Отвратительно! Работает один специалист на расторжение договора , а три других сидят штаны протирают. Делают вид что им не за это деньги платят. Они договора заключают. Очередь в 15 человек на расторжении договора и НОЛЬ! для заключения договора. Все для « благо народа».
Обращался по вопросу возврата денежных средств по страховке в связи с досрочным погашением. Пришлось совсем немного подождать - минут 15. Все сделали очень быстро. За что большое спасибо!!!
Отвратительный сервис, по вопросам возмещения страховой части кредита занимается 1 сотрудник, 3е других сидят и плюют в потолок, аргументируя что зп получает от согаз только 1 сотрудник
Это подразделение Согаза, занимающееся расторжением договоров страхования. Понравилась чёткая и слаженная работа команды офиса. Также хочется отметить компетентность и доброжелательный тон сотрудников компании. От даты подачи заявления до решения вопроса прошло всего три дня!
Отвратительно. Огромная толпа народу в очереди, принимает 1 сотрудница еще трое сидят смотрят. Ожидание в очереди более двух часов. Время приема с 9:30 до 14.00. И всем наплевать.
НАЙТИ ЛЕГКО. Вот только очередь не имоверная. Из четырех человек работает один остальные тупо ждут кого застроховать. А многие приходят по другим вопросам.
Подал Документы на возврат страховой премии, за ранее погашённый кредит . Подал 04.02.2022 сказали в течение 7 дней будут зачислены, вот уже 15.02.22 денег нет, звоню на горячую линию, завтраками кормят , не страхуйте кредиты в согаз,а лучше вообще не страхуйте, деньги ежесекундно к ним уходят ,а получить целая проблема от них.
Просто ужасное место,в кабинете находятся 4 человека,девушка принимает посетителей заполняет документы а мужской пол (3 человека)сидят тупо уткнувшись в мониторы создавая видимость что работают……
Оформляли возврат страховки по кредиту. Все четко без проволочек.
1
A
Anonymous review
October 3, 2023
Все отлично Большое спасибо
1
Евгения Ютрина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Профессиональные сотрудники- четко, быстро, по делу!
Иван Д.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Прочитала отзывы и испугалась. Но когда приехала в офис за частичным возвратом страховки в связи с досрочным погашением кредита, увидела абсолютно другую картину. Ребята в офисе работают четко и слаженно. Очередь идет быстро. Сотрудники вежливые. Мало того, страховку вернули не через 7 рабочих дней, а раньше - на третий рабочий день. Жаль, не знаю фамилии сотрудника, который работал со мной. Огромное ему спасибо!
1
Иван Б.
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Вот это сервис! Законных семь 5555555
Документы приняты за 197 секунд.
Роман красава.
Никогда не страхуйте машины в согаз! У меня хундай крета с КАСКО,машину затопило изза сильного дождя( вода попала в салон,в том числе под обшивку. После подачи документов о страхслучае компания 30 (!) дней выдает направление на ремонт. Ремонт можно осуществить в москве всего на 2(!) станциях дилеров хундай. Видимо, это очень "редкая" марка машин в москве. Попасть на ремонт после получения направления от страховой компании (30 дней нужно ждать это направление) реально не раньше,чем через полтора месяца(((( также согаз не предоставляет эвакустор для доставки машины на ремонт. Предлагают после самостоятельного поиска эвакуатора оплатить его,но нужно в наш компьютереый век для этого приехать в офис,потратив полдня...одним из документов,который мне назвали необходимым для получения направления на ремонт,была справка о погоде. Где ее брать,никакой инфы не дали. Я искала инфу самострятельно. стоит эта справка 2800р. Притом,при подаче документов о страхслучае непосредственно в отдел ущерба,эту справку не потребовали. Я зря потратила время и 2800((( моя машина сгниет,пока попадет на ремонт....
Могли помочь с обращением, но не захотели и послали на почту.
Надежда Буравцева
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Непонятный график работы офисов. По мнению данной организации остальные люди не работают и располагают кучей свободного времени, чтобы разъезжать по их офисам, находящимся в разных городах. НО, приятная новость! Вы можете направить ваше заявление почтой России, внимание, в город ИВАНОВО.. мать вашу … и вот ещё странная вещь, вроде заключаешь договор с данной страховой, но при просьбе его распечатать -отказ
Спасибо большое, за оперативную и быструю работу сотруднице Ветчинниковой О.С. По больше бы таких сотрудников.
1
Алина
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Документы приняли быстро. Но вот сама организация - так себе. Нет стульев, огромная очередь стоит. Ладно молодые, но есть же люди в возрасте. И это единственный офис, где принимают документы на возврат страховки - прям всё для людей)). Ну стыдно же, немаленькая компания, и вот такое отношение к клиентам.
За 10 минут управился, бланки есть. Передо мной было трое, но пока они заполняли я с товар комплектом прошёл. Не думал, что вернуть страховку так просто стало))
Классная компания, до наступления страхового случая!!! Не выполняют свои обязательства, теряют документы, завтраками кормят, год не можем разобраться. Каждый раз переводят с менеджера на менеджера, руководства вообще НЕТ!!! В Колл центре ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут!