Пришли 3 января в 3 дня. Не смогли в пиццерии заказать ни одной пиццы, у них закончилось тесто! Том яма не было, молочных коктейлей не было, заказ на комбо не приняли, потому что оставалось 3 минуты до 15.00. Ушли…. Самая неудачная сицилия из всех, что были
Это отзыв ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО про доставку! К кафе по месту - вопросов нет. Всё отлично - любимое семейное кафе. Но на доставку ничего не берите! Ни к в коем случае! Будет быстрее и намного вкуснее, если покушаете на месте.
В общем заказали доставку в ВС вечером. Заказ привезли через 2 часа! 2 часа, Карл! Вы серьёзно?
Думаю, что я не один, кто заказывает еду голодным. Ок, привезли ровно через 2 часа.
До двери - молодцы! Курьер вежливый парень. Извинился за опоздание. Предложил проверить пиццу. Я отказался - это была моя самая большая ошибка....
Открываю, а в "Деревенской" мем: Ожидание-Реальность.... Соус бургер - где-то потеряли. Зелень видимо тоже.
Но это ерунда.
Пицца приехала ХОЛОДНАЯ!!! Тесто - пластилин!
Не буду скрывать, съели по 2 кусочка, т.к. ждали этого 2 часа, голодные. Но спустя 40 минут, она всё ещё стоит в горле...
Ещё брали картошку фри - соответственно она умерла тоже... Давно.
Я ещё очень удивился, что это реально Сицилиция. Такое ощущение, что привезли из соседнего гаража, а не из Сицилии...
Я бы не писал это. Редко пишу негативные отзывы, но когда ты платишь чек выше рынка - твои ожидания соответствующие.
В общем заплатил за испорченное настроение.
На горячей линии молодцы - быстро приняли всё. Мне перезвонили из пиццерии, но кроме "Извините, у нас было много заказов. Можем вам десертики предложить в качестве извинения" - я не услышал.
Десертики - это явно не то, что я платил 1700₽.
А единственный с кем можно будет поговорить выйдет только в вторник...
Это всё равно, что купить айфон, запустить, а он на андроиде и с телевизором. А на обратную связь тебе говорят: "простите, перепутали. Давайте мы вам чехол подарим".
Короче:
• Доставка - ДНО
• Еда - ДНО
• Клиентский сервис - ДНО
• Менеджмент - ДНО
• Покушать на месте - ТОП
В новом помещении пиццерии в воскресный день было много народу и наш столик обслуживала девушка- очнь остались недовольны: заказ принимался долго, т. К ждали 35 минут официантку, приняв заказ исчезла на 40 минут , пробегая мимо нашего стола не обращая внимания на наш зов, пришлось пригласить администратора, которая выслушав нас и пообещала уладить, а когда принесли заказ через 30 минут после администратора, испорчено было настроение и мы решили до конца дождаться, т. К. И стаканы под напитки еле дождались и теперь были разной формы и цвета, такое впечатление, что побывали в забегаловке испорчено было настроение и впечатление и долго теперь не хочется заходить в эту пиццерию- если не нравится мой отзыв, то это не моя вина ,а от работы сотрудников пиццерии и это мнение всей нашей семьи
Два раза были проездом в Армавире и оба раза ели в этом ресторане. Очень вкусно, всем все понравилось: пицца, рыба, десерты, кофе!!
Рекомендую к посещению!
Были не давно в этом прекрасном месте с парнем нам очень все понравилось приятные официанты хорошее обслуживание прекрасное место препровождение с любимыми людьми 🥹❤️
Уютное, очень хорошее место, приятно приходить с близкими и родными людьми. В той части зала, где детская комната конечно шумноватотв остальном все супер. Кухня на высоте, персонал отдельного стоит сказать, вежливый, предельно тактичный. Мне очень понравилось, был два раза.
Новая Сицилия, интересный дизайн ,как и во всей сети. Всегда людно ,вкусно и уютно. Вкусная пицца , бизнес ланч. Новый ресторан просторный и место расположения отличное. Водили бабушку 93 года , все понравилось))
Очень хорошее кафе. Бываю там 5 раз в неделю. Готовят вкусно и быстро. Цены приемлемы, можно расплатиться бонусами. В кафе домашняя атмосфера , официанты очень приветливы как и менеджеры. Есть детская комната. Туалеты чистые. Всегда есть бумага, разовые полотенца и жидкое мыло.
Есть бизнес-ланч с 12 до 15, очень доступные цены.
Не советую это место. Здесь плохо обслуживают и невкусная еда. Столовые приборы не дали, официант игнорировал нас, само заведение красное и чистое, но лучше выбрать другое заведение
Хорошая сеть семейных ресторанов. Были проездом, останавливались на обед. Вкусно, быстро, вежливо, чисто! Будем проезжать мимо, обязательно заедем ещё!
еда, как всегда, вкусная. бываю в Вашей сети в разных городах. понравилось место расположения и количество посадочных мест: всегда можно найти где присесть. Официанты радушные.
Приятное место с уютным интерьером. При полной посадке кухня немного задерживается с выдачей заказов, но это естественно при таком количестве посетителей. Ценник адекватный кухне, хотите дешевле-вам не сюда, хотите высокой кухни-тоже не сюда. Вкусное меню по разумной цене. Есть блюда европейской и азиатской кухни, можно сказать, угодить смогут любому. В целом, вечером остались довольны двумя семьями. Официанту Полине спасибо за сервис.
Отличная пиццерия! Пица- просто волшебная! Всегда все вкусно. Огромный выбор различных видов пиццы. А так же выбор блюд. Уютное помещение. Всегда балуют скидками к Дню рождения! Очень приятно. Быстрая доставка.
Самая отвратительная Сицилия находится в городе Армавир.
Обслуживание отвратительное.
Официанты не знают, что есть, а чего нет, всегда новые официанты.
В чек добавят лишнего, а администратор будет говорить, что персонал новый и тд и мямлить. В итоге предложат в качестве извинений запеканку с прокисшим соусом из ягод. Не советую туда ходить. Кроме обстановки ничего хорошего.
Замечательное место! Меню большое и есть большой выбор. В здании очень удобная мебель и хороший интерьер. Еда здесь просто восхитительная, пицца очень хорошая, а насчёт напитков-они тоже вкусные
Очень вкусная пицца, одна из лучших в городе. Из минусов, очень мало мясных блюд, нет стейка, идёт больше упор на Азию, так что основное меню для ценителей. Есть детская комната, большая площадь, много посадочных мест. Молодой персонал, красивые, добрые, но иногда обещают 10-15 минут, а ждёшь 20-30 минут
Прекрасное заведение. Ролл Спайси Унаги-моя любовь. Официант Иван очень обходительный, подсказал по меню и так вкусно рассказал про десерты, что захотелось взять. Рекомендую однозначно
Мы пришли нас не кто не встретил не посадил мы сами сели, это не проблема, много чего было в стопе, еда не очень вкусная к примеру карбонара был сплошной чеснок в соусе и это я ещё очень люблю чеснок и сглаживаю слово сплошной, баклажаны с креветкой- баклажаны были очень тонкие и сухие и криветки почти не было по кусочку даже не по одной креветке. Ну в общем и целом поели самое что скрасило наш ужин это сметанник и на этом всё.
Были с друзьями, ели роллы и пасту. Все исключительно вкусно. Официант Ольга просто превосходная, помним ее еще по прошлой локации заведения. Спасибо за быструю подачу и за подачу в том порядке, который мы указали при совершении заказа. Очень приятно каждый раз получать высокий уровень сервиса.
место для Армавира прям красивое. в целом для меня лично плюсы закончились, еда на уровне среднем, пицца (в пиццерии?) не вкусная, совершенно обыкновенная. в кофе где должна быть печенька орео ее не положили, как и в отзыве ниже сказали что "закончилось". странно что за столько дней запасы не пополнили, да еще и не предупреждают заранее. официантка была очень приятная, ей особое спасибо
Самый вкусный , ужин за последнее время ,моцарелла ,,просто бомба чисто комфортно,приветливые продавцы,шикарная обстановка,хорошее расположение.ценник вас удивит приятного апетита
Не вкусно... Брали Паперрони и ветчина сыр, я расстроена очень ожидала вау эффект... Не получила... Из всего что брали, оцениваю только раф апельсиновый...
Беда с официантами . Со стола убираем сами всегда 😂 причем уже не первый раз . Уже рассаживаемся так , что бы было куда составить грязные тарелки . И если хочется сделать заказ , то надо встать и поискать официанта.
Прекрасное заведение,возникла проблема с салатом,но девочки все быстро решили и принесли извинения
Кухня и бар супер,обслуживание на высоте,заказ принесли быстро
Однозначно 5 звезд❤️
Вкусно! Уютно! Быстрое обслуживание! Умеренные цены. Но на выходные столик лучше заказать за ранее, очень много посетителей. Санузел чистый персонал приветливый!
Традиционно высокое качество за традиционно высоковатый ценник. Достаточно удачное новое расположение, а вот с парковкой бывают большие проблемы. Ну это сеть.
Атмосфера хорошая, напитки вкусные, а вот еда оставляет желать лучшего, интерьер приятный, чисто. Но персонал за 4 часа нашего пребывания подошел раза 2 от силы) приходилось постоянно бегать в соседний зал и делать заказ или просить подойти. Со стола посуда и салфетки, естественно, не убирались… в общем, это очень расстроило. Цены кусаются. Если сравнивать с другими заведениями - сицилия однозначно проигрывает.
Люблю Сицилию... Интерьер прекрасный.. Но по меню лично для меня печально, что нет горячих сковородочек, соусов мало на выбор.... Хотя цены прекрасные, официанты великолепны и блюда принесли быстро.. В жар пицце больше выбора
Хороший интерьер,обслуживание,сервис,расположение. С едой сложнее. Настоящую пиццу тут никогда не видели и это больше похоже на средний пирог(пишите,пришлю хороший рецепт!) Готовые десерты хороши только на фото,в реальности - нет. Неплохие салаты. В целом ,считаю,что лучше делать несколько блюд,но идеально(например адыгейскую кухню) Большой разрыв ожидания между интерьером и уровнем еды,есть над чем работать.Успехов!
Заказали латте с кокосовым сиропом а получили латте на кокосовом молоке, соответсвенно по другой цене, невнимательность персонала или преднамеренное увеличение стоимости.
Довольно большое заведение с хорошим уютным дизайном. Действительно чувствуется атмосфера семейного кафе. Мы заказывали пиццу с собой. Правда передумали, погода нам её принесли, и решили съесть её на месте
Очень красивое место для отдыха всей семьёй, красивый интерьер, большой зал, много столиков. Вежливые официанты, качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую.
Очень приятное заведение, хорошее меню, приветливый персонал. С большим удовольствием поужинали, заказали десерты. Семейные вечера вполне можно проводить в этом месте
Руководству данной сетки хочу выразить огромную благодарность - во всех заведениях по всему краю одинаково вкусно! Можно с закрытыми глазами выбирать блюдо из меню и быть уверенным, что оно будет на все 100% вкусным
Чисто, антураж, кухня более-менее, а вот обслуживание желает лучшего. Складывается впечатление что персонал не задерживается в этом заведении и набирается из тех ребят кому понадобились деньги на новый телефон.