Давно была подписана на студию в Соц.сети, у нее очень красивый профиль, мечтала попасть именно к ним, но было огромное разочарование когда я посетила данную студию напоминающую просто какой-то сарай, очень неуютное , темное пространство , в буквальном смысле в железном контейнере. В целом мастер класс прошел хорошо, но сама студия очень неопрятная, маленькая и пыльная. Фартуки очень грязные, стулья на которых сидишь все в глине. Готовое изделие отдали в срок, но с каким-то пыльным налетом, внутри и сверху все шершавое, в одном месте прилип на столько огромный кусок чего-то острого что об него можно смело пораниться. В общем ожидание и реальность совсем не совпали. ОГРОМНЫЙ МИНУС за то что указанный телефонный номер НЕДОСТУПЕН, до студии не дозвониться.
3
Show business's response
Мария Шаравара
Level 3 Local Expert
February 17
Прекрасный мастер класс с прекрасным мастером Александрой! Студия очень душевная и милая, всем совестую✨
Дарила подруге сертификат в эту студию на день рождения. И все ждала, когда она поделится своими эмоциями. Она молчала, молчала, спустя почти год я все-таки поинтересовалась, как сходила. В итоге оказалось, что мастер-класс ей совсем не понравился. Все происходило в спешке, удовольствия она никакого не получила. Да и забрать изделие можно было в какой-то конкретный день, когда она работала. В итоге она его в этой студии и оставила на благотворительность.
Очень грустно, что подарок был испорчен, она мечтала попробовать гончарное дело :( Я же выбрала эту студию только из-за того, что она была на сайте магазинчика цветов, где делала заказ букета. На том сайте, к счастью, таких подарочных сертификатов больше нет!
Очень уютное место. Сделала подарок мужу на 14 февраля, мы остались в полнейшем восторге ❤️
Не пожелала, что выбрала эту студию, будем приходить еще ❤️
Наши кривобокие боулы получились очень даже ничего для первого раза!
Договорились, что я заберу готовые изделия сегодня в определенный временной интервал.
Договаривались день в день, и сотрудники даже фиксировали номер заказа «чтобы приготовить к выдаче». Приехала, студия закрыта, телефон не отвечает.
Я потратила время и очень расстроилась.
Ваш бизнес основан на клиентском опыте и эмоциях, и такое отношение к клиенту - худшая ошибка, которую можно допустить.
Супер-милое и уютное место, очень классно и понятно объяснили как лепить. У меня получилось слепить красивую мисочку и даже раскрасить её, хотя мне всегда казалось, что я рукожоп.
Спасибо! Интересно посмотреть на результат, очень жду.
Приятное место для проведения досуга в уютном кругу, все очень подробно и четко объяснили, очень понравилась атмосфера места. С радостью вернусь сюда. Всем советую!
Очень душевное место. Под чутким руководством мастеров очень легко и просто создавать свои собственные шедевры. Интересно рассказывают, доступно объясняют, ненавязчиво помогают. Отличный вариант для нестандартного досуга
Самая лучшая гончарная студия Москвы 🤍 супер приятная и душевная атмосфера, мастера профессионалы своего дела
Сделала там чашечку, пить из нее чай одно удовольствие
Всем советую 😍
Отличное место , дружелюбная атмосфера , приятно провели время и придём ещё. Рекомендую для всех , кто ищет способ творчески провести время с друзьями.
Очень класная студия! Были на мастер классе, все подробно рассказали, объяснили! Лепила миску для собачки, можно придти всесте, и оставить отпечаток лапы!
невероятно атмосферная мастерская, большой деревянный стол, лампочки, музыка. все мастера тоже очень приветливые и доброжелательные. объяснили то, что раньше я не знала и делала неправильно
Студия внутри очень симпатичная. Персонал приветливый и дружелюбный. По этим причинам оцениваю студию в 2 звезды, а не 1.
Мастеркласс достаточно дорогой, глины дают более ли менее нормальное количество. Но места за столом мало, нас было 9 человек, и мы с трудом поместились. Далее смутило количество краски которое нам дали, на банку размером примерно два литра, краски в ней было 50мл от силы. Многих цветов не было, сотрудники ссылались на трудности с поставками, но в это слабо верится.
По окончанию мастер класса было сказано что работы будут готовы через 3-4 недели (на сколько я помню). Прошло 4 недели и мы начали пытаться узнать когда будут готовы работы. Переписка затягивалась, так как все время отвечали «уточним у мастера» и ответ занимал несколько дней. Потом оказалось что в студии ремонт. Тут мучает вопрос, а за 3 недели до этого, когда мы были там про ремонт никто не знал? Он просто свалился на голову? Его никак не планировали? Звучала скорее как отговорка, да и потом когда мы забрали работы через 6 (!) недель в студии не было следов ремонта. Так же одну из работ разбили, и администратор перед тем как мы приехали забирать не предупредила об этом.
Студия просто класс , было очень уютно и атмосферно 😃
Так понравился мастер класс и в принципе пространство , что захотел купить курс , чтобы глубже окунуться в это ремесло ☀️
Всем советую от души эту студию !
Проходила базовый курс в этой студии. Всё было великолепно. Мастера Настя и Даша в сердечке. Студия находится в центре, что сокращает время езды. Не соглашусь с прошлыми отзывами: материалов много. Даже в такое непростое время эта студия имеет разные виды глин, много ангоб и глазурей. Также если у меня оставалось время, то я могла слепить что-то ещё (никогда не было ограничений в глине, ангобах и глязурях). При этом например ангобы берутся супер качественные, а не замешанные пигменты с глиной, как это делают большенство студий. Поэтому приходите, вы влюбитесь в гончарное дело с первого занятия
Очень уютное и атмосферное место! Посещаю уже второй раз , знаю, что обязательно вернусь еще! Творческий процесс затягивает так, что отпускаешь все мысли и находишься в моменте. Мастера очень дружелюбные и милые)
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 3, 2024
Отличная студия,очень хорошие мастера,все изделия забрала в срок,спасибо ❤️
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
В рамках одного из мероприятий женского сообщества “Esthetic Project”, мы договорились с этой потрясающей студией на проведение мастер-класса 13 ноября 2022 года✨ 5 наших прекрасных участниц создали неповторимые, красивые изделия из глины своими руками под чутким руководством профессионала! Уют и эстетика студии, дружелюбная и спокойная атмосфера, высокий профессионализм мастера, ее доброе и отзывчивое отношение - все это оставило невероятные впечатления и приятные эмоции нашим участницам! Каждая девушка ушла заряженная и крайне довольная! Выражаем огромную благодарность студии и мастеру☺️🙏🏻🤍
могу сказать , что выглядит не так как на картинках. Очень маленькое помещение не развернуться. Да на сайте это указано! Обращайте на это внимание обязательно! Там максимум мастер класс для одного человека и мастера) в целом не очень понравилось за такую стоимость! Не очень душевно , хотелось расслабиться , а не получилось) в общем вариантов в Москве ещё много можно ещё поискать)
Это моё субъективное мнение!!!
Разочарование года - курс по керамике в Soil studio. Тот случай, когда стоимость и качество услуг несопоставимы.
Брала именно курс из 6 индивидуальных занятий для себя и мамы.
Начиналось все позитивно: мастер хорошо объясняла, была приветлива. Потом чем больше проходило занятий, тем менее заинтересованности она в нас проявляла (с учетом того, что мы были очень приветливы, и даже принесли ей персональный подарок на новый год).
А закончилось все тем, что по итогам курса мы получили просто гору испорченных изделий, которую мы старались лепили в течение 5 уроков, тратили столько времени и сил в течение нескольких месяцев - и на последнем занятии, когда необходимо все изделия покрыть глазурью и лаком, благодаря безразличию мастера к делу и клиентам - все запороли. В результате почти все наши изделия испортились.
Причина была в том, что глазурь в студии явно была либо испорчена, либо слишком сильно разбавлена водой (разводила ее наш мастер своими руками, не мы), благодаря чему большинство изделий получились с очень некрасивыми проплешинами. Несколько предметов, которых покрывали матовой глазурью, вышли непонятного цвета детской неожиданности (отличавшегося от того, что нам показывали на примере и обещали в результате). Вазу, которую мы долго с любовью лепили, во время обжига повредили - она треснула с одной стороны. На многих изделиях отпечаталась глазурь другого цвета - видимо от того, как неаккуратно ее сваливали в печь на обжиг и прислоняли к другим предметам (белая ваза у нас с синими и зелеными полосками).
Когда мы приехали забирать изделия через 1,5 месяца и увидели это, то очень расстроились и сказали об этом. На что мастер пообещала постараться перекрасить 2 совсем испорченных изделия и привести в порядок лопнувшую вазу. Мы ждали еще 1,5 месяца, в итоге когда я пришла их забирать - сделала она только 1 маленькую креманку, а про вазу и чашку просто забыла.
Итог моего отзыва следующий: когда ты приходишь на курс, отдав за него приличную сумму денег, ты ожидаешь приобрести новые навыки и получить на выходе хороший результат (не профессиональный, а именно хороший). Ты ожидаешь, что человек, который тебя учит - эксперт и на основе своего опыта подскажет тебе, как лучше сделать тот или иной предмет, как его лучше покрасить, что получится, а что нет. Здесь мы столкнулись с полным безразличием - как будто мы пришли бесплатно что-то поделать.
Очень грустно, что столь раскрученная студия так относится ко своим клиентам.
Очень понравилась гончарная студия!❤️
Атмосферная и уютная,помогают подобрать изделие,которые хочется сделать.Получила положительные эмоции,спасибо))
2
Show business's response
Аlexandra
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
У Soil красивые соцсети и сайт, а когда приходишь в студию попадаешь в маленькую темную комнату в здании, напоминающем сарай. Ожидание и реальность не совпали)
Сам МК неплохой, интересно было поработать за гончарным кругом, но опять же, когда дело дошло до покраски изделия, оказалось, что многих цветов просто нет, они закончились.
В целом стоимость мк здесь дороже, чем в других подобных студиях, но неоправданно на мой взгляд)
P.s. Забрали готовые изделия, одна чашка со сколами и треснувшей глазурью, вся глазурь покрыта неравномерно по изделиям, где-то гладкая где-то сильно шероховатая поверхность. 👎
Я брала мастер-класс по созданию подсвечников (потом раскрашивали их), были вдвоем с подругой, до этого ходили вместе с ней в другую студию, так что нам есть с чем сравнивать) Очень понравилось в Soil, наша мастер все подробно рассказала и показала, помогала на всех этапах лепки — и все прошло очень душевно и медитативно! Небольшое, но уютное помещение в зеленом дворике недалеко от Садового.
Отношение так себе, преподаватель не заинтересована в том чтобы сделать этот опыт приятным для человека. Все лишь бы тяп ляп и ушли поскорее. Ужас, да и комнатушка сама по себе не такая инстаграмная как они изображают. Коморка 4 на 7 метров с грязными халатами. А общение через соц сети вызывает только ужас. Где клиентоориентированность?
Первый раз попал в гончарную студию. Очень понравилось. Через 2 недели отдали наши чашки, все супер, спасибо!
Show business's response
politolog05
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Нашла гончарную в инсте, у их аккаунта много подписчиков, красивые фото и т.д. Купила себе мастер-класс и подруге в подарок на день рождения.
Из плюсов:
+ у подарочного сертификата красивый дизайн;
+ была милая девушка-преподаватель, все четко объясняла и помогала;
+ нам понравился наш результат ДО обжига и покрытия глазурью;
+ сам процесс был расслабляющим и принёс удовольствие;
Из минусов:
- стулья, на которые нужно было садиться, были в пыли от глины, а также фартуки, которые нужно было надеть (что не очень приятно);
- плохая обратная связь: указанный здесь номер часто недоступен, в инсте нужно подождать несколько часов, чтобы получить ответ;
- изделие подруги по вине студии, к сожалению, треснуло во время 1 обжига ((( узнали уже в самом конце об этом.
- моё изделие плохо покрыто глазурью, из-за этого местами сухая глина, шероховатая поверхность и не блестит соотвественно)) в общем как-то грустно вышло…
Спасибо, что принесли извинения, также за бракованное изделие моей подруги вернули полную стоимость мастер-класса.
Мою кружку поставлю как сувенир, так как пить из нее небезопасно.
Ставлю 3 балла за сам процесс и за возврат денег.
Если бы можно было поставить 0,я бы поставила.
Ровно в середине ноября посетила данную студию,по итогу мероприятия пришло сообщение о том,что изделие будет готово через 4 недели
Будучи свидетелем ситуации,когда клиентка пришла забирать свое изделие,а его просто потеряли,было решено взять время с запасом
Каково было «удивление»,когда спустя 8 недель «чашка еще на готова,так сроки обжига увеличились на 1-2 недели»
В итоге одна чашка готова,вторая будет готова в январе и то,в этом нельзя быть уверенным,в переписке со студией никакой конкретики
Не советую от слова совсем,не круто начиная от неподготовленных мест к мастер классу,заканчивая эпопеей с забором готового изделия.
Камера абсурда: Не ходите туда, если не хотите испортить себе настроение.
Клиентоориентированность на нуле, хамка-собсвенница, мк провела девушка на-отвали без образования специализированного (как она сама нам и сказала, так пару мк прошла и вуа-ля), каламбур полнейший, глазури нужного цвета не было.
Пришли с подругой через 5 недель, нам сказали чашки ваши готовы будут,в итоге ее чашку посеяли, но потом нашли. Мою сказали,что в обжиге (сказала это девушка с собакой и макбуком, видимо собсвенница сего чуда-юда), потом взяли контакты,чтобы отправить сдэком и в итоге чашку не отправили и ее тупо найти не могут. И да, собака там бегает по студии, какие-то нормы отсутвуют. Роспотребнадзор привет👋🏻