Хороший выбор, удобный сервис, но цены не самые лучшие.
5
1
proxy space
Level 18 Local Expert
August 2, 2019
Хороший магазин, но отдел гарантии очень долго все делает. Принимали товар 20 минут, сотрудник отвечает на телефонные звонки и приходится ждать ещё дольше
Раньше был лучше ,сейчас продают один брак. Покупали часто технику у них ,а теперь обходим их стороной
A
Anonymous review
August 14, 2019
Всем рекомендую. Персонал вежливый да еще и обьяснет права как покупателя.
3
Виталина
Level 6 Local Expert
June 25, 2017
Магазин полностью нарушает законодательство РФ в отношении послепродажного обслуживания. Закон о ЗПП для них не указ.
Господа-покупатели, подготовьтесь к покупке товаров у них заранее! Если есть возможность, то делайте видео.
Во-первых, осмотреть товар ДО оплаты у вас НЕ получится. Они используют дистанционный способ продажи (см. закон о ЗПП, ст. 26.1), а выдают его за прямой - якобы в пункте выдачи товаров вы знакомитесь с товаром до оплаты.
Что бывает, если вы товар оплатили и сразу при проверке в магазине видите, что он бракованный? В лучшем случае вам обменяют товар, в остальных - заставят понервничать, попытавшись свалить вину на вас. Мол, вы проверяли его не правильно )).
Поэтому все снимайте на видео!
Во-вторых. Если товар оказался неработоспособным или вышел из строя через непродолжительное время после начала эксплуатации, для него действуют не правила магазина, а закон о защите прав потребителей. Не поленитесь, там всего 26 статей, изучите его и будет вам счастье )). Напишите претензию в магазин, но не отдавайте товар на "проверку". Заключение будет не в вашу пользу ;-).
В претензии ссылайтесь на кокретные статьи Закона о ЗПП!!!! Не требуйте сразу вернуть или обменять (выбирайте что-то одно), и просто опишите, что случилось с товаром и предложите им связаться с вами для разрешения спорной ситуации в до судебном порядке.
Оставьте претензию в магазине и параллельно напишите заявление в комитет по защите прав потребителей, Можете в заявлении в комитет описать, что ответили вам устно при приемке претензии и обязательно подкрепите свои слова съемкой на видео.
Далее за вас начнет действовать комитет по защите прав потребителей, а вы получите наилучший результат с наименьшими нервными затратами и потерей времени ))))
Неоднократное повторение ситуаций с некачественным, в том числе, явно перепакрванным, товаром заставило окончательно отказаться от покупок в этом магазине.
6
2
A
Anonymous review
October 19, 2018
Приобрёл кофеварку КТ--703.Опробовал.Пока приьензий нет.Кофе классный.Обслуживание покупателей тоже отличное.Впечатление на 5+
Владимир