Отвратительная компания. Приехал с утра с самого открытия, почти час сижу и жду специалиста. Специалист один, хотя говорили что будут работать два специалиста. Очень недоволен.
Пытался вернуть страховку по кредиту (навешали лапши в банке)
Без скандала - не ушел
Только после этого процесс сдвинулся с места
Страхуюсь по ОСАГО - 2 ДТП, по компенсациям претензий нет, все ровно
Как оплатить страховой полис так они названивают за месяц. А когда наступает страховой случай - так ответа дождаться невозможно. Прошло 2 месяца после подачи документов, а ответа никакого нету.
Ужасная контора 2 ноября подали на расторжение страховки уже 2 декабря денег нет 4 раза обращался на горячую линию ответ через 3 дня перезвонят но ни ответа ни привета .буду обращаться в суд и прокуратуру
Страховая компания особенно в личном кабинете невозможно оформить полис ОСАГО. Причем данные не менялись мной с прошлого года. Намерено установлено чтобы люди шли в офис. А там говорят что ковидные ограничения и принимают только по нескольку человек в день и народ сидит в очереди. Вообщем плохая страховая компания.
Документы по страховому случаю сданы 9 апреля 2021, документы по требованию страховой компании доносились 29 апреля 2021. После подачи всего пакета документов прошло более 2 месяцев. Страховой выплаты нет, внятного ответа никто дать не может. Сотрудники отказываются разговаривать .
Невероятный развод. В 2020г. брал кредит больше 2 млн.р., навязали страховку Согаз. Произошел страховой случай с госпитализацией, лежал в больнице более 3-х месяцев в т.ч. с ковид, заплатили через 5 мес. 4500р. Буду обращаться в суд
Невозможно оплатить через Сбербанк онлайн, запрашивает код филиала, сотрудники контактного центра говорят что кодов филиалов у них нет, только адрес. Оплата Сбербанк онлайн невозможна.
вырожаю благодарность старшему менеджеру страховой компании Согаз Беловой Тамаре Валериевне за доброе отношение и отличную работу при заключении договора ОСАГО . клиент потапов в .
При входе встретили холодно , девушка злой наружности крякнула что вам и скривилась :) , другая приняла , но в оформление полиса ОСАГО отказала , причину не указала ! По закону не имеет права , ушел с богом :)
Три дня я не мог нигде оформить полис ОСАГО .В Согаз сделал за 10 минут.Спасибо большое!!!ВЫ сберегли мои нервы! Успехов и процветания Вам!
4
2
A
Anonymous review
December 3, 2021
Хотела продлить страхование по ипотеке, заполнила форму на сайте и все тишина. Ок перейду к другому страховщику или вообще откажусь от страховки благо немного платить осталось
Для чего существует горячая линия?! Ни на 1 вопрос не могут ответить, подают только какие-то заявки специалистам которые даже не нумеруются, обещают перезвонить в течении 3х дней, в итоге 2 недели тишина.
Абсолютно не клиентллриентированная компания, сто препонов придумывают, чтоб человек не получил страховую выплату. Категорически не советую данную контору.
В эйфории от возможности побыть хозяином над кем-то охрана бизнес-центра еще в самом начале ковидной истерики не пускала в страховую компанию клиентов без масок и требовала от людей пройти термометрию, никаких документов, разрешающих подобные действия, не предоставляла, просто творила произвол. А СОГАЗ молчаливо хныкал в сторонке, теряя клиентов.
К счастью не приходилось обращаться со страховым случаем. Но цены одни из самых выгодных по Осаго. Офис посещал один раз, чтобы оформить возврат. Получилось довольно быстро и с вежливым общением
Здравствуйте, дозвониться не возможно. Специалист по телефону сказал перезвоню и скажу на какой стадии рассмотрение вашей страховки, дела передали в Москву. Но прошло две недели, не позвонили и я не могу дозвониться.
Никогда не буду страховать у этой компании! Не рекомендую! Выплаты минимальные за ущерб поичиненный новому авто
1
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Взяли кредит в банке, под кредит обязали страховаться в Согаз. Проблемы возникли при досрочном закрытии кредита, оказывается, что договор так составлен, что страховку Согаз отказывается расторгать и возвращать переплату. Создаётся впечатление, что не страховая, а *** работают. Не связывайтесь!
Отвратительные, не клиентоориентированные женщины. Все решения вопросов на ультимативных условиях. Ни за что больше не обращусь в эту организацию и категорически не посоветую своим знакомым.
Безобразная контора две недели мурыжит мозг то рубаха длинная то валенки малы. Невозможно оформить еосаго,позорище....
3
A
Anonymous review
September 14, 2019
Прекрасная страховая компания. Удобное расположение. Во дворе можно без особых проблем припарковать свой автомобиль. Доброжелательные и улыбчивые сотрудники. Страхование и возмещение убытков происходит в рамках правового поля. Отрицательных эмоций нет.
Не рекомендую страховаться в данной компании, в отделе повозмещению мед. Страховых случаев работает аферистка Евгения, которая умышленно не отправляет докумнты в Москву, заранее прогнозирует отказ по выплатам, буду обращаться в суд
Сегодня оформляла ОСАГО. Как все изменилось в лучшую сторону! В прошлые года приезжала занимать очередь в 5 утра и не всегда была первой (например, в прошлом году приехала в 5.30 утра и была второй, а оформила страховку и вышла оттуда после обеда в 15.00🤣 - это было ужасно!). А сегодня был восторг! Пришла в 10.10, у специалиста сидел уже человек, но через полчаса пришла моя очередь! И через полчаса я была счастливой обладательницей страховки!