MasterGlasses
Moscow • Showroom
Save
September 2024
Замечательный салон с точки зрения ассортимента оправ и консультантов подбора. Очень профессионально помогли выбрать оправу, но вот на моменте подбора линз (а в очках важны в первую очередь линзы!) столкнулась с откровенным хамством и отсутствием профессионализма врача. Фактология: - Врач разговарала в формулировках "вы мне такие вопросы задаёте, как будто я вам сказки рассказываю!" (Прозвучало вместо ответа на вопрос об особенностях моего диагноза); - Настаивала на своём видении моего рецепта очков (поменять линзу на простое стекло, хотя я уже более 5-ти лет ношу именно эту диоптрию, и наблюдалась у разных специалистов). Врач может консультировать и давать рекомендации, но никак не настаивать, и не "очернять" предыдущих специалистов, говоря, что "это чушь". * Обслуживала врач Евгения, крайне не рекомендую. После этого обратилась к другому специалисту (врача всего два), меня осмотрела Ольга, доступно ответила на мои вопросы, совместно подобрали рецепт, оформила заказ. В общем и целом задача решена: подобрали действительно классную оправу по разумной цене, подобрали корректный рецепт. Но впечатление, конечно, осталось подпорчено, увы! Крайне не рекомендую врача Евгению для подобра линз в данной оптике. *Книгу жалоб не предоставили.
Ostankino Business Park
Moscow • Business center
Save
March 2024
Управляющая компания работает очень плохо: В здании на южной стороне нарушен температурный режим (в офисе +30 градусов в солнечный день за счёт панорамного остекления). Проблема игнорируется - представители УК не предприримают действий для решения. Соответственно, в бизнес-парке с офисными помещениями, в самих офисах работать невозможно.
Muchachos Taco Bar
Moscow • Cafe
Save
November 2023
Вкусная еда, приветливый персонал, быстрая подача. Атмосфера Мексики :)
Sm24
Moscow • Tire service
Save
October 2023
Написано, что работают круглосуточно. Дополнительно позвонила и уточнила, могу ли подъехать к 8 утра в воскресенье, ответили, что ждут в это время. В итоге приехала, закрыто) Звоню ещё раз и узнаю, что режим работы с 9 до часу ночи... зачем тогда писать "круглосуточно"? Более того, я позвонила, и по телефону согласовали приезд. Ужасная клиенториентированность.
Papa Dzhons
Moscow • Pizzeria
Save
July 2023
На кассе написано "нажмите на кнопку, сотрудник примет заказ". Нажала, ждала 10 минут, никто так и не вышел) очень клиентоориентированно))))