Плюсы:
Облуживание - отличное, подскажут, раскажут, посоветуют
Персонал - вежливый, учтивый, корректный
Выбор товаров - разнообразный, есть бюджетные и дорогие эксклюзивные товары
Минусы:
Единственный минус работы данного магазина (не персонала) а именно магазина - зависающая касса. Закупаюсь редко, исключительно в преддверии праздников, заказы более 10 бутылок и оба последних раза попадал на зависающую кассу. А именно- ждешь очередь, ждешь когда все пробьют, касса виснет (в первый раз просто отключилась 13.12.24, второй раз выдала ошибку после оплаты и зависла 7.02.25), после чего ждешь когда проблему обсудят, по телефону решат, и потом снова ожидание пробития наименований товара (и не факт что все пройжет хорошо и опять ничего не сломается) 07.02.25 - заказ предварительно сделанный через интернет ожидал ~30 минут, ушел без покупки.
Вывод.
Просьба к администрации сети решить проблему с кассовыми аппаратами, в остальном магазин хороший.
Это 100% лучший магазин в сети. Ассортимент вина разнообразен и всегда радует своим качеством. Персонал — настоящие профессионалы, всегда готовы помочь с выбором и поделиться своими знаниями о виноделии. Атмосфера настолько уютная и приятная, что каждый визит становится маленьким праздником. Рекомендую этот салон всем, кто ценит превосходное вино и высокий уровень сервиса!
Большой ассортимент спиртных напитков: вина, крепкого алкоголя, - по привлекательным ценам. Регулярное проведение акций и распродаж. По четвергам и пятницам проводятся дегустации. Очень внимательный персонал, готовый дать профессиональную рекомендацию и помочь с выбором.
Впервые покупал в этом магазине. Понравилось. Уютно, корректно, доброжелательно. Сотрудница, увидев, что я взял несколько бутылок, порекомендовала фирменную сумку. Действительно очень удобно: и нести, и сохранность обеспечивает. Спасибо! А вино качественное, тут не стоит даже комментировать, т.к. о вкусах...
Ассортимент хороший, работники замечательные, место в целом приятное. Вот только ценовая политика: в О'Кей аналогичная продукция, например, Bruni prosecco, без скидок дешевле, чем здесь со скидками. Отоварил подарочную карту.
Отличный магазин, сотрудники всегда внимательные и могут порекомендовать интересный вариант вина, если привычные уже хочется поменять. Каждый день можно продегустировать интересное вино! Периодически после дегустации покупаю целую бутылку. Хороший вариант продаж придумали. Молодцы!
Хоть и маленькая винотека, но очень нравится ассортимент. Кависты очень профессиональны. Особенно девушка Анна, всегда улыбчива и вежлива. Отлично советует вина. Приятные акции!
SimpleWine лучшие винотеки в Москве да и в целом в России. Всегда профессиональные сомелье, которые на 100% подбирают вино под мои вкусовые предпочтения. Еще люблю Simple за то что, часто проводят дегустации бесплатные и можно познакомиться с разным вином.
С открытием этого магазина стало намного удобнее выбирать качественные напитки по приятным ценам. Всегда гостепреимные консультанты посоветуют что можно попробовать. Очень нравится сервис
Классная винотека, в основном пользуюсь как пунктом для самовывоза. Сотрудники всегда вежливы и радушно встречают) Сам магазин нравится ассортиментом и акциями )
Очень рада, что в нашем районе открылась винотека! Удобное месторасположение. Внимательный персонал. Преимущественно заказываю через приложение, поэтому оценить ассортимент не могу. В остальном довольна.
Замечательный магазин! Все консультанты отличные, но мне больше всех нравится Светлана. Профессионал с большой буквы и просто очень приятная девушка. Если встречаю ее, никогда не ухожу без покупки. Желаю процветания компании и радовать нас, покурателей
Приятно и удобно осуществлять покупки как в офлайн, так и онлайн винотеки SimpleWine. Всегда вежливые и грамотные пролавцы, с удовольствием рекомендую своим друзьям и знакомым.
О тличный магазин. Удобное расположение. Ассортимент лучший среди винных. Всегда нахожу редкие экземпляры, которых нет в других сетях. Регулярно отличные скидки!
Магазин очень понравился,удобное расположение. Персонал очень приветливый, заинтересованный в покупателе. Обслуживание на высоте.
Сегодня забирала интернет заказ. К этому на карте были бонусы, цена на вино очень порадовала Теперь буду ходить в конкретный магазин.