Очень хороший и очень большой магазин. Никто не останется без покупки, внимания консультантов. Можно выбрать обувь,вещи на любой вкус и ценовой диапазон. С супругой остались довольны!
Очень крутой отличный Спортмастер, колоссальный ассортимент, приветливые внимательные продавцы-консультанты!!! Народу здесь всегда много, но обслуживание на кассе очень быстрое, очередей нет!!! Магазин огромный, два этажа, и всегда чистенько, навигация очень удобная, товар аккуратно разложен и расставлен!!! В общем рекомендую, часто здесь покупаю что-нибудь себе для спорта!!!
Регулярно посещаем именно этот магазин. Практически всегда уходим с покупками. Огромный выбор одежды, обуви и сопутствующих товаров для занятий спортом и активного отдыха.
Похоже что это основной центр Спортмастера касательно лыж как беговых так и горных. Очень квалифицированные сотрудники. Особо благодарю Сергея (того что без бороды) за подбор отличных ботинок для беговых лыж, и Сергея (того что с пышной бородой) за подбор отличных горнолыжных ботинок.
Давно не был в этом магазине, но в эти выходные был приятно удивлён. Огромный ассортимент товаров, на любой вкус и возраст. Кроссовки выбирал около часа, всё хотелось перемерить. В итоге я и моя семья остались довольны покупками.
Большой магазин спортивной одежды и не только. Здесь представлены эксклюзивные модели премиальных брендов. Имеется мастерская, где настроят и починят велосипед, наточат коньки и соберут лыжи. Отличный пункт выдачи и множество касс. Чисто и не захламлено, все весит на своем месте. Много примерочных и персонала, который поможет с выбором и консультацией в любую секунду!
Большой магазин! И это оправдывает. В большинстве своем оправдывает размер. Присутствуют весь ассортимент товара. Да и количество размеров больше. А то приедешь модель понравилась а размер закончился … расстраиваешься. Мне,например, редко что подходит и нравилось одновременно. И если подошло и нет размера твоего, тут настроения точно не будет. А в таком огромном Спортмастере у меня сходились все три параметра. Да и бренды остались. Не все правда, но выбрать есть из чего. Цена-качество , осталось тоже. Люблю этот магазин. Правда в зале менеджеров консультантов найти трудно. Но подойдя к кассе и попросить , то вызовут. Моё мнение , то если приезжать то именно в этот Спортмастер Про!
Большой просторный Спортмастер. Такого выбора товаров нет ни в одном магазине этой сети. Не зря он Pro!
Есть товары с сезонными скидками. Как, например, товары для плавания.
А есть и с высокими ценами,
Нашли прекрасно пошитые зимние куртки для крайнего севера. Таких и на севере надо постараться поискать. Если вы готовитесь в путешествие на СЕВЕР, то здесь вы найдете всё необходимое для комфортной поездки в любую погоду.
Проконсультируйтесь с продавцом, и вам подскажут и помогут в выборе и удачном приобретении.
Алишер внатуре мужичок! Все по делу подсказал, соорентировал по моделям и этому просто огромному магазину. Побольше бы таких консультантов , с таким ответственным подходом к работе. Однозначно вернусь сюда👍👍👍
Прекрасный магазин. Самый любимый мой спортмастер. Очень большой магазин, два этажа. Большая парковка. Покупали кроссовки New balance. Обслужили быстро, вежливо.
Оформляла покупку онлайн. Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Приехала на следующий день. В итоге, мой заказ искали почти час. За это время успела осмотреть ассортимент заново и выбрала другую вещь. Если бы я не смогла подобрать товар, поставила бы единицу.
1
Show business's response
Анна Мар
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Магазин неплохой, выбор товаров огромный, сотрудники в зале приветливы.
Возникли проблемы с оплатой заказа…..пользуюсь картой, не налом, не приложениями с сбп, на кассе как не прийду всегда технические неполадки по оплате картой, заставляют оплачивать наличными и сбп(этот способ постоянно навязывать пытаются) может конечно это стечение обстоятельств, что так попадаю, но уже не первый раз.
Был удивлен ассортименту и площади этого магазина - он огромный. Есть вещи для +- любого вида спорта и удобная парковка.
Персонал естественно пытается всучить допуслуги и оплату по qr коду, но это сейчас везде
В Спортмастере качественная обувь,одежда,снаряжение,оборудование,но цены очь разные,есть конечно скидки)))Декатлон,со своим ассортиментом,был подходящим для большого числа покупателей,любителей,Спортмастер,конечно,более профессионально ориентирован соответственно и цены,но и ассортимент более разнообразный по брендам(одежда,обувь в частностм) на разного покупателя,в Декатлоне было много одноготипного товара(обувь,одежда)цены соответственно
Определенно этот Спортмастер самый огромный из тех что я когда-либо видел! Конечно это магазин общего спортивного назначения. Т.е. не ищите здесь специфичного товара для отдельных видов спорта типа серфинга или дайвинга или альпинизма.. только общие виды - велосипед, бег, фитнес... Даже плаванье представлено только небольшим набором купальников... Есть большое количество обуви, но специфичной беговой не найдете, разве что Китай скрашивает небольшой выбор специализированной обуви. Из плюсов - даже летом можете купить лыжи и сделать бутфитинг. В целом техническая база сервисного центра хорошая, этим и подкупает место! Сам СпортмастерПРО всегда поддерживает спортсменов в разных видах спорта за что и заслуживает твердую пятерку несмотря даже на целый этаж вещей общего спортивного назначения где ничего не может запюцепить глаз, а то что цепляет стоит как чугунный мост.
P.s. если будет читать сам СпортмастерПРО - как вариант попробуйте сделать акцент в магазине на каком-то виде спорта и станьте самым лучшим центром где есть много чего общего для спорта в целом и отдельно большое количество уникальных вещей для конкретного массового вида спорта (плаванье, бег, велик).
Хочу выразить благодарность ведущему про эксперту Гладышеву Андрею. Помог выбрать зимнюю обувь, предложил качественные варианты других моделей обуви, рассказал о преимуществах обуви, об уходе(рекомендация средства), подсказал как сделать хорошую скидку и о кэшбэке. По-больше бы таких специалистов любящих свою работу и желающих помочь!
Еще порадовал отдел возврата товара-быстро, четко -без проволочек.
Сегодня сделали мой день немножечко счастливым) спасибо!
12.09.2024, за несколько минут до закрытия магазина, сотрудник в пиджаке, без бейджа, позже назвавшийся "Игорем" совершил неправомерные действия следующего характера:
сначала беспрепятственно пропустил с покупкой через рамку, которая не звенела, а потом вдруг решил подойти к остановившейся у выхода покупательнице, потребовал объяснений о покупке и чек на том "основании", что покупательница "прошла на выход с новым товаром в руках", а данный тип товара якобы не имеет никакой защиты, поэтому рамки не звенят и именно так открыто у них подобные товары якобы и выносят.
Поскольку бумажный чек кассиром выдан не был, сотрудник потребовал предъявления электронного чека с телефона, в который смотрел в личном почтовом ящике покупательницы, по закону не имея подобных полномочий (как и права требовать чек на выходе, чего и не делал в отношении остальных выходящих покупателей мужского пола).
Осознавая неправомерность своих действий, сотрудник отказался назвать свою фамилию и должность, а также предъявить бейдж или удостоверение охранника ЧОП, мотивируя тем, что его рабочий день только что закончился и это его "личное дело".
К нему присоединился коллега в голубой футболке с бейджем, который тот закрывал рукой. На просьбу представиться и позвать старшего по смене ответил отказом и назвался "старшим".
Оба вели себя по-хамски, пререкались, издевались, "старший" — на просьбу показать свой бейдж — отпускал язвительные комментарии по поводу остроты зрения покупательницы и предлагал пойти поискать очки.
На товары, купленные в тот день в данной сети (на приличную сумму) после данного инцидента будет оформлен возврат, а соответствующая информация будет направлена в Роспотребнадзор и другие компетентные органы.
Единственный плюс в том, что возврат можно оформить в любой удобной точке сети независимо от места покупки (за это одна звезда).
Отличный магазин, наверное самый большой из Спортмастеров, по крайней мере из посещенных мной. Большой ассортимент, неплохой выбор товаров для разных уровней спортивной подготовки, ну разве что для про уровня или узкоспециализированных товаров нет, но это не проблема конкретного магазина, а в общем по сети.
Грамотные Pro консультанты, каждый отвечает за свой вид спорт, которым сам занимается, и в котором действительно хорошо разбирается. Иногда бывают сложности с тем, чтобы найти консультанта в принципе. Был опыт весной прошлого года, когда за 20 минут так и не нашли консультанта который помог бы с выбором горнолыжной маски (интересовали премиальные Oackley, Dragon и Atomic, который были закрыты на ключ под стеклом, без консультанта никак). В последний же визит (22.01.23) наоборот консультанты подходит сами и очень оперативно, да и в целом очень порадовало посещение магазина (тот же Atomic, если говорить о горнолыжке, остался только здесь)
К сожалению сотрудники магащина перегружены!
Невозможно, никого дозваться или найти в зале, чтобы помогли найти необходимую одежду.
На кассах аврал, работают всего две кассы, издевательство над покупателями...
Так и уехал без покупок...
Ну этот магазин у нас в любимчиках.Тебе открывается спортивный мир, причем можно подобрать все и по удобной цене. Парковка, спокойно пошел в магазин и все можно попробовать, на всем прокатиться. Мы там самокаты, коньки , лыжи , велосипеды, ракетки для большого и малого тенниса, сетку и т .д. приобрели, можно даже выиграть в цене когда наступает время бонусов, короче отличный магазин. Раньше он работал круглосуточно, это конечно было просто волшебно. Нам идея пришла купить велосипеды в час ночи)) и мы рванули в магазин и с часу ночи до полтретьего выбирали))) Утром отправились кататься). Там можно и поточить коньки и натянуть леску на ракетку и т д, короче рекомендую магазин.
Отличный магазин. Покупали велосипед.Можно пройти тест драйв-прокатиться внутри магазина,отличныймаркетинговый ход.Приятная обстановка,сотрудники сервиса настоящие профессионалы.
Пожалуй, здесь представлен самый широкий выбор ассортимента данной сети магазина в Москве. Огромная территория, удобно размещены зоны. Пошёл выбирать куртку, так мне не хватило часа, чтобы примерить всё, что интересовало. Выбор такой, что глаза разбегались. Приехал поздно под закрытие, поэтому пришлось довольствоваться тем, что успел ))
Всегда покупаю зимнюю обувь в этом магазине. Но в этот год пришлось покупать трижды. Сначала купил ботинки Northland, у которые на третий день отвалиласья внутренний элемент задника. Видимо его кто то забыл пришить и он держался только на подкладке. Позвонил, приехал, заменили, вернули деньги. Все быстро и объективно. Выбрал друие ботинки от Outventure. Через 2 месяца ботинки попросили каши. Отклонилась подошва. Позвонил, приехал, заменили, вернули деньги. Все быстро. Выбрал другие. Пока все нормально. Хочется поблагодарить продавцов за человеческое отношение к покупателям и решение их проблем. Молодцы. Мне этот гипер очень нравится. Вот бы обувь ещё была бы качественней как и раньше. А может и отказаться от самого некачественного производителя?
Хороший магазин, очень большой ассортимент, парковка своя. Но два недостатка есть, первый мало примерочных, второй не хватает персонала. Хотя ребята все хорошие и помогают, но их просто мало. Хотелось бы улучшить эти моменты.
Заехала за весенней экипировкой для беговых лыж.
Имела крайне смутное представление о том, что мне нужно - имею вв виду по качеству.
Набрала сама себе курток и штанов - померила - не, что-то не то;)
Выхожу в зал, прошу первого попавшегося мне консультанта помочь - он говорит, что не из моего отдела.
Ну ок)
Я захожу обратно в примерочную - и слышу голос мужской: "Кому тут нужна была помощь из отдела беговых лыж?"
"Мне"- откликаюсь и высовываюсь из кабинки.
Консультант Вадим раскритиковал мой выбор, но (!) зато целых минут 20 занимался мной: подобрал мне и куртку, и штаны (и по цене, и по качеству), сходил на 2й этаж со мной за термобельем, выбрал мне и этот комплект. Все при этом аргументировал, обьясняя и про особенности материалов, и компаний - производителей.
Так что экипировку я полностью сменила и уже 2 недели в новой одежке катаюсь;)
Есть парковка. Магазин большой.
Если вы ещё не знаете, то гарантия на кроссовки в Спортмастере 30 дней! И не важно это Adidas, Reebok или Demix, лично я не нашёл сайте кроссовки с большим сроком гарантии. Но самое главное, что сотрудники данного магазина делают вид, что им не знакомо понятие "срок службы" и в своём отказе взять товар на проверку качества, опираются исключительно на гарантийный срок. Больше двух недель пришлось ждать, чтобы "очень занятой" директор дал добро на то, чтобы взять товар на проверку качества.
Отличный магазин с большим выбором, даже в текущей ситуации. Радует наличие сервисного центра. При покупке коньков их поточат, крепления на лыжи поставят и велосипед к первой поездке подготовят...
Отличный магазин, большой выбор товара, вежливый персонал, спасибо администратору Михаилу за консультацию. Отдельное спасибо кассиру Ирине за помощь в установке приложения. Осталась очень довольна покупками!
Отличный магазин.Удобное расположение,парковка.Большой выбор товаров.Вот только консультантов нужно искать.А если удача улыбнулась,оказывается он из другого отдела.В итоге идут самостоятельные поиски нужных размеров,расцветок и т.д.
Классный магазин с огромным выбором товаров спортивных и около- спортивных. Есть сервисная зона для монтажа/ проверки/ настройки и пр. купленного оборудования и товаров. Парковка очень радует! Рекомендую.
Большой магазин,много товара,купили летние майки для отпуска,очень порадовали скидки,получилось гораздо выгоднее чем планировали купить ав другом месте.
Один из лучших магазинов. Большой, чистый огромный выбор, широкий размерный ряд. Отзывчивый персонал, нашёл кросовки которые искал. Проконсультировали подобрали размер, протестировали, ещё и скидка у меня оказалась. Большая отдельная парковочная зона. Отдельная благодарность команде профессионалов которые проводили конкурс " Вертикальный забег " Вы сделали мой 23 февраля.!!! Рекомендую!!!
Из плюсов:большой ассортимент. Есть парковка удобная. Много консультантов. Есть кафе кофе попить. Стильно.
Из минусов:как и во всем спорт мастере, мало уникальных товаров. Почти все можно найти в интернете значительно дешевле.
Все неплохо, если бы не попрошайничество продавцов оплатить покупку по qr коду. После отказа сразу забывают о вежливости. От покупки осталось неприятное впечатление.