The place is nice but.... I ordered a draft beer, "Spaten", they said.... Well it didn't taste any good, then I ordered a Spaten in bottle which also was on the menu, this one tasted ok. The easy deduction: is that draft really a Spaten? Or do they lie and sell a disgusting cheap beer for 600 rubles calling it "Spaten" and cofusing clients?...
Добрый день, очень приятно и неожиданно оказаться в таком замечательном месте! В Москве бываю часто, хожу по разным культурным заведениям, но такое обслуживание и атмосферу встречаю первый раз у своей жизни. Ребята в караоке работают не первый год, чудеса начинаются с первого этажа, доброжелательные охранники и обаятельная хостес, проводили на место. Благодарю Эльвиру- супер мега профессионала своего дела( звукооператор )да и ещё и обладательница шикарного голоса, Юра и Костя бармены- просто нет слов, чтобы описать, как они с огромной любовью и заботой обслуживают своих клиентов! Кухня просто бомба!!!! Вернусь в это заведение однозначно и приглашу ещё и друзей!!! Управляющему Никите отдельное спасибо, за создание такой семейной и уютной атмосферы, предлагаю поощрить в виде денежной премии всех перечисленных сотрудников!!!! Звук аппаратуры просто на оценку 5+
Была с сестрой и подругой 11.01.25, заведение очень понравилось, приятная атмосфера, хороший контингент, вкусная еда, чек выше среднего. Официант Юрий, очень услужливый, парень который помогал (не знаю имени, с музыкальным образованием), предельно внимательный, деликатный, обходительный. На мой взгляд Никита, которые отвечает за музыку старается, но ему нужно больше клиенториентированности, он немного с претензией "я умнее всех". Никита, не в обиду, а для улучшения:) в целом классно провели время, у мои спутница похмелья не было, алкоголь качественный. Спасибо за это и успехов во всем, свои друзьям порекомендую тоже)
Классное место для хорошего вечера! Мы с подружкой регулярно здесь зависаем, отдыхаем! Отличные работники заведения! Диджей всегда подскажет песню, официант сориентирует по коктейлям, бармен сделает волшебный напиток именно для вас! Вкусный напиток сможет выбрать каждый на любой вкус. Замечательный звук! Место чистое и атмосферное! Всем советую для любого случая!
Шикарное место! Очень атмосферно и приятно. Еду можно заказать из рядом на ходящегося ресторана. Там обалденные котлетки из краба и морские гребешки!
Комната, где мы были очень уютная, единственный минус - были тихие микрофоны и у нас не вышло их настроить. В туалетных комнатах есть крем для рук и тканевые полотенца. Это прям очень радует.
💋 Были с друзьями в караоке. Отличный звук, вкусное и разнообразное меню. Нез аметно провели три часа. Хорошее обслуживание официантов. Очень внимательные, постоянно спрашивают всё ли в порядке. Ещё придем. 🏃🎹
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами художников из регионов России. 🤗
Были в общем зале; классный персонал - внимательный, оперативный; удобный стол - экраны с текстами песен на всех стенах, очень удобно петь и танцевать. Приятные гости, отличный контингент - поддерживают, поют вместе
Заказывали коктейли (апероль шпритц, джин тоник) - профессионально приготовили, также брали кальян - очень вкусно
Спасибо за приятно проведенное время, еще вернемся
Часто ходим сюда попеть с подругой, одно из лучших караоке в городе
Единственное по еде тут немного грустно, есть очень большой выбор морепродуктов, но если вы не любитель здесь не такой большой выбор других продуктов.
Коктейли хорошие, средний ценник около 900 рублей, не бюджетно, но понимаешь за что платишь
Что самое главное для нас, это звук, он тут очень хороший
Прекрасное караоке с классным звуком, внимательным чутким персоналом, вкусной кухней и напитками. Работают круглосуточно, и в среду в 6 вечера заведение работало полноценно как ночью в пятницу. И гости все шикарно поют, всё интеллигентно, красиво, эстетично. Получили колоссальное удовольствие
Прекрасное заведение, замечательный персонал. Звучание топ, одно из лучших караоке куда хочется вернуться вновь. Концентрация заведения в стиле « Острых козырьков» - это отдельное произведение искусства. Очень вкусные десерты, барное меню очень разнообразное, много авторских коктейлей 🫶
Все нравится) приветливый и доброжелательный персонал, вкусная кухня(хотя ценник выше среднего и работ ает до 23:00), хороший звук, приятная атмосфера и обстановка) Уже не первый раз были и ещё обязательно придем!
Для любителей сериала «Острые козырь ки» это место пропадет в сердечко, место тематики сериала. Приятный персонал, неплохие коктейли, отличный звук. Чисто, симпатично, классно! Советую !
Отличное место! Великолепно настроенное оборудование, ходим сюда постоянно. Хорошее барное меню. Мой лю бимый коктейль- Тина Тернер, с розами - моя любовь. Столов не много, ждать своей очереди в караоке не долго. Сегодня прекрасно отдохнули как и всегда. Процветай любимый singer! ❤️
Приятное заведение! Очень Крутая атмосфера - благодарность Юрию за сервис и Даниилу за кальян! Все на высоте, рекомендую посетить заведение для отдыха и того, чтобы проявить свои таланты в караоке)
Очень приятное место! Уютный интерьер, вежливый персонал! Столиков не очень много, поэтому круг песен двигаетс я достаточно быстро.
Случайно нашли это место, вернемся еще.
Бармен сделал очень вкусные коктейли по нашим пожеланиям)
Часто ходим сюда с подругами. Отличное место. Хороший звук, приветливый персонал.
Очень вкусная еда и напитки.
Отдельно хочется отметить официантку Марию. Лучшая! Качество обслуживания на высоте, не пытается ничего лишнего навязать, дает хорошие рекомендации по выбору блюд!
Праздновали день рождения. Без Марии этот праздник не был бы таким роскошным. Отдельное спасибо именно ей 💕
Хороший звук, хорошая работа звукорежиссёра, песни из каталога AST, приятный интерьер, довольно просторно в общем зале. Еда вкусная, качественная, не как бывает обычно в караоке клубах. В основном морепродукты. Цены на меню выше среднего, на мой взгляд, но это соответствует локации и позиционированию клуба.
Думаю, еще не раз придем сюда.
Персонал тоже, кстати был, очень приветливый и доброжелательный.
Что понравилось еще, то что звукорежиссёр, по совместительству вокалист, не злоупотреблял своим положением и пел раз в два круга примерно. Никогда не понимала, зачем местные вокалисты в караоке часто поют. Люди приходят не на концерт, а попеть сами. Для слушания артистов ходят в другие места. Вчера с этим практически не было проблем.
Всем добрый вечер!
Были на арбате 13, стол забронировал, встретила девушка, проводиди, не успел сеть, не прошло три минуты и подошел парень азиатской внешности, не понятно одетый, и с таким шлейфом пота что не понятно было кем является человек в данном заведении. Так и вот говорит он мне; без добрый вечер без имени и бейджика, вам говорит нужно снять худи- я в ответ что?! Споашиваю для чего?! ОТВЕТ ГЕНИАЛЕН: у нас тут закон такой, человек стоял на протяжении пяти минут и он не мог мне обьяснить для чего снимать худи, но я пытался обьяснить что жду друзуй, на что он начал меня хватать, я чуть даж опешил, выхожу из большого зала и спрашиваю в чем дело, ответ ГЕНИЯ ГОДА; сегодня вы не можете у нас отдахнуть!
И так вопрос уважаемое руководство даного законописаного заведения: у вас караоке или белый дом ?!
Для чего вы держите таких людей с таким отношением к вашему бизнесу?!
Отличное место, чтобы провести певческий вечер:) ели суши - очень вкусно. Коктейли разнообразные. Обслуживание хорошее. Атмосфера позитивная, правда места для танцев маловато.
Спасибо за приятно проведенное время! Официанты заботливы и внимательны, кухня на любой вкус, хороший звук. Атмосфера в целом ооочень позитивная и дружелюбная!
Отличное место, хороший звук!
Праздновала день рождения здесь, всё прошло супер!
Отдельная благодарность персоналу заведения за все учтенные пожелания к вечеру и за сюрприз на день рождения!!!
19.12.24 Отмечали новогодний корпоратив)
Не первый раз в этом месте.Брали вип комнату)
Все очень понравилось)
Вежливый персонал ,особенно хочется отметить Нелли ( наша официантка) и приветливого молодого человека на входе Максима)
Вкусная еда и уютная атмосфера )спасибо вам большое)
Первое впечатление было положительное. Смутило немного (как потом оказалось не зря) что заведение было пустое и это в пятницу вечером, когда другие на Пятницкой улице были полны и туда не попасть. Но ок. Заказали напитки (часть безалкогольных причем), спели пару песен. У друга случайно упал на пол микрофон (который то и дело сама подносит девушка и кладет на стол). За это в не приятной форме попросили заплатить 5000 за якобы причиненный ущерб (повреждение имущества), который нигде не был обозначен и не подтвержден, поскольку микрофон сразу забрали, сказав что он не работает..видимо и экспертизу провели на месте незамедлительно "просто взглядом" (обычно о таких вещах сразу указывают в меню на последней странице, бой посуды и т.п, чего естественно не было указано для клиентов). Ок, заплатить не проблема, но на просьбу продемонстрировать причиненный ущерб отказали с невнятными объяснениями, видимо считая, что наша компания пьяная и прокатит...
Администратор не смог ответить ни на один вопрос, ищя попутно в документах с трясущимися руками где же у них штраф за порчу имущества...
Естественно после этого расплатились и спешно покинули данное место.
Печально...вы больше потеряли, чем заработали на жалких 5000 р за якобы не рабочий микрофон (который кстати работал, как выяснилось)
"Удачи" вам в такой клиентоориентированности, которая от слова совсем на уровне 0...
На Пятницкой ул. много других достойных заведений, которые более friendly к своим клиентам.
Это место крайне не рекомендую!
10.01.25 (для руководства, которые нанимают на работу такой персонал).
Отличное ме сто для отдыха с друзьями! Приветливый персонал! Напелись от души) ассортимент напитков хороший 👍 однозначно рекомендую! Бронируете заранее
Очень были Рады новому бек- вокалисту Антону, который так прекрасно поёт, и ориентируется в музыкальных композициях.! Помогает вытягивать песни и прекрасно общается с гостями!!!
Вчера пришли компанией, чтобы спеть пару песен. Потребовали депозит 3000 с человека.
Свободные столы были, при нас уходили большие компании. Я зашла, попросила, чтобы нас посадили за 1000 рублей с человека, сказала, что сильно не задержимся, споём, чуть выпьем и уйдём, максимум пол часа, ну час, это край.
На что мне ответили категорическое нет.
Мы были трезвые, спокойные, просто по человечески попросили пустить, чтобы спеть реально всего 2 песни, больше нам не нужно было.
Спасибо, дорогие, клиентоориентированные сотрудники данного заведения.
Итак, господа управляющие. Вот вам закон. Читаем внимательно. В следующий раз придем, а мы придем, будет вызвана полиция и будем разбираться на месте. Успехов в начинаниях.
Данное условие о депозите (минимальной сумме заказа) не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителей в силу следующего:
Договор об оказании услуг общественного питания относится к числу публичных договоров.
В силу части 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ, Кодекс) публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится.
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Согласно части 2 статьи 426 ГК РФ в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Частью 3 статьи 426 ГК РФ предусмотрено, что отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
В связи с чем, требование о минимальной стоимости заказа является неправомерным, так как нарушает право потребителя на свободный выбор товаров, работ, услуг. Происходит обуславливание приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.
Также в соответствии с взаимосвязанными положениями ч.1 ст.782 ГК Российской Федерации и ст.32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Первый раз в таком месте, все очень понравилось!
Персонал работают отлично, быстро и своевременно!
Уважение на высочайшем уровне!
Приятные цены и вкусная еда!!!
Часто ходим в это караоке, все супер! Пробовали несколько позиций из меню - на пятерку, рулетики с краб ом - отдельная любовь.Коктейли тоже отличные. Спасибо за классную атмосферу.
Нравится кухня, напитки, делают качеств енный old-fashioned, а салат с хрустящими баклажанами советую всем. Персонал приятный, не докучает, помогает с выбором и учитывает особенности питания.
Музыка отличная, разве что в части зала возле экрана может быть довольно громко под колонкой.
Советую для посещения.
Классное место)по будням народу мало)))и можно от души напеться)))персонал отличный)вежливый и учтивый)))еда вкусная)чаи в ассортименте)музыка и качество отличное)))были несколько раз-понравилось)))
Забронировали с подругами это караоке, подтвердили бронь. Пришли в назначенное время вечером в пятницу. А на входе охранник Рома меня не пустил., причин не объяснил. На телефоне администратор придерживался такого же мнения ( вроде ее звали Ира). Охранник Рома предложил троим дамам идти вовнутрь и петь песни, а четвертой уматывать. Как у него вообще в голове такая мысль могла родиться???? Что взрослые женщины, которые собираются отдохнуть после рабочей недели, которые встречаются раз в пятилетку бросят одну из них… вообщем вечер нам был испорчен. Так еще по сарафанному радио передал в соседнее караоке, чтоб нас и туда не пускали! Хамство высшей степени. Мы не шумели, ни буянили, вели себя адекватно. Первый раз встречаюсь с таким сервисом. Если не хотите чтоб ваш вечер был испорчен, идите петь в другой караоке. Этому заведению платежеспособные клиенты не нужны!!!
Деньги мы оставили в ресторанчике неподалеку, где даже позднее время нас и напоили и накормили!
Классное место. То место,где вы можете круто отдохнуть с друзьями, приятно, опрятно и весело!!! Вкусно и красиво. Диджеи и официанты просто потрясающие. Персоналнал отзывчивый и поможет с выбором песен. Просто в восторге
Хорошее место , были первый раз и не последний , хороший выбор алкогольных напитков и хорошая музыка , м ожно выпить и попеть , бармен потрясающий , посетим еще ❤️
Очень душевное место! Отличный звук, отзывчивый персонал, вкусные кальяны и кокте йли. Приятно просто побыть и провести здесь время с друзьями, а также классно попеть!
Официанту Юрию отдельное спасибо за теплый прием ✨
Еда из черетто море, это +. Но лучше сходите в сам ресторан, это далеко не премиум каким он себя позиционирует… на входе есть фейс контроль и охрана, которая фильтрует тебя по платежеспособности… НО никак не решает проблемы с выпившими посетителями, которые мешают другим отдыхать, из-за этого заведение больше похоже на очень посредственное караоке с кучей пьяных компаний и потенциальными конфликтами…
Очень классный караоке, безумно уютный и стильный интерьер, приветливый персонал, даже фейс контроль мил и улыбчив) Очень вкусные коктейли с качественным алкоголем. Место, которое точно рекомендую к посещению!
Добрый день, по поводу комментария Наталья Г. Я видел эту ситуацию и не пойму в чем причина данного н егатива. Очень приличное заведение. По факту эту компанию нельзя было вообще впускать в заведение, т. к. вести нужно себя пристойно, а не орать..... вот именно орать, что ей что-то должны. Мало того, ощущение складывалось, что она хотела пронести с собой алкоголь, что категорически запрещено заведением. И если уже пришли в сильном алкогольном состоянии, то нужно и вести себя правильно. Удачи Вам Наталья Г в Вашем нелегком деле, а так же поменьше обманывать и писать честный отзыв
Если вы придете большой компанией, то очень внимательно следите за счетом. Иначе магическим образом там окажутся лишние позиции. Увы
Отвратительные кальяны. С самого начала они мылят, а вкуса практически нет.
Коктейли на вкус нормальные, но кто бы мне объяснил, почему после трех штук утром мне было плохо.
Звукоизоляция в комнатах хорошая, с закрытой дверью мы не слышали соседей. С репертуаром у нас проблем не было, все песни в наличии.
Прекрасное место , классный официант Юрий , обслуживание на высоте , никогда не забывает про с воих гостей , обворожительный кальянщик это как отдельный вид искусства , все очень добрые и отзывчивые , нам понравилось с компанией подруг данное заведение , оно точно достойно 5 звезд
Прекрасное обслуживание! Отдельное спасибо девушке Ирине (хостес) очень приятная и доброжелательная! И официа нту Юрию, спасибо за коктейли и атмосферу)
1
1
Валентина
Level 10 Local Expert
August 20, 2024
Были с мужем 19.08
+
. Хороший звук, акустика;
. Звуковик/диджей регулирует тональность по запросу;
. Вкусная еда, напитки и быстрая подача;
. Вежливый, приветливый, внимательный официант Юрий;
. Удобные диваны, в целом приятная обстановка, чисто, аккуратно. В том числе в уборной есть мыло, бумажные полотенца, следят за чистотой;
. По будням нет депозита, бесплатный вход.
_
. Самый огромный минус и первое неприятное впечатление от заведения это Охранник/Фейс контроль - не пустил в заведение, пока не сфоткал брючные шорты мужа и не отправил администрации, потом в недоброжелальной форме сообщил, что пока ждём ответа, можем пока расчихлять сумки, чтобы он проверил.
На наш вопрос "так нам разрешают пройти? Вы так и не сказали, а сумки уже показывать" ответил "Если будет негатив с вашей стороны, вам тут не место!"...
Это абсолютно отбивает желание дальнейшего нахождения в этом заведении и в целом портит настрой на веселое времяпровождение.
Администрации просьба обратить внимание на вашего сотрудника! Уже не первый отзыв про его отношение к гостям!
. Также, как рекомендация - можно протирать сверху микрофоны после каждого стола. Секунда времени, а приятно.
В целом вечер провели хорошо, весело (это ещё зависит от гостей, кто что поёт. Нам повезло, сошлись со многими в музыкальных вкусах) 🥰👍
Проводили корпоратив в этом караоке клубе и в этом году тоже идем туда же по просьбе коллег. Никаких нареканий по сервису, адекватный прайс, кухня из соседнего ресторана Черетто, очень приятная и тематичная атм осфера, ну и обслуживание отличное, потому и возвращаемся)
Неплохой караоке клуб, камерная обстановка. Но самое лучшее в этом заведении это д иджей! И похлопает и подхватить песню, если нужно, ещё и поблагодарить за исполнение.
Прекрасное заведение, вкусные коктейли , отзывчивая девушка звукорежиссер Эльвира настроила комфортный для меня звук.
Очень вежливый персонал, особенно могу отметить официанта , Ян очень качественно обслужил, блюда выносят быстро, в общем приду сюда еще ни раз)
Приятное место. Сотрудники все располагают! охранник, официант, звукорежисер 👏👍На втором этаже, единственно - темновато. Поздравили с днем рождения шампанским со свечками - спасибо.
Дополняю отзыв в 23м году. Увы, в этом году было все не так. И на звуке было бесконечное страдание. Сотрудник караоке не слышал ни зал, ни исполнителей. Постройки звука под голос и песню не было совершенно. Я впервые встретила такой аудио дискомфорт. Попросила подпеть shallow - говорит, что не знает.