Зашла перекусить 30-ого апреля, очень порадовал отзывчивый персонал, менеджеры, бармены, официант- молодцы, улыбаются, здороваются и создают атмосферу)
Заказала негрони, большой плюс, парень , который его готовил, уточнил буквально через пару минут, вкусно ли)
Когда заказала апероль, и попросила его выстелить слоями, перемешав только шампанское и газировку сверху ( сама на баре долго работала, знаю как вкусно сделать)
Мне принесли именно то, что просила, большое спасибо) спасибо Парвиз и Мунир
Греческий вкусный, овощи очень свежие, брускета удивила размером, бестроганов средний, но в разы лучше, чем во многих заведениях)
Офицтантка Надира милая, вежливая и улыбчивая)
В общем спасибо за настроение, и за то, что я пью у вас в 14:49 дня😂
При оплате картой сказали что оплата не прошла и попросили оплатить еще раз. В итоге оплату сняли два раза, что я сразу и сказал менеджеру. Уверяли меня что деньги вернутся обратно - деньги не вернулись. Менеджер сказал если не вернутся то звоните решим вопрос. Деньги не пришли в течении 3х дней, позвонил, записали мой номер телефона сказали позвонят на след день и решат. Прошло три дня ответа нет.
Хорошое кафе, очень удобно что круглосуточное. Находиться около выхода метро. Еда вкусная, что в последнее время редкость для некоторых кафе этой сети.
Мы были вчера вечером семьей (19.03.24) в шоко. Взяли блинчики сулугуни и получили пищевое отравление. Для лечен ия дочери аптека обошлась больше 3000 рублей.
Работают одни нерусские.
Туалет просто в ужасном состоянии. Я в ужасе просто от грязи, которая там была. Плитка крашена и то уже кусками отваливается.
Раньше было приличное заведение, а сейчас помойка.
Категорически не рекомендую! Иначе вас ждет тяжелое пищевое отравление.
Понравилось. Уютно, отдельное помещение в жилом доме, много столиков около окна, быстрое для "шоколадницы" обслуживание.
Как всегда вкусный кофе и прекрасные сладости. Есть что покушать вегитарианцам.
Официант Фаррух был очень внимателен, вежлив и с уважением относился к посетителям, как к гостям, а не клиентам.
Рекомендую шоколадницу на Профсоюзной!
Грязно, место мало, заказали карбонару. Карбонара никакая, соуса ноль зато масла пол тарелки. Обслуживание тоже никакое официант что-то мямлил, что приходилось переспрашивать. К тому-же ждали эти несчастные макароны больше 50 минут. Пошли сюда, потому что очень понравилось в Шоколаднице в Измайлово. Ожидали хорошее обслуживание и приятную атмосферу, в итоге получили зря потраченное время и плохое настроение
Одна из лучших Шоколадниц в городе-это точно, хотя народу тут всегда полно.
Сни зила 2 балла только за вечно грязнющий туалет, как на вокзале.
В остальном все отлично - по обслуживанию точно: все быстро, доброжелательно.
В целом нормальная Шоколадница. Снял 0.1 балла за страшные двери в туалете и 2.4 балла за неработающее прил ожение. Хотел бы потратить бонусы, приложение заставило снова регистрироваться, потом выдало что вы уже есть и дальше никаких вариантов действий нет в нём. Если менеджер отвечающий за это заведение не получит свой KPI полностью из за моего отзыва, то разницу пусть ей оплатят ответственные за работу приложения. А если и такие отсутствуют, то руководитель из своего кармана
Когда бываю в этом районе и нужно быстро перекусить, захожу сюда, удобно что можно все сделать через планшет: заказать, оплатить, нет необходимости ждать официанта. Заведение хорошее
Атмосфера очень комфортная, семейная. Заказ надо делать через планшет, который лежит на каждом столике, но если техника глючит, вам помогут стюарды. Качество еды традиционное для сети, время ожидания приемлемое. Платежный сервис работает, от карточек не уклоняются. В общем, всё на высоком уровне. Спасибо персоналу
Хорошее место, где можно спокойно посидеть. Но большие компании нормально не поместятся. Когда один - сидишь комфортно.
Сотрудники грамотные и внимательные
Отвратительное обслуживание. Заказала капучино и круассан, самое элементарное и быстрое для выдачи. В итоге кофе готов, а круассан некому выдать. Результат, пенка уже опустилась в напитке, круассан холодный «впихнули» в бумажный пакет из холодильника и выдали с таким выражением лица: «Еще торопит тут нас, держи и радуйся». Крайне неприятный осадок. На весь день.
Официанты явно не на своих местах находятся, блюдо потеряли из заказа, подача была не равномерная-сначала принесли моему коллеге, потом только мне. Су-вид просто сухой кусок мяса. Мне нравится ваша сеть, что можно правильно пообедать и быстро, но эта Шоколадница пока на самом последнем месте по сервису так точно.
Поставили новые кресла и диваны. Молодцы, давно было пора.
Обслуживание медленное, даже в период, когда на роду очень мало. Официант сначала принимает заказ у столика, а потом идет вбивать его в терминал. Такое допустимо в ресторанах, где официантов достаточно, но неприемлемо для кафе быстрого обслуживания типа Шоколадницы. К тому же зачем-то убрали терминалы со столов, где можно было быстро разместить заказ, а потом его оплатить. Видимо, оптимизация налогообложения диктует свои правила…
Атмосф ера как в придорожном бистро. С воздухом явно проблемы: душно, воздух очень тяжелый, возможно дело в кондиционерах. Туалет всегда грязный. Два раза завтракала здесь - на троечку.
Качество еды и качество обслуживания по сравнению с допандемийным периодом значительно упало. Плюс новый формат работы, когда те же блюда (ограниченный ассортимент, конечно) можно просто достать из холодильника и купить на кассе, превращает Шоколадницу в подобие Вкуссвил. Больше не ходим туда.
Заходил сюда несколько раз. Странно было бы, если бы не заходил: т очка прямо у метро.
Еда и кофе неплохие. Появились настольные терминалы, через которые можно сделать заказ, и даже заплатить.
Что еще ценно: отменили это странное новшество, когда в туалет можно было войти только по коду. Сейчас - свободно, молодцы.
Еда отличная, как обычно. Само помещение тесновато.
Диана Рудашевская
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
очень вкусная еда, быстрое обслуживание. хожу сюда очень часто, всегда остаюсь довольна и оставляю чаевые. но в последнее время здесь работает просто отвратительный уборщик! афроамериканец в грязной вонючей одеждой с ОЧЕНЬ вонючей тряпкой. пока люди едят и общаются с хорошим настроением, он подходит, моет шваброй пол. очень неприятно, когда ты ешь и общаешься, и тут тебе просто тычут тряпкой в лицо. моют кроссовки)
пока моет пол, читает какое-то заклинание на неизвестном языке и смотрит так, будто сейчас заколотит своей шваброй.
еда и вправду безумно вкусная, приятные официанты.
Стандартная шоколадница, минус в маленьком количестве официантов. Также на планшетах можно играть, но почти за 200р, при чем о том что игры платные написано маленькими буквами(
1
Кирилл Орлов
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Неплохая кафешка, заезжаю не первый раз и всегда уезжаю довольным, сотрудники молодцы относятся с уважением и во всем чем могут помогают, еда у них довольно вкусная, мне лично нравится.
Не раз была в других кафе этой сети, но сюда точно больше не приду. Туалет- показатель заведения, хуже не видела, запах ужасный, грязища, моча на полу, даже руки мыть противно! Обед не очень понравился (сухарики к супу из старого хлеба, бульон не первой свежести, картофел ь фри холодный и резиновый). Есть некоторые плюсы. Кофе вкусный)) обслуживание быстрое и вежливое. Но туалет всё испортил! После такого ужаса даже есть не хочется.
Сегодня суббота, полупустое кафе. Девушка принесла меню. Ждал 11 минут, когда же она вернётся (в процессе махал рукой сотрудникам, чтобы подошли - им наплевать). Надел куртку, пошёл на выход высказал мальчику на ресепшене, всё что я думаю об их забегаловке. Он мне внятно так и не смог объяснить почему при пустом заведении я больше 10 минут жду официантку, чтобы сделать заказ.
Отношение к посетителям отвратительное.
Никому не советую это заведение.
Официанта ждали по часу, туалеты грязные, на кнопку "вызвать официанта" в э лектронном меню никто не реагирует (кафе полупустое при этом). Зато при оплате через электронное меню с вас попытаются взять комиссию, даже если вы не хотите оставлять чаевые. Еда более-менее, но сервис нулевой.
Чек пробит в 8.04, заказ выдали в 8.35, и то после напоминания! В заказе были два комбо с собой, какие-то цез арь роллы готовить полчаса, ребят, вы серьезно? Девушка Елена хамит, Екатерина которая пробивала заказ вообще как будто о нас забыла. Ужасное отношение к посетителям! Если не хотите портить себе настроение перед рабочим днем не заходите сюда!
Стандартное кафе сети. Всё хорошо, особо придраться не к чему, вот только мебель чуть пошарпанная и ремонт бы в помещении не помешал. Порции небольшие, но вкусные, цены приемлемые.
К еде претензий нет, всегда вкусно и сытно. Повар молодец. Но вот само помещение давно напрашивается на ремонт!!! Стены давно затертые, некоторые столбы около окон вообще разрушаются (внизу, где плинтуса, бетон отваливается), туалеты просто в отвратительном состоянии!!!!! 🤦♀️ Хуже туалетов на вокзале! Уважаемая администрация, сделайте хотя бы косметический ремонт.
Были в среду вечером. Официанты не поздоровались, не подошли, меню не принесли. Пришлось брать самим. Я понимаю, что есть электронное меню, но встретить гостя же нужно.. В самом меню отсутствовали некоторые листы. Но зато оно было чистым. К мебели только 2 вопроса: салфетка под ножкой стола и очень низкие диваны, есть с них не очень удобно. Но сидеть было комфортно, есть зарядки, все чистое. Заказали комбо-ужин и шампанское. Уже после выяснилось, что одно блюдо отсутствует. Ну ничего. Салат был сразу смешан с заправкой, по-моему, это тоже плюс, потому что в некоторых «Шоколадницах» они подаются раздельно. Салат овощной был свежий, вкусный. Блины со шпинатом тоже вкусные и теплые! Облепиховый чай вкусный, но не всю облепиху размяли :(, так было бы вкуснее. Шампанское было Шоколадница Брют, тоже вкусное, но выдохшееся. Второй раз заказали бокал 200 мл, принесли пустой бокал и закрытую бутылку и просто поставили на стол 😃. На вопрос, что это такое, официант спросил «А, Вам открыть?». Интересно. То есть гость сам должен открывать и наливать шампанское? Или может ему незаконно вынести закрытую бутылку? Ну это смешно.
Обслуживало нас сразу двое официантов. Тарелки убирали своевременно. Правда, за соседнем столиком грязная тарелка стояла минут 15, но может они так попросили)
Туалет в хорошем состоянии, немного обшарпан, но без мусора и все работает, это главное.
Посадка была 50%. В принципе, все не так уж и плохо. Но персонал все-таки мог бы быть повнимательней к своим гостям( Ну и печально, что в будни многих позиций нет, как и свежего шампанского. Надеюсь, что кофейня будет становиться лучше, всё-таки и место хорошее, и сама кофейня большая, уютная)
Честно не ожидала такого поведения зашла ждала целых 10 мин чтоб официант пришёл но официант когда пришла женщина сразу же побежал и дал меню даже брал заказ но на меня не обращал внимания не советую 👎👎👎 самое главное это отношение сотрудника настроение испортили😒👎❌❌❌
Отвратительное обслуживание ! Очень долго готовят! Брускетту ждали 40 минут , приготовленную отвратительн о , крем-сыр размазан по хлебу так , что не сразу можно его заметить !