странно, что просят приезжать к ним из Новокуйбышевска в Самару и расторгать договор, когда ипотека уже закрылась. И страховка должна закрыться автоматически. Но только здесь, за неиспользованные месяца не возвращают, а после погашения ипотеки грозят штрафами, что считают что с ними договор пролонгируется. Клиентоориентированности нет.
Очень плохо. мне не понравилось.
Хорошая страховая компания! Пользуюсь на протяжении нескольких лет. Все действия возможно осуществлять через личный кабинет, а не получается, работники страховой к Вашим услугам - подскажут, помогут.
Ужасная компания. Имею страховку по ДМС, а воспользоваться ей почти невозможно, во первых не дозвонишься, во вторых просят прислать какие-то документы, направления от врачей, а мне просто нужно сдать кровь или сделать УЗИ, и наконец не реагируют на обращения в Эл.виде, оставила им заявку, а результат 0, пришлось всё сдавать за свой счёт. Такое ощущение, что они специально так себя ведут, чтобы люди не смогли потратить деньги за выделенный период, тогда эти деньги остаются у них. Отвратительная компания и организация работы
Читайте договора! Обманывают! Ещё те, мошенн. ики! Судяться по каждому поводу. . А лучше вообще с этими дело не иметь. Здоровье и нервы крепче будут.
Зато хотим хвалебные коменты получать. Честнее надо быть
Мы несколько лет являемся клиентами СОГАЗ. Приехали сегодня оформить ОСАГО в офисе на Льва Толстого. Очень довольны обслуживанием! Ведущий специалист отдела розничных продаж Екатерина Гаммершмидт - настоящий профессионал! Работает быстро, полная заинтересованность в клиенте, вежлива, одним словом - молодец! Все доходчиво объяснила, заодно оформили КАСКО, чего изначально делать не собирались. Большое спасибо!
Хороший перс вежливый . Но страховая не из дешовых .
dsm 3
Level 17 Local Expert
July 13, 2021
Полчаса сидели ждали пока вызовут нас по талончику,(хотя нас сидело два человека), а оказалось, у них сломался компьютер... и то, охрана молчит, никто не встречает не сообщает об этом, бумажки нет что не работает.... догадайтесь называется сами
И ты же когда едешь туда, они уже знают об этом и должны все подготовить! Но ты приезжаешь и ждёшь пока они просто распечатают бумаги с новыми датами...
Долго!! Было бы понятно если б народ был, но нет! Почти и нет там никогда никого
Уважаемые владельцы организации! Почему не выполняются условия договора? В течение 13 рабочих дней не возвращаются деньги по рассторжен договора( а в договоре написано в течение10 рабочих дней) яПозвонила на горячую линию,предложили сделать запрос,который вы,уважаемые владельцы,рассмотрите в течение 5 днейКак это все понимать? Побеспокойтесь о своём ИМИДЖЕ.
Не знаю почему пишут плохие отзывы. Пришёл продлить страховку по ипотеке, ничего и никого не ждал поднялся в кабинет, Девушка все быстро объяснила и помогла. Остался доволен.
медленная невнимательная работа специалиста зависший сервер на оплату, ожидание бесконечное,потом предложили оплатить через терминал и то не знали работает ли он еслим сервер висит в кассе ,все долго и муторно при условии ,что народу было полкалеки .
Специалиста по растордению договора нет, заменить почему то его ни кто не может
1
2
Оксана
Level 11 Local Expert
November 20, 2020
Услугами этой компании пользовалась в рамках ДМС. Никаких сложностей не возникало. Требовалось гарантийное письмо для прохождения мед. процедуры, сразу сказали, что согласовывают максим. 5 рабочих дней, а тут через пару часов отписались, что согласовано, можно проходить. Специалисты вежливые. В этом году первый раз приобрела ОСАГО. Раньше покупала его в другой компании, но в этом году они, ссылаясь на новые условия расчета, вылупили такую стоимость полиса, что пришлось искать другую страховую, менее жадную (на минуточку, разница в полисах составила около 1600). Надеюсь не разочаруют!
Подлая компания (да вообщем как и все СК). Попал в ДТП, был виновником я , оформили по европротоколу. Теперь согаз подала в суд на меня , требует возмещения ущерба. При этом не уточнив у меня правдивость ДТП, это ж может быть мошенники. Рекомендую всем при ДТП вызывать ГИБДД, лучше выпишут штраф, зато избежите нервотрепки в лучшем случае, ну а в худшем выплату компенсации по ущербу.
Персонал спокойно и быстро делает своё дело, тут всё нормально. Плохо следующее: припарковаться невозможно, везде знаки, а отведенные несколько мест заняты постоянно (ожидал вдруг кто-то отьедит минут 15, но пришлось ехать к д/ж вокзалу, благо не далеко), инвалидам придётся нелегко войти в офис, т.к. спускаться на цокольный этаж, а условий для них нормальных не создали, всё узенькое и крутое. Пожалуй всё. Повторюсь, что по работе персонала никаких вопросов.
Ужасная компания! Ничего толком не могут разъяснить,ничего сами не знают. Мало того посадили консультанта с мерзким писклявым голосом,отбивает сразу желание общаться.
Не хотят ничего!!! Не работать, не помогать, забывают перезвонить. Являюсь потерпевшей в ДТП, постоянно посылают то сюда, то туда. Врут и кидаются из крайности в крайность. Игнорируют, не отвечают не на звонки,не на письма