Отличный магазин,большой ассортимент товаров.Хочется отметить профессионализм продавца Хитриной Екатерины.Были в магазине с ребенком,Екатерина быстро подобрала нужный размер ,проявила отзывчивость, индивидуальный подход и знание ассортимента.Огромное спасибо Вам,побольше бы таких прекрасных людей.
Один из лучших что я посещал. Большой выбор, всего. Единственный минус иногда сложно найти консультанта. Но благодаря огромносу выбору,это перекрывает данный недостаток. 5 из 5!!!
Большой магазин, достаточно удобный, есть парковка, хороший выбор. Из минусов, при достаточном количестве касс только 2 сотрудника обслуживали клиентов по онлайн заказам.
1. Кроссовки не найти. Половина стоит как угодно, но не под вывесками соответствующими (под Demix стоит Fila, как пример). Много кроссовок вообще не выставлены, т.е. без консультанта не найти. В итоге нужные кроссовки нашёл только второй консультант.
2. Отдельно отмечу пофигизм консультантов: стоят, болтают по 2-3 человека и даже не интересуются покупателями вокруг
3. Кассир считает нормой дошедшего до него человека попросить подождать, потому что где-то гуляющий человек, который решил ещё что-то взять, подходит. Я встал в очередь на кассу, видя перед собой 1 человека, а не 2х и я торопился. Так же чтобы пробить товар без карты магазина кассиру нужен администратор, что тоже затягивает процесс.
4. Отсутствие пакетов и впаривание сумок, которые, конечно же, втридорога. Удобная схема, что сказать...
В целом абсолютно не довольно клиентским центром спорт мастера. Не включался электро самокат, по гарантии должны были нам посмотреть. Отвезли в магазин где покупали- в Орджоникидзе. Там сказали что у нас мастера нет поезжайте на варшавский магазин. Перед этим позвонили в службу поддержки СМ чтобы уточнить есть ли там мастера, ответили что есть, на всякийслучайдали номертелефона которыйне работал. Проехали 25 км и оказалось что зря. Там сидела мастер - девушка,очень грубо ответила что она сама главный мастер и не может посмотреть самокат. Снова позвонили в службу поддержки СМ, на этот раз они рекомендовали нам другой магазин. Я попросила её точно узнать, есть ли там действительно мастер, она ответила что не в курсе. В общем не смогли решить наш вопрос.
Место хорошее, большой выбор одежды, обуви и спорт инвентаря, нам попался хороший консультант, помог определиться с выбором и сделал доп скидку, расположение удобное, хорошая большая, свободная парковка.
Отличный магазин, удобная парковка, большой ассортимент товаров и услуг, есть печать на футболках, сервисный центр. Сотрудники предупредительны и быстро помогут найти, то что надо. На второй этаж есть лифт для покупателей с маленькими детьми на колясках.
Отличный магазин, покупал ребенку велосипед, менеджер помог выбрать, настроить, купить и сделал большую скидку. Было очень приятно, с удовольствием зайду ещё раз.
Комплекс большой и классный, но моя оценка - организации самого Спортмастера. Мне нужен был шлем с визором, и консультант мне показал остатки Саломона, который ушел из России. Они не отображаются на сайте. Мне понравился один шлем и его цена, но размер был только маленький. Консультант сказал, что такой же побольше возможно есть в других больших магазинах Спортмастера, а запросить наличие в конкретных магазинах я могу по телефону горячей линии, где меня свяжут с менеджером магазина. В итоге по горячей линии мне ответили, что единственный вариант узнать наличие - это ездить по всей Москве своими ногами, а у них никакой связи с магазинами нет. Это фиаско! В чем смысл тогда горячей линии, если то что есть на сайте я и сама вижу? Очень жаль, хотела у вас купить шлем.
Работают прекрасные стрингеры, можно натянуть струны на ракетку в короткое время и по нормальной цене. Хороший выбор струн, ракеток, обуви одежды для тенниса. Удобная и вместительная бесплатная парковка.
Отличный магазин. Порадовался большому выбору кроссовок. Вернулись старые бренды, прибавились ранее незнакомые мне фирмы.
Отдельное спасибо заслуживает сервис - горные лыжи и сноуборды водим только сюда!
полное отсутствие работы в торговом зале со стороны персонала. Видно, что людей не хватает. Ценники не соответствуют товару, никто за этим не следит и считают это нормой. Вот слова сотрудника: "продавец тоже может ошибаться". Это реакция на то, то под товаром стоимостью 12000 стоит ценник на 4000 и никто до моего замечания ничего не делал с этим. Потом только перевернули ценник. И это при том, что по правилам торговли, товара без ценника в зале быть НЕ ДОЛЖНО + ценник должен быть и на коробке! В итоге на кассе только обнаружилось, что цена не 4000, а 12000. Отвлеки меня разговором супруга, то я так и приложил бы карту к терминалу, будучи уверен, что цена была 4000. Уверен, что в таком большом магазине такая ситуация с многими товарами.
Магаз ин хороший ,ассортимент товара широкий
Персонал так себе, помощь от персонала в женском отделе оцениваю на оценку - 0, а в других отделах разобрались сами ....уже не обращались никому так как мы уже были не первый раз.
Парковка - отлично,слов нет! Свободные парковочных мест много . Спасибо за парковку .
Расположение магазина удобно! Мы довольны.
Качество товаров оцениваю на отлично.
Как магазин для шопинга - всем советую!
Хороший магазин большой выбор спортивных товаров и одежды для спорта а также повседневная спортивная одежда обувь! Единственный минус дорогие цены на старые добрые фирмы!
Достаточно большой магазин где представлено очень большой выбор товаров для спорта , но практически пустой от посетителей, вероятно влияет расположение магазина хотя очень большая и удобная парковая , 2 часа бесплатно, а вот персоналу есть вопросы хотелось бы чтобы были по внимательнее к покупателям
Достаточно большой ассортимент. Просторный торговый зал. Достаточно персонала, чтобы помочь с выбором товара. Очередей на кассе обычно нет. Собственная парковка.
Покупали с дочерью набор для игры в дартс в комплекте с кабинетом, для тех кто не знает, достаточно увесистая коробка! Нам помогал замечательный консультант, к сожалению не запомнили имя, помог даже донести до автомобиля! Спасибо огромное за помощь!
Большой двух этажный магазин. С хорошим ассортиментом на любой вкус и бюджет обуви , одежды , принадлежностей для спорта и путешествий.
Удобная парковка бесплатно 3 часа .
Покупателей в зале очень много, но при всей суете ,консультанты стараются помочь каждому не кривя лицом , что очень приятно .
Большой магазин с очень большим выбором товара. Брал сразу несколько пар обуви. Продавец предложил скидку 20% на всё. На карточку упали бонусные балы. Спустя месяц решил потратить бонусные балы. Выбрал обувь жене, термо костюм и флиску. Но балы списали только за термик. Оказалось, что балы можно списать только за товар продаваемый по полной цене и не более 30 процентов. Удобно использовать приложение. В нем сразу показана цена со скидкой. Потратить былы можно, но купить в распродажу со скидкой 50 процентов дешевле.
Покупал себе спортивный костюм, большой магазин с огромным выбором одежды, на мой взгляд там можно выбрать все что пожелаешь, компетентные сотрудники. Магазином доволен рекомендую
Большой Спортмастер с большим не только спортивных товаров, но и повседневной одежды. Практически всегда есть позиции, представленные в интернет магазине.
Большой магазин, приятно впечатлил. Ни в какое сравнение не идет с обычным. В магазине есть очень грамотный специалист Алексей Пугачев, который нам очень помог. За небольшой промежуток времени мы узнали очень много нового. Сделали свой выбор и остались довольны покупкой. Очень радуюсь, когда встречаю таких прекрасных специалистов. Алексей в магазине занимается ортопедическими вопросами, планирую поездку в магазин уже целенаправленно.
Есть бесплатная парковка, большой выбор, просторный отдельно стоящий магазин есть где погулять - между рядами достаточно много места, отзывчивый персонал в отделах.
Большой магазин, большой выбор, в нынешних реалиях очень даже актуально. Ненавязчивый персонал, но очень внимательный. Удобное местоположение со своей большой парковкой. Думаю, если целенаправленно ехать за чем то определенным, 100% там найдете.
Огромный выбор спортивных товаров.
Сервисный центр по сборке и обслуживанию спортивного инвентаря.
Грамотный персонал, знающий ассортимент гипермаркета.
Удобная парковка.
Обязательно теперь буду только сюда ездить, в одном месте невероятный выбор от 500 до 50тр
Etomoynick
Level 29 Local Expert
December 10, 2024
Хороший магазин с уникальным ассортиментом, которого нет в остальных СМ. Прийти, пощупать, померить — всё же приятней, чем заказать онлайн, а потом отказаться, потому что что-то не понравилось/не подошло. Минус — расположение. Варшавское шоссе — не самая разгруженная артерия города.
Прекрасный большой магазин с огромным ассортиментом выбора. Есть все нужные товары для спорта, похода и повседневной жизни. Также удобно что можно опробовать похожий товар перед покупкой.
Лично мне магазин не понравился. Да, товара много, вроде и выбор большой, но всё бестолково. Спортмастер Pro подразумевает консультацию профессиональных консультантов-продовцов, однако этой услуги мы не получили. Нас подвели к электронному табло и сказали скать, самим, что нас интересует. А если найден тогда они и принесут товар. Мы нашли не всё что хотели, нам кое-что из обуви дали, но когда начали мерить нам не подошло, да померить было не совсем удобно, электронная пимпа на одном ботинке была прям на шнуровке. Консультант вообще исчез и занимался своими делами. В результате мы ничего не смогли подобрать.
Так самостоятельно я могу и в интернет магазине поискать и заказать онлайн, а мне хотелось получить профессиональную консультацию и посмотреть товар воочию.
Отличный магазин, большой выбор товаров как для занятия спортом, туризмом, так и для активного время прохождения, хочу отметить работу консультантов PRO, эти ребята профессионалы, объяснят доступным языком, что и как и куда,
Зачётный магазин. 2 этажа. Куча всего для спорта и около спорта. Отличный сервис. Огромный ассортимент. Более менее неплохое расположение. Фитнес зал бы ещё небольшой - вот это тема была бы.
Очень шикарный магазин, большой ассортимент, широкий круг разных товаров. Ещё ни разу не ушла из него без покупки. Спасибо персоналу, очень внимательны.
В этот раз привезла беговые лыжи на сервисное обслуживание. Очень понравился молодой мужчина, который у меня принял лыжи. Грамотно объясняет, доброжелателен. Услышала как объяснил как обслуживать лыжи покупателям передо мной, подсказал мне, потом помог мне упаковать лыжи, подсказал как правильно их упаковывать.
Пару лет назад покупала там лыжи и всё к ним. Специалист в лыжном отделе посоветовал наиболее подходящий вариант. Сегодня прошла по этому отделу пока ждала - специалисты грамотно подсказывают покупателям.
На втором этаже меньше понравилось по обслуживанию.