Spot
286 reviews
January 23, 2022
В целом всё хорошо, но вот один неприятный момент - позвонил по телефону в колл-центр, уточнил стоимость, спросил про стоимость замены масла со снятием защиты ДВС, и мне ответили, что цена фиксированная, и стоит ли у меня защита, или нет, не имеет значения. На месте, куда я приехал, мне озвучили цену на 400 рублей больше, так, как у меня стоит защита ДВС. Я снова позвонил в колл-центр, объяснил ситуацию, мне сказали подождать пару минут. Перезвонили из отдела качества обслуживания и сказали что вопрос улажен, можете заезжать по фиксированной цене. Будьте внимательны! Не давайте себя развести на деньги!
2
August 11, 2023
Заменили масло в дизельной машине (было свое масло и фильтр)-со снятием защиты картера и коробки- все нормально .Есть услуга промывки двигателя.
September 3, 2022
Обслуживание на высоте!!! Качество работы на 5+ время ожидания минимальное(на мягеньких диванах) персонал вежливый корректный!!! Рекомендую посетить!!!
1
February 13, 2023
Часто меняю масло именно в этой компании, но конкретно на этой точке, если вы запишитесь на позднее время, вас будут постоянно торопить, по хамски общаться, в общем остался неприятный осадок. На других точках Спота более вежливые и опытные сотрудники)
1
January 15, 2023
Приехал по времени раньше на 20 минут , взяли раньше так как было свободно, это + .
Масло подобрали норм , промывку сделали.
Минус в том что у них нет программы что бы посмотреть установлен ли сажевый фильтр на авто .
1
1
August 20, 2022
Меняют масло быстро. Без нареканий. Раньше ездил в Мир масел. Здесь, по той же схеме замены, при условии своего масла, дешевле. Да и поудобнее географически.
3
May 29, 2022
Обращался второй раз, поскольку всё нравится. Цена масла немного выше, чем в рознице, но бесплатная замена, плюс внимательное отношение это компенсирует! Приятная зона ожидания, угостили кофе, сделали всё качественно, я очень доволен! Буду обращаться снова и рекомендую!
December 6, 2022
Добрый вечер всём! Всё понравилось, Владимир красавчик), знает своё дело. Порадовал подарок и бесплатный кофе!
January 19, 2022
Ребята молодцы!!!! Уже много лет пользуюсь только их услугами в разных концах города. И ничего менять не собираюсь!!!! Чисто, быстро, качественно и абсолютно доступно по деньгам. Молодцы!!!
3
October 5, 2023
Не особо расположение, охрана на шлакбауме, расспросы, под дождём. Бррр рр не удобно.
April 26, 2023
Было сделано быстро
Приятный мастер
Грамотно Проконсультировал по поводу замены масла аккп
3
December 7, 2023
Отличное место для замены жидкостей авто. Толковые мастера.
April 28, 2022
Два года уже обслуживаю тут машины, все идеально, всегда в наличии масла и фильтра, компитентные сотрудники, работают быстро и качественно.
3
March 14, 2021
Все чётко по записи, быстро. Удобное место расположение, парковка. Меняю масло в SPОT четвертый год подряд. Всегда в наличии все фильтры. Мальчики очень обходительные. Спасибо. Рекомендую всем.
1
May 25, 2024
Надо за ними смотреть, два раза прекратили фильтр и выбежала масло
1
November 29, 2022
Сегодня в очередной раз поменяла масло в любимом авто и в очередной раз приехала в Spot. Спасибо, все быстро, оперативно. Все рассказали, объяснили. Впредь только сюда! Рекомендую.
May 3, 2022
Менял два года назад масло.
Мастера поменяли фильтр масляный, с него стало давить масло долго искали. Пока я не сказал, что кольцо уплотнительное на снятом фильтре отсутствует, наверно оно осталось на блоке. Так и есть проблема найдена.
После выехал со станции выяснилось что мастер откручивая фильтр сломал клапан управления турбиной. Как то так.
1
January 1, 2022
Меняют быстро, качественно, недорого. Удобная клиентская зона с чаем и кофе. Большой выбор фильтров и масел в наличии.
1
July 23, 2024
Какая же мерзкая у вас реклама на радио рекорд 🤮
October 3, 2022
быстро, все материалы в наличии, приятное общение, комната отдыха. все на уровне - рекомендую
3
May 14, 2022
Персонал вежливый внимательный квалифицированный. Рекомендую. Ожидать не пришлось. В утреннее время предоставляется скидка. Меняла масло в двигателе.
2
November 14, 2021
Отличное место для оперативной замены масла! Все сделали быстро и хорошо. Дополнительно порекомендовали сделать промывку двигателя, что собственно и было сделано. Рекомендую!!!
3
June 16, 2022
Классный сервис, заменили масло в двс и в Гуре, все рассказали, показали, приятно было общаться.
В следующий раз приеду обязательно к ним)
3
March 10, 2021
Персонал вежливо проконсультировал по цене и всем нюансам.
Клиентская зона чистая и опрятная, есть бесплатный чай и кофе!
Спасибо большое сотрудникам за комфорт и быстроту!
1
February 12, 2023
Не первый раз меняю здесь масло. Быстро,качественно,без очереди. Записался,приехал. Все нравится
3
March 1, 2022
Очень рекомендую именно этот SPOT, а именно мастера Алексея. Сделал все быстро и качественно, проконсультировал и чётко дословно объяснил. Рекомендую!!!
3
December 29, 2024
Шик
June 2, 2023
Менял масло в Газель бизнес. Всё хорошо. Мастер хороший, общительный.
3
October 16, 2021
До сегодняшнего дня, ваш сервис был в приоритете при замене масла, но сегодня я пожалуй задумаюсь. Был записан на 11ч 16.10.21 на испытателей, приехав, стояло у въезда 2 машины, как сказал мастер на 10 и на 10:30.
А позвонить клиенту и сказать что сдвигается очередь, не судьба? Я проснулся по будильнику, чтобы съездить поменять масло. Пересмотрите отношение к клиенту!
1
1
November 18, 2022
Быстро , без пафоса, оформили,заехал,поменяли,наклеили чтоб не забыл,ФСЁ показали, дали совет, пожелали хорошей дороги. Мне понравилось.
March 7, 2024
Действия недостаточно профессиональные, с ошибками.
March 31, 2023
Всё понравилось. Записался заранее, приехал раньше, приняли. Всё быстро сделали. Помогли с выбором масла и фильтра. Спасибо!
3
July 27, 2023
Быстро, четко. Масло предложили тоже что и сам планировал.
December 21, 2023
Хорошие ребята отличный сервис
1
January 18, 2022
Третье ТО делаю в споте , на фучика, все быстро , вежливые сотрудники, все обьясняют ! Все подсказывают, огромное спасибо! Удачи вам!
3
April 16, 2021
менял масло в апреле 2021 года. мастер (юноша лет 25) у машины, загнанной на яму решил высосать масло через щуп. в моторе 5.5 л. высосал 4, после чего решил остановить процедуру и начал заливать новое. залил по рискам на щупе, вопросов нет. но в чеке стоит 6 литров. простая арифметика подсказывает, что обули меня на два литра масла. что поделать, время становиться мерзким надсмотрщиком и мешателем - советчиком. а также надменным скандалистом, коих так не любят автослесари. но именно в этот бокс я ни ногой.
February 11, 2021
Приезжал на замену масла 09.02.2021
Привожу всегда свои фильтра и масла
Перед началом процедуры САМ открывал капот , отворачивал горловину куда заливается масло и заливал 5 минутную промывку , заводил и глушил двигатель .
Сотрудник только под конец моего действия уточнил что именно я залил .
После того добрался до дома изучил чек
Промывка двигателя - 200₽ .
Для кого то мелочь , а осадок остался ведь повторюсь - сотрудник не имел никакого отношения к помывке двигателя . Откачивать масло вместе с промывкой или без неё - входит в стоимость другой услуги которую я естественно оплатил . Итого - 200₽ за 5 минут нахождения в боксе . Хотя ожидал я пока мою машину примет мастер - больше 15 . Деньги возвращать отказались !
3
1
August 15, 2021
Пользуюсь услугами не первый год - очень быстро и удобно. Много адресов по городу, есть все фильтры: масляный, воздушный, салонный и топливный, масло на выбор. Очень доволен.
3
September 2, 2021
Все супер! , без очередей, можно и по записи! Быстро качаствено! Хорошие скидки! Всем рекомендую! Тактичные работники!
February 25, 2024
Масла купил , заменил, остаток себе оставили,
2
July 19, 2022
Хорошая точка замены масла. Чисто, грамотные ребята, заменили всё за пол часа. Я довольна👍
3
June 16, 2022
3-4 года назад менял масло с заменной фильтра в данном сервисе. Мастер не докрутил пробку сливного поддона. Узнал я об этом через неделю, когда поехал в другой сервис.
August 12, 2021
Все понравилось. Мастер подошёл к работе ответственно. Ценник на услуги адекватный.
Единственное, больше хотелось бы знать об актуальных акциях и предложениях.
3
July 11, 2021
Очень приветливые парни с грамотной речью,сделали свою работу качественно и не дурили голову по фильтрам что радует когда ты говоришь не надо и тебе это не пытаются втюхать.Очень понравилась работа парней и машина рада и хозяин в хорошем настроение остался
July 20, 2022
Приехал заменить масло, пока слесарь снимал защиту двигателя проткнул шланг с охолождающей жидкостью, повезло что его можно было обрезать ,итог 3 литра антифриза и хомут за свой счёт.
1
June 19, 2022
Качественно работают! Без вопросов, без нареканий! Приветливый персонал!
August 18, 2023
Качество плюс цена. Круто и не дорого!
December 24, 2022
Хороший цены обслуживание хорошее качество хорошее спасибо
November 8, 2021
В целом сервис понравился. Единственный недочёт- это заезд, он очень неудобный. А так ,все быстро и четко. Стоимость озвучили перед заменой и она не поменялась. Персонал вежливый
3
January 16, 2021
15 января 2021 года приезжал на замену масла. Масло поменяли. По приезду домой заглушив двигатель и выйдя из машины почувствовал запах гари, открыл капот и увидел, что половина двигателя,со стороны масляного фильтра, залита моторным маслом. Скорее всего при снятии масляного фильтра, мастер не удосужился снять его аккуратно. Сразу я это к сожалению не заметил. Итог всего этого такой: половина двигателя залита моторным маслом вплоть до защиты, залит генератор и все патрубки, залит ремень генератора и по этой причине он теперь издает скрип при заводке на холодную. Не рекомендую это место для замены масла.
4