Sitimed
136 reviews
December 17, 2024
Сам не из России, оформлял тут медкнижку для работы. Женщина-администратор Мусовна очень приятная, общительная и всё хорошо рассказывает. Несмотря на небольшую задержку, быстро оформили медкнижку без каких-либо проблем и недопониманий, советую для посещения!
1
December 28, 2024
Все чудесно, прекрасная администратор Фатима быстро рассказала и объяснила что нужно сделать, очень добрая и лояльная
Быстро сделали медкнижку, спасибки ❤️
December 17, 2024
Ээээ.... Женщина на ресепшн записывающая данные, а после берущая кровь из вены - это "сильно". Мужчина врач вызывает большие сомнения в том, что он врач по профессии. В медцентре неуютно, грязновато(обшарпанная мебель и пустые кабинеты). Как-то всё очень странно.
March 18
Оператор Татьяна ведет себя по-хамски. На замечание что нельзя кидать трубку когда с ней ведут беседу она отреагировала не извинением, а наоборот начала доказывать что это нормально. Нет слов.
Более того - информация предоставленная Татьяной оказалась ложной.
November 8, 2024
Была в этом мед центре, продлевала мед книжку. Администратор Севда все обьяснила, и быстро все оформила. Персонал приветливый и внимательный.Чисто и уютно, как дома, что не мало важно. Цены приемлемые.
1
November 11, 2024
В целом, Сити Мед - отличная клиника, где можно получить качественную медицинскую помощь в комфортных условиях. Рекомендую ее всем, кто ищет надежную и современную клинику!
October 4, 2024
Администратор Сведа лучшая женщина, все объяснила, показала, все прошло очень быстро, все обследования тоже очень быстрые , врачи приятные, через буквально 4-5 дней мед книжка была готова. я довольна!
November 2, 2024
Была тут продлевала мед книжку , без проблем это сделала. Приветливо и внимательный персонал. Чисто что не мало важно. Цены приемлемые.
September 13, 2024
Отличный медцентр, постоянно делаю там медкнижку. Культурный и внимательный персонал. Быстро качественно 👍
June 21, 2024
Спасибо огромное! Вск очень быстро прошла, приятный кабинет и врачи. Очень рекомендую. Очень прекрасная администратор
October 17, 2024
Спасибо большое, Фатиме на рецепшн и докторам. Очень нам у вас понравилось!!!! Очень всё вежливо и быстро!
August 25, 2023
Оформляла медкнижку. Врач, у которого надо пройти обследование/опрос невозможный хам. Задавал вопросы, никак не связанные с медициной и после ответа отвратительно отвечал и грубо разговаривал. После моего замечания сказал "спасибо за воспитание" и очень трясущимися руками что-то вписал в анкету. Далее была сдача крови из вены. Её брал тот же человек, который работает на ресепшене. По ощущениям казалось, что мне проткнули вену насквозь. Так больно никто ещё не делал этот анализ. Пришлось после этой клиники ехать в другую больницу, чтобы мне правильно обработали место прокола и наложили повязку. За те деньги, которые я заплатила, сервис и качество просто отврат!
Никому не рекомендую сюда обращаться.
5
1
January 16, 2024
Все очень понравилось. Сама пользовалась услугами СитиМед и приводила мужа. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
June 8, 2023
Обратилась в данное место, чтобы сделать мед. книжку: до того, как приехать, позвонила, уточнила стоимость - конечно, окончательная цена и названная по телефону стоимость не совпали (но проблема даже не в этом). В день моего обращения осмотр и беседу с пациентом проводил врач-мужчина, лет 58-59 (если не больше - к тому же на сайте есть его ФИО) - врач совершенно не умеет общаться с людьми, как только я зашла к нему в кабинет и он узнал место моей учебы, от него посыпались вопросы - «проверка моих знаний в учебе», моя просьба прекратить задавать вопросы и просто продолжить заниматься тем, ради чего я приехала, была проигнорирована - все же я пришла получить мед. книжку, а не на проверку знаний. Как итог, беседа прошла ужасно, я узнала о себе, что я «никто», а тот, кто получает/был опыт получения знаний онлайн - вообще ужас для него. Думаю, больше в данное место обращаться не буду, надеюсь, никто не столкнется с тем же и не испытает 5-минутное унижение!
11
1
April 22, 2023
Делала здесь справку 003/Ву для водительского удостоверения, все очень понравилось! Очень оперативно, все очень доброжелательны. Помогли, подсказали, куда направляться дальше, проверили проверку зрения! Клиника - Молодцы с большой буквы! Отдельная благодарность Фатимат за отзывчивость и милоту! Спасибо большое, обязательно буду советовать друзьям! 🤍
2
1
March 31, 2024
Прошла быстро и без очереди врачей, , очень понравилось отношение. Чисто, удобно добираться. Рекомендую
November 23, 2023
Самая лучшая поликлиника в Москве и Подмосковье, оперативно, если человеку надо быстрее выйти на работу, работают грамотные врачи и так же не надо ездить к наркологу отдельно, большое Вам спасибо!
August 11, 2023
Вежливый доброжелательный профессиональный персонал. Особенно хотелось поблагодарить Фатиму. Быстро и профессионально помогла оформить докуметы.
2
1
October 16, 2024
Делал справку для ГИБДД в этой клинике, никаких проблем с осмотром и справкой не случилось, ставлю 4 из 5⭐️ потому что только наличку принимают
1
April 12, 2024
Постоянно пользуюсь услугами медицинского центра . Прекрасный персонал . Все быстро и вовремя , нет очереди . Всем рекомендую.
June 18, 2023
Приходил в эту клинику сделать мед. книжку. На приеме врач (взрослый мужчина) начал задавать странные и провокационные вопросы, которые не относились к мед. книжке. Но дело даже не в этом- после прихода с книжкой домой обнаружил, что кто-то в клинике зачем-то черной ручкой оставил послание.
Не знаю чем думал человек, оставляя подписи в чужом официальном документе!!!
По отзывам думал хорошая клиника, но похоже 4 звезды тут накручены. Больше не обращусь
6
1
October 14, 2024
Делают много справок, но не сказала в что дёшево и не сказала бы, что быстро. В остальном обычный мед центр.
January 13, 2024
Когда звонила узнавала,сказали что сейчас акция на оформление медкнижки до 15.01 цена 2700, записалась онлайн, в итоге 13.01 выясняется, что акцию РУКОВОДСТВО ОТМЕНИЛО!!!! И теперь 3200!!!
2
January 19, 2023
Медицина на уровне. Оформление медкнижки происходит не формально - необходимо сдавать все необходимые анализы. Персонал приветлив и грамотен - можно получить необходимые консультации. Чисто и светло, документы сделали в течение недели.
2
1
July 13, 2023
Обращалась в клинику для прохождения медкомиссии для получения медкнижки. Хочется сказать спасибо. Особо понравилась работа администрации и то, что в клинике постоянно убирают, чистота везде.
1
May 7, 2021
Начну с того, что не понимаю почему цена по продлению медицинский книжки в каждом филлиале разная, хотя клиника одна. Первое не приятное впечатление было - это бахилы. При входе большими буквами написано, что без бахил заходить нельзя, ищу взглядом где бахилы, нашла урну с надписью чистые бахилы, а в ней мусор из под еды 👍🏼 Потом второй кадр это персонал, который сидит за ресепшеном, такое чувство было будто пришла на базар. Я вежливо представилась и спросила что мне нужно из документов для продлении медкнижки на что мне был кинут жутко недовольный взгляд и фраза с повышенном тоном - только деньги и медкнижка! Тут мне сразу стало всё ясно. Но я решила попытать удачу второй раз, решив, что может в этот раз будет другой персонал, но я ошибалась. Несмоиря на то, что женщина была другая, не та как в прошлый раз, отношение лучше от этого не было. Женщина абсолютно невежливая была, я не услышала не Здравствуйте не Досвидания, а на просьбу объяснить мне для чего нужна аттестация в медкнижке была швырнута в мою сторону бумажка и слова - Читайте! Я прочитала но ответа на свой вопрос я там не нашла. И таких моментов неприятных было много, после чего я точно могу сказать, что я не ногой в эту клинику!! Если на ресепшене такой ужас и такое отношение к тебе? чтобы там было дальше?
8
1
July 2, 2021
Просто беспредел творится в этой «клинике». Нужно было сделать ПЦР-тест, обещают результат на следующий день. Администратор предупредила, что может быть на след день, но к вечеру, должно прийти письмо на почту. Ни на след день, ни через двое суток на почту ничего не пришло. На звонок нам ответили «ждите, мы перезвоним», естественно, никто не перезвонил. Приехали сами, так как тест уже на тот момент нужен был очень срочно, ещё 2,5 (!!!) часа провели в ожидании хоть какого-то ответа. Сначала сказали, что анализы потеряли, потом, что они не доехали в лабораторию, на все претензии ответ был «обращайтесь в лабораторию». С какой стати, интересно? Мы обратились в клинику, которая предоставляет услугу, за которую она и должна отвечать. Администратор несколько раз звонила в лабораторию, торопила, если б не эти действия, вообще неизвестно, сколько бы мы там просидели. В итоге после потерянного впустую времени и нервов анализы якобы нашлись, причём на бумажке было написано, что готовы они были ещё вчера днём. Может быть, медкнижки они и научились делать, а вот с тестами лучше действительно немного переплатить, но пойти в нормальную клинику, где медперсонал не курит прямо у входа.
5
August 9, 2023
Прекрасная организация и очёнь отзывчивая девушка на ресепшн. Оформила документы хотя немного не укладывались по времени))) спасибо большое)
3
November 5, 2024
Прекрасное отношение к клиентам, помогли разобраться со всеми справкам и где их получить
October 3, 2020
Сдали экспресс тест на Covid-19
Отдали 4000₽, молодая девушка (по представлению доктор) заверила, что тест отрицательный и не показав его - выкинула в урну. На вопрос, а можно взглянуть - ответила: «А зачем Вам?!», я объяснила, чтобы показать мужу, тк была симптоматика (пропало обоняние). Доктор достала из урну тест и я увидела на нем две полоски (одну ярко выраженную, вторую не ярко) я спросила у Доктора, почему тут две полоски? (К слову, при отрицательном тесте только одна полоска) Доктор ответил: «Не обращайте внимание, у Вас все хорошо...». Нормально так, отдать деньги и получить результат 50/50... Я вернулась через некоторое время и попросила руководство объяснить мне, почему не корректно показывает тест ? Девушка на ресепшн, она же медсестра, она же доктор, сказала, что если хотите, напишем в справке, что у Вас положительный тест(!) тк действительно, странный показатель на тесте, мол, такого ранее не было. Сделав звонок «другу» эта женщина (админ./медсестра/доктор) подтвердила, что все де тест положительный. На вопрос о повторном тесте - получил ответ -платите еще 4000р и будут повторный...
Делайте выводы при посещении данной клиники...
Ps сдала тест на ковид19 в другой клинике не экспресс - по итогу все отрицательно.
5
November 28, 2020
Вообще не знаю, какие положительные впечатления ты должен получить утром субботы после смены, голодный, пришедший делать медкнижку, когда на ресепшене тебя встречает такая "радушная" женщина.
Входишь, говоришь: здравствуйте, получаешь недовольный взгляд. Ах, простите-извините, отвлекли от разговора по телефону с подружкой. Ну ладно. Слышишь чуть ли не "чего пришли". Объясняешь. Дальше лучше.
"2800", - требовательно говорит женщина. Говоришь, посчитайте нас вместе я переведу. "У нас только наличными. 2800", - снова довольно требовательно, мол, давайте уже свои бабки и валите, куда хотите. По телефону говорили, что переводом можно. "Только наличные, 2800". Чтож. Довольно клиентоориентированно? Или нет?..
Вот так можно встать раньше положенного, не поесть, быть готовым отдать за двоих свои кровные 5600, но просто из-за нечеловечного отношения не продлить свою медкнижку, разозлиться и пойти на работу.
Никому не советую.
Прошу руководство обратить внимание - смена от 28 ноября 2020, 11:50. Мне кажется, так свою работу делать не надо.
Я тоже работаю в сфере обслуживания не первый год, но так своих гостей не встречаю. Посмотрите камеры, с нашей стороны не было ни агрессии, ни хамства.
Если выбираете медцентр - этот не выбирайте.
Из положительных впечатлений - только один кек. Бахилы на скейте. Фото прилагается.
7
October 13, 2020
Будьте бдительны! Здесь делают сомнительные тесты на COVID-19. Результаты выдают на руки на бумажке, заполненной от руки. В систему ЕМИАС результаты тестов не заносятся, соотвественно в государственных учреждениях их справки считаются как "липовые"!!!
К сожалению я попал на эту удочку, так как надо было срочно сделать анализ на COVID для госпитализации в ГКБ. В ГКБ отказались принимать их тест, так как нет его ЕМИАС. В общем очень сильно они меня подставили.
Более того об этом факте в клинике даже не предупреждают, деньги берут вперёд и при этом даже не выдают ЧЕК!
Не могу понять как вообще такие организации могут работать, буду жаловаться на них в компетентные органы.
5
July 15, 2024
Персонал всё грамотно обьяснил,помог.
Спасибо им.
February 5
Нормально рекомендую
February 28, 2024
22 февраля обращалась для продления медицинской книжки. Меня встретил ответственный администратор. Она вежливо ответила на все мои вопросы. Здесь делают всё быстро и качественно!
1
November 11, 2021
Обращался за прохождением медосмотра. К качеству работы нареканий нет. Вежливые сотрудники. Стоимость вышла адекватная. Остался очень доволен посещением, рекомендую, отличный медцентр.
3
October 13, 2024
Очень все понравилось, Фатима администратор очень помогос
November 9, 2024
Сотрудники всё быстро оформляют, приятные в общении!
October 13, 2020
Ребёнку в бассейн нужна была справка, столько нервов и времени потратила, пока не обратилась в Ситимед. Во-первых, рядом с домом, на Братиславской, во-вторых, врачи с большим опытом, которые не ставят посторонних диагнозов и не назначают дорогущее лечение, медперсонал отзывчивый, встречают приветливо, кругом чисто. Справку получили в течение получаса, надо было сразу сюда идти, столько времени в пустую потратила.
3
2
February 20, 2022
Прсото замечательный сервис ! Быстро вежливо обслужили , работаете не как все основные лабаратории ! И гораздо выгодней стоимости анализов !спасибо за такой сервис!
3
November 28, 2020
Записались заранее 2 человека.
На проходной, около 20 минут назад, женщину, видимо, отвлекли от разговора с подругой не по работе. В дальнейшем с нами разговаривали, только бы поскорее избавиться от новых клиентов.
Что ж спасибо. Мы этот совет учли и ушли.
Отзыв оставляю для того, что бы на это обратил внимание работодатель.
В итоге мы решили сделать мед книжку в другом месте, это место другим не советую.
Врачи, я думаю заслуживают более достойного человека на проходной, который не будет отговаривать их клиентов.
У меня все.
5
November 11, 2021
Недавно посещала медцентр для оформления медкнижки. В плане стоимости получилось недорого. Понравился сервис. По итогу результатом осталась довольна. Рекомендую.
2
June 27, 2023
Давно нравится эта клиника. Попали с мужем на прием вовремя, ходим не впервые и очень удобно, что нет очередей.
2
June 28, 2023
Из-за проблем с печенью и поджелудочной регулярно прохожу в этой клинике УЗИ. Нравится профессионализм врача, который всегда максимально подробно делает описание. Сама клиника классная, везде чисто и аккуратно, отличные девочки на ресепшене.
April 6, 2021
Отсутствие сервиса. Хамят, не исполняют обязательства. Девушка с ресепшена - и врач и мед.сестра. Хотите купить справку - да, лечение или анализы - нет. Потрепите нервы и потеряете время. Не рекомендую. Срок анализов на сайте занижен, обещали выслать электронку - по факту заставляют приехать. Обещают перезвонить - тишина. Жалею, что не почитала отзывы. Рейтинг на отзовике 1.7 говорит обо всем(((
5
January 25, 2022
Для выезда в командировку понадобилось сделать ПЦР тест. Записалась в клинику Ситимед. Сделала срочный тест, который был готов уже через час. Отличное обслуживание, вежливый персонал.
November 13, 2024
Фатиме, спасибо, очень хороший сотрудник!
February 17, 2021
Отвратительная клиника! В колл центре сказали что тест на ковид будет готов к обеду, а был готов к вечеру, делала специально под вылет самолета. Короче были все шансы никуда не полететь. Попросила сделать возврат денег - меня про игнорировали. Оплата только по за нал. Похоже они не только врут клиентам, но еще и налоги не платят. Шарашкина контора, никому не советую.
4
1
December 7, 2021
По телефону обещают что оплатить услуги можно картой, а на сасом деле ведут черную Бухгалтерию и просят перевести деньги на карту физ. лицу, еще и отказываются подключать СБП (и платеж выходит с комиссией в 100руб) это ужасно!
Так же по телефону говорят одни сроки готовности результата, а по факту на ресепшн хамят и называют совершено другие условия!
Так нельзя! Клиентоориентированность-0!!!
3
February 22, 2022
Ездила в клинику Ситимед, чтоб сделать медкнижку. Симпатичное отделение, персонал подобран профессиональный. Во время медкомиссии получила несколько полезных рекомендаций.
3