Невозможно дозвониться, операторы вечно заняты. Персонал не классифицированный ,постоянно уточняют у старшего. Очень разочаровался в данной страховой компании !
Дозвониться не возможно. После долгих попыток ответил специалист. Заполнила мои данные и сказала мы вам перезвоним и ... тишина уже 4 дня. Пытаюсь снова дозвониться т к хочу расторгнуть договор.
8
Дмитирий
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Хуже страховой компании не существует. Был застрахован по кредиту и пролежал в больнице неделю. В выплате отказыно без объяснения причин. Прошло 4 месяца, я всё борюсь за свои кровные.
Как на подбор все сотрудники замученные. На ресепшене, в страховой... Сервис низкий. Две страховые в одном офисе с разным графиком работы и не где нет информации об этом.
4
Валерий К.
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Обратился с возвратом страховой суммы, сотрудники все сделали оперативно. Деньги зачислили на банковскую карту на пятый рабочий день .
2
1
Ольга Л
Level 16 Local Expert
December 13, 2021
Приятные сотрудники. Спасибо. Все доступно объяснили
2
Ралли
Level 12 Local Expert
July 12, 2021
Зачем мне ваша рассылка на вакцинацию, мне ваше напоминание не интересно. Это не ваше работа т.к. не медицинское учреждение. Занимайтесь лучше полисами осаго и т.п.
3
1
Сергей Д.
Level 9 Local Expert
August 7, 2019
Я страховал квартиру. Обслуживание очень быстрое. Днём позвонил, сказал что хочу застраховать, но приехать смогу только к 17:30 (они до 18 в тот день работала). У меня ранее уже была страховка, поэтому к назначенному времени все документы уже были готовы. Проверил, подписал оплатил - 10 минут потратил. А цены там такие как и везде. Ни дорого, ни дёшево. Но сервис настроен как часы.
По осаго лишь одно окно, в коттром собирается огромная очередь. При мне девушка оформляля осаго минут 40!!! Это в офисе. При том у нее не было кресокса она каждый раз бегала по залу, что бы сделать копии. Все осиальные окна пустые, там либо ипотека или другие виды страхования. В общем не рекомендую эту страховую компанию.
Компания не плохая. Страховался там долго, но вот в этом году что то пошло не так, не смог остаться у них, не предлогают продлить страховку, а значит, досвидание.
В плане ДМС компания-дно! По горячей линии не дозвониться (Воронежский филиал). Болею лимфомой (рак), каждый день на счету, и уже неделю не могу дозвониться.
9
1
Инкогнито
Level 16 Local Expert
March 14, 2020
это самая отвратная страховка дмс!!
дозвониться невозможно! 7 минут висела на линии! и так каждый раз! возьмите сеье уже сотрудников в штат!!!
ни одного договора с нормальной клиникой. одни шарашкины конторы. никто с этой страховой связываться не хочет!
ужас! просто ужас!!!
Плохо организована работа с клиентами, народу много, а обслуживает всего один человек, в то время когда свободно первое окно, окно в фойе, да и в 12 кабинете можно оформлять осаго. Можете сказать, что штат маленький, но добейтесь его расширения, ведь народ у вас каждый день, а это деньги и ни малые.
Маленькие,тесные, душные коридоры в которых практически негде присесть.
Общий зал также небольшой, обслуживающего персонала мало, длинные очереди, медленная работа сотрудников.
Это провал... Чтобы застраховать Авто по ОСАГО нужно простоять в очереди СУТКИ!!! Без преувеличения! В день оформляется около 6-7 полисов, люди ночуют у дверей, чтобы очередь свою не пропустить.
Страховал жизнь для ипотеке ,ждал час пока подгатавливают договор в итоге неправельно посчитали пришлось еще раз ехать переделывать договор.
4
1
A
Anonymous review
January 13, 2018
Пришёл расторгнуть договор,продал авто,послали в общую очередь, работает одно окно по осаго, народу человек 30.Страховал в Максе там на этот случай отдельное окно.Больше не когда в Согазе страховать не буду.
Самая ужасная в мире компания!!! Жуткие очереди, худший персонал. Принимают в день по два человека. Если хотите получилить страховку - платите , тогда они сделают быстро. Ужасно, нечего там делать !!!