Если судить по цене за абонемент, то в целом все нормально. Тренажёры хорошие, бассейн правда холодноват. Массажисты отличные- особенно Гульнара и Яна. Тренера в зале тоже профессионалы. Хорошее кафе, вкусные блюда. Я довольна
Все не плохо, но нужно подобрать время для занятий. Утренние часы, до обеда - идеально. Народу не много, можно хорошо поработать. В остальном - все супер. Есть бассейн, сауна, хамам, соляная пещера.
Это такая срань! Реально ссср! Мне все равно на дизайн, но е мае, чего так мерзко-то? В душевых кажется не моют краны никогда! Все в известковом налете и плесени! В хамаме воняет! В бассейне штукатурка на потолке вся облупилась и посыпается в воду. Недавно вода текла с потолка прям в бассейн. В отделе продаж заявляют, что у них все ок. Хочется пожелать владельцам клуба чуть денег потратить на чистоту. А вам порекомендовать найти себе зал получше.
Я был членом многих клубов. С таким хамским отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз.
Ни в одном клубе такого нет. Будьте готовы, что любой спорный вопрос администрацией клуба будет автоматически решён не в вашу пользу. Клиентоориентированность отсутствует как класс :(
Сервис оставляет желать очень много лучшего.
Единственный плюс клуба - круглосуточность бассейна.
Очень плохо ,что нет абонемента только на бассейн.Получается,заплатила 24т.а пользовалась только бассейном.Могли бы, что нибудь придумать для таких желающих.
Мне карту в этот горе фитнес подарили.
Знакомство с коллективом сначало произошло в зале единоборств далее попробовал ходить в бассейн с ребёнком ребёнок на групповые занятия, я на персональные (своим тренером доволен рекомендую Асхат зовут МС), с ребёнком все гораздо хуже, занималась с ним тренер - студент. Вот мои впечатления :
Тренеры и персонал хамло, демонстрируют незаинтересованность к клиентам относятся к клиентам как ходячим кошелькам не пытаясь этого прекрыть. Парилка ломается, купель грязная.
Общий зал невелик, но есть достаточно тренажёров.
Бассейн хороший, но перенасыщен людьми.
Пол отенца, которые предоставляют при посещении- безусловно плюс!
Нравится заниматься.Большой выбор занятий.В основном посещаю йогу и пилатес.Отличные тренера.Так же есть две сауны(финская и хамам),соляная пещера.Реккомендую!
3
2
Андрей
Level 18 Local Expert
June 26, 2024
Хочу поделиться с чем столкнулся придя впервые в спортзал после работы в обычный будний день. С тем, что на ресепшене просто закончились полотенца. Выводы напрашиваются сами.
Постоянно не работает кафе ☹️ а если работает то готовят элементарные блюда долго 😡
Пора бы это уже исправить.
Оценку ставлю только кафешке, в целом клуб нормальный и всё устраивает
Не так давно начала заниматься в жтом зале с тренером, вижу конкретный результат! Раноше все никак не могла занмматься на постоянной основе, зваиало на 1-2 тренировки, но видимо вопрос был и в мотивации и в подходящем тренере. В этом зале я точно надолго задержусь)
ОБМАН ‼️‼️‼️Внимательно читайте договор. В нем есть пункт о том, что вы можете вернуть карту и прекратить занятия в любой момент. (Вдруг вы переедете, смените работу, забеременеете... и не сможете заниматься. Либо выберете клуб поближе к дому). Вам должны посчитать сумму за неиспользованные месяцы и вернуть обратно на счёт. Якобы неделю считает бухгалтерия, потом возврат. На деле, они специально не указывают в договоре СРОКИ ВОЗВРАТА денег ‼️‼️‼️‼️Я написала заявление очень давно, деньги никак не вернут. На вопросы не отвечают, даже в Инстаграм читают сообщения и молчат. А, когда звонили за покупкой карты, отвечали активно и долбили десять раз в день своей рекламой. 🤡 Я буду писать заявление во все инстанции. Защищайте свои права и держитесь подальше от этого места. Сейчас занимаюсь в другом месте, ни разу таких вопросов не возникло. Всегда честно идут на контакт и решают вопросы справедливо.
Убогий менеджмент и сиюминутная прибыль. Муж и его друг планировали заниматься там, учитывая мой пример, карту брать не стали. Откровенно сливают и не возвращают деньги, врут про очереди итд. Это не проблема клиента. Почему-то сдирать деньги с новых клиентов вы умеете, а как вернуть что-то, то вам не интересно.
Надеюсь, и другие клиенты, прочитав отзыв, дважды подумают, прежде чем у вас что-то покупать ⛔️❌
Отличный, современный, с оригинальным интерьером фитнес-центр, с банями, бассейном, тренажёрным залом, залом единоборств, залом для Йоги и Пилатес, зал групповых занятий, своими косметологическими кабинетами и кабинет массажа.
Профессиональный и доброжелательный персонал.
Сам приобрел абонент в данный фитнес-центр.
Рекомендую всем!
С Уважением,
Андрей.
Не припомню более грязных мест в свере услуг в Москве! Нет менеджмента вообще. Шесть раз заходил в офис с жалобами на грязь и антисанииарию. Проблема не решается. Заканчиваю абонемент и ухожу. Выбирал рядом с домом.
Отличный клуб, цены нормальные !
Интерьер современный весь обслуживающий персонал очень внимателен. Тренеры замечательные и для детей и для взрослых . Молодцы!
Первый в моей жизни спортзал в котором нет горячей воды, и где об этом даже не предупреждают, а мило на ресепшен выдают полотенчик, это что за маразм??? Я должна или мыться в ледяной воде или ходить грязной после тренировки, потому что администратор решил не предупреждается меня? СССР Это не только название, но и дух этого спортзала.
Ходила 5 лет сюда. Раньше было на звание Анахата. Были замечательные инструкторы по йоге, бассейн приличный, банный комплекс. Очень нравился хамам. Чисто, приятно . Но к сожалению руководство придерживается политики, что главное фигнес. Хорошей цоги там больше нет. И к сожалению хамство на ресепшене стало последней негативной каплей. Больше не хожу туда. А так, если нужен бассейн, то вполне приличный там есть.
Отличный клуб!!! Мне очень нравится, что у них можно выбрать время, которое включить можно в абонемент. Мы купили за 19,900 с 05:00 до 17:00 и ходили в 6 утра - было очень удобно. Чисто, спокойно, все оборудование есть, даже для знающих людей, как я, было все необходимое. Цены адекватные. Персонал на ресепшене вежливый. Советую всем!
Хожу сюда 10 лет уже. Народу не очень много - в очередь на снаряды не стоишь. Всё хорошо, если заниматься без тренера. Грамотных тренеров, к сожалению, разогнали, взяли каких-то мальчиков и девочек, ничего не понимающих
Отличный спортзал. Ходила на тренировки по Плаванию к Алексееву Илье Петровичу. Я не умела плавать от слова совсем, теперь умею кролем, брасом, на спине. Это просто потрясающий тренер. К тренеру по силовым занятиям рекомендую записаться к Злобину Игорю. Грамотный, квалифицированный специалист. Поможет построить тело мечты))
К сожалению, больше не посещаю клуб, так как переехала в другой район.
1
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Не знаю от куда здесь столько положительных отзывов, видимо просят чтобы написали что-то хорошее! Мое мнение зал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, владельцу лишь бы денег поиметь, а в замен вы получите протекающую крышу в основном зале и ведерко посередине куда мимо капает вода! Наверное хотят чтобы люди поломали себе кости поскользнувшись, но да ладно пофиг.
Что меня не устраивает за 22 тыс:
1. Пол в зале тяжелых весов меняют 2 раз за 2 месяца, что невозможно это сделать в ночное время, когда людей в разы меньше? Нет надо менять тогда когда час пик и ты как селедка в бочке ждёшь очередь на тренажёр.
2. В первые вижу что в тренажерном зале нет водонагревательной системы! В период когда на алексеевской отключали горячую воду мне приходилось отменять тренировки, потому что потная и вонючая на работу не вариант идти, а в свою очередь зал не оповестил и не предложил заморозить эти 2 недели мне абонемент!
3. ТРЕНЕРА! Это отдельная история! Есть тут так называемый «дежурный» тренер, который следит, и тренера у которых куплены тренировки. Так вот ни один тренер не подойдёт и не подскажет человеку что он делает травматично упражнение и не покажет как надо! Но да, я ведь понимаю зачем показывать, он же не купил у меня занятие, пусть получит лучше травму, тогда точно обратится!
4. Правило посещения бассейна, раздевалки на первом этаже, но всем пофиг, все пляшут на 2 этаж в полотенцах, оставляя за собой лужи воды, вот это контроль, просто на высоте!
Позор!
Раздевалки грязные , шкафчики ужасно грязные, противно положить туда свои вещи, ТАРАКАНЫ и да напомню это за 22 тысячи !!!))))) к сожалею выбора нет куда можно ещё пойти рядом с работой, но надеюсь управляющие и владелец прочтут этот отзыв и хотя бы променяют состав тренеров и заделают пробоину на крыши, и начнут лучше следить за чистотой!
И забыла добавить! ЭКОНОМИТЬ НА ПИТЬЕВОЙ ВОДЕ ЭТО СОВСЕМ ДНО! Наливают в кулер воду из под крана, у меня уже не раз от неё болел живот
6
1
Максим Сытин
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Хоть и не являюсь клиентом данного клуба, но зато являюсь регулярным получателем их рекламных рассылок. Никакие письма со скриншотами, номерами телефонов и просьбами прекратить это делать, отправленные на адрес director, про который тут пишут, не помогают. Ни ответа, ни привета. Но реклама по расписанию.
Пол года отходил в заведение.
Зал "перенаселён", часто на всех посетителей даже не хватает тренажёров.
Огромное количество детей, особенно в часы пик, когда в раздевалках и так бывает очень мало места. Очень большое их количество ходит на занятия в бассейн, и в вечерние часы дорожки настолько переполнены, что нормально поплавать не утыкаясь в других людей практически невозможно.
Плохое отношение к клиентам и их запросам. Вас будут обхаживать при заключении контракта и возможности получить с вас деньги, но в остальных случаях можете на многое не надеяться. Жалобы на неправильную работу оборудования или недостаточно часто очищаемые части клуба или игнорируются, или решаются чрезвычайно долго, буквально месяцами.
Если у есть возможность, рекомендую выбрать другой клуб и жалею сейчас что сам не сделал так же.
Хожу не один год. За свою цену очень хороший клуб. Много тренажёров, регулярно проводят ремонт, более-менее чисто, групповые занятия для любого уровня, но выбор мог бы быть и побольше
Из минусов - грязноват бассейн
Остался недоволен тем фактом, что из-за покупки абонемента спустя несколько лет мне до сих пор оттуда непрошенно звонят с какими-то предложениями и меня беспокоят
1,5 месяца ходил в это фитнес, если его можно так назвать, скорее детский клуб. Крайне негативный опыт посещения этого места! Не советую! Со стороны сотрудников, при обращении с просьбой решить проблему они не в состоянии решить и тем более вникнуть в суть. Сразу видно, что им важнее деньги, а не лицо марки СССР. Клуб ориентирован больше на детей, но для сохранности здоровья нет условий и не соблюдают меры. Бассейн – в воде плавают куски материи, пластыри, мусор, в этом вижу косяк ответственного по бассейну, особенно со стороны отдела продаж который не разжёвывает новым клиентам о гигиене в бассейн (принять душ, снять пластырь, бинты и т.п.), для клиентов клуба часто отводят одну дорожку для свободного плаванья т.к. две занимают тренера для обучения детей, в финской торчат гвозди. Зал – много тренажёров — это хорошо, но не в том случаи, когда они стоят впритык и проходы между ними минимальны!
Хороший зал, есть классный бассейн, с инвентарем всегда порядок, за этим тут следят. Тренер поможет не только с тренировкой но и питанием. Вообще за эту цену довольно качественный зал тем более для Москвы
Клубная карта с января 2021, плюсы то что он круглосуточный, отличный бассейн, сауна и хамам, занимаюсь с февраля с персональным тренером по фитнесу, большие достижения целей имею, двигаюсь дальше к лучшей версии себя. В клубе есть абсолютно все для этого! Я счастлива что решилась стать клиентом этого заведения!
Плюсы:
Бюджетно
Бассейн
Хамам и другие парилки
Зал единоборств и тд
Минусы:
Когда летом вырубается горячая вода ее нет в зале тоже, это жесть)
В тренажёрном зале все тренажеры очень кучно стоят