Очень посредственная стоматология, сказали нужно лечить 5 зубов от кариеса не смотря на то что в другой клинике сказали что лечить нужно всего два а так же цена очень высока, хотя за эту цену лечение плохое ( на зубе после пломбир ования остались острые грани) так же врач делает дополнительные услуги не спрашивая пациента и по итогу получилось так что половину цены составили бесполезные услуги такие как полировка и фторирование, одни словом обираловка и не квалифицированные врачи без представления проблемы
Первый раз обратились в "Спутник" - и с порога ушли. Надменное обращение администратора на рецепшен отбило всё желание. Навигатор указал на Осминина 16, приехали туда, там выяснилось, что приём идёт на Осминина 18, приехали с опозданием. Высокомерная дама на рецепшн заявила ледяным тоном, что с адресами у них всё в порядке, и принимать нас не собираются, хотя изобилия пациентов, мягко говоря, не наблюдалось. В общем, если такое отношение у персонала, то какое же у докторов? Короче нашли другую клинику, где специалистам знакомо слово "сервис" и с доброжелательным отношением к клиенту всё в порядке.
Я очень благодарна врачам за их тяжёлый труд :
Меркульевой О. С и Кряквину Е. Н., которые меня лечили , восстанавливали всю ротовую полость и привкус. Теперь не стыдно улыбаться и есть пищу .🤣
Так же благодарна
девушкам администраторам, за их нелёгкий труд, обзванивает всех клиентам о посещении стоматологии.
Желаю клиники стоматологии Спутник: процветания, удачи, успехов и побольше клиентов 🍀.
Удобное местоположение, Меркурьева Ольга Сергеевна отличный специалист. Уже не первый год у нее наблюдаюсь, по качеству лечения не имею претензий. Единственное, было бы здорово увеличить время приема. Я готов сидеть час и более с открытым ртом, чтобы несколько раз не ходить.
Единственный минус - очень далеко от нашего дома, добираться с 12 мкр. Левобережья очень долго, но тут ничего не поделаешь. А плюсы? А в плюсах всё остальное - профессионализм персонала, внимательность, доброжелательность, стоимость услуг.
Прекрасная клиника,не первый г од лечу зубы только там! Сотрудники всегда очень доброжелательны,Ануар Бауржанович вообще бог стоматологии! Никогда не ждал очереди больше 15 минут,все всегда четко и вовремя. Замечательное место, однозначно рекомендую!
Не рекомендую, дорого, полное равнодушие, пр и сверлении врачом зуба ребёнку, зашла коллега с вопросами, врач отвечала, продолжая сверлить, это меня сильно возмутило, одну звезду поставила за подарок для ребёнка.
[13:51, 30.05.2021] Марина: 25/05/2021 года по не счастливой случайности у моей мамы сломался зуб, к сожалению под удаление. В Омске найти Клинику, которая тебя примет день в день не так уж и сложно, но проживая неподалеку от Клиники Спутник бэби решили обратиться и записались на прием на 13:15 в этот же день.
Моя мама женщина Советская 59 лет, исправно прибыла в Клинику в 12:30, я соответственно вместе с ней, так как обращение в Клинику это одно из запланированных мероприятий в тайминге дня нашей семьи, в Клинику мы приехали втроем (Я моя мама, и сестра). На ресепшене нас встретила не приветливая дама, с агрессивной мимикой, сообщила нам, что находится втроем мы не можем и приказала выметаться всем, кроме пациента, на что я спросила, могу ли я задать вопрос, ведь я не только сопровождающая, но и потенциальный Клиент. Я хотела уточнить график работы ортодонта и записаться на прием, на что дамочка пролаяла мне в ответ, что он принимает только по вторникам и к нему "вообще-то" очередь за месяц вперед, конечно же желания с таким отношением записаться у меня не возникло. Далее мы с сестрой по приказу покинули поликлинику ожидая маму ровно 1 час 15 минут на улице (слава Богу в машине с кондиционером) сложно представить людей за дверями в поликлинику, как в магазин в СССР! По пришествию указанного времени я позвонила маме, спросить вырвали ли ей зуб, на что она сообщила, что еще даже не заходила в кабинет. Далее мама поведала историю, о том, как она наблюдала, как вперед нее пропустили несколько человек, которые не были записаны по времени, дамочка с ресепшена получила звонок от потенциального пациента на консультации и сообщила, что он может прийти как раз на время приема моей мамы. Перед мамой в очереди был маленький мальчик, следом за ним, должна была пройти она, НО вдруг та женщина по телефону пришла в Клинику, на что ей благородно дамочка с ресепшена предложила пройти вперед моей мамы (как я понимаю консультацию по лечению) то есть желание наживы заглушает совесть и уважение к другому пациенту. Когда моя мама уточнила, как долго ей еще ждать приема? С возмущением и кривлянием своего лица дамочка с ресепшена закричала "А у Вас что, не бывает накладок по времени?", мама спокойно повторила вопрос, ведь ответа то она на него не получила. Как вы понимаете в данной клинике мы не получили лечения, только зря потраченное время, и ах да, из-за не умения планировать график посещений и халатного отношения дамочки с ресепшена в нашем тайминге тоже возникли накладки. Хочу оставить ситуацию здесь, и задать вопрос Крякиной Наталье Александровне: Как Вы считаете, ваш персонал знает понятие слову "Сервис"? Его принципы и функции? Я думаю нет, ведь Клиенты для любого бизнеса - это ВСЕ! Это главная ценность, которая отсутствует Вашей Клинике, к сожалению. Рекомендую пересмотреть подход к отбору персонала, иначе они развалят Ваше детище, и оставят Вас без денег и репутации, так как это не первый случай судя по отзывам на сайтах.
Очень хорошая стоматология рекомендовала свои м знакомым все остались очень довольны. Хорошие доктора мастера своего дела. По месту жительства в поликлинику не хожу лет 10. Жуткое место.
Отличная стоматология, только туда хожу, лечить. Хороший хирург, поставил отлично корону, до сих пор стоит, а гарантия два года была. Теперь надо зубы вставлять, скоро пойду, цены приемлемы,
4
A
Anonymous review
March 30, 2020
Обращалась за помощью не один раз и всегда довольна результатом . Особо хочу отметить и поблагодарить доктора Исабекова !
Наша первая и любимая детская стоматология!!! Врач от бога просто,очень крутая. Ребенок на лечение зубов бежит с улыбкой. Жалко ,что в 90-е не лечили так,а то почти все боятся этих докторов.
Очень хорошие и дорогие машины привозят детей на лечение, могу предположить что не бюджетная стоматология) думаю хорошие мастера, раз посещаемость хорошая!