Заказывали цезарь и кебаб, цезарь 3 из 5, не понравилось, что не натёртый сыр., а положили кусками. Кебаб отличный. Обслуживание за эту стоимость ужасное, официанты не приветливы, если вы работаете в этой сфере, то как минимум нужно улыбаться, вы в сфере обслуживания! Не вернёмся, так как обслуживание не понравилось.
Классный ресторан, вкусное мясо и кухня вообще , также в пятницу вечером или на выходных, проходят выступления известных певцов , таких как Анна Седакова , Шуфутинский
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2022
Типично турецкий ресторан.
Сервис на отличном уровне.
Мясо делаю божественное.
я бы не сказал что вкусно. Бургер в фарше например точно гораздо вкуснее. Цезарь тоже ниже среднего. Ценник лихой. Кальянщик шел к нам мин 30. Интерьер хороший. Официанты постоянно задевают ногами по ножкам стульев, на 3й раз уже начинает это нервировать.
Ресторан ужасный.
С претензией на пафос , но при этом просто нулевой сервис.
Приносят еду до напитков.
Сделать заказ- это минут 15 ждать официанта.
Мясо- обычный Мираторг.
Скудная коктейльная карта, попросили сделать базовый коктейль (не из Меню) - ответили, что пейте те , что есть в списке.
Хоть бы кто-то поинтересовался «нормально ли прожарили мясо и все они понравилось».
В итоге оставили 20к за посредственный ужин.
Никогда не вернёмся.
Обожаю этот ресторан ! Всегда вежливый персонал ( приятно когда тебя запоминают с первого посещения , улыбаются и запоминают что тебе понравилось .., чувствуешь себя желанным гостем ) , вкусная кухня , лучшее мясо . Тем кто любит вкусно поесть , и приятно посидеть , советую !
Место превосходное!
Кухня на любой вкус: грузинская, тур ецкая, тайская, русская, китайская, корейская,итальянская и т.д.
Очень вкусно, доступные цены. Место выходного дня)👍
После первого раза впечатления были получше, так чтобы зайти во второй раз. Но второй раз не впечатлил вообще. Подготовка официантов практически на нуле, мясо на троечку, десерты не понравились вообще, до турецких как до луны. Больше не пойду
Сказали официанту про аллергию на грецкие орехи, в итоге приносят блюда с грецкими оре хами.
Потом при нас начали убирать эти орехи из блюда.
А в какой-то момент спросили можно ли забрать у нас один из двух сдвинутых столов за которым мы сидели. И отодвинув стол на 20см от нашего пытались посалить еще людей. Фактически сделать посадку за наш стол других гостей.
Пока двигали столы поставили на наш стол обратно грязную тарелку и стаканы, оставив это пошли заниматься новыми гостями.
По вкусовым составляющим все весьми среднее.
Удивительные девушки в гардеробе, ощущение, что это они пришли в "лухари" ресторан, а мы принимаем их верхнюю одежду...
Испортило все впечатление. Уважаемый менеджмент! С персоналом надо работать! Еда норм, но не ах.
Не вернемся, друзьям НЕ посоветуем. Спасибо за всё 😉
Кухня хорошая. Не лучше чем у других но и не сильно хуже. Удивило странное отношение персонала к своим клиентам. Такое впечатление что официант, который нас обслуживал, по совместительству является хозяином заведения и у него клиентов столько, что он не знает куда их девать. При заказе изначально попросили раздельные счета, но при оплате был общий счет и предложение самим искать, считать и говорить сумму которую надо оплатить. Так как свет в заведении не распологает к возможности изучения текстов на чеках, мы отказались. После просьбы позвать менеджера, были очень озадачены его отношением к официанту. Последний давал, вроде как старшему по должности, указания, что ему нужно делать и как он должен с нами общаться. Менеджер не мог даже возразить. Было очень странно наблюдать это взаимоотношение. Так как менеджер был в абсолютном неадеквате, и даже не знал что делать, пришлось позвать руководителя. Было особенно интересно узнать, что кроме турецкого языка он не знает больше никакого. При всём при этом, официант продолжал давать указания и ему тоже. Приговаривая каждому из них, тебе надо ты и делай. Хорошо что один из нас на полутурецком смог объяснить руководителю, что официант ведёт себя как зарвавшийся хозяин всего ресторана, и даёт указания всем, что каждый должен делать. Только после этого сам руководитель разделил счета и принял оплату. При этом, руководитель продолжал говорить что официант и есть босс. Такое впечатление, что хозяева ресторана поставили следить своего племянника за проштрафившимся руководством и рестораном. Тогда можно объяснить такое поведение.
Иногда бывает очень грустно от того, что хорошую кухню и место в городе портят такие работники.
За кухню и место 4 звезды и минус 2 за обслуживание. И большой минус персонально офицанту - любителю пошвырять счет на стол и портить настроение клиентам.
Обслуживание официантов нас не устроило.
Ужасное отношение в моменте оплаты, когда мы не поняли почему в счёт включили ещё один чайник чая за 1000 рублей и попросили пересчитать. В итоге ещё попросили 1000 рублей за сервисной обслуживание. Официант возмущался зачем мы тогда пришли, раз не можем заплатить, зачем ходить в ресторан; менеджера нам не вызвали в итоге. Мы просто заплатили и ушли.
Посетили сегодня данный ресторан Компанией в 7 человек
Всё поначалу было хорошо: сам интерьер ресторана, на входе хорошо встретили, в гардеробе также, шоу барабанов крутое, диджей ставил иногда хорошие песни, а иногда мейнстрим, в целом потанцевали, всё было хорошо и радовало нас.
Брали основные блюда с лимонадами и далее десерты с чаем.
Десерты не стоили своего прайса, кюнефе в кафе Бардак на Китай-городе в 100 раз вкуснее при совершенно другой стоимости.
Чайник чая в 500 мл стоил порядка 1000 рублей. Нам сперва принесли чай, вышел какой-то коллапс с десертами и в итоге пока несли десерты - чай уже остыл. Соответственно попросили долить в тот же чайник, а он ещё кипяток, официант согласился.
В конце когда попросили счёт, увидела, что включили 2 чайника. 2 тыс вместо 1. Никто нас о том, что доливать кипяток не собирается и просто второй чайник привезут - не оповестил, официант согласился долить его и не сказал более ничего.
Когда мы сказали об этом официантам, они долго возились и не подходили потом уже к нам. В итоге пришел совершенно другой официант с терминалом. Мы его также провестили, на что он нам сказал, что нас 7 и не все пили чай, чтоб другие не сидели не смотрели на других, они принесли ещё (в общем начал выдумывать).
Я объясняю, что нужно оповещать о таких вещах клиентов, что вы собирались включить в счёт, а вдруг у клиента нет денег и он рассчитывал на другую сумму
На что официант начал возмущаться зачем приходите в ресторан. Зачем приходить. Везде так. И всякое такое. Зачем пришли, раз не можете заплатить. Хотя мы вполне платежеспособные девушки, нас не устроило обслуживание.
В итоге он сказал, что мы заплатим счёт без этого чая, но доплатим за сервис тысячу рублей 10%. Мы уточнили, что такого также нет в счете, на что он ответил, что значит включим, мол всегда так, На стол больше 5 обслуживание, что вызовет менеджера, хотя мы ранее уже просили его позвать.
Он отошёл, вернулся, не включил ничего в счёт, и просто на словах сделал нам первый чек на всю сумму без чая и второй чак отдельно за обслуживание ещё тысячу. Мы не стали конфликтовать, так как спешили и решили не портить себе 8 Марта.
Были 31.07 в этом заведении, результат - испорченное настроение. Регулярно посещал ресторан этой сети на Кутузовском, где всегда очень нравилось. Вчера захотелось разнообразия и как оказалось, очень зря.... приехали в районе полночи:
1) 3х позиций которые хотели заказать в меню уже не было;
2) с официантом говорит настолько не понятно, что пришлось позвать "переводчика" от соседнего стола;
3) салат цезарь принесли со старыми гренками, очень отчётливо было понятно по вкусу;
4) стейки принесли перепутанные, разные прожарки;
5) под закрытие подбежал официант и спросил можно ли рассчитать, про скидочную карту ничего не спросил, когда принесли счет и я спросил про скидочную карту - не хотели пересчитывать со скидкой.
Оценка 1 из 10. Делаю вывод, что под закрытие ресторана по времени, контроля персонала нет.