Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам агентства "Спектр" за чуткое и внимательное отношение! И отдельное спасибо Максиму!!! Такого человека я ещё не встречала! Настоящий профессионал! Он организовал всё в кратчайшие сроки, учитывал все наши пожелания и просьбы. В любое время был на связи. Самостоятельно занимался всеми документами. Благодаря ему всё прошло безупречно!!!
Максим!
Выражаю вам огромную благодарность и всему коллективу ритуального салона за помощь в организации похорон Кувшиновой Анны Сергеевны! Все работы выполнены на высоком уровне,вы и ваши сотрудники с пониманием и сочувствием относятся к утрате близких и родных! Спасибо!
🙏
Когда случается горе, не знаешь куда бежать и что делать. Голова отключается и хочется просто кричать. Состояние - мякины..И в этот момент за тебя ктото должен думать, трезво соображать. Большое спасибо сотрудникам агенства . Со мной на связи постоянно был Андрей. От начала - подготовки, до конца процессии был рядом, был на связи. Давал правильные, нужные советы. Слова поддержки. Выполнил все мои просьбы. Всегда вежлив тактичен. Нужна была перевозка из другого города. Нам предоставили машину, в которой и мы могли ехать с телом. Всё предусмотрели. Тут же есть холодильники для хранения. Предоставили мини автобусы для поминания. Где бы я это всё искала...?
НА ПРОВЕРКЕ
Поделиться
51 отзыв
По умолчанию
Екатерина Н.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
21 ноября 2024
Спасибо большое, все было достойно и оперативно. Обращаемся не первый раз. Организация на высоте. Спасибо огромное за красивые композиции из цветов. Сотрудники проявили понимание, относились к нам с большим вниманием. Выражаем благостность всем сотрудникам.
ещё
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Лагунова
Знаток города 4 уровня
Подписаться
16 января
Выражаем большую благодарность сотрудникам компании Спектр, Дмитрию, Сергею и всем, кто помог нам в организации похорон .Все сделали без волокиты, в срок, аккуратно и внимательно подошли к решению всех вопросов.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ч.
Знаток города 4 уровня
Подписаться
7 декабря 2024
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу Спекктр за помощь в оформлении и проведении похорон. От начала обращения в организацию Спектр до окончания всех мероприятий все было на высоком профессиональном достойном уровне. Оформлении документов, сопровождения, захоронения. Огромное огромное спасибо.
ещё
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Пучкова
Знаток города 8 уровня
Подписаться
27 ноября 2024
Профессионально, качественно и в приемлемом ценовом диапазоне. Никаких подаодных камней. Все открыто и прозрачно. Спасибо за высококачественные услуги.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Соболева
Знаток города 8 уровня
Подписаться
19 февраля
Хочу сказать огромное спасибо всем, и девочкам по цветам и Борису и всем кто принимал участие, в такой беде не знаешь куда бежать, как сказал мне Борис, Ваше дело сейчас скорбить, остальное все делаем мы, именно так и было, по ценам тоже всë приемлимо,до "спектра" обращались в другое агенство, в котором нужно было самим съездить в морг и договориться в церкви...... И цены в 2 раза больше, чем тут. В общем еще раз спасибо, ребята работают на совесть
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Р.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
22 октября 2024
Хочу выразить благодарность ООО"СПЕКТР" в организации похорон моего папы. Отдельная благодарность Константину, за помощь и порядочность. В это трудное время для семьи, мы могли скорбеть. Все было организовано правильно и четко. Низкий Вам поклон за Ваш не простой труд.
ещё
2
Посмотреть ответ организации
Ульяна С.
Знаток города 2 уровня
Подписаться
26 декабря 2024
Большое спасибо за организацию похорон. Все прошло хорошо. Очень вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Панферину Андрею. Все сделол на высшем уровне. Никакой волокиты.
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2024
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам компании "Спектр": Борису и Антону, которые первые откликнулись и организовали всё похоронное действие были всегда на связи для корректировки и Т. Д. И так же сотрудники которые сопровождали нас на всём протяжении этого тяжёлого и очень не простого процесса :Сергей, Степан, Константин. Было оказано глубокое понимание и сочувствие, сотрудники без всякой навязчивости учли все необходимые действия и предметы и также все наши пожелания. К "сожалению" обращались не первый раз в эту компанию и рекомендовали другим, потому что были уверены на все 200%, что парни помогут в "трудную минуту" и дёргаться не придётся, когда у тебя в голове полный провал. Парни всё организуют и помогут. Спасибо вам за очень не простой труд 🤝
ещё
4
Посмотреть ответ организации
Дарья Х.
Знаток города 4 уровня
Подписаться
8 сентября 2024
Большое спасибо ритуальному агенству, Обращались несколько раз по вопросу похорон и благоустройству территории. По всем вопросам молодцы. К сожалению есть с чем сравнивать и очень рада, что когда-то порекомендовали к вам обратиться знакомые, теперь и сама рекомендую в столь щепетильных вопросах обращаться только к вам.
ещё
3
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Лукаш
Знаток города 4 уровня
Подписаться
18 сентября 2024
Спасибо большое, все было достойно и оперативно. Сотрудники проявили понимание, относились к нам с большим вниманием. Весь процесс для нас был комфортным. Еще раз выражаем благостность агенту Антону и остальным сотрудникам.
ещё
2
Посмотреть ответ организации
Мария Гуща
Знаток города 6 уровня
Подписаться
20 мая 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного агентства за организацию похорон моей бабушки! Отдельная благодарность Степану, который был всегда на связи и помог решить вопрос с захоронением на кладбище (не нашли паспорт захоронения). Ребята занимаются в прямом смысле всем "под ключ"! Приехали к ним, оставили паспорт умершей и далее они сами решили вопросы в морге, на кладбище, договорились о времени отпевания в церкви) нам осталось только договориться о поминках в кафе! В день похорон водитель выдал весь пакет документов, расчитались мы на кладбище, после захоронения. Цены очень приемлемые в отличии от "государственного агентства", которые приехали быстрее скорой и всю ночь простояли под окнами и пытались всеми правдами и непрадами забрать у нас паспорт уиершей, а на следующий день звонили и представлялись сотрудниками морга ( Всё было сделано очень оперативно и на высшем уровне!!!
ещё
5
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав К.
Знаток города 2 уровня
Подписаться
26 декабря 2024
Спасибо агентству Спектр за помощь в организации похорон, все заботы взяли на себя, всё сделали четко и достойно
1
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНА
Знаток города 10 уровня
12 марта
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ритуальный службы Андрею Николаевичу и сопровождающему Сергею! В самое тяжёлое время, внезапная смерть матери мужа, эта служба помогла нам достойно проводить маму, бабушку в последний путь. Всё было на высшем уровне! Никаких лишних предложений, все грамотно и по делу. Ритуальные принадлежности, цветы, фотографии всё очень доступно и красиво. Обратившись в это похоронное бюро, можно решить много вопросов, возникающих при смерти родственника. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Всё чётко, слажено, без опазданий. Спасибо Вам!!! 🙏Теперь буду рекомендовать Вас всем!!!
ещё
Посмотреть ответ организации
Юлия И.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
18 сентября 2024
Огромное благодарю агентству «Спектр» ! Когда приходит беда в дом и у тебя рухнул мир, ты совершенно потерян и уязвим! Очень важно , кто тебя окружает в это время! Ребята этого агенства настоящие профессионалы своего дела! Никакой лишней информации, потому как мозг итак плохо соображает! Все «под ключ» , а не как другие компании начинаю доп услуги какие то ненужные! По стоимости я считаю очень очень адекватно, особенно учитывая , что к этой беде сложно подготовиться, особенно , когда это внезапно! Спасибо вам огромное!
ещё
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гончарова
Знаток города 4 уровня
Подписаться
6 сентября 2024
Хотела выразить глубокую благодарность за организацию похорон. Мы получили полное взаимопонимание, 100℅ выполнение договора, доброжелательное отношение и всестороннюю поддержку. Всё, что вы сделали, было абсолютно корректно, достойно и без лишней нервотрепки. Спасибо вам огромное и всех благ!
ещё
2
Посмотреть ответ организации
415686 Гиренко
Знаток города 4 уровня
Подписаться
25 апреля 2024
В феврале похоронили папу. Воспользовались услугами Спектра, находящегося д.Гальчино. Всё было на высшем уровне. Особая благодарность агенту Юлии, водителю и сопровождавшим сотрудникам, не знаю имён. Всё отлично.
ещё
4
Посмотреть ответ организации
Юлия В.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
3 января
Добрый день! Спасибо большое, все аккуратно, четко, достойно!
1
Посмотреть ответ организации
Полина Ч.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
8 декабря 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам за внимание к деталям, оперативность, отзывчивость
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Козинец
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2024
Самые хорошие слова менеджерам «Спектра» Константину и Степану. Всегда тревожил момент, когда придётся хоронить близкого человека: как действовать? куда обращаться? что нужно? и т.п. И вот это случилось, но во взаимодействии со «Спектром» всё прошло без проблем и волнений с этой стороны. Ничего из того, что волновало с «технической» стороны не пришлось брать на себя. Организовали всё: и документы, и морг, и транспорт, и отпевание, и цветы, и место на кладбище, и все другие «мелочи». Причём: быстро, чётко, точно, деликатно. Всегда были на связи. Всё разъясняли, спокойно и понятно отвечали на любые вопросы (даже «глупые»). Легко решали возникавшие проблемы. Ни единого нарекания. Отличная работа. Огромная благодарность.
ещё
3
Посмотреть ответ организации
марина егорова
Знаток города 4 уровня
Подписаться
21 ноября 2024
Большое спасибо за организацию, за хорошее отношение. Все было на высшем уровне!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Новикова
Знаток города 4 уровня
Подписаться
8 сентября 2022
Очень благодарны агентству Спектр за организацию похорон папы. Честная организация, а сотрудники тактичные, терпеливые и благородные люди. Особенно благодарна Андрею Панфёрину и Сергею. Похороны прошли очень достойно и организованно. Нам ничего не пришлось делать, всё организацию похорон и оформление всех бумаг взяли на себя ребята. Стоимость их услуг очень демократичная. Если самим все делать, то дешевле не выйдет, только намучаешься, время потратишь и при этом лучше не организуешь. Поэтому, если у вас произошло печальное событие, не бойтесь довериться Спектру - все честно и достойно.
ещё
6
2
Посмотреть ответ организации
Мария Е.
Знаток города 5 уровня
Подписаться
2 марта 2023
Спасибо большое за организацию похорон бабушки. В такой момент, когда своя голова отключается, очень важно если на помощь приходят компетентные, профессиональные в своем деле люди. Что важно в работе ребят из Спектра: 1. Ни за одной справкой не нужно ехать, отдаете все документы, которые оставляет скорая, полиция и ритуал, сотрудникам Спектра и на следующий день у вас на руках свидетельство и все необходимые документы для похорон. 2. Прекрасная организация процесса, всё вовремя, по часам, машина, подготовка, сопровождение до кладбища, грузчики..Замечательные тактичные, тихие но очень чёткие ребята в команде. 3. Честность и адекватность в таком непростом вопросе, это сейчас большая редкость! Еще раз огромное спасибо! Всё было на высшем уровне!
ещё
3
2
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 2 уровня
Подписаться
15 апреля 2023
Огромное спасибо сотрудникам Агентства Спектр! Отдельно Степану и Артему! Все было сделано честно и качественно.Все Работы были выполнены в срок.Чуткие ребята! Спасибо вам огромное!
3
1
Посмотреть ответ организации
Гули Каюмова
Знаток города 4 уровня
Подписаться
10 сентября 2024
Огромное спасибо Александру за помощь в тяжелые минуты.С его помощью мы смогли отправить в Узбекистан тело деда.
2
2
Посмотреть ответ организации
448056 Павилова
Знаток города 12 уровня
Подписаться
23 марта 2024
Спасибо большое за организацию и проведение похорон! Все достойно !!! Цены адекватные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Денис П.
Знаток города 19 уровня
Подписаться
7 февраля 2023
Огромное спасибо сотрудникам Агентства! Отдельно Степану и Артему! Очень чуткие и доброжелательные ребята! Все честно. О чем договорились, то и было выполнено. Даже оградку поставили сразу после похорон. СПАСИБО!!!
ещё
3
1
Посмотреть ответ организации
Святослав Буддо
Знаток города 6 уровня
Подписаться
24 июня 2022
Спасибо огромное коллективу бюро ритуальных услуг за помощь в организации похорон. Хоронили мою бабушку, агент Степан позвонил почти сразу после того как я сообщил о смерти по телефону 112. Настороженный информацией, что ни в коем случае нельзя связываться с предложениями сделанными в таких обстоятельствах, я взял паузу, чтобы подумать и разузнать что почем. Оказалось, что предложение Степана самое доступное. По итогу денег взяли ровно столько сколько договаривались. Все услуги были оказаны в полном объёме. Документы, в том числе паспорт захоронения, оформлены верно. Гроб из стандартного предложения достойный, не аляповатый, обитый зелёной тканью. Провожавших было мало, все разместились в своих машинах. В машину для перевозки гроба предложи взять двоих сопровождающих. Машина - новый Пежо-фургон с нанесённым названием ритуального агенства. На отпевание тело забрали из морга и привезли вовремя. Итог: рекомендую доверить специалистам ООО Спектр организацию похорон Ваших близких. Здесь работают настоящие профессионалы.
ещё
2
2
Посмотреть ответ организации
Арти Б.
Знаток города 5 уровня
Подписаться
14 февраля 2024
Коллектив бюро знает свое дело, им можно довериться. Работают четко, профессионально.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Михеева
Знаток города 3 уровня
Подписаться
19 марта
Хорошее обслуживание и цены!!!
Посмотреть ответ организации
Максим Б.
Знаток города 4 уровня
Подписаться
16 декабря 2022
Порядочная , добросовестная организация . Сделали всё четко и быстро . Никаких накруток. Были очень удивлены что места бесплатные, так как в других организация пытались нам продать место! Спасибо огромное !
ещё
2
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
28 июня 2023
Когда дело касается похорон, это всегда происходит внезапно и совершенно не можешь сообразить, куда бежать и за что браться в первую очередь. Наконец-то в нашей стране появились настоящие профессионалы в сфере ритуальных услуг! Сработали на пять с плюсом. Полностью под ключ за очень приемлемые деньги. Без доплат оплатили в самом конце похорон ту сумму, которая оговаривалась изначально. Хотим отметить, что государственные службы берут намного дороже. Нам не пришлось вообще никуда бегать для оформления документов и прочего. Просто высший профессионализм. Ребята спокойные, терпеливые. Всё чётко, в срок, без лишних слов. Полное согласование вплоть до мелочей. Спасибо большое агентству СПЕКТР!
ещё
2
2
Посмотреть ответ организации
Вероника М.
Знаток города 4 уровня
Подписаться
7 сентября 2024
Организация на 5, ничего сами не касались. Профессионалы своего дела
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Значковская
Знаток города 2 уровня
Подписаться
6 апреля 2023
Товарищи! Это безобразие! Больница сливает информацию ,звонят прикидываясь от государства муниципальной службой, что только они имеют право хоронить и больше никто, хотя это далеко не так . Так что имейте ввиду и не ведитесь.
ещё
3
4
Дарья Новикова
Знаток города 6 уровня
Подписаться
30 марта 2024
Сделали всё на высшем уровне. Спасибо. Рекомендую
2
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита С.
Знаток города 2 уровня
Подписаться
17 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность Борису от всей нашей семьи . Для нас очень тяжелая потеря, нам было ни до чего . Нам организовали похороны , мы не решали ни один вопрос , я думала, что так не бывает.. все было оперативно, строго по времени и на высшем уровне. Спасибо !!!!!
ещё
2
2
Посмотреть ответ организации
Нина
Знаток города 11 уровня
7 февраля 2022
От всего сердца выражаю благодарность сотрудникам службы Дмитрию и Максиму, которые в скорбный час для нашей семьи помогли с организацией и проведением прощания с моей свекровью-Малининой Анной Дмитриевной. Все было исполнено тактично, достойно, в разумной стоимости (даже свидетельство о смерти вручили нам на руки готовое, т.е. не пришлось ехать в МФЦ) Данная ритуальная служба оказывает услуги и по Москве. Ребята вежливые, быстрые, не навязчивые.
ещё
2
2
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
Подписаться
9 декабря 2021
Выражаю огромную благодарность Борису и компании СПЕКТР, за оперативно проведеную работу и помощь в захоронении дальнего родственника. Огромное спасибо!
3
4
Посмотреть ответ организации
Мария Л.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
12 июня 2020
Наша семья благодарна Борису и всем сотрудникам ООО Спектр за организацию похорон нашего дорогого папы. Нам очень повезло с вашей командой, все было четко: формальности оперативно решили, просьбы и пожелания учли, сработали профессионально. Отмечу ваше внимательное отношение и деликатность, которые так необходимы, когда теряешь близкого человека. Компания сразу же внушила доверие к себе и полностью его оправдала. Ещё раз большое вам спасибо!
ещё
6
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Соколов
Знаток города 7 уровня
Подписаться
29 апреля 2020
Спасибо большое Борису и его команде, что взял на себя все в организации похорон моего отца. Всё было на достойном уровне, отличный ритауальный автобус мерседес, усопшего забирали из Москвы с ЦКБ Алексия Митрополита Московского, отпевали там же, так же очень удобно было воспользоваться услугой у Бориса при покупке вещей для усопшего,изготовление памятной рамки, т. к в условиях пандемии было сложно где либо заказать,т.к все закрыто. Здоровые сильные парни которые несли гроб. Никаких проблем на кладбище, все было готово как положено. Вся работа по ритаульной услуге была оказана на 5+.Спасибо Вам за все.
ещё
5
6
Посмотреть ответ организации
Надежда Д.
Знаток города 3 уровня
Подписаться
3 февраля 2020
Большое спасибо Борису и его сотрудникам за профессиональную работу. Церемония была организована четко, без накладок, агентство взяло на себя полностью всю работу, включая оформление документов. Первый раз столкнулась с проведением похорон, это само по себе крайне тяжело, много слышала о том, как наживаются агенты на горе, накручивая цены. Поэтому еще больше удивило, как хорошо всё организовало агентство "Спектр", радует, что в этой сфере есть профессионалы, работающие честно и качественно.
ещё
4
7
Посмотреть ответ организации
Михаил Е.
Знаток города 8 уровня
Подписаться
23 июля 2019
Большое спасибо организации ООО "Спектр", за квалифицированную и профессиональную выполненную Работу в такой тяжелый для нашей семьи момент связанными с похоронами нашего дедушки Ерофеева Юрия Николаевича, всё было выполнено на высшем уровне согласно заключенного с нами договора на оказание Ритуальных услуг, ни каких вымогательств и лишних денег не просили. Оплата всех услуг была проведена в день похорон и без предоплаты. Огромное Вам спасибо !!!
ещё
5
6
Посмотреть ответ организации
Елена Полякова
Знаток города 2 уровня
Подписаться
14 августа 2020
Огромное спасибо Максиму, за его чуткость, доброжелательность, чёткую организацию ритуальных услуг. Хоронили маму,очень было тяжело, но благодаря Максиму всё было на высшем уровне. Первый раз встретила такого внимательного, бескорыстного человека в этой сфере. Ещё раз спасибо Максим.
ещё
7
6
Посмотреть ответ организации
Danil
Знаток города 11 уровня
Подписаться
8 февраля 2022
Кто-то из врачей продаёт инфу о тяжелобольных этой конторе. Вот закинули свою рекламу-спам под именем муниципальной службы. Отвратительно - ещё никто не собрался умирать, а уже окучивают
ещё
8
3
Наталья Ильина
Знаток города 15 уровня
19 мая 2022
Бестактность. Навязывание частной коммерческой организации под видом городской специализированной службы, Домодедовского ритуального центра. По факту ООО. Видать стали утекать клиенты через сотрудников больниц, в листовке настоятельно рекомендуют обращаться по вышеуказанному телефону. Мерзко.
ещё
7
4
Екатерина К.
Знаток города 10 уровня
Подписаться
10 августа 2020
Все было четко, за исключением пары моментов, которые, учитывая ситуацию, были неуместны. Один из: в назначенное время захоронения урны, представителей от ООО "СПЕКТР", которые должны были привезти заказанные и оплаченные атрибуты - не было. Мы прождали почти час, пока один из работников кладбища не съездил непосредственно в офис. Согласитесь - это кощунственно
ещё
7
3
А
Анонимный отзыв
9 марта 2021
В моем понимании, в обязанности агента входит устроить достойные похороны, я так полагаю что агент должен был проследить в каком ввиде предстанет покойная, в итоге я увидела кошмарное зрелище, на лице у мамы был синяк, на шее виднелись порезы и швы, на лбу торчала кость, за что оплатила почти 80 тысяч, мне не понятно, не понравилось и то что, пользуются горем людей, пытаясь внедриться ( именно так) в вашу квартиру, и выдать себя за сотрудников морга, пока я была в шоковом состояние, второй агент ( первого я выгнала) зашел в наглую вместе с санитарами морга, вообщем наверное эта контора как и любые другие ритуальные, на вашем горе, пока вы в неадеквате, пытаются на вас заработать. Тогда хотябы делали свою работу нормально, следили бы в каком ввиде выдают покойных, до сих от увиденного впадаю в депрессию, кажется все сном. Водитель ,молодой бугай, по приезду на кладбище, клянчил денег по мимо оплаченых по договору услуг, отвратительно всё это, словно шакалы, пока вы раненый, пытаются откусить от вас кусок.
ещё
8
7
А
Анонимный отзыв
31 октября 2018
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам агентства за безупречную организацию похоронного мероприятия! Все сделано очень четко, квалификация и профессианолизм сотрудников очень высокие. Все вопросы были решены за 15 минут по телефону, высланы фотографии необходимого нам инвентаря и прислан агент за документами, что в наше время очень экономит время, которого практически нет. В день процессии абсолютно всем занимался водитель, мы просто ходили рядом и кивали головой. Еще раз огромное спасибо. Очень рекомендую данных сотрудников в столь не легкие моменты нашей жизни.
ещё
4
3
yagoisi2
Знаток города 4 уровня
Подписаться
25 ноября 2021
Рассылают спам, притворяясь около муниципальной службой
9
5
Александра Ч.
Знаток города 4 уровня
Подписаться
26 января 2019
Спасибо большое Борису, что взял на себя все в организации похорон моего папы. Всё было на достойном уровне.
6
6
Посмотреть ответ организации
Александр Р.
Знаток города 2 уровня
Подписаться
30 октября 2018
От лица нашей семьи хочу поблагодарить ООО «Спектр» за добросовестный подход к организации похорон моей мамы.
6
6
Посмотреть ответ организации
Сегодня мы простились с прекрасным человеком:
Мамой, подругой, крёстной. Хочется выразить слова благодарности ритуальной службе Спектр , что на Авиационной в лице Максима, который освободил нас и от рутиной работы по и оформлению похорон.
Его работу можно оценить по пятибалльной системе оценкой 5.
Внимательность, уважительность, терпение , разъяснение с его стороны были бесспорно на должном уровне. Все, и что нам обещали сделали без задержки и качественного. Без напора и обмана. Советы и рекомендации были по делу. Всем сотрудникам, принимавшим участие в этом траурном мероприятии мы тоже хотим сказать большое спасибо.
Если у вас случится горе такого же плана, рекомендуем обратиться в Ритуальную службу СПЕКТР, что на Авиационной.
Огромное спасибо Максиму Владимировичу за такую поддержку и за отличную работу! Все сделали за нас, документы, организационные вопросы, восстановили тело и благодаря этому смогли хоронить в открытом гробу. Максим Владимирович решил все вопросы и учёл все просьбы. Спасибо вам большое!!!
Хочу выразить благодарность Максиму и его команде за организацию похорон. От меня потребовалось только привезти паспорт мамы и выбрать принадлежности, все остальную работу проделали сотрудники "Спектра". Всегда были на связи, организовали все четко, помогали во всех возникающих вопросах, на кладбище тоже все сделали очень аккуратно. В общении все очень вежливы и корректны. Спасибо большое!!!! Когда находишься в стрессе от потери близкого человека и надо все организовать быстро, помощь таких профессионалов неоценима.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за отзывчивость, понимание и добросовестность. Особенно Максиму который помог в организации похорон(от морга и до могилы) Огромное ему спасибо сделал всё хорошо и ответственно. Также они установили памятник и ограду сделали всё качественно и быстро огромное им спасибо. Ребята работают на совесть, понимают что у людей горе и не навязывают ничего лишнего
Обращали в ритуальное агенство по нескольким вопросам. Работали с Борисом, Степаном и Дмитрем.
Всегда все было на высшем уровне.
Особо хочу отметить похороны свекрови, был очень сложный день для нашей семьи , но все прошло очень гладко и без форс мажоров. Все подготовку начиная от больницы заканчивая поминальным столом организовывало ритуальное агенство.
Родственники ехали из далека и также все отметили ,что прошло все достойно-хорошо (если можно так выразиться о похоронах)
Выражаем огромную благодарность компании Спектр за благоустройство на могиле папы! У компании цена -качество , на кладбище просили вразы больше , без гарантий! А тут все доступно , четко и дают гарантию 2 года на работы.
Рекомендую! И очень удобно , что есть отдел в МФЦ!
Отличная работа! Со Степаном организовывали похороны - все под ключ сделал. Все чётко, с пониманием, с нужным советами без навязывания дополнительных услуг. Потом поставили ограду под ключ, тоже все вовремя и качественно. Недавно с Дмитрием поставили памятник - быстро, честно, без доплаты за каждый чих! Очень всем рекомендую!
Обращалась за услугами не один раз, хочу выразить огромную благодарность компании Спектр и Борису за помощь и организованность, всё всегда сделано чётко, как в сопровождении, так и по работе, установка памятников и оград. Ребята молодцы, продвижения Вас и спасибо огромное за все.
Все моё общение проходило с Вениамином. За время взаимодействия с ним нашел как плюсы, так и минусы.
+ Оплата всех услуг после их выполнения
+ Подача транспорта, решение вопросов в церкви - без нареканий
+ Забрали личные вещи из больницы по моей просьбе
- странные вопросы, например, "зачем вам справка из морга? Там ничего не понятно", "зачем вам кассовый чек?"
- личные вещи, которые забрали из больницы по моей просьбе долго не получалось забрать. Договаривались, что их привезёт водитель автобуса в день похорон. Но этого не произошло, "водитель забыл, к сожалению". На предложение привести вещи самому, Вениамин ответил отказом. В рабочий день поехал за ними сам к ним в офис. Как и просил Вениамин, предупредил его за час о приезде. Но на месте его все равно не оказалось. Также как и личных вещей. Когда мы всё-таки встретились, Вениамин сказал, что вещи не при нём и за ними надо ехать в магазин, который находится в 10 минутах на машине от офиса. На вопрос, почему заранее не было сказано, что нужно подъехать в магазин, Вениамин ответил: "у меня вообще сегодня выходной". Я был на машине, поэтому на предложение подвезти, отказался. Когда мы оказались в магазине, оказалось что там вещей тоже нет и их должен привезти другой сотрудник из другого магазина. Вещи привезли примерно через час или чуть больше. Это самый главный недочёт в работе Вениамина.
- на похоронах заметил, что водитель и некоторые другие сотрудники делают фото могилы. Как я думаю, для отчетности. Позже попросил Вениамина поделиться этими фотографиями, на что он скинул одно фото. Когда я объяснил, что фотографий должно быть больше, он ответил "я же вам говорю, что у водителя больше ничего нет". Потом всё-таки нашлось ещё одно фото, после того как я указал на другого сотрудника на похоронах.
- Ограда могилы отличается от той, на которую мы договорились с Вениамином. Эта меня тоже устроила, но внимание к деталям отсутствует.
- водитель автобуса после похорон попросил "небольшую благодарность, чтобы ребята помогали покойную"
По итогу, надеюсь, что Вениамин проведёт работу над ошибками и не заставит других клиентов переживать о дополнительных вещах, связанных с похоронами, в и так не простой период утраты родственника
Огромное спасибо агенту Максиму и всей команде за организацию похорон моего родного брата! Организовали похороны полностью, ничего лишнего! Благодарю вас, за понимание и доброе сердце!
3
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 10 Local Expert
March 12
Хочу выразить огромную благодарность руководству, сотруднику ритуальный службы Андрею Николаевичу, сопровождающему Сергею и ребятам сопровождения! В самое тяжёлое время, внезапная смерть матери мужа, эта служба помогла нам достойно проводить маму, бабушку в последний путь. Всё было на высшем уровне! Никаких лишних предложений, все грамотно и по делу. Ритуальные принадлежности, цветы, фотографии всё очень доступно и красиво. Обратившись в это похоронное бюро, можно решить много вопросов, возникающих при смерти родственника. Ребята настоящие профессионалы своего дела. Всё чётко, слажено, без опазданий. Спасибо Вам!!! 🙏Теперь буду рекомендовать Вас всем!!!
Потрясающая работа!!! Тебе совершенно не о чем беспокоится, все сделают ребята! А самое главное все очень душевно, по человечески! Сейчас это такая редкость!!!
Спасибо Андрею, а также Дмитрию и водителю Алексею. Папы не стало, подруга из Домодедово посоветовала Андрея как агента. У меня случай сложный, надо было везти папу в Белгородскую область. Я из Москвы, а не из Домодедово, но ребята помогли и все сделали как надо.
Были трудности в больнице, потом трудности в дороге, тк после Воронежа стояли глушилки и водитель ехал вслепую, собрав еще и все пробки на М2. По итогу водитель в дороге был наверное часов 16 заместо планируемых 9-10.
Все ребята молодые, но чрезвычайно корретные, вежливые, всегда на связи, не разводили, все четко.
Не дай бог никому терять родных, но ребят рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность данному агентству, в особенности Михаилу Геннадиевичу и всей его команде, за организацию и проведение похорон нашей мамы Татьяны. Всё было выполнено чётко, своевременно, в оговоренные сроки и условия. Они взяли полностью на себя все формальности и постоянно находились на связи, давали ответы на любые вопросы. Больше спасибо! Анна и Ольга.
Услуги на высшем уровне, всё чётко, понятно, быстро. Очень вежливые, отзывчивые ребята. Спасибо за помощь!!!
3
Show business's response
Ольга Ч.
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Всё очень хорошо организовано и качественно делается, и ассортимент относительно гос. ритуальных услуг побольше, и даже действительно дешевле получается. Никаких "я вас услышал", всё как договорились, очень достойно.
Хочу выразить благодарность всей команде, данной организации. Выражаю огромную благодарность сотруднику ритуальной службы Дмитрию в организации похорон нашей бабушки. Похороны прошли на 3 день, все мероприятия были проведены как обговаривали, включая различные нюансы, если мы сами занимались бы данным вопросом, мы б не похоронили б на третий день, загвоздка была с документами и не хваткой времени на приготовления, а так благодаря знанию и профессинализму своего дела все было сделано вовремя. В нашей жизни это были первые похороны, за которые ответсивенность взяли на себя, ничего не знали в этом вопросе, поэтому все нам Дмитрий рассказал и подсказал. Еще раз сбасибо от всей нашей семьи.
Спасибо преогромнейшее Андрею за помощь и четкую организацию всего процесса! Не представляли, что все может пройти так гладко и не надо будет ни о чем заботиться.
Хочу выразить огромную благодарность данному агентству.
Когда в семью приходит такое несчастье, то мало кто может сам все осилить... В данном агенстве, нам помогал со всеми нюансами Александр. Это прекрасный и душевный человек, который от души пытается помочь на каждом этапе. У нас было много мест, где мы сами могли бы увязнуть, но Александр везде и обо всем договорился и решил эти трудности. Отдельное спасибо (хотя это слабо сказано), хочу сказать заместителю начальника данного агентства, за индивидуальные условия и понимание трудного положения. Также огромное спасибо водителю, который также нас выручил и помог.
Если наша семья, не дай Бог, столкнется вновь с данной трагедией, то мы будем обращаться именно в данное агенство, т.к. здесь уже точно известно, что не обманут, не подведут и не насчитают лишнего.
Выражаю огромную благодарность сотруднику ритуальной службы Шлепину Александру в организации похорон моего сына. Очень помог мне в трудной ситуации, действовал профессионально, при этом всё с деликатностью и человеческой теплотой. Наилучшие рекомендации! С уважением Никитина И. А.
Хочу выразить огромную благодарность данной компании, весь персонал профессионалы своего дела . Все было очень грамотно организованно от начала до конца.
Благодарю вас за хорошую работу!За перевозку тела из другого города- всё было сделано в срок. Забрали тело из морга. Дали время проститься со всеми её друзьями и знакомыми в Смоленске, и привезли в Домодедово. Поставили гроб на ночь в церковь, а утром прошло отпевание и мы поехали на кладбище её хоронить. Спасибо огромное, что всё прошло хорошо.
Превосходная организация всего процесса. Начиная с корректного общения с человеком, находящимся в шоковом состоянии после потери родного человека. И до последнего документа.
Спасибо за участие, помощь и понимание в столь скорбный час.
Компания «Спектр» - всем спасибо.
Александр, огромная Вам благодарность.