Долго выбирала отель для короткого посещения Смоленска. Выбор оказался удачным. Номер был на первом этаже, чистый, с новой качественной мебелью, хорошим белым постельным бельем, халатами, тапочками, чаем, кофе и прочими необходимыми мелочами для путешественника. Самое главное достоинство отеля «Смолка» - его расположение. Это самый центр города! Рядом все музеи, театры и другие достопримечательности в пешей доступности. Территория отеля и стоянка машин огорожена и располагается на одной из смотровых площадок города. Мы круглосуточно любовались городом прямо из окна номера (фото прилагаю). Завтраки для 16 номеров гостиницы просто замечательные, по типу шведского стола. Понравился и ресторан, который стоит отдельным зданием на территории. Мы там обедали перед возвращением домой. Вкусно, красиво и очень чисто! Фото борща из ресторана прилагаю. Однозначно, цена /качество соответствуют уровню сервиса. Рекомендую.
Выбирала отель как раз по отзывам и, увы, снова не угадала.
Во-первых, при заезде сотрудница была настолько недружелюбна, что очень хотелось узнать, чем мы так ей насолили, ещё не успев даже заселиться. Заезжая в отель типа с 4 звёздами не ожидаешь встретить сотрудницу Почты России или ларька
Она же не могла сразу найти бронирование, что и озвучила (впервые не нашлось первого раза проплаченное бронирование через Яндекс.Путешествие). Причем на следующий день сменщица была как раз любезна и приветлива, т.е. такие все же есть.
Дальше лучше - см на фото Лейку из гостиницы 4 звёзды, номера Делюкс, серьезно? В ту же кучу усталые серые, когда-то беды полотенца, гремящий холодильник и абсолютно нищий завтрак (такого мизера я ещё не встречала). Единственный плюс завтрака: яичница под заказ и абсолютно милая официантка.
Так что спасибо, но нет, сама больше не поеду и никому не советую - соотношение деньги/качество не про этот отель
Инкогнито 4528
Level 13 Local Expert
May 12, 2024
Гостиница понравилась, в номерах чисто и уютно, есть всё необходимое, тапочки, халат, гель, шампунь, чайник, холодильник. Кровати удобные, душевая кабина без проблем работает. Слышимость в номерах хорошая😆 , нам это не мешало . Завтраки : шведский стол, еда вкусная, по желанию варят кашу или жарят яичницу, кроме имеющегося завтрака. Всё сытно и свежая еда, без нареканий , кофе вкусный. Отдельно хочу заметить выезжали рано, и нам приготовили ланч-боксы с завтраком , прям первый раз такое.
Жуткий запах (как канализация) в туалетной комнате ном ера, нет кондиционера для волос, и страшные полотенца в номере, в душевой сауны не понравилась вонь из канализации, отсутствовали чайник, чашки, чай, грустно😳😳😳, но шикарное расположение, маленький, но уютный номер, красивый вид из окна, на это и "купились".🤣🤣🤣
Отличный отель и прекрасный ресторан. Ехали ночью, решили остановиться в Смоленске на ночлег. Очень повезло попасть в этот отель. И накормили и обогрели:)
Останавливаемся в Смолке не в первый раз. Расположение просто отличное, в самом центре Смоленска. Как всегда, гостиница радует. Номера ухоженные. Все чисто, обслуживание и персонал на высоте! Завтраки достойные для небольшого отеля. Рекомендую!
Хороший отель. Дал нам приют в плохую погоду. Тем не менее впечатления хорошие. Парковка есть, расположение отличное. Вроде бы центр, но стоит в тихом непроезжем месте, рядом с обзорной площадкой. До всех достопримечательностей близко. Рядом кафе, парк, пешеходная улица, правительство и театр.
Персонал приветливый. Нам было уютно.
Супер классный персонал. Есть детская кроватка, поэтому для путешествий с малышом идеально. Местоположение просто супер, все в пешей доступности. Для меня лучший отель в Смоленске! Буду останавливаться ещё.
Завтраки тоже хорошие, сытные. Достаточно разнообразные, не одно и то же каждый день. В номере теплый пол и даже жарко( нет регулятора батарей) даже когда на улице -10.
Замечательное место, уютно, красиво, всё на высшем уровне! На территории ресторан, вкусные блюда и красивый интерьер. Рекомендую к посещению. Приятный и вежливый персонал. Вернусь ещё и не один раз!!!
Останавливались в этом отеле 17-18 мая.
Отличное месторасположение для желающих посмотреть центр Смоленска и его исторические достопримечательности, все это в пешей доступности.
У отеля своя бесплатная парковка.
Отель и номер чистые, все работает, сантехника без замечаний.
Персонал приветливый.
Завтрак шведский стол шикарный, редко где можно увидеть такое разнообразие.
Абсолютно рекомендую для гостей, путешествующих на авто.
Очень вкусно, но очень долго. Борща, действительно, пришлось ждать более часа. Но красивый вид на город, приятная атмосфера, живая музыка по вечерам и внимательные официанты компенсируют длительное ожидание (видимо, блюда готовятся "из под ножа"). Из минусов можно отметить, что с собаками не принимают "категорически".
Замечательное расположение гостиницы в центре. Очень чистые и благоустроенные номера. Дружелюбный персонал. Завтраки прям порадовали, на любой вкус найдётся еда. Везде видно, что хозяева гостиницы очень трепетно относятся ко всем мелочам. Было очень приятно там пожить. Огромное спасибо.
Очень хорошая небольшая и уютная гостиница. Номера чистые, сантехника новая, уборка ежедневно. Великолепный ресторан, услышав о котором смоляне поднимают глаза в небо и с придыханием говорят "УУУУУ, Смолка...". Отдельная благодарность администратору Дарье, которая создаёт тёплую атмосферу гостям и делает великолепных авторских мишек.
Очень хорошая гостиница, чисто, отзывчиаый персонал. Вкусные завтраки.
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Великолепный отель. Замечательное расположение, тихое место, рядом с центром города, отличные виды из номера. Сами номера большие и удобные. Рекомендую завтраки. Доброжелательный персонал. Удобная стоянка. Очень понравилось. Приеду еще. Спасибо )
Оценка "выше ожидаемого". Выбирали долго, ключевым критерием был завтрак и место, отбраковано 3 заведения. Отель находится в самом центре рядом с СмолГу, но при этом в тихом уголке. Рядом смотровая площадка, но никаких неудобств от нее. Чистый просторный номер со всеми атрибутами 4*, включая рожок для обуви, халаты-тапочки, чайник и др. За блинчики с вареной сгущенкой, пирог с яблоками и нормальный кофе 5*+. Еще овощи-фрукты, йогурты и вкуснейший творог, омлет и яичница на заказ, нарезки для бутеров, колбаски,котлетки, салаты, печеньки. Некоторое недоумение вызвал только негласный конкурс среди гостей «кто громче хлопнет дверью». неужели одного раза недостаточно, чтобы уяснить, что такой замок закрывается тихим нажатием ручки?? единственный минус - слабая шумоизоляция, но это уже вне компетенции персонала отеля. провели 2 ночи в комфорте номер3 на первом этаже. Спасибо, однозначно рекомендую!
Гостиница 4 звезды. Бюджетный вариант размещения в центре города. Номера уютные, чистые. Хорошая мебель и сантехника. Завтрак - шведский стол. Вкусно, сытно, разнообразно. Однозначно рекомендую!
Я уже писал о Смолке. Очень хорошая гостинница. Завтрак сытный и вкусный, номер чистый ,большой, персонал ,как бы есть, потому что все ОК! Но его и не видно....молодцы!
Очень понравился отель:удобное место расположения в зоне пешеходной доступности от достопримечательностей и. Зон отдыха.Сервис в отеле на высоком уровне:уютно,приветливый персонал,замечательные завтраки.
Отличная гостиница с демократичными ценами за проживание. Вежливый персонал, чистый и просторный номер. Завтрак по типу "шведский стол" с неплохим выбором блюд на любой вкус и очень вкусный кофе.
Если буду ещё раз в Смоленске, то обязательно остановлюсь в этой гостинице.
P.S. А ещё огромный плюс это расположение.
Отличный городской отель. Небольшой, но уютный. Расположен в самом центре. В шаговой доступности от главных достопримечательностей. Номера чистые, есть все необходимое. Завтраки вкусные. Буду в Смоленске-обязательно остановлюсь еще.
Отзыв о квартире на улице Бакунина!
Квартира замечательная, расположена через дорогу от центрального парка, вокруг тишина и спокойствие, а цена очень хорошая. Так что это даже лучше, чем в самой гостинице. Расположена квартира в трёх кварталах от гостиницы, так что можно оставить автомобиль на парковке гостиницы, чтобы не беспокоиться о нём всё время отдыха. В квартире есть небольшой, но 2-камерный холодильник, газовая плита, электрочайник, капсульная кофемашина, набор посуды, конечно, телевизор с ТВ-приставкой и даже стиральная машина. Кроме 2-спальной кровати есть ещё небольшая "детская" кушетка. Для отдыха на несколько дней - вообще идеальный вариант.
Почему 4 балла? Не удалось воспользоваться душевой кабиной - лейка душа оказалась несовместимой с шлангом и просто вываливалась из него. Верю, что администрация уже заменила её, поэтому всё равно рекомендую.
Отличное расположение в шаговой доступности от центра города. Вкусные завтраки. Хорошее наполнение номера. Очень отзывчивый, дружелюбный персонал. Очень понравилось в гостях.
Отличный отель! Всё очень понравилось! Персонал приветливый, номера прекрасные, завтрак - великолепный. Ночевал в разных отелях Смоленска. Этот лучший! Рекомендую!
Отель в целом норм - неплохой номер, водичку дают бесплатную, мы брали опцию с завтраком, он был совсем неплох) Прямо на территории отеля бесплатная парковка, отель недалеко от основных достопримечательностей. Минус за косяк с водой - настолько было все забито, что вообще вода не уходила из душевой, и вопрос не смогли решить после звонка на рецепцию, мастер работает до 22 часов.
Хорошая гостиница. Душевный персонал. Отличное расположение. Номера- чистые и уютные. Еда - достаточно скромный выбор, но все вкусно.
4
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Останавливались не в самом отеле, а в семейных апартаментах от отеля. Регистрация и получение ключей проходила на ресепшен отеля. Впечатление от отеля отличное, персонал вежливый и дружелюбный. Завтракали в кафе отеля - замечательный шведский стол, молочка, каши, горячие блюда готовые и на заказ, сладости и фрукты.
Апартаменты на ул. Бакунина чистые, просторные, оснащены всем необходимым. Мы прекрасно отдохнули, после целого дня увлекательной прогулки по старинному городу Смоленску.
Отдыхала в отеле с 17.06 по 20.06 2023. Впечатления самые хорошие: отличное месторасположения, шикарные завтраки ( шведский стол), очень внимательный персонал. Так как посещаю Смоленск регулярно и имею возможность сравнить имеющиеся в городе отели, то, однозначно, следующий раз остановлюсь в " Смолке".
Прекрасный отель: доброжелательный персонал, кстати, по их рекомендации получили отличного гида по городу. Были сытные завтраки, в ресторане вкусно поужинали. Расположен в центре города на тихой улице.
Отдыхали в этой гостинице с 25 по 28 января. Замечательная гостиница. Находится практически в историческом центре города. До значимых мест неспешным шагом минуты 3. Персонал очень вежливый. Номера комфортные. Каждый день добавляли в номер бутилированную воду, чай, кофе и средства гигиены. Завтраки очень приличные, вкусные и свежие. Впервые нам предлагали выпечку взять в номер. Кстати, пирожные очень вкусные. Оценка гостиницы "Смолка" самая высокая.
Уютно, комфортно. На 4 звёзды конечно не тянет по причине качества обслуживания, но остановиться здесь однозначно стоит. Одна из лучших по комфорту и тихому месту расположения, не смотря на то, что в пяти минутах ходьбы от центра города
Был на этой неделе, заезжал на три дня! В Смоленске останавливался в разных гостиницах, это прям топ. Отмечу завтраки-шведский стол, большой выбор, разнообразие блюд, напитков! В ресторане цены приемлемы. Персонал приветлив. В номерах все стильно, представляется, что гостиница новая. И удобная локация.
Отличный отель, очень удобное расположение в центре. Чисто, комфортно, уютно, предоставляют халаты и тапочки, очень хороший завтрак, есть свой отдельно стоящий ресторан. Можно оставить вещи на ресепе.
3
Show business's response
Владислав А.
Level 17 Local Expert
January 8
Для исторического центра могла бы быть архитектура получше и окна не пластиковые (минус главному архитектору города). Еда хорошая, но в выходные отсутствие мест для жителя гостиницы убивает.
Парковка на территории, свой ресторанчик с неплохой едой, расположение в центре города, вполне приемлемый завтрак (шведский стол). Это из плюсов. Из минусов: плохая шумоизоляция номера, окна номера нашего первого этажа были на внутренний двор гостиницы где прогуливались (курили) постояльцы и приходилось их всегда зашторивать. В ванной частая проблема для меня - у раковины нет никакой полочки для очков. Но в целом все пристойно, правда для оценки времени было немного - останавливались на одну ночь.
Ресторан очень понравился. Прекрасное, тихое место в элитном районе. Воскресенье и почти пустой зал. Есть домики на улице. При хорошей погоде там ещё лучше. Внимательные и красивые официантки. Брали крем суп из белых грибов, уху, говядину в вине и колдуны. Всё отменное! Огромные порции, красивая подача и ну очень вкусно....
Останавливались в апартаментах. Всё как надо: чисто, есть мыло/шампуни и т д, кофеварка+капсулы, чай и т д. Очень тепло (были зимой). Ремонт относительно недавний, хотя дизайн апартаментов устаревший. Апартаменты в центре, но при этом очень тихо и спокойно. Насколько я понимаю, в отличие от гостиничных номеров вообще не слышно ни соседей, ни работы коммуникаций, тишина изумительная! В целом, впечатление очень хорошее. Персонал на ресепшен топ!
Хорошая гостиница в центре Смоленска. Несколько минут пешком до сада Блонье и Лопатинского сада, а также и других памятных мест. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Хорошие номера. Единственный минус -в номерах душновато, вытяжная и приточная вентиляция в комнате не предусмотрена.
Отель в центре города со своей смотровой площадкой
От отеля удобно добираться на машине и пешком до достопримечательностей
Вежливый персонал
Очень чисто в номерах
Номера большие
Шумоизоляция в номерах
Есть кондиционер
Есть тапочки, заплаты, зубные щётки и паста, ну и конечно же шампунь+кондиционер и гель для душа
Современный ремонт (отель 2019 года)
На территории отеля ресторан - там была свадьба, в номерах было так тихо, будто ее и не было
Есть парковка
Завтрак есть, выбор небольшой, но вкусно
Рекомендую
Уютная небольшая гостиница в центре Смоленска, натихойулочке. Подъезд удобный. Своя стоянка во дворе, до 10 машин. В номерах чисто, есть все необходимое. На просьбы персонал реагирует быстро и положительно.