Позвонили и пригласили в этот банк. Сказали что одобрена карта халва с лимитом 200 000.сказали придёте распишитесь и заберёте карту. Но как оказалось простояла я в очереди 2 часа. И по итогу банк отказал в кредитной карте. Это обман не ходите туда
Обращалась для расчета ипотечного кре дита. Менеджер доходчиво и быстро рассказал об условиях, создали заявку, ответ пришёл ответ через 20 минут. Спасибо за оперативность!
Show business's response
Дмитирий
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Очень негативный опыт. Каждый раз новый сотрудник который говорит что это был не я и я ничего не знаю , давайте по новой , по горячей линии тоже ответа ждали 3 дня. Точно не буду клиентом совкомбанка.
Какая-то неясность и отсутствие взаимопонимания между клиентскими менеджерами и сотрудниками колл-центра назначающими встречи в этом отделении, а так, в целом, Совкомбанк как банк мне нравится
Добрый день!
Была сегодня в отделении Банка, нужно было уточнить параметры по ипотечной заявке. Обсдуживао менеджер молодой парень, к сожалению так торопилась не посмотрела имя. Талон К46 15.25 22.06 хочу выразить благодарность за быстрое качественное обслуживание и компетенцию сотрудника.
Являюсь клиентом. Вроде все нравиться. Обычно прихожу утром перед работой. Кассир постоянно в это время завтраками и когда подходишь к окошку она откуда то выползает и не с очень довольным видом обслуживает. Завтракать надо дома. Или не подавать вид, что мы вам мешаем
Ужасное отделение. Кондиционер не работает, ещё маску одеваешь и хана. В кассе только наличные принимают!!! У банка нет терминала для безналичной оплаты!!! Ужас
Некомпетентные сотрудник Костюченко Я.В. в решение элементарных вопросов.
Финансовый эксперт оказывается по словам данной сотрудницы является просто кассиром 🤦🏻♂️