Удобное расположение, отличный дизайн, чисто, вкусный разнообразный завтрак .
Единственное, что портило впечатление это рваное полотенце (одно из шести) и один халат с пятнами (на двоих один халат! - или совсем не вешайте или два, но чистых)
Основное преимущество отеля в его расположении. Шаговая доступность до всех достопримечательностей. Сам отель старый. Шумоизоляция плохая. Постельное белье ужасное. Простыни маленькие,ты отдельно,простынь отдельно матрас сам по себе. Запах старости преследует в номере. Из за этого окна были открыты 24 часа.
Гостиница расположена отлично - прямо напротив торговых рядов и Кремля. Номера оформлены красиво. Площадь номера большая. Телефон, холодильник. Звукоизоляция слабая. Узкая кровать на 80 см - жесть. Питание: завтра нормальный, но выпечка ужасная! Поменяйте того, кто выпекает! Был отказ о представлении Рум-сервиса и пришлось ждать. Персонала не хватает. Питание в Трактире на 3. Вообще по всему Суздалю цены сумашедшие, а качество на 3. На день рождения ставят комплимент - спасибо!
Есть в Суздале любимый отель, где останавливаемся каждый раз, когда приезжаем, и это не Сокол! Сокол расположен в самом центре и это скорее минус, чем плюс. Засыпать под вопли гуляющих, перебравших медовухи, ну такое себе… Сам отель и номера очень «уставшие», пошарпаные, немытые, ощущение пыли и грязи везде! Ну какие четыре звезды, друзья?! Территория за отелем маленькая, приспособлена под автостоянку, нам места для машины не хватило, администратор отеля так и сказала «ну поставьте где-нибудь») Завтраки разнообразные, на любой вкус, но зал ресторана просто малюсенький, приходится ждать, пока освободится стол. Резюме: как вариант ночевки можно, но если будет альтернатива, лучше не сюда!!!! Ибо цена/качество явно не про Сокол!
Хороший отель 4 звезды. Быстрое заселение. Центр Суздаля. Разнообразный шведский стол на завтрак.
Из минусов) нам "повезло" и 6 и 7 мая в трактире при отеле была живая музыка. В номере на первом этаже всё прекрасно слышно, в плоть до того, что было неслышно собеседника. 6-го закончили петь в 22.15)
Поэтому если вы хотите вечером побыть в тишине или едите с ребёнком, просите заселить в другое крыло.
Ещё маленький минус - в раковине вода течёт маленькой струйкой. Пришлось умываться под краном ванны. Мелочь, но неприятно.
Персонал вежливый. В целом очень хорошо отдохнули.
Отель на 3 звезды. Чтоб припарковаться надо приезжать, чем раньше, тем лучше, даже не удосуживаются заасфальтировать свою парковку, она примерно на 8 машин. Завтраки, так себе. Номер сурерриор, как обычный. Вообщем цена не соответствует качеству. Обслуживание нормальное. Расположение в самом центре, все памятники архитектуры в пешей доступности.
Очень понравилась гостиница. Удачное местоположение в самом центре города. В номерах чисто и очень тепло. Комфортные матрасы, в номере есть тапочки, халаты, банные принадлежности. Все понравилось 😊
Были в начале января 2024. Номер люкс. В номере чайник, кофе-машина с расходниками. В ванной принадлежности все есть. В -30 было тепло. Завтраки понравились, но помещение маленькое (на 2 этаже), чуть позже придёшь мест нет. Номера и отель не соответствует категории ****. Максимут 3*. За 3 дня в номере не убирались. Трактир на первом этаже не рекомендую. В новогодние праздники выбора не было, места свободные только в Соколе были. Меню и реальность.
Хороший отель, были там с классом. Вкусная еда, хороший дизайн, но есть 2 минуса! У меня от комнаты по нескольку раз размагнитивался пропуск. А так же очень тонкие стены, все очень слышно особенно когда заезжают классами. Несколько раз на нас жаловались хотя разговаривали чуть ли не шепотом
Останавливались в этой гостинице на 4 дня,большой компанией.и всё остались довольны! Удобное расположение гостиницы, хорошие номера, чистые, кровать удобна,спалось шикарно,в ванной комнате чисто, полотенца меняли каждый день,бутылки с водой каждый день приносили,завтрак шведский стол выбор не особо велик,но достаточно вкусно, единственное -невкусный совсем кофе(
Ходили на ужин в Трактир при отеле и там вот не понравилась еда совсем(
Рекомендую гостиницу,остановимся ещё раз с удовольствием!
4 звезды? Серьезно?храп и кашель соседей по номеру слышен, как будто они на соседней кровати спят. Завтрак до 11.00 , в 10.00 пустые мармиты, стыдно должно быть вам , сотрудники 4 х звездного отеля. 8 тысяч за номер!! Может вам съездить в нормальные отеля за опытом!
Хороший, четырёхзвёздочный отель, расположенный в центре исторической части города Суздаль.
Цены приемлемые, комфортабельный номер стоит всего 5000 рублей, что для г. Суздаль не так уж и дорого, такого исторического места.
Хорошее обслуживание, чисто, уютно и тепло.
Имеется ресторан с аутентичной русской кухней. К сожалению рядом с гостиницей маленькая автомобильная парковка для постояльцев.
Многие знаменитости и исторические личности останавливались и проживали в этой гостинице, например во времена СССР в 1964 году знаменитый режиссёр Константин Воинов руководил съёмками художественного фильма "Женитьба Бальзаминова", он и знаменитые актеры ( Георгий Вицин, Нона Мордюкова) съёмочной бригады останавливались именно в этой гостинице.
В шаговой доступности от гостиницы, всего в 5 минут ходьбы находится дом, где жил главный герой со своей маменькой, расположенный на улице Старая дом 13.
В этом доме сейчас находится небольшой музей с сувенирной лавкой, в том самом состоянии, когда проводились съёмки фильма.
Хозяева угощают гостей чаем с огуречным вареньем и пирожками, очаровательная Татьяна организуют интересные конные и пешие экскурсии по Суздалю и окрестностям, увлекательно рассказывает и показывает.
Самый центр города - до любой точки можно добраться пешком, что для Суздаля очень актуально. Шведский стол на завтрак со свежими фруктами и овощами, горячие блюда на выбор тоже в достаточном ассортименте.
Номера просторные, чистые, светлые, теплые.
Если нужно оставить машину, то заезжайте на парковку сзади сувенирных рядов, там будет или открытая парковка для всех желающих, либо можно заехать в ворота, связавшись с администратором (телефон указан на воротах).
Проживали в отеле с 09.02 по 11.02. в целом отель не плохой на свои деньги, очень удобная локация. Но однозначная рекомендация не бронировать проживание с завтраками. В первый день на завтрак пришли в 09.00 позавтракали блюда на троечку, во второй день (сегодня) пришли 09.50. (завтраки до 11.00) блюда просто отсутствовали, оставалось немного каши, сливочное масло и оладушки, и все!! ни кусочка колбасы, сыра, и т. д.
Однозначно не рекомендую бронировать с завтраками!!! При моем обращении в администрацию отеля плату за отсутствия завтрака возвращать отказались...
1. Сначала был звонок какая вам нужна кровать? Ответ большая двухспальная
Итог 2 кровати шириной 80 см! 2 раза было падение. Это как?
2. Уборка номеров? В первый день вообще не убрали. 4 звезды? И сообщили что уборка до 16.00? Вы думаете, что вы озвучиваете клиентам?
3. Розетка в номере сожгла 2 зарядки для айфона(оригинала) стоимость зарядок немаленькая. Даже не извинились.
Плюс один. Вкусный завтрак.
Очень приличный отель и соответствует тем описаниям и оценкам, которые оставили гости ранее. Вежливый персонал, особенно на рецепции, чисто в номере, большое количество полотенец, халаты, тапочки, мыльно-рыльные штучки... Хорошее бельё, удобные кровати, комфортно и тихо (номер был на 2-ом этаже). Отличный завтрак в формате шведский стол, весьма разнообразная пища и напитки, уровень хорошего, ориентированного на требовательного клиента европейского отеля. Местоположение просто центрее не придумаешь, а в цокольном этаже замечательный трактир с хорошей кухней и весьма обширным меню. Парковка есть, но количество мест ограничено, не все желающие смогут заехать во внутренний дворик, но можно в окрестностях вполне достойно припарковаться. Всё достопримы и знаковые места Суздаля рядом
Останавливались в отеле "Сокол" г.Суздаль с 18.06.23 по 19.06.23 на одну ночь! Ставлю оценку 5+! Расположение отличное, все рядом! Номер был на втором этаже! Уютный, красивый ! Полный восторг! Халаты, тапочки, гель для душа и даже зубная щетка с пастой! Предусмотрено все до мелочей! В номере были предложены чай, кофе, 2 бут.воды!Спасибо огромное за такую заботу о гостях! Бронировали без завтраков и ужинов! В этом же здании есть "Харчевня" туда ходили обедать, было очень вкусно! Цены как везде от 450р.
Мы с мужем забронировали с 30 по 31.07 номер категории Супериор, заплатив 17460 руб.
Хуже номера и рецепшиониста я не встречала. Нас заселили с грязный номер, прям песок под ногами, на ковре комок волос чьих-то, под столом семечки… Мы попросили нам подобрать другой номер. Нам предложили еще хуже и грязнее номер с песком по углам и кучей пыли и грязным унитазом. Также рецепшионист сказал, больше номеров нет, если что делайте отказ. В 22 вечера в незнакомом городе) Дружелюбно…
Я попросила венку, вымела кучу грязи, мы попросили постельное белье чистое, муж поменял. Подушки грязные, матрац в огромных желтых пятнах. Раковина и унитаз грязные. Молчу о стеклопакетах, их наверное никогда не мыли.
Мне страшно представить, что в номерах стандарт. Также передо мной и после нас люди жаловались на грязные номера.
Если хотите спать на грязных, старых и ужасно неудобных подушках, а также матраце , где в спину впивается пружина добро пожаловать. Но на самом деле не смешно, за такие деньги и такое наплевательское отношение.
Расположение - лучше не придумаешь. До Кремля минуты 3. Все туристические тропы рядом. Завтрак очень плотный: каша, яичница с беконом и сосиской, кексы, йогурт. Сам номер очень атмосферный, прямо купеческий
Из плюсов - удобное расположение, центр города. Приветливый персонал. Есть халат, тапочки, одноразовая зубная щетка, паста, шампунь, гель для душа, шапочка, мыло, фен, кондиционер, чайник, 2 пакетика чая - зеленый и черный, сахар. Из минусов: в номере было холодно. Вроде и не старый ремонт, но как-то неуютно и неопрятно. Матрас неудобный, сильно чувствуются пружины, спать невозможно. Слабая шумоизоляция: кашель, насморк, что смотрят по ТВ другие постояльцы - все слышно так, как будто это происходит в твоем номере.
Расположение на центральной площади. Бесплатная парковка на территории отеля. Плюсы закончились.
При заселении нам сообщили что в номере не курят, отлично, мы и не курим. Заселились, в номере приятно пахло каким то освежителем. Оставили вещи и пошли гулять, а как вернулись в номере удушающий запах курева, особенно в ванной комнате. Через пару часов заболела голова, заснуть невозможно в этом, смириться тоже. Пошли жаловаться, номер поменяли. И вроде это плюс, что персонал поздно вечером меняет нам номер. Но. Нас заселили в номер, неприемлемый для проживания, где пыль вековая, а под занавеской лежит носок! Пыльный носок, превратился в сухарь. Который видно от входа. А еще, к счастью фото не передаст запах, как из уличного туалета, который стоит если открыть крышку унитаза. В общем, я молилась что бы быстрее наступило утро и мы уехали из этого отеля 4 звезды!
Хорошее место, довольно удобная локация, но вдоль основной улицы города, поэтому шумновато. В отеле хитроумно работает интернет, и хотелось бы получше следить за чистотой комнат.
Отель расположен в самом центре, очень удобно. В номерах самобытно и уютно.
Немного смутили рваные полотенца, скользящие наматрасники и короткие простыни.
И туалет на первом этаже, просто совсем плохо… будто не в отеле вообще.
В целом, хороший вариант для непродолжительного отдыха.
Расположение - самый центр! Номер чистый, останавливались с ребёнком (ставят раскладушку). Завтрак не брали, лучше сходите в Ландыш (если хотите вкусно - цены и ассортимент! пошли туда, ориентируясь на оценку в картах). Сплит в номере работал как вентилятор, не охлаждал, но мы сами стормозили, пожаловались только при выезде. Персонал дружелюбный.
Расположение отеля идеально- центр города, на Торговой площади. Номер, в котором я проживал - улучшенной планировки. Прекрасная ванная комната с большим полноценным окном на внутренний двор отеля. Ванная комната в отличном состоянии. Чисто. Сам номер мне очень понравился: удобная и большая кровать, много неяркого нижнего освещения. Верхний свет, люстра - конечно есть. Номер в очень хорошем состоянии. Персонал очень вежливый, отзывчивый и доброжелательный. Как говорится - клиентоориентированный. В стоимость входит завтрак. Было вкусно, разнообразно. Подводя итог скажу, что однозначно рекомендовал бы отель "Сокол" всём, кто окажется в Суздале. 👍
Грязный отель за дорого. Из плюсов только местоположение.
При мне меняли номер грязный был, потом ещё одни. С чистой здесь не особо дружат. И номер это супериор! Боюсь представить что в люксе, контактный зоопарк с тараканами?
Кровати не удобные.озущение что ночью тебя палками били.
Люблю путешествовать по России, но это просто ужас. Первый раз вижу такое, потом удивляются.
Когда-то, много лет назад было вложено много средств, единственное двери некачественные поставили, шумоизоляция хромает здорово. Сейчас конечно многое уже обветшало. Фотографии на сайте, это отголосок былого))) косметика супер эконом из хостела. Завтрак, ну ОЧЕНЬ БЕДНЫЙ, продукты свежие, но такой маленький выбор и все супер дешевое и не вкусное! А берут за него денег будь здоров!))) на второй день, ходили завтракать в кафе в гостином дворе. И главное - персонал! Уборка, ну совсем отсутствует. Просто вековая пыль, даже в холле!!! Указали на это администратору и естественно результат ноль! Ведь не сложно поддерживать чистоту, видно управляющий не хочет управлять))) А в общем и целом, место неплохое, парковка маленькая, но есть, с собакой берут (не бесплатно конечно). Но выберем другой отель в другой раз, уж очень не хочется пыль вытирать после горничных.
Были перед НГ праздниками. Номер не большой, но уютный. Комплимент в день рождению очень порадовал. Спасибо за гостеприимство! Есть парковка! Вид из номера на центральную площадь. Непременно вернёмся снова!
Отель на Торговой площади - это самый центр города. Впрочем, в Суздале центр - везде. В номерах понравилось стремление выполнить все элементы в едином стиле, даже мусорную корзину. Важно, что есть и кондиционер, и москитные сетки на окнах. Завтрак - шведский стол. Довольно скромный (фруктов, например, вовсе не предусматривается), меню не меняется день ото дня. Показалось, что во Владимирской области вообще не слышали, что есть люди с непереносимостью лактозы. Но основной минус отеля - или нам с номером не повезло - постоянный гул, вероятно, какой-то вентиляции. Чтобы спать в таких условиях, нужно обладать очень крепким сном. Хотя звукоизоляция между номерами хорошая.
Очень хороший и недорогой отель в самом сердце Суздаля) были приятно удивлены. Не ожидали такой сервис и наполнение номеров за такую скромную плату) всё новое. В номере есть всё необходимое, вплоть до халатов и тапочек! Мебель и интерьеры уровня бизнес. В купеческом стиле. Рекомендую 👍
Отличное месторасположение , парковка, немного уставший номерной фонд приветливый персонал чисто. Завтраки невразумительные за такие деньги. Кухне есть над чем работать
расположение отеля отличное- прямо на площади - кремль в шаговой доступности. девушки на ресепшене не выделялись ничем, ни плохого , ни хорошего сказать не могу. гостиница красивая, номера подуставшие, грязь мы не искали, но она там есть, но ощущения, что ты живешь в грязи не было. все работало. Завтраки по системе шведский стол, выбор большой, правда каждый день одно и тоже, немного меняли салаты. но это не завтрак, а обед. обслуживание хорошее, номер убирали каждый день. все принадлежности (даже ложка для обуви, губка для обуви и т.д.) в наличии и обновлялись. В целом дам этому отелю твердую 4- минус за отсутствие кабельного тв- в суздали после 6 все закрывается практически и вечером в номере смотреть первый канал не хочется.
Гостиница вполне приемлемая. В номерах чисто. Находится в самом центре города. Есть своя закрытая стоянка. Персонал отзывчивый и приятный. Бронировали номер с завтраком. Накормили достойно.
Симпатичный чистый комфортный номер на первом этаже. Халаты, тапочки, холодильник, чайный набор, фен, косметические принадлежности в ванной комнате. Завтраки вкусные и разнообразные в уютном ресторане на 2-м этаже. В день приезда было лень идти в город - с удовольствием поужинали в трактире, который располагается на цокольном этаже отеля. Еда вкусная. Персонал вежливый. На заднем дворе есть место, где можно припарковать машину. Достопримечательности в шаговой доступности
Только что вернулись из Суздаля. Отель ужасный!!! Давно в таких не останавливались. Расположение в центре, но сам город небольшой, так что упираться в расположение смысла нет. Люкс за 20 тр в сутки - это просто насмешка. Кондиционер не работает, все старое, грязное, постельное белье, на котором противно спать, на полу линолеум, смесители в налете- прямо противно.
Хорошая гостиница, чисто, уютно! Есть своя парковка и замечательный ресторан! Обязательно когда будете заказывать - заказывайте или 1 или 2 этаж. Мы жили на 3 этаже - темновато (маленькие окошки). И включите завтрак - шведский стол. Рекомендую!
Отель подуставший, начиная с ресепшен и заканчивая номером.
Ковры в номере -это, конечно, ужас! От них пахнет сыростью. Руководство обратите внимание , это же пылесборники, боюсь, что горничные под них даже не заглядывают.
Интерьер приятный , расположение центрее некуда. Но, были с 19 на 20 июля , 20 июля в 8 утра начинался забег , и вот мы проснулись от громкой музыки и возгласов ведущего в микрофон) так что если знаете что у Гостиного двора в ваши даты мероприятия , просите номера во двор )
Тапочки, туалетные принадлежности- всё есть, халат висел один , но мы им не пользовались.Жили в полулюксе 2 взрослых и 2 ребёнка. Кровать хорошая , а вот раскладушки неудобные, дочка 14 лет не выспалась. Если с детьми лучше брать люкс, с дополнительными кроватями.
Персонал приветливый.
Останавливаемся в этом отеле не первый год, но этот год был особенным... Мы берём всегда один и тот же номер (Люкс двухкомнатный на минуточку) и в этом году я была в шоке... В шкафу даже ложечки нет для обуви ( там кроме мягкой щетки и вешалок нет ничего)... в тумбах ни одной карты с номерами телефонов для связи ( это при наличии телефонов)...
В ванной грязный халат ( остался от прежних постояльцев и после принятия туалета, видимо им и вытерлись ( бумаги туалетной дефицит однако) Фууу... Не правда ли? Это отель 4 звёздочки к слову. Немытая сантехника и полы ( от слова совсем). Пыль в углах, неопрятно висящие шторы ( да ещё и не первой свежести, шторы отдельно, подхваты на грязных подоконниках отдельно)
На завтраке обслуживающий персонал не успевает обслуживать, еды на всех не хватает( полная загрузка отеля свободных мест не было).
Для себя выводы сделала, что больше мы тут ничего снимать не будем (20т.р с плюсом за это... Это слишком дорого за такого низкого уровня сервиса).
Очень жаль, раньше мне этот отель очень нравился и чистотой и обслуживанием и местоположением. Сейчас в плюсе только его расположение...
Обидно ещё и то, что такой же люкс друзьям посоветовали(((.
Фото, возможно не передает всех прелестей, да и халат остался за кадром...
Возможно, этот номер еще не ремонтировали ( если ремонт заложен в график), но уборку хорошую ведь сделать можно же?!
( не все фото разрешили публиковать, к сожалению. Я понимаю, что при данных видах можно с 4* на 3 , а то и 2 съехать)
Гостиница в самом центре города, отличное расположение, все в пешей доступности. Удобная кровать , все очень чисто и аккуратно. Завтрак включен, и он достаточно съедобный. Не понравился только трактир при гостинице, очень заунывный, в стиле 90-х
Что сказать. Цена за номер 10 тр, а в номере грязно. Плинтусы так наверное вообще не протирали год.
Приехали с ребенком, пандуса нет. Поселили на 1 этаж. Но чтобы подняться на первый - надо преодолеть крутую лестницу. Мы с коляской. Спасибо муж рядом. Вопрос к администратору - почему не поселили в более удобный номер, например на 2 этаже, чтобы было удобно заезжать на лифте на этаж с коляской?
Хочется попросить, ну не наглейте так. Да, в Суздаль всегда будут ездить, да, хорошо, цены все подняли круто. Но надо же выдерживать уровень, если ставите такие условия. Вот правда, не стыдно?
Прочитала другие отзывы, пора звать роспотребнадзор.