Sovkombank
79 reviews
March 2
Идеально сработали сотрудники банка! Успешно установили мне приложение Совкомбанка на мой телефон!
Приветливые, вежливые сотрудники, понятное и красивое оформление помещения!
January 21
Посещал данное место, сотрудница очень подробно разъяснила суть вопроса. Это вежливая и компетентная сотрудница. В дальнейшем также планируем посетить это место
1
April 1
Посещала офис банка для консультации по карте. Прекрасное отношение сотрудников, проконсультировали быстро, всё объяснили и ответили на все вопросы. Не ожидала, что так быстро будет решена моя проблема. Спасибо, порадовали прям.
October 12, 2024
У меня очень хорошнн впечатление от банка
Вежливый и грамотный коллектив. Все доступно объясняют внимательно слушают
Спасибо всему коллективу за работу скриптами. Мы с мужем 5 лет пользуемся услугами банка
1
October 22, 2024
Удобное расположение банка, обслужили очень быстро. Приветливый персонал. Ответили на все вопросы, легко доступными словами. Картой халвой пользуюсь постоянно, очень приятные бонусы и баллы.
1
April 22
Отличный офис! Сотрудники внимательные всегда помогут и объяснять!
April 8
Мне нравится этот офис, девчонки всегда подскажут и помогут .
October 24, 2024
Прекрасное отделение банка совкомбанк. Сотрудники всегда приветливы и ответят на любые вопросы, связанные с обслуживанием карты халва. В банкомате всегда можно снять и положить наличные, деньги есть всегда!
1
December 7, 2023
Всё отлично! Хороший персонал, вежливое отношение к клиентам! Быстрое оформление и минимум очередей! В общем - рекомендую всем! Халва рулит!
2
1
May 7, 2024
Хорошее расположение офиса , отсутствуют очереди . Так же преимущество ипотечный отдел , где сотрудники всегда подскажут и решать все интересующие вопросы по ипотеке.
3
2
July 8, 2023
Хочу выразить свое недовольство в адрес этого отделения! Где работают совершенно некомпетентные сотрудницы! 7.07.23г. Приехала в офис с вопросом который заключался в следующем, мне нужно было сдать на оформление документы по кредиту своего умершего папы , кредит у него застрахован, перед тем как туда идти я позвонила в страховую компанию и мне выслали список документов которые мне надо сдать в банк. Одна мадам к которой я попала вообще не знала что делать, тут с соседнего стола прискакала другая мадам и в неподобающем тоне сказала что свидетельство о смерти и справку мне надо заверить у нотариуса, я принесла оригиналы всех документов! На что я спросила зачем это надо, она мне ответила( не посмотрела бейдж не знаю как их зовут) мы же не можем забрать у вас оригинал, по этому идите и заверяйте копию у нотариуса и приносите нам!!! Иначе страховая вам откажет !!!! 21 век на дворе!а что такое сканирование документов в этом отделении не знают! Я ушла из офиса, потом опять позвонила в страховую компанию Совкомбанк где мне подтвердили что никаких заверенных у нотариуса копий сдавать не нужно, они просто должны были отсканировать ОРИГИНАЛЫ документов и отправить!!!! Убедительная просьба научите своих сотрудников не только навязывать кредиты, но и быть вежливее и компетентнее по другим вопросам!!!
4
October 5, 2023
Приятный офис. Просторный, светлый. Обслужили быстро и без очереди. Отличные условия по вкладам. По карте халва стабильно получаю баллы. За честность - пять!
1
August 28, 2023
Обратилась в отделение «Совкомбанк» по адресу Оренбург, улица Туркестанская 23
Специалисты очень вежливы, всегда помогут и подскажут как правильно сделать. Я очень довольна и всем советую обращаться в этой отделение!
3
1
January 12, 2024
Отличное отделение и банк в целом! Отзывчивый персонал, помогут, подскажут,! Ну вообщем все по простому и понятному, не как в других банках!
3
1
December 22, 2023
Особая благодарность старшему специалисту Трибушной Наталье за профессиональное участие в разрешении проблемы клиента банка. Желаем дальнейших профессиональных успехов
1
June 26, 2023
Доброго дня! Отделение на Туркестанская 23.Хочу выразить благодарность сотруднику Юлии М. за быструю, доступную консультацию о продуктах Банка и оформление карты. Спасибо.
4
2
April 13, 2024
Главный финансовый консультант Виктория, недобросовестный сотрудник, грубый, совершенно не разбирающийся в вопросах, полное игнорирование информации клиента, совершенная не клиентоориентированность.
3
June 29, 2023
Отливное расположение офиса, приветливые консультанты. Были вопросы по карте халва, сотрудни Мустаева Юлия все доступно рассказала
4
1
June 29, 2023
Получала карту халва в этом офисе. Выручает, удобная карта. Очень вежливый сотрудник Юлия. На все вопросы ответила, все рассказала. Спасибо!
3
December 27, 2022
Устраивает в этом офисе все. Все четко, оперативно, понятно. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро, ответят на все задаваемые вопросы. Нравится приложение этого банка Халва, в котором можно осуществить различные операции и даже заказать получение налички в кассе офиса.
5
1
May 31, 2022
Как прекрасно , что я приехала в это отделение! Познакомилась с прекрасной девушкой -грамотным консультантом Лебедевой Викторией ! Всё подробно рассказала и очень быстро меня обслужила! Удачи ей!
3
1
October 27, 2023
Отличный офис, быстро решают возникшие вопросы, а ещё быстрее помогают в чате банка! Карта халва нравится, пользуюсь больше трёх лет.
January 11, 2022
Сегодня 11.01.22 года в данном офисе столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Мне требовалось забрать полностью деньги с одного моего вклада, а также забрать проценты по вкладам, с этого вклада и ещё с трёх, из них один мой и два мамины по доверенности. Документы у меня абсолютно все были со мной, всё дала оператору Королевской А. И. (на бейджике было имя Анастасия), которая абсолютно не сызволила нормально разобраться с процентами по вкладам у мамы по доверенности, маме будет 14 мая 84 года, она не сможет абсолютно дойти сама до их банка, меня эта оператор обманула, что все проценты мне начислила на общий счёт и мои и мамины. Дома выяснилось, что мамины проценты по 2 вкладам она абсолютно не дала, к огромнейшему несчастью сейчас ненавистная зима, лишний раз на улицу не выйдешь, потому что жуткий гололёд, я тоже не молодая, мне 47 лет, из-за этой горе-оператора пришлось заплатить за такси в банк дважды, а также потратить на злосчастный банк целый день, после чего болела ужасно голова и поднялось давление.
Ещё лично у меня на глазах это произошло, когда я приехала второй раз в банк, приехали инкассаторы, эта горе-оператор кому-то при мне звонила, спрашивала, что нужно делать, я когда это увидела, была в дичайшем шоке, после этого спрашивается, как тогда она может грамотно обслуживать клиентов, если совершенно не знает элементарных вещей, которые бывают каждый день и наверняка, в любом банке.
Сколько уже гадостей и слёз от этого банка, тогда на меня повесили кредиты, от которых я плакала, абсолютно никто не объяснил, что нельзя при снятии процентов со вклада нажимать заёмные средства, а также мне их повесили на карту Халва абсолютно без моих разрешения и согласия.
Возмущению нет предела насчёт этого злополучного банка, практически ни один вопрос у них не решается без звонка на горячую линию банка, в данном случае, когда я приехала в банк сегодня второй раз, ситуация разрешилась только с помощью данного звонка.
4
January 11, 2024
Специалисты хорошие, но думаю банк экономит на работниках, они и операционисты и на кассе, и на телефоне. Ну это я так думаю!
August 4, 2023
Отличный банк, обслуживание в офисе всегда чуткое и внимательное к каждому клиенту!!! Спасибо за работу
2
2
September 25, 2023
Отзывчивые сотрудники, быстро решают все вопросы, бонусы получаем, выгодные проценты по вкладу, пользуюсь более 7 лет.
2
1
September 28, 2022
Недавно посещала отделение совкомбанка. Консультировалась по поводу "Осаго". Обслуживала меня Шумова Ольга Владимировна. Очень грамотно подробно объяснила что к чему. Для связи дала мне свой номер телефона. Я очень довольна. Спасибо!
4
1
June 18, 2022
При обращении в офис Совкомбанка на Туркестанской 23, по вопросу кредитования, Лебедева В. оказала грамотную консультацию и доступно объяснила все условия кредита, остались очень довольны работой специалиста.
3
1
June 29, 2023
Обращался в отделение банка! Виктория помогла перевести проценты полученные по кредиту на счет халвы, рассказала про карту, как можно на ней зарабатывать!
1
2
May 6, 2022
25 марта оформила в данном отделении карту халва у сотрудника Голышева Екатерина Витальевна, сотрудник приветливый и доброжелательный, прихожу каждый месяц на оплату и на консультацию, сотрудник всегда помогает, благодарна ей за качественное обслуживание!
2
May 28, 2022
Приветствую, обратился в данное отделение за услугой *Кредитный доктор*, работала со мной одна из самых замечательных сотрудниц данного отделения, а именно Голышева Екатерина. Девушку максимально ответственно подошла к работе, по всем вопрос консультировала, тактично общалась. 10/10 отделению и 10/10 сотруднице. Спасибо
2
2
November 22, 2023
Обращался в данный офис, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, долго не пришлось ждать, спасибо сотрудникам за помощь
2
1
May 31, 2022
Обратился в совкомбанк. Меня обслуживала замечательный человек как Мустаева Юлия Рафкатовна, она все прекрасно мне объяснила, рассказала как что надо делать. Спасибо большое вам Юлия
3
1
October 2, 2023
Неоднократно обращалась в отделение по этому адресу, всегда получала развернутую и качественную консультацию, всем советую данный офис😉
2
1
March 13, 2024
Внимательные сотрудники, всегда помогают советом и действием.
1
June 26, 2022
Обратилась в данное отделение по поводу открытия счета. Принимала менеджер Голышева Екатерина. Девушка оказалась максимально компетентной по всем вопросам, я осталась довольна ее обслуживанием. Ответила на все мои воаросы, смогда подобрать более выгодные условия. Премного благодарна Екатерине.
3
1
June 30, 2022
Обращался в отделение по адресу Туркестанская 23 сотрудник Лебедева Виктория помогла оплачивать кредит все подробно обьяснила спасибо за качественное обслуживание
3
1
October 11, 2022
Сегодня была клиентом в данном отделении банка. Приходила на консультацию по внесении досрочного платежа по кредиту и кредитной карте. Спасибо сотруднику Голышевой Екатерине Витальевне. Все грамотно и доходчиво объяснила и оказала помощь, предложила карту «Халва». Выражаю большую благодарность, буду обращаться вновь!
1
1
March 26
Не компетентные сотрудники. Отвратительное отделение.
July 14, 2023
Обратился в офис , быстро и доступно все объяснили и помогли
3
1
May 31, 2022
30.05.2022 обратилась в отделение банка, за кредитной картой, сотрудник Голышева Екатерина Витальевна подробно проконсультировала.Рассказала о условиях. К сожалению, поступил отказ,оформила дебетовую карту, буду получать кэшбэк. Спасибо за качественное обслуживание.
2
2
June 28, 2022
Посещал данное отделение для консультации, сотрудник Мустаева Юлия предложила карту Халва, рассказал преимущества. Доволен консультацией. Оценка 5.
3
1
September 22, 2023
Доброжелательное обслуживание! Котова Екатерина помогла решить проблему.
2
1
September 18, 2023
Спасибо большое Адие за работу, отличное обслуживание
2
1
June 22, 2023
Взяла кредит всё хорошо,работают профи, все объяснили,рассказали.
February 3, 2021
Не советую автокредитоваться в этом банке. Мало того что навязывают кучу ненужных доп услуг так ещё и накручиваю конячие штрафы. Брал у них кредитные каникулы. Сначала прислали одобрительный ответ в виде смс. 8 месяцев с ними разбирался. Тянули резинки морочили голову. А после предъявили штраф в размере 51 тыс рулей. Сказали мол банк приносит свои извинения смс было направленно ошибочно. Пришлось потратить кучу времени. Жаловаться в цетробанк РОССИИ. Хорошо подумайте прежде чем воспользоваться услугами этого банка. Отзыв реального человека. Удачи!!!
5
April 19, 2023
Несколько раз посещал этот офис, нравится то что в нем ни разу не видел большой очереди, консультируют оперативно, справки также получал быстро.
3
1
August 25, 2022
Обратилась для перевыпуска карты, получила полную консультацию от сотрудника Голышевой Екатерины. Спасибо за активацию карты и полную консультацию.
3
1
November 29, 2023
Хорошие условия пользования картой, но мало офисов и банкоматов по городу.
1
November 22, 2023
Обратилась в офис быстро обслужили тюи ответили на интересующие вопросы
2
1