Поскольку я профессиональный компьютерщик, то мне проще заказывать в этом магазине: цены нормальные, очередей нет, если что, ребята-консультанты подскажут, и не надо за ними бегать по всему магазину, как в ДНС. Плюс в отличие от того же ДНС нет проблем с гарантийным ремонтом: сдал в ремонт, примерно через 3 недели забираешь или отремонтированный прибор, или деньги.
В магазине постоянно наставлены коробки, грязно, алкоголь отпускают подросткам даже не спрашивая паспорт. Продавцы не опрятные.. Хотелось , что бы администрация проверила данную точку.
Хороший магазиник. Правда минус звезду за расположение и отсутствие адекватной парковки
3
1
Show business's response
R
RHRD
Level 26 Local Expert
January 14, 2021
Цены может и хорошие, но это не заслуга конкретно этого магазина. Его заслуга, что за свои деньги, забирая товар, появляется ощущение, что мне его выдали бесплатно по талонам. Ни о каком дружелюбии сотрудников не может быть и речи, ни на кассе, ни при получении. Ну а сервису уж и положено тогда быть суровым, благо не хамят и по факту работу все таки выполняют.
Отличное место, самый лучший персонал:помогут, подскажут, порекомендуют.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2021
Отличные консультанты. Приятные акции и система бонусов.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2020
Цены отличные, по качеству вроде нормально но техника всегда имеет некоторый шанс брака, а вот сервис весьма средненький, я бы всех сотрудников поменял
Заказал товар с доставкой, ждал 2 дня, доставка так и не последовала! Позвонил спросить а мне сказали заказ отменен потому что курьер не дозвонился ни мне ни на второй номер! Я отложил все дела, телефон передо мной, не одного пропущенного! Так нельзя ребят! Так не работают(
Крупный сетевой интернет магазин с большим асортиментом и конкурентными ценами. Фактически это точка выдачи, магазин большой а парковка маленькая, лучше бы открыли несколько маленьких в разных районах города.
Удобный интернет-магазин с большим ассортиментом электронной и цифровой продукции и расходными материалами для этой продукции.
Удобно, что есть свой гарантийный отдел, но неудобно, что большие сроки ремонта, например срок ремонта смартфона до 45 дней. Значит так и будут ремонтировать 45 дней или на пару дней меньше, но но только на пару, а то и ровно 45 дней. Долго.
И неудобные бонусы. Они есть, но реально их сложно использовать, если покупаешь редко. Может лучше в другом магазине, где нет бонусов, но цена такая же. Но если нет альтернативы, то это хороший интернет-магазин!
Сегодня покупали лобзик, продавец не умеет общаться с покупателями, говорит все делайте сами я объяснять не обязан, кинул товар как кость собаке. Спасибо администратору девушка все объяснила и оформили гарантийный талон в гарантийном отделе
Справки в колцентре дают неточные по магазинам,спрашивал можно ли приобрести товар в рассрочку,сказали что да это полноценный маназин и проблем не будет имеется кредитный специалист,по факту все совсем иначе,специалист не работает по выходным дням и товар приобрести в рассрочку или кредит можно только в будни,это по моему очень глупо со стороны руководства!Я ехал из другого города в тулу и считай проездил впустую!!Очень недоволен остался посещением!
Озвучили условия получения товара только в пункте получения,на мой вопрос предоставить какие либо обоснования... попросили покинуть магазин.Горячей линии все по...от заказа вынужден был отказаться..
Вежливые и терпеливые ребята. Дождались пока я обменяю регистратор на нужную модель и только потом закрыли магазин. Отличное обслуживание. Сотрудникам всем моя благодарность
Отличный магазин. Шустрый персонал. Огромный выбор товара.
3
1
Show business's response
А
Анна Гоцульская
Level 3 Local Expert
February 9, 2020
Достаточно приятное обслуживание, приемлемые цены, грамотные консультанты.
В гарантийном отделе также довольно грамотно всё разъяснили касаемо интересующих вопросов.
Купил ACER Helios 300 с LInux в этом магазине, цена 107к рублей
Через несколько месяцев использования решил поставить дру гую сборку linux и windows. Тут то и выяснилось что на BIOS стоит пароль.
Магазин сославшись на то что мы ничего не устанавливаем, отказал в гарантийном случае, производитель также утверждает что пароли не ставят.
Итог у меня есть бесполезный на данный момент кусок железа, и пару отписок от магазина, как мне сказали варианта 2
1) я иду в нелецинзионый сервисный центр и мне скинут пароль (услуга стоит 2500 и ноут слетает с гарантии)
2) я иду в суд
Вот такой вот чудесный магазин, повелся на низкие цены, не спроста они низкие
8
A
Anonymous review
March 4, 2020
Имеется проработанный сайт с актуальными ценами и остатками. Цены на многие позиции ниже,чем у других крупных магазинов города. Также магазин имеется в списке Яндекс маркета и Е-каталога, удобно.
Хороший интернет-магазин, покупаю у них вот уже пят ь лет, нареканий нет, был случай сломался смартфон на гарантии, приняли без проблем, признали брак производителя, предложили на выбор:забрать деньги, взять другой смартфон или любой другой товар. (единственное что напрягло пришлось ждать 45 дней гарантийного решения, но куда денешься бюрократия.)
Очень вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут как лучше. Заказали монитор, через неделю сломался, всё без проблем сдали, вернули деньги. Оказывается мой был с браком. Заказала такой же, стоит уже 3 года)
Магаз отличный, но с парковкой там полный абзац… ни въехать, ни выехать.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2020
Бльше не буду связыватьс с этим хамлом ! Проблемы после возврата товара решать не хотят ! Хотя и скащали что вернем деньги ! Но ! Вообще не торопятся ! Тянут как могут ! А сейчас так вообще легко отмазываются ! Пандемия ! Что вы хотели ! Ждите ! В итогде не денег ! Не товара !