные, в этот же жень), гладильная и столовая. Завтраки (обеды, ужины) лучше включать в стоимость проживания) иначе накладно. Завтрак-шведский стол (столько всего 😋). На первом этаже имеется комната отдыха и спортзал. В комнате отдыха есть чем занять деток. Всё прекрасно, но есть но.. Очень шумно в номерах, окна которых выходят на дорогу. Летом невозможно с открытом окном спать, ночью даже шумно. Но есть заботливый персонал, который может принести вам вентилятор (отличный кстати). Рядом с отелем находятся парки, магазины, если немного прогуляться то и до торгового центра (все нужные магазины есть) можно дойти. До центра минут за 20 тоже можно дойти. Впрочем я довольна своим выбором.
Очень приятный отель. Доброжелательный персонал
+ чисто в отеле
+ хороший завтрак
+ свежий ремонт
+ дали зарядку от айфона, когда свою забыли
Очень понравился отель. Советую
Расположен отель неудачно, для прогулок по историческим местам не подойдет, но это компенсируется внимательным обслуживанием, замечательным завтраком, чистыми номерами, белым бельём. Внизу есть детский уголок с библиотекой. Т. К. Такси очень доступно по цене, то до центра добраться можно очень легко и не дорого,
Прекрасный отель, персонал выше всяких похвал, в номерах безумно чисто, сантехника вся в идеальном состоянии, постельное белье аж хрустит.
Не понятен был потолок как в офисе))
И маленькое пожелание, воды не одну бутылку, а хотя бы три.
С уважением к Вам, забывший очки и зарядку
Сняла звезду из-за слишком тонких стен. В моем номере было слышно как разговаривают за стеной. У меня был 1-местный номер. В нем большая кровать, тв на стене, хол-к, стол, стул. На этаже кулер с гор/хол водой. Чисто. Завтрак "шведский стол", покушать есть что. Самое прикольное- комнаты для отдыха на 1 эт! Диванчики, приглушенный свет... Как будто дома.
Отличный небольшой отель, есть парковка под камерами. Комфортные кровати, подушки, хорошее постельное бельё. Вкусные завтраки. В номере есть все для комфортного проживания. Сетки на окнах, кондиционер, гели для душа, шампунь, даже кресла качалки. Все вокруг чисто. Недалеко от центра. Мы приехали на машине. До центра минут 5. В общем, отель очень понравился, обязательно будем тут останавливаться, если будем в Смоленске.
Отличный отель, и пять звезд я даю сотрудникам отеля! Все очень приветливые, доброжелательные. Ни одна просьба не оставалась без внимания, ни один вопрос не остался нерешенным. Мы останавливались дважды, второй раз с детьми. Детям очень понравилась игровая. Вообще все супер! Отдельное спасибо администратору Дарье за отзывчивость и профессионализм!
Вполне соответствует своему статусу: чистые, уютные, просторные номера, к сожалению, без балкона. Доброжелательный персонал. Порадовало кафе несмотря на поздний вечер, а утром вкусный и разнообразный завтрак. Отдельное спасибо молодому человеку в кафе.
Были в Смоленске проездом, оставались на 1 ночь, двухспальный номер, 3230 деревянных. Ночь комфортная, номер замечательный. Действительно, все удобства, указанные в описании. Всё сделано для людей: розетки для зарядки, абажуры, стаканчики, пару бутылок воды, москитная сетка(!), ОЧЕНЬ удобные кровати с сбалансированными матрасами и теплыми одеялами. Очень понравилось, советуем, своих деревянных очевидно стоит
Всем доброго времени суток!
Прекрасный отель!
Мы здесь проводили мероприятие в конференц зале и снимали тут номера!
Светлана лучший директор отеля!
Все четко, по делу!
Сервис на высшем уровне!
Хороший отель, вроде все хорошо, но есть нюансы с чистоте самого отеля... Завтраки вкусные. Здесь плюс. Состояние номеров.. на четвёрку. Но матрац удобный.
Спасибо большое персоналу отеля, горничным за чистоту и человеческое отношение. В столовой за вкусную и разнообразную еду, за отзывчивость, за вежливое обращение. За доброту. Спасибо.
Жили в трехместном номере. Номер большой. Чисто. Матрасы удобные. Белье и полотенца в отличном виде. Мыло, шампунь, гель есть. Фен есть. Тапки есть. Чайник, чай, кофе, вода питьевая в номере. Довольны, рекомендуем. Единственное НО. Слышимость, как в панельной брежневке. Если малой за стеной капризничает - вы слышите, если компания за стеной очень веселится - вы слышите.
Отель действительно стоит своих денег. Персонал приветливый. Номер чистый, комфортный. Всё есть. Большая, удобная кровать, душ, туалет, телевизор. Советую посетить кафе. Кормят очень вкусно. Меню разнообразие, в виде фуршета. Оплачиваете и выбираете, то что по вкусу. Порции не ограниченные. Всё свежее и выбор огромный. Большое спасибо персоналу.
Провёл в отеле день перед операцией. Забыл в номере зарядку! Персонал передал в палату. Спасибо за доброту которая так редко сейчас встречается! Отель рекомендую! Встану на ноги обязательно приеду отблагодарить!
Все очень понравилось. В номере уютно и чисто. В кафе пообедали сытно и вкусно. Завтрак по системе шведский стол - большой выбор блюд и тоже вкусно. В отзывах писали, что в номерах плохая звукоизоляция и слышно разговоры соседей. У нас наверное были тихие соседи и нам не мешали.
Хороший отель если оценивать его только по качеству питания, обслуживанию, номерам, и вообще его изнутри, не понравилось расположение, на окраине города как будто :/
Очень уютный отель с домашней обстановкой. Вежливый приветливый персонал, вкусное питание, очень понравилось новогоднее оформление, номер чистый, теплый. Если ещё раз буду в Смоленске, то остановлюсь в этом отеле.
Вежливый персонал, идут на встречу. Еда разнообразная, вкусно. Номер убирают каждый день. Атмосфера благоприятная. Я бы вернулся туда. Кровати большие, матрас средней жёсткости, отдыхал как убитый) Спасибо больше персоналу за гостеприимство.
Отличный отель. Просто и со вкусом. Не в центре, но это не имеет значения, когда сервис и комфорт на высоте. Очень чисто, удобные кровати. Сами готовят смоленские отлученцы по старинному рецепту (предлагают на завтрак), в городе их не купить, только в отеле.
Остановились на ночевку по пути из Беларуси, были на машине, поэтому локация не принципиальна. Летом невыносимо - кондиционеров нет, а окна выходят на трассу и парковку. Спать невозможно! Тебе или нечем дышать или очень шумно!
С детьми поселили на разные этажи, хотя попросили рядом. Альтернативы не предложили. Зубной набор за деньги. В целом номер нормальный, чисто. Номинально все есть, но какое-то дешевле. Стул один, шкаф маленький, вместо двери в шкафу шторка, в ванной уже следы эксплуатации. Занавески не black out. В номере все равно светло. Чтобы отдохнуть после дороги не рекомендую.
Был на семинаре масла Тебойл, семинар был отличный! Ну и отель очень понравился, все чисто, аккуратно, отличный обед(обычные, но очень вкусные блюда)! Всё цивильно! Очень непринужденная обстановка и все досконально чисто! Спасибо!
Очень приличный отель. Прекрасное питание в кафе. Можно поесть до 22-00. Шикарный завтрак. Особенно понравилась каша с орехами, выпаренная на вине. Приличные номера. Всё очень чисто.
Достойный отель. Вежливый персонал уютный номер. Хорошее место положение. Один единственный минус это организация питания за нее я бы поставил 3- но это только моё мнение. А в остальном рекомендую.
Очень хотелось но увы... Заехали в отель с целью заселения. Номера имелись. Оказалось что документы остались дома, мы предложили оформить бронь и внести оплату а документы предъявить в момент заселения. Администратор которую ее коллеги искали где то минут пять отказала... Понять почему невозможно, ведь если бы то же самое мы сделали на сайте то проблем бы не было... Правда пережевывание пищи при разговоре с клиентами и дымящийся в руках Доширак намекали на банальную лень... Решили что оставим свои деньги в более клиентоориентированном месте. Как то так)
PS: реакция заведения в стиле сам дурак подтверждает правильность нашего решения)
Мне понравился👌😌 Чистые номера.Приветливые сотрудники.Хорошая столовая.Шум из окна от дороги был почти не слышан,зря боялась.Спала хорошо,покушала на завтраке вкусно.