Плюсы:
Облуживание - отличное, подскажут, раскажут, посоветуют
Персонал - вежливый, учтивый, корректный
Выбор товаров - разнообразный, есть бюджетные и дорогие эксклюзивные товары
Минусы:
Единственный минус работы данного магазина (не персонала) а именно магазина - зависающая касса. Закупаюсь редко, исключительно в преддверии праздников, заказы более 10 бутылок и оба последних раза попадал на зависающую кассу. А именно- ждешь очередь, ждешь когда все пробьют, касса виснет (в первый раз просто отключилась 13.12.24, второй раз выдала ошибку после оплаты и зависла 7.02.25), после чего ждешь когда проблему обсудят, по телефону решат, и потом снова ожидание пробития наименований товара (и не факт что все пройжет хорошо и опять ничего не сломается) 07.02.25 - заказ предварительно сделанный через интернет ожидал ~30 минут, ушел без покупки.
Вывод.
Просьба к администрации сети решить проблему с кассовыми аппаратами, в остальном магазин хороший.
День добрый, если начинать с плюсов, то это гардероб и интерьер.
Минусов, на мой взгляд значительно больше.
дата посещения 09.03.24.
1. Строго нужно заказывать места заранее, так как при наличие свободных мест, вы не сможете выбрать себе столик, вас принудительно посадят в самое стремное, проходное, узкое место.
2. Стойкий запах перегара неизвестного происхождения (официанты или соседние столики, которые расположены чуть-ли не впритык друг к другу).
3. Для того чтобы сделать заказ, официантов нужно звать, громко звать, так как стоит некий уровень шума, а сами официанты упорно игнорируют сидящих.
4. После оформления заказа и прослушивания его повтора, не факт, что вам принесут правильное количество блюд. Но! Вам скажут извините, сидите голодным.
5. Вкус блюд - особый уровень искусства приготовления, при обильном поливе соусами, сами продукты пресные и безвкусные.
Отвратительнейшее качество выполнения работ. Поганое, граничащее с хамством общение со стороны сотрудников сервиса. Ложь касательно стадии выполнения работ. Цены граничащие с маразмом.
Крайне не рекомендую данный сервис.
Реакция со стороны сотрудников была только после угрозы с жалобой в Роспотребнадзор. Но, считаю что подать заявление о проверка данных *Мастеров*, все же стоит.