Хороший сервис! Обратились с поломкой машины очень качественно и быстро отремонтировали.
1
2
Show business's response
Danil_Saykin
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Всё отлично и вовремя. Работники ответственно подходят выполнению поставленных задач. Приятно. Мастер внимателен к каждой мелочи, не во многих местах так относятся. Рекомендую.
Была проездом на машине в г.Киров. Проткнула колесо. Этот автосервис оказался рядом. Взяли в работу очень оперативно. Отремонтировали качественно. Взяли не дорого. Благополучно доехала до дома.
Кирилл Прасол
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Поменяли сцепление.Мастера отличные, грамотные. Всё работает вопросов нет.
Не советую не при каких обстоятельствах обращаться в данный сервис. Там работают недоспециалисты, которые не делают ремонт, а усугубляют ситуацию и при этом отказываются возвращать деньги ща ненадлежащее оказание своих услуг!!!
Огромное спасибо Мастеру Юре , так приятно встретить профессионала своего дела , который занимается работай , а не высасыванием денег, я был в Кирове проездом и время поджимало, благодаря Юре и слаженной команде СТО «Союз» в кратчайшие сроки были выявлены и устранены неполадки, большое человеческое СПАСИБО!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ <~~~~~~👍
Менделеева 2 При обращении к диагносту с конкретным вопросом машина плохо разгоняется,мастер ответил что с этим ничего не сделать автомобиль даже не пытался принять в работу отказал технично что только потеряет время,сервис превратился в обыкновенный гараж все работы делают в одном боксе мешаясь друг другу грязные зачуханые работники главное сейчас не качество а больше содрать с клиена,не советую этот гараж не нужно туда обращаться обходите его стороной его дни сочтены скоро закроется.
Плюсы- их просто нет Мнусы-отвратительное обслуживание. Втюхивают , то что им нужно продать , а в заявку на неисправность даже не заглядывают. Привезла машину ( визжат тормоза) В резул ьтате заменили масло и подшипник. Заплатила 30тыс. рубл. Тормоза также визжат
Заманивают, а затем под разными предлогами тянут время ремонта. Делал в них РКПП, в итоге вместо того чтоб отремонтировать вообще доломали. Когда начал звонить, внесли в чёрный список
21 окт 2021
Делал ремонт по ОСАГО. Сделали плохо,зазоры не выставили,четыре раза приезжали ,показывали , всё равно не смогли ничего сделать.Моторчик омывателя лобового стекла вообще собрали на герметики и вся омывайка конечно благополучно утекает мимо. Никому не советую ехать к этим горе- мастерам
Скрыть
У меня Опель Астра.Приезжал на замену масла и проверить авто перед поездкой в Крым.Масло и расходники на мой Опель оказались в наличии,что приятно удивило.Мастера толковые,механики опытные,разрешается присутствовать при ремонте.После осмотра заказал у них необходимые запчасти-все пришло быстро,повторно пригласили на ремонт.Съездил в Крым,намотал почти 6000 км-ничего после ремонта не побеспокоило.
Рекомендую!
Попал в ДТП. По страховке отправили сначала в Европу. Условия там НИКАКИЕ, пыль, грязь, на телефоны не отвечали. Попросился в другой сервис, предложили Союз на Менделеева. Совсем другой подход. Даже в те копейки, которые страховая платит сервисам сделали качественный ремонт (меняли две двери на Хонде Цивик). Спасибо Мастеру Илье и менеджеру по запчастям Павлу за быстрый и качественный ремонт! Работают и в выходные - очень удобно..
Делали по Осаго. Документов нет ни при взятии авто в ремонт, ни при получении., хотя гарантия 6 месяцев. При получении машины оказалось, что поправили только железо, а электрику не сделали. Оставили доделывать. Забрали позднее. Менеджер Илья, говорит одно, а в реале сделано другое. При получении есть сколы от стапеля и царапины на ЛКП. Говорят, что надо было составлять акт о приёмке, но они его не составляют. Не советую этот сервис.
Ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе, все понравилось, ремонт провели в срок, проблем не возникло, стоимость согласовали. Предложили свои запчасти, сказали что гарантия будет на все. Я согласился, потом проверил цены в городе, оказалось даже кое какие позиции дешевле. Единственный минус, но это не от них зависит дорога на Менделеева в плохом состоянии.
Менял пыльник и передних стоек, масло в двигателе, замена тормозной жидкости. Мастер Юра очень отзывчив, выслушал, понял, и за работу. После окончания работ, хотелось убедиться в установке одного узла, т. К пришлось в процессе варить болт на стойке, в связи с этим необходимо было снять переднее пр колесо, но слесарь Бердникова ( Менделеева 2) ориентируясь на личных убеждениях, забыв что я клиент, который выбрал этот сервис, без всякого уважения предложил мне ремонтироваться у себя в гараже, тем самым нарушив мои права на полноценную приёмку выполненных работ. Отказался в грубой форме снять колесо, поэтому мастер Юрий сам снял, все посмотрели и проверили. Ему большое спасибо и благодарность за понимание. Ну а слесарю Бердникова удачи. Его менталитет наверняка оценят его руководители. Честно осадок остался не очень хороший.
Обещали отдать машину через два часа, отдали на 8й день. Всю неделю мастер не брал трубку. В итоге сделали скидку. Но на машине я проехала ровно два километра. Отвозили на эвакуаторе уже в другой сервис. В этот больше ехать нет никакого желания. «Спасибо» электрику Сергею!((
Больше ни ногой: в зону ТО не пускают (сейчас понятно почему - грязь). Что делали, не понятно. Вопросов не задавали. Диагностическая карта выдана без номера и срока действия. Колеса машины в масле, также ворсовый водительский коврик. Общее время ожидания более часа. На вопрос дяде на приемке и оформлении документов, в чем дело и зачем колеса маслом измазали. Ответ - не выдумывайте и не расстраивайте. Так и не признал, что имеются указанные недостатки. Про извинения и речи нет. Вывод, кому надо расстраиваться -((
Попал в аварию, страховая дала направление на ремонт в Союз, авто отремонтировали в срок и качественно. Думал будут просить доплатить, нет не надо. Классно, так держать!
Ремонтировал подвеску. Замечаний нет. Отношение к клиенту нормальное. Записывался по телефону в день приезда, приехал в назначенное время, приняли без задержек. Есть зона ожидания и отдыха. Единственное - нет туалета для клиентов, а ждать пришлось три часа).
Делают быстро. Цены на запчасти разумные. Запчастями занимаются быстро. Нареканий по качеству нет
4
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2017
В сервис попал случайно, в мой возле дома не было записи. У меня Опель. Заезжал к ним чтобы поменять масло и колодки. Сделали все качественно и быстро. Буду заезжать к ним еще на обслуживание. Цены разумные. По карте ситилайф дополнительная скидка в 5%. И еще на замену фильтра+масло и вся работа акция - за 1500 рублей.