Была здесь впервые. Записалась на шиномонтаж по телефону. Приятно удивило, что в высокий сезон , приняли четко по записи. ВСЯ процедура смены резины d 20 с летней на зимнюю, длилась 45 минут. Работы проводят на улице. Клиентской зоны ожидания нет, но можно сидеть в машине или "погулять" в ТЦ "Метромол". Еще приятно удивило, что шиномонтаж работает круглосуточно. Сейчас, шиномонтажи с таким графиком работы, надо еще поискать! В данном шиномонтаже работают молодые ребята , приехавшие из регионов России. Работают слаженно, быстро, свою работу знают. Все четко, по прайсу, с соблюдением кассовой дисциплины . Принимают оплату банковскими картами . На свою работу, дают гарантию. Кроме работ по шиномонтажу, есть услуга по заправке автомобильного кондиционера. Шиномонтаж расположен очень удобно. Единственный минус- это платный вьезд на территорию , где он расположен. Итоги: замена летней резины на зимнюю d 20 - 5000р, время работ -45 мин. За вьезд на территорию оплатила 50 или 100р ( точно не помню). Конечно, рекомендую данную компанию !
Хорошее место, приятные сотрудники, адекватные цены, удобно, что рядом Метромолл — есть чем заняться во время ожидания. Одно но — работают до конца января 2025-го (
Потом закрываются (
Замечательный сервис,доброжелательные рабочие,превосходное обслуживание,заезжала переобуться,всё понравилось)советую всем эту Шиномонтажку)а Константин вообще замечательный работник😉
Очень хорошо обслуживают, приезжал перекидывать колеса, с летних на зимние, спасибо Константину, сделал все быстро, без очередей почти, в общем остался доволен🤙
Сложно описать , и.к. никто не вышел .
Постучал,позвонил в звонок пару раз но тишина.
Потом уже додумался что надо было на мобильный ещё позвонить,но это уже было потом.
В общем в 6 утра в четверг не работали)
Мастер отличный , 01.12 в 00,30 , обработал мне диски и нанес герметик , мастер отличный быстро и качественно , таким мастерам премию 👍👍
Show business's response
Greeen
Level 9 Local Expert
January 13
Приехал, проверить балансировку на одном колесе !
Были подозрения, что во время мойки - грузики отлетели, после чего началась вибрация, были предположения и на грязь на колесных дисках.
Я хотел всего лишь проверить свои опасения и попросил кинуть колесо на баланс, но не балансировать ( если нужно было бы оплатить балансировку - без проблем )
После чего мастер повесил колесо и сразу снял грузы не прокатывая его …
Тишина и удивление.
После чего мне сказали, что как только колесо попало на этот стенд - автоматически делается балансировка .
Я понимаю, что вы хотите заработать.
Но я в первую очередь, хотел подтвердить свои догадки, а не просто отбалансировать колесо
Просто - отвратительное отношение к клиентам
Фу такими быть ребята!
Я уехал в другой шиномонтаж и причиной была именно грязь на дисках.
И да, там с меня не взяли ни рубля.
Спасибо за балансировку одного диска, которую я не просил.
Проверить балансировку и сделать ее - разные вещи !!!!
Отличное место чтобы быстро проверить свою шину или заправить кондиционер, подъезжал вечером - очереди не было, сделали все быстро.
минус балл за то, что парковку нужно самому оплачивать (50руб через пол часа, далее 50 в час) мелочь конечно, а неприятно.
Неприятный молодой человек работает в сервисе.
После того, как я сообщила, что хочу оплатить бонусами программы лояльности UDS, сообщил, что работает недавно и у него нет доступа к аккаунту, а менеджер пришлет логин и пароль только через 30-40 минут.
Работает, чтоб содрать с людей деньги.
После звонка менеджеру по качеству через 3 минуты прибежал с логином и паролем и запросил у меня данные из приложения.
Не понимаю, почему таких сотрудников держат в сфере обслуживания.
Примите меры!
2
Show business's response
Zhanna Kalyuzhnaya
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Записались в данное место заранее, за неделю если быть точнее
Приехали за 20 минут до начала, подходим к мастеру с вопросом сколько времени нужно будет подождать, так как перед нами была еще машина. На что он молчит секунд 30, а дальше начинает нецензурно выражаться о том, что он уже 2 часа делает другую машину и не знает когда закончит (т.е человек 2 часа не мог переодеть машину). Сказал ждите час, может два или три
Что за хамство и наглость вообще? Почему нельзя было предупредить о том, что не сможет нас принять вообще. Просто зря потратили время и бензин.
Заправлял кондиционер и переобувался здесь. Сотрудник выполнявший работы - отличный человек: вежливый, честный, не навязываю бесполезные услуги, работает быстро и главное качественно!
Отличный шинсервис, рядом с домом. Цены адекватные, всё быстро и профессионально сделали. Территория платной парковки, первые полчаса бесплатно потом ценник 50 рублей за час. Рекомендую к посещению!
Отличный шиномонтаж. Быстро качественно по разумной цене.( Маленький минус парковка на территории торгового комплекса платная 50р но это копейки. Зато нет проблем где стоять) Настоятельно рекомендую к посещению!!!!!!
Шинсервисом остался доволен. Приезжал делать сварку диска аргоном,мастер всё детально рассказал и сделал работу быстро и качественно. Одна из лучших шиномонтажек в Москве!!
Хорошая точка шиномонтажа, без очередей. Пока меняют колеса, можно сходить побродить по магазинам поблизости. Ценник очень адекватный для Москвы. Александр вежливый и быстрый. Рекомендую
Отличный сервис! Нужно было снять сложные секретки с 2-х колес. Обращался во много шиномонтажей и сервисов. Везде отказ либо заоблачные цены.
Единственное место где отнеслись по человечески и помогли решить проблему. При этом ещё и взяли существенно дешевле чем предлагали другие!!
Очень советую! Не пожалеете!
Отличное место, мастер оперативно заварил 2 диска и поменял резину. На все интересующие вопросы отвечал доступным языком. Остался под положительным впечатлением!
Написано, что работают круглосуточно. Дополнительно позвонила и уточнила, могу ли подъехать к 8 утра в воскресенье, ответили, что ждут в это время. В итоге приехала, закрыто) Звоню ещё раз и узнаю, что режим работы с 9 до часу ночи... зачем тогда писать "круглосуточно"? Более того, я позвонила, и по телефону согласовали приезд. Ужасная клиенториентированность.
Отличное обслуживание, рекомендую данный шиномаж, шиномантажнику Александру ставлю 10 из 10, приветливый, отзывчивый, приятный по разговору сотрудник.
Show business's response
Bench777
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Раньше был постоянным клиентом, но сегодня 04.09.24 другой шиномонтажник отказал чинить колесо ( вытащить саморез и поставить латку). Специально приехал в шиномонтаж вытащил саморез и убедился что воздух травит. Вышел сотрудник и сказал что газели не делает, вообще никак. Не понимаю в чем сложность, тем более мне всегда тут чинили и переобували колеса. Всем сотрудникам кто работал раньше 5 звезд, этому дилетанту 1 звезда. Пришлось на спушенном ехать к ближайшим конкурентам.
Был хороший отзыв, но по весне заехал на проверку антикора и с удивлением заметил четыре замятия порогов, т.е. домкраты были поставлены не на штатные площадки. Я сюда больше не приеду.
Отличный шиномонтаж.
Оперативный, в меру дешёвый. Очередей нет. Персонал вежливый.
Пока ваш автомобиль переобувают можно сходить в магазины рядом.
Рекомендую.
Отличный шиномонтаж! Сменил шины. Александр грамотный специалист, приветливый и вежливый. Сделал все быстро и аккуратно, диски не поцарапал, после снятия авто с домкратов дотянул болты! Рекомендую. Цена средняя по Москве.
Быстро. Профессионально. Качественно. Переобули моментально, как в формуле 1, не успел и кофе выпить. Мастер толковый. Рекомендую эту точку и всю сеть.
Позвонила вчера днем,договорилась с мастером,что приеду ночью около 1-1:30,написано же круглосуточно,и он подтвердил. Решила позвонить перед выездом,около 1ночи удостовериться,что в силе. Раз 10 набирала номер - уснул человек. Хорошо,что не поехала и обращаться больше желания нет…
Шиномонтаж находится на платной парковке, если не успеют сделать за 30 минут приходится платить за платную парковку. А так все супер, честно и не дорого!