Останавливались в этом миниотеле в начале июня, номера все интересные, интерьерные, взяли номер Крылья с видом на лес. Уютно, чисто, хороший ортопедический матрас. Выспались, отдохнули, на ресепшене приветливая женщина, вкусный кофе. Рекомендуем, нам с мужем все понравилось. Цены адекватные за приличные номера и чистую сантехнику.
Всë супер, Мария на ресепшене очень красивая и гостеприимная. В номерах удобная кровать, много зеркал в полный рост. В отеле уютная атмосфера Ставлю 5звëзд.
Была бронь на 4 дня. После первой ночи захотелось съехать - чайника нет, кондиционер не работает, батареи еле теплые, при том, что на улице мороз. В душе воняет плесенью.
Проживала в этом отеле 5 дней вместе со своим котиком. Очень уютное место, чувствовала себя как дома. Уют добавляет администратор Мария. Всегда очень добра и приветлива! Любит животных и хорошо относится к гостям этого отеля. Большее спасибо Марии. ❤️
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Так же чистые и ухоженные номера с новой мебелью и всем необходимым для комфортного проживания. В общем мне всё очень понравилось, обязательно заеду ещё раз.
Хочу написать отзыв про администратора Леночку, очень добрая , приятная, обслуживание на высшем уровне. Чистота тоже на высшем уровне. Мы с мужем просто очень довольные . Надеюсь вернемся обратно очень скоро ♥️
Мне очень понравилось обслуживание администратора Марии, очень добрая и приветливая девушка, умеет поднять настроение. Отель супер, остались только положительные эмоции 🔥
Это фото стены над кроватью.
Номер крохотный.Без нормальной вентиляции.Пахнет канализацией.нет места куда поставить снятую с ног обувь.
За эти деньги можно снять достойное жилье.
Номер размером с кровать.
Единственное что администратор хорошая.
2
Софья А
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
На данную гостиницу выбор пал случайно, но смело могу порекомендовать ее всем! Чисто, уютно!
Спасибо администратору Ларисе, благодаря вам мой кратковременный отдых в этой гостинице был максимально комфортным.
Во время командировки остановились в данном месте. В первую очередь нужно отметить удобное расположение гостиницы. Сам отель оказался очень чистым и уютным. Персонал - вежливый и приветливый. Особенно хочется отметить администратора Елену, которая нас обслуживала. Спасибо руководству этого отеля, за то что у вас работают такие люди!
Фоток нет... была уставшая, брала номер без окна... по сути это капсульный номер с с/у. Зашла, упала и забылась). Всё отлично. Администратор Лариса, создает приятную атмосферу в этом месте... Спасибо! Рекомендую🙂👌
В отеле свои правила (не по закону).
Сразу по фактам о минусах:
-Администратор абсолютно не компетентный (видимо, нам попался не тот, о котором хорошие отзывы, а наоборот), в том числе законов не знает, пришлось показывать и рассказывать. Номер начальника отказывается давать.Переходит на «ты». Ходит по отелю босиком, под футболкой, извините, без нижнего белья. Думаем, это не особо корректно для любой должности. Никакого договора при заселении подписать не дали и чека об оплате в том числе. Просто сфотографировали паспорт.
-заселили не в тот номер, который говорили по телефону (объяснили это тем что гости продлили этот номер, что, по правилам отеля, НЕПРАВИЛЬНО)
-не утеплены окна, из-за чего в номере было холодно и продувало. Приходилось поднимать хотя бы шторы.
-воды питьевой не предоставляют
-в номерах недостаточно убираются: в туалете регулярно неприятно пахнет; под кроватью СМАЗКА и банка от ПИВА; одеяла дали использованные
-холодильника, чайника нет
-готовьтесь, что КЛЮЧ придется оставлять у администратора
О плюсах:
- в целом, номера выглядят уютно
-телевизор, фен в номере есть, работают.
- а туалете принадлежности есть, кроме паст и щеток.
Отель не рекомендуем. Если только на пару дней летом, не контактируя с администрацией.
Останавливалась в этом отеле на несколько дней и осталась очень довольной своим пребыванием. Предложенный номер был чистым и уютным. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отель рекомендую!
Самая не то чтобы плохая, но необычная гостиница в которой я жил. А объехал я пол страны точно. Такое чувство, что ты живёшь в больнице, завтрака нет в принципе, попить чаю - сходи попроси чайник, поделись с ним с соседним, попроси кружку и ложку. Поздно ходить нельзя - хватит идите спать. Ключ, ключ один, не потеряйте, лучше оставьте у нас. В целом, чисто, кровати промыты - гостиница понятно для каких гостей... Второй раз бы не приехал. Отзыв честный, ни чем не обижен.
Гостили в отеле Сова, очень понравилось. Администратор Елена, очень приятная и отзывчивая девушка, помогла выбрать номер, заварила вкусный чай, по нашей просьбе. В номере все чисто и аккуратно, соответствует фото, которые на сайте выложены. Рекомендую к посещению)
В вип номере нет двери в ванной, в номере пахнет сигаретами, в коридоре тоже пахнет, отель заявлен как для некурящих, а на самом деле можно заселиться в номере и щмалить. В туалете уж тем более. Из туалета больше всего тянуло запахом. И документы предложили сделать левые. Переведите на счёт по номеру карты)))
Номер в этом отеле бронировал заранее по интернету, оплачивал на месте, но это никак не повлияло на бронь. Проверив все необходимые документы, администратор Мария достаточно быстро меня заселила в номер, за что ей огромное спасибо) Он был убран, мебель комфортная, техника работала исправно.
Рекомендую к проживаниюц
Все очень чистенько, номера удобные, персонал вежливый) останавливаюсь не в первый раз и приеду еще)завтраком правда не воспользовалась, да утром и не предложили)
Приезжали в гости,оставались ночевать в отеле на Рудневке.Вполне приличный отель,соответствует фото на сайте,тихо,уютно.Отзывчивый персонал,можно обратится с любой просьбой,всегда помогут.Рекомендуем!!!
Отель неплохой, довольно уютный и чистый. Из минусов запах сигарет в номере 4 и зеркала вокруг. На ресепшене работает самая милая женщина которую я только встречала. Спасибо Елене за теплый прием.
Очень тесные номера. Душно. Чистота средняя. Кровать удобная(что бывает редко в гостиницах). Не хватает столика, комода. Чтобы была поверхность куда положиьь мелкие вещи. В номере только кровать и тумбочка. Средняя гостиница.
Пришлось остановится в этом отеле Сова в июле на два дня, и что мне понравилось :1, расположение, не далеко от метро, 1эт жилого дома, поэтому тишина и есть всегда парковка, и отель ни у дороги, 2. Очень чисто как в номерах, так и в самом отеле,, 3 Заселяют в любое время хоть минимум на 2 часа или на полдня, это очень удобно, 4. Цены приемлемые, 5. В номере и полотенце и гигиен. принадлежности, если выбрать номер полулюкс, то там и несколько плотенцев , тапочки, халаты, и кондиционер, Спасибо персоналу, а именно Наталье П., которая помогла и разместила. А еще там рядом ТЦ, где можно поесть, пройти по магазинам, я там поняла, что Отель Сова, это сеть отелей по Москве, ну что же, буду проездом на Павелецком звйду , Спасибо всем
3
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
September 29, 2023
Все отлично, чисто уютно, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую! Утренний кофе порадовал, и вечерний вкусный чай!. Цены немного завышены, но это не критично.
Отдыхали в отеле "Сова" на Домодедовской. Приятно порадовала новая мебель, сантехника. В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха, чистое бельё, в душевой карзинка с мылом, шампунем, гелем для душа, халаты и тапочки. Приятная вежливая девушка-администратор.
1
2
Show business's response
Дарья Иванцова
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Поселили с клопами, я сказала, что что-то ползает, кровать проверили и сказали, что свободных номеров нет и ничем помочь не могут, но когда я нашла обитель клопов, сразу подготовили "люкс", скверный запах от канализации и сигарет, очень много пыли. Перед выселение сто раз извинились, скорее всего надеялись, что я не напишу об этом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Сам отель неплохой. Уютные, чистые номера. Но вот персонал-отдельная тема.
Невозможно забронировать номер через what’s ap. Сообщения просто игнорируются. Позвонила по телефону, чтобы узнать, забронировали ли мне номер- администратор недовольно сказала, «я же вам ответила в ватс апе». Хотя никакого ответа конечно же не было. Если ваши администраторы не умеют пользоваться данным приложением, уберите с сайта возможность забронировать номер путем общения через него.
При заселении в номер, нагло потребовала оплатить наличными. Даже не спросив, есть ли такая возможность.
Друзья был проездом в Москве отдыхал в гостинице Сова рекомендую чистые исветлые номера в шаговой доступности магазины.Чуткий и приветлевый администратор звать Елена. Спасибо за уют