Shokoladnica
1543 reviews
October 26, 2024
Кассир плохо говорит по русски, очень тихо. Не знает условия проходящих акций. Не может пояснить, что сколько стоит. Нескольких позиций по акции нет. Время ожидания долгое. Выпечка по акции не представлена на витрине.
1
1
May 7, 2024
На мой взгляд--одна из лучших Шоколадниц в городе! Независимо от количест ва посетителей,обслуживание всегда быстрое,подача заказа тоже без задержек.Тактичные и ненавязчивые официанты.Не нужно долго ждать,чтобы сделать заказ или оплатить счёт.
Атмосфера кафе и дизайн создают приятное впечатление.
Всё понравилось!Рекомендую!
December 24, 2024
Перегруженнное заведение с миниму мом персонала. Брускету ждать в будний день после обеда - 40 минут.
Менеджер устала от своей работы и, видимо, от жизни такой )) и не реагирует
August 15, 2024
очень приятный интерьер, обслуживающий персонал на высоте. Заказываю кофе, салаты и ланчи уже не первый раз и за каждый чек возвращается 10% бонусами, оплачиваю часто 50% этими бонусами🥹
2
December 2, 2024
Недоброжелательный персонал. Мужчина на кассе отказался обслужи вать заказ, т.к у меня было 5000р, другой возможности оплатить у меня не было. Вот так клиенты и уходят)
February 25
Простой американо ждать минимум 15 минут при том, что персонала много, но толку от этого мало… ужасная чашка, - похожая на нечистый общественный унитаз… в общем - кофе заказал, ждал, пить не стал … - аппетит исчез…
April 20, 2023
Цены высокие, выбор блюд небольшой, хотелось бы больше десертов в меню кофейни. По качеству приготовления вопросов не возникло. Многолюдно, но свободные столики есть. Удобно заказывать и оплачивать через планшет на столе . Обслужили быстро и вежливо. Но, а теперь то что впечатлило - санузел просто кошмар. Во первых двери с кодовым замком , чтоб туда попасть нужно идти ловить официанта узнавать код, а внутри вообще треш - грязь , мусорка через край, всё раскидано ... Руководство кофейни, обратите внимание на качество уборки !
3
2
December 17, 2023
Шоколадница в Москве мне понравилась. Удобное место для чаепития и коые. Особенно в мороз. Электпонное меню отличное решение, а вот официанты были не очень расторопны. Но сама атмосфера хорошая. Желаю улучшаться и совершенствоваться дальше!
October 24, 2024
Не особо минусов из пальца только высасывать, что понравилось 500 бонусов на карте оказалось, очень хорошо позавтракал, не экономил, заплатил 600 рублей с чаевыми
November 10, 2024
Лучшая кофейня! Еда вкусная, обслуживание быстрое, вежливые сотрудники.
January 6
Много лет хожу регулярно в эту шоколадницу. С каждым годом рерсонал все хуже - набирают мигрантов, плохо говорящих на русском, тпк еще и перекрикиваются через зал на своем языке
1
February 8
Зал хорош, рядом с метро. Официанты вежливы. Есть планшеты на столах.
Ужасный грязный миазмирующий санузел. Посредственная разогретая пища. Ценник ресторанный. Больше ни ногой
March 21
Цены подняли, а качество еды стало хуже: бизнес ланч стал стоить на 30% больше 700₽🙈, мясо в борще по вкусу сам ое дешевое с хрящами, порции маленькие , за то цены большие 🤦♂️
August 15, 2024
Тут на все 5 звездочек, были голодны после поездки решили заехать и купить ланч. Было вкусно и сытно, а самое главное по карману сильно не ударило.
August 16, 2023
Маленькая кофейня , подруга пригласила на завтрак , удобное месторасположение , отличный п ерсонал , вкусная кухня , цены приемлемые, качественное быстрое обслуживание. Очень приятная обстановка.
3
1
October 11, 2024
отличный сервис и приятная атмосфера
спасибо коллектив у данного кафе
1
May 4, 2024
Уважаемые официанты, пожалуйста, не нужно приносить ВСЕ блюда сразу (уточняйте этот момент у посетителя); качество блюд 3/5 (может быть сегодня исключительный день, но листья в салате «цезарь» были горькими, как кочерыжки + нарезаны как кролику в клетку, а не человеку за стол) паста была холодной (точнее еле-еле теплой)
Обычно намного лучше, осталась очень недовольна :(
дополняю отзыв:
пришли с молодым человеком в надежде, что все будет нормально (тут, знаете, 50/50 - никогда не угадаешь, когда тебя хорошо обслужат), но ошиблись: «стейк» из индейки, по всей видимости, был сделан неделю назад и заморожен (по-другому я не могу объяснить почему он получился настолько обветренным и твердым, может быть какая-то специальная технология?)) стручковая фасоль, идущая как гарнир к этому гастрономическому изыску тоже, к сожалению, заветрилась :(
Коктейли - отдельная история (прикладываю фото в стиле «ожидание/реальность»)
Хотелось бы выделить несколько предложений нахальному поведению официантки обслуживающей наш стол (скорее всего ей показалось, что с нами можно так общаться в силу наших тренировочных аутфитов, которые, вероятно, не подходят под антураж сего ЗаВеДеНиЯ, да и голос в ответ на претензии повысить для неё не грех «он же пожааареееен!»)
В общем, забавный получится у нас ужин - больше не придем 🤗
1
October 13, 2024
Я там когда был мне очень понравился, персонал очень вежливые и быстро обслуживают
1
February 18, 2023
Периодически здесь встречаюсь с приятельницей. Удобно-возле метро. Это большой плюс.
Еда нравится. Вкусно и достаточно быстро.
Чисто, персонал приветлив.
Была одна ситуация - приятельнице в чек добавили чаевые. Мы и не против, но нас не спросили. Хотя мы всегда оставляем.
Немного тесновато, но мы обычно по вечерам встречаемся, час-пик можно сказать.
Не смотря ни на что - рекомендую
4
3
September 25, 2024
регулярно обедаем именно здесь! еда вкусная и очень насыщает, цены опр авданы, обслуживание комфортное
August 21, 2024
Приятное заведение с очень в кусным кофе. Хорошо передаёт атмосферу спокойствия, самое то чтоб после работы зайти, немного передохнуть
2
June 13, 2024
Одна из любимых кофеен сети, все классно. Б ывает чутка душновато из-за плохой работы кондиционера, но в целом все хорошо!
July 26, 2024
Здравствуйте!
Приведите пожалуйста заведение в порядок!!! Грязно, официанты мух считают. Классное располож ение, удобное, очень люблю Шоколадницу. Но здесь, какое то отвращение от непромытости заведения и плевательского отношения официантов.
Была один раз, с одной стороны хочется сходить, с другой помнишь осадок после посещения 😕
1
February 26
Ходим в данное заведение на обед, все хорошо. Но туалет это просто ужас, отвратительный застоявшийся запах в туалете и грязно в самой кабинке. Благо, что пока этот запах не распространяется на зал! Причем в самом зале все нормально, можно только починить дверь входную, а то она не закрывается в течение какого-то времени после того, как ее откроют и если сидишь на диване напротив жутко дует, летом может и нормально, но зимой ощутимо.
Дополняю отзыв: почините, пожалуйста, планшеты! Заказы слетают, приносят не тот заказ. Ощущение, что в какой-то момент заказ слетает, потому часть приносят верно, а часть нет. Это очень напрягает, и доставляет неудобство как посетителю, так и официанту!
September 2, 2024
Прекрасное заведения мне очень понравилось его оформление, еда просто бомба. Официанты попались очень милые и вежливые.
3
March 24
Убрали 3 блюда из ланча оставили два с которыми вообще не наедаешься а цена такая же осталась. Желание продолжить ходить на обеды полностью пропало.
September 22, 2024
Чудесное место, модернизировано новыми технологиями (удобно пользоваться)... А супчик был хорош...Рекомендую...
October 13, 2024
После стольких лет? Всегда!
Всегда уютно, вкусно и быстро. Спасибо)
1
January 29, 2024
Бывала во многих кафе этой сети, но эта Шоколадница вообще не понравилась! Маленькие столики, пара ко ктейлей только и встают. Сидеть не удобно, не уютно. И туалет.... Как на вокзале грязно...
Коктейли хорошие, ужин очень вкусный, но возвращать не хочется.
1
2
December 22, 2024
Немного шумновато. Еда вкусная. Были проблемы с терминалом. Официанты стараются решить проблему.
May 19, 2024
Приятное заведение, я его посещаю с самого раннего утра - беру кофе
Вообще шоколадница одна из немногих приличных сетей, где некоторые заведения работаю 24/7
Поэтому там можно пить кофе с 6 утра - это по мне
November 13, 2023
Очень вкусная еда, удачное расположение рядом с метро. Но обслуживание оставляет желать лучшего! В планшете меню загружено не полностью. Даже нажимая кнопку вызова официанта, вам никто не гарантирует, что он придёт. Сначала ждёшь меню, потом ждёшь, чтобы сделать заказ и оплатить! Я часто бываю в этом кафе, так как оно по пути на работу. Но ничего не меняется, всё такое же обслуживание. А жаль!
July 20, 2023
Шоколадница около метро Профсоюзная классная, еда всегда вкусная, мы ча сто кушали там блины с разнообразными начинками.. и еще вкусно делают брускетки.. напитки и сладости много чего можно выбрать по вкусу! А потом расположение удобное у метро, желающих всегда много!!!
1
2
January 1, 2023
Шоколадница на Профсоюзной одно из наших с подругой любимых мест для встречи. Кофе разнообразный и вкусный весь. Место, где можно и съесть сладенького и перекусить и просто нормально покушать. Приятное по атмосфере место. Стало особенно прикольным после появления настольного планшета через который и заказ оформляешь и расплачивается, с возможностью разделить счёт самостоятельно и оплатить его частями. Официанты вежливы, слегка замотаны в час пик, но отзывчивы.
4
3
November 13, 2024
Кафе вроде приличное, но состояние туалетов отбило всякое желание туда заходить. Я молчу про обшарпанные стены и плитку, но уж на уборке зачем так экономить?!! Запах хуже чем на вокзале 🤯
1
August 13, 2024
захожу в это место всегда во время обеда на работе. радует приятная цена, вкусный коф е и большой выбор вкусных блюд.
1
February 5, 2024
Не самая уютная кофейня, грязно, но есть приятные сотрудники, третий год утренний кофе только тут.
Недавно купила новый абонемент через них, прошло две недели - абонемент на баланс не начислили, каждый раз предлагают обратиться в центральный офис, написать письмо кому то и решить самим, помочь ничем не могут, спустя пару недель уже становятся агрессивными. Говорят вы такая не одна, листочек А4 расписан с обеих сторон номерами 😳 удобно, собрать кассу, а разбираться предложить покупателю.
Утренний кофе уже не то 😂
September 20, 2024
Хорошее кафе. Обслуживание на высоком уровне, персонал хорошо обучен. Кухня хорошая, качественная, не дорого
March 11
Еда конечно ещё довольно приличная, но персонал конечно это что-то. Блюда стоят на выдаче, официант бегает...мимо. ждал подачи 35 минут....наверное за варениками бегали в 5 ближайшую, повар один ответ официанта, вопрос чьи это проблемы клиента или сети? Остаётся без ответа ну и подача, меню ожидания и реальность...хотя бы нарезка может быть как на фото из меню куда уж проще...
December 3, 2024
Прекрасное уютное местечко! Персонал вежливый и приветливый :)
July 5, 2024
Решил зайти в эту шоколадницу ночью 05.07.24 в 00:00 посидели 5 или 10 минут, когд а встали прошлись по залу и попросили подать меню , сотрудник сказал «вы только сели, сядьте и ждите!»
С таким хамским отношением нигде не сталкивался, столовая какая то.
После этого нам буквально кинули планшет на стол, мы сделали заказ, два коктейля , к нам никто не подошел подтвердить заказ, никто не спросил документы! Время 00:23. Отвратительное отношение, обслуживание!!!
1
November 3, 2024
Отличное место для встреч! Все понравилось, бываю тут частенько.
1
August 9, 2024
Очень много выбора различных вкусностей,аж глаза разбегаются.Прихожу не первый раз и каждый паз довольна.Мое любимое кафе
3
August 12, 2024
Шикарное заведение. Заходил несколько раз. Из плюсов вкусная еда добрый и отзывчивый персонал и быстрая готовка буду приходить ещë.
December 26, 2023
Регулярно брала абонемент на кофе.
Персонал отличный. Сервис по абонементу ожид ался лучший.
Пользовалась около полугода, продлевать не стала - 1 очередь утром не отменяет, 2 - при покупке абонемента как то он не сразу отобразился и никто не знал почему. Предложили взять кофе не по абонементу и он Лайн разбираться с поддержкой. Повторения не хочу.
3 иногда может не быть крышек для кофе с собой. Узнаю по факту, хотя обычно беру две чашки.
Вобщем как ресторан вроде хороший. Абонемент кофе осадок оставил.
1
October 1, 2024
Эта милая кофейня — настоящий рай для любителей кофе. здесь его варят и сключительно. Нигде не пробовала столь насыщенный напиток!
1
September 3, 2024
Все отлично , персонал еда все на высшем уровне 🥇, про напитки не знаю. Кухня отличная , ко фе супер 👍
2
November 21, 2023
Хожу сюда, хотя есть кофейни ближе. Здесь уютный зал и вежливые заботливые официанты. Отличное обслуживание и очень приятная атмосфера. Любимая кофейня.
1
April 23, 2024
Обслуживание никакое, за что при оплате планшет предлагает оставить чаевые официанту? За то, что молча принесли две тарелки?
Заходила иногда пообедать, больше не приду. В цезаре за 570р холодные креветки не первой свежести, листья салата дряблые, блины в этот раз тоже не удались, чай вкусный. 1230р за что?
За то что бы прийти, самой найти куда сесть, сделать заказ на планшете, официант молча принес, не свежую еду, я самостоятельно оплатила заказ в планшете и ушла.
Ни здравствуйте, ни до свидания🗿
Никто не спрашивает у гостей всё ли им понравилось, получается владельцу не интересно всё ли нравится гостям.
В вашем случае лучше официантов вообще убрать, я могу с таким же успехом сама дойти до выдачи и забрать свое блюдо.
За то не придется смотреть на их недовольные лица, на то как они с психом убирают столы.
Обслуживание давно такое, но еда была нормальная, поэтому негативных оценок не оставляла.
Либо работайте с персоналом, либо убирайте и делайте самообслуживание.
1
January 7
Быстрое обслуживание и приятный аромат в заведении. Очень вкусно