Chateau Volgo
342 reviews
September 27, 2024
Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Из преимуществ самое главное это наверное локация, ты в центре, на тверской, при этом не слышно постоянного шума от автомобильного трафика, просторный номер ну и наверное хороший напор воды в душе, наличие холодильника, на этом все. Из минусов: уборка никакая и ее еще надо попросить, повсюду черные волосы разных размеров, посуду кондиционер - благо это осень, не так жарко, летом я думаю кроме названия толку бы от него не было от слова совсем. Полотенца того и гляди распадутся в твоих руках от изношенности, завтрак - можно в принципе не брать. Сейф который даже не прикручен - по факту вынесут вместе с ценностями подмышкой. Света везде мало. Отдельный шедевр это ванная комната, садишься на унитаз и упираешься коленями в стену, проектировщикам 5 баллов. В общем не рекомендую от слова совсем.
1
February 24
Классный отель с красивыми номерами сотрудники вежливые 👍
В номере есть всё необходимое рекомендую очень классный отель
1
June 13, 2024
Отличный отель! Уютно и со вкусом! Высокие потолки, чистые номера, просторная ванная, комфортное постельное белье, полный набор полотенец и косметический сет для пребывания налегке. Легко бронировать и приятно проживать
2
March 26
Расположение удобно во дворе, нет шума, в шаговой доступности метро, красная площадь. Номера удобные, чисто. Советую
February 19
Из плюсов местоположение рядом с красной площадью, можно дойти за 5 мин. При заселении была грязная двер ь в душ, одеяла с жёлтыми пятнами и чистых нет. Нет указанных в описании шумоизоляци-слышно всех, тех кто выше этажом, соседей с боковых стен. Нет указанных в номере халата, сейфа и телефона. При этом вежливый администратор.
March 27
Хороший отель, отличное расположение, рядом с Красной площадью, доброжелательный персонал, всё круто
March 8
Были семьей с детьми.Очень хорошая гостиница. Заселили раньше времени.В номер е все чистенько и окуратно.Приветливый и улыбчивый персонал.
1
February 13
Прекрасное расположение, номер достался новый, придраться не к чему. Завтрак отличный. За свою цену лучше не придумаешь.
1
April 29, 2024
Впечатления самые приятные. Я впервые приехала в столицу. И оказалась как до ма. Этот не большой отель очень гостеприимный и теплый. Люди, которые здесь работают, наверное это делают с удовольствием, потому, что мы с мужем были приняты как долгожданные гости.
Отель по расположению четвертый дом от Красной площади и на главной улице Москвы, но в отеле тихо, потому, что находится во дворике. Наверное это старинный особняк, здание трехэтажное, номера уютные, утром повар готовит завтраки и их приносят прямо в номер. Я обязательно сюда вернусь.
1
August 2, 2023
Отличная гостиница! Чисто, уютно! Приветливый персонал!
7 минут пешком от красной площади
12000₽ за 3 дня, 15000₽ с завтраками за 3 дня
Отлично! Всё понравилось.
Единственные 2 минуса - не работало биде и переключатель душа.
Гостиница на два этажа. Бар на -1 этаже. Еда вкусная, огромный выбор. На некоторые позиции фиксированные цены - 250₽. Бесплатная доставка в номера напитков, еды.
Советую!
1
January 5
За свои деньги просто замечательно. Спасибо персоналу. Вежливые, внимательные. В центре Москвы вели колепный отель!
October 21, 2024
Отличное месторасположение. Завтраки не вкусные, лучше не брать, а сходить в кафе. Поблизости много кафе с завтраками
1
May 18, 2024
Фото на сайте как будто делала нейросеть. Соответствует только размер номера, номер действительно просторный, это плюс. Расположение удобное, близко к метро, центр города. На этом плюсы заканчиваются.
Этому отелю требуется ремонт, номерной фонд абсолютно несвежий, освещение кошмар, можно ослепнуть. Завтрак…дно. Не шведского стола, ну ок, невозможно самому выбрать завтрак. Принесли отвратительную еду, на вид несвежую, завтрак некачественный. Гигиенические средства ужасные, мыло дешевое. Ощущения чистоты нет. С самого входа чувствуется запах «несвежатины». Важно: у нас был полулюкс. Но по ощущениям, отвратительный хостел
6
1
March 25
Все хорошо,приятно,близко к центру ,все работает,быстро заселились номера чистые,персонал вежливый
January 11, 2024
Отличная гостиница все устроило, Чистые номера, стильные. Приятные девушки на ресепшене. Всё необходимое рядом. Кремль в 5 минутах. Разные магазинчики, рестораны, кафе. В номере маленький холодильник, душ, туалет. Предоставляются тапочки, мыло, гель для душа, шампунь, зубные щетки и паста для всех гостей.
3
January 11
Хорошее расположение, скромный отель, чистый, несколько спрятан во дворах, небольшие номера, приветливый персонал.
March 24
Отличное месторасположение - самый центр Москвы.
Номер чистый, светлый, т ёплый. Все как на фото.
Рекомендую
January 9, 2024
Понравилось! Расположение супер, все рядом, персонал вежливый, тихо, Красная площадь, МХАТ, замечатель ные кафе и рестораны, супермаркеты, живи и наслаждайся!!! , во дворе исторически известного дома, Уборка номера ежедневно, жили в полулюксе, завтраки не брали,
1
August 17, 2023
Гостиница отличная. Про расположение уже все написали: до Кремля, метро и автобусной остановки рукой подать. Рядом магазин Спар, Вкусно и точка, МХТ Чехова и т.д. Да и дом, в котором жили: Бондарчук, Ефремов, Фурцева. Номер чистый, приятный, всё работало (ниже были отзывы, которые напугали, но ничего такого в нашем номере не было) , уборка номера на отлично, ванные принадлежности ежедневно заменяли, гладильная доска рядом с номером с хорошим утюгом. Администратор на ресепшене всегда приветлив и помогает решать вопросы. Заселились в 11:00, выселили в 13:30 без проблем. Машина на парковке была прямо под окнами нашего номера, разрешили продлить время парковки в день выезда неограниченно, в итоге выехали через 7 часов. Все идут на встречу. Спасибо за прекрасный отдых!
2
1
March 13
В номерах чисто, уютно, есть все для комфортного проживания. Персонал приветлив. Пр иеду ещё
March 1
Отличный отель! Атмосфера, расположение, приятный персонал! Останавливаюсь не в первый раз и приеду еще точно.
August 21, 2024
В общем, за эту цену в 15 минутах от кремля отель надо наверное ещё поискать. Из негативного это,ну ремонт понятно требуется,по чистоте средне, в номерах не во всех работает кондей,не во всех есть холодильник,батарейки в пульте от тв грызли уже видимо не раз,принадлежности мыло и т.д. дешёвенькое и как не странно при одинаковой стоимости не во всех номерах.проживали с коллегой в разных номерах поэтому есть с чем сравнить. Завтрак на фото,столовой или кафе при отеле нет,это минус. Стоимость завтрака 600 или 800 не помню,но из заявленного не совпало ничего, заявляли амлет,дранники, факт на фото,это прям странно))))
1
March 9
Хороший отель ! И суперский персонал , всегда пойдут на встречу. Нам очень понравилось ! Спасибо большое )
October 4, 2024
Отличное расположение
Окна номера выходили во двор, с открытым окном ночью слышно машины, ращноворы проходящих мимо людей
Завтрак приносили в номер
Вежливый персонал
January 27, 2024
Прекрасно провели время в Шато Волго в январе 2024. Идеальное расположение в центре Москвы, Кремль и Красная площадь в шаговой доступности. Комфортный номер, своевременная уборка, удобные кровати, отзывчивый персонал- словом, эту гостиницу я рекомендую всем. Большое спасибо за отличный отдых!
February 26
Три звезды для отеля очень много. Он на одну не тянет. Из того что очень запомнилось:стены грязные в каких-то каплях, розетка вывлилась из стены, дверь в туалет до конца не открывается задевает о пол.... И это полулюкс
1
March 7
Отличный отель,приятный администратор,номер очень комфортные и чистые,и цена очень приятная🤍🤍
February 9
Из минусов: свет в номере… его нет! Так, интимная подсветка) накрасится -только с фонариком телефона; стеклянные двери туалета и душа, без уплотнителей, это вообще за гранью, ну или для одного проживающего . Из плюсов-чистый номер, локация, уютно и центр!) ВВП где-то рядом))
March 15
В Шато Волго очень адекватные для Москвы цены и приятный персонал. С радостью остановимся здесь ещё ра з!
1
March 2
Хороший отель, удобное местоположение, чистый номер, вежливые девочки на ресепшн, рекимендую
March 16
Единственный плюс этого отеля - рас положение, в самом центре. В прихожей находится раковина и душевая кабина с унитазом, за полупрозрачными дверями, которые не закрываются до конца. В душевой черная плесень, это самый большой минус!
March 29
Пепси вкусный! Интерьер как номера ,так и гостиницы приятно удивил. Мигал свет и были не большие проблемы с вайфаем поэтому 4
July 31, 2023
В целом, неплохо. Номера больше подходят для молодёжи. Цена демократичная для отеля с таким расположением (центр). Очень мало места в туалете и в душевой комнате, не для габаритных людей, по крайней мере так было в моем номере. Возможно, есть номера с туалетной комнатой побольше. Номера не первой свежести, но все чисто, убирают регулярно. Доброжелательный персонал. Надо только иногда напоминать, чтобы не забывали обновлять принадлежности для душа.
2
January 22, 2024
Гостиница расположена отлично. Однако существует достаточно много минусов. Во первых-это выход из душа прямо в прихожую, во вторых-не закрывающаяся дверь в уборную. Завтрак оставляет желать лучшего, в блинах содержались неизвестного происхождения предметы. Должны были принести завтрак к 8, но так и не дождались и уехали голодными. Также, в номере очень темно.
Из плюсов-это то, что очень тепло в номере.
2
4
March 13
Уютные номера ,компактные номера ,приятный и приветливый персонал. Все отлично
May 10, 2023
Отель очень удобно расположен, отличные кровати, уютно. На этом все. Завтрак с 8 утра (что поздно для Москвы). Мы спросили, смогут ли нам собрать что-то с собой, так как мы будем уходить в 6 утра. Нам сказали, что смогут и мы не купили еды на утро. В итоге сменился персонал и никто ничего не приготовил. Когда попали во второй день на завтрак, поняли, что можно было не рассчитывать на него: выбора не дают, ешь, что поставили. У нас это была соленая овсянка и два недожаренных яйца (именно белок), ломтик бекона и блинчик. В номерах было холодно, попросили обогреватель. Его дали, но на второй день забрали, пока нас не было. Вместе с обогревателем исчезла с раковины и наша зубная паста, пробники косметики, которые мы взяли, как походный вариант (приехали на 3 дня, больше по объему просто не нужно было). Важный момент: отель не для пар, которые только начинают отношения: двери в туалет прозрачные и слышимость прекрасная. Заявлен вайфай, но на самом деле его нет.
3
September 22, 2023
Замечательный отель, отзывчивый персонал и отличное расположение. В номерах чисто и уютно, есть все удобства. Мягкие матрасы и хорошего качества постельное бельё, кстати меняют его каждые 2-3 дня, или просто по запросу. Лофт номера вообще супер. Всё понравилось, спасибо за гостеприимство!
2
February 11
Локация шикарная. Номера вполне комфортные, но требуется ремонт. Обслуживание на 2, чистота на 2.
1
November 6, 2023
Отдыхали в отеле в ноябрьские праздники. Отель расположен очень удобно-500 метров от с.м. "Охотный ряд", 900 метров до Красной площади. В отеле тихо, чисто, есть всё, что нужно. Огромный плюс, что есть семейный номер с тремя полноценными спальными местами.
March 28
Отличный отель! Расположение топ! Цена/качество отлично! Персонал доброжелательный👍
July 16, 2024
Из плюсов: супер расположение, нет насекомых, чистое белье и полотенца.
Из минусов: ванная комната в плохом состоянии с плесенью — неприятно ногами ступать на эту плитку. Критично, что в жару +35 кондиционер плохо работал. Просьба починить или настроить кондиционер не особо сработала — его просто включили, но в номере оставалось также душно, т.е. решили ничего не чинить. Не сообщили пароль от вай фая. Туалет находится в очень маленькой комнате, у кого-то могут не поместиться ноги. Зажали вторую подушку для двуспальной кровати 🤷♀️
1
September 6, 2024
Бронировали номер 05.09.24-06.09.24. Приехали на 30 минут раньше заселения, нам сказали подождать, что заселяют только с 14:00, для нас это было не критично, сами виноваты что приехали рано.Пришли в 14:00, нам говорят:«сейчас я проверю готов ли ваш номер» и возвращаются с ответом: «ой ой, там номере проблемы в душевой, как доделают,будет готов,подождите еще 30 минут».
На удивление, через 30 минут мы реально заселились в номер,но были в шоке от увиденного…Мы оплатили 7590₽,за номер полулюкс,который выглядел хуже эконом. В некоторых городах, эконом даже лучше был у нас…Центр Москвы…
Посидев в номере пару часов,мы ушли погулять по центру,с четким решением, что как вернемся в номер,то сразу же уедем домой.Время было к моменту возвращения в номер 19:00.Хотели перед поездкой домой выспаться и поехать,но не получилось. Пришлось ехать в Питер в ночь😡
А теперь о достоинствах и недостатках.
Плюсы.
1) местоположение.До красной площади пешком минут 20.На этом пожалуй всё.
Минусы.
1) заселение.Пишут,что с 14:00..Так вот и решайте все проблемы с номером до 14:00, предыдущий гость выселился до 12:00, почему нельзя приготовить номер к оговоренному везде времени?!Если проблемы в номере,почему нельзя предложить замену,а не заставлять гостей ждать.
2)номер.У нас был 309 номер.В заявке на бронь было указано, что нам нужна двухспальная кровать..В итоге получили 2 односпальные.Ковролин в номере грязный, как будто кто-то ходил по бетону и решил пройтись по ковролину,в общем грязные строительные следы от обуви…
Кровать.Заслуживает отдельного комментария, как всё остальное.Почему вы позволяете себе предоставлять гостям номер в таком виде?По вашему это нормально, что простынь на одной из кровати не подходит по размеру к матрасу?На второй кровати пододеяльник с ДЫРКОЙ…Я такого даже в экономе не видела,да что эконом,в Кстово в придорожном отеле даже такого нет.
Деньги нам никто не вернул (хотя бы за оставшееся время… в номере мы пробыли с 14:30 до 18:40), и даже не предложили... но мы и не просили, не хотели ругаться перед ночной поездкой домой. Просто взяли вещи и уехали.
Душевая. Злополучная душевая. Я открыла дверцу и просто ошпаренная убежала.
Ладно плесень на стенах, ее ОЧЕНЬ много, во многих отелях где были, в душевых были очаги плесени, но ее было еле заметно и мы закрывали на это глаза. Но тут кошмар, муж сказал, даже мыться туда не зайдет.
Запах. Нет, там не запах, на который можно закрыть глаза, там ужасная вонь, там невозможно находится, воняет ужасно, будто уличный туалет с дыркой в полу... (о
Туалет. Все в порядке более менее, грязная в каплях дверь и смачный след ладони на стене
Освещение. Лучше бы его вообще не было.
Очень тусклое, глаза напрягаются. Но это мелочи, по сравнению с душевой, простынью, пододеяльником и грязью.
Решили мы включить телевизор, пульт еле работает, кнопка вкл/выкл точно не работала, пришлось включать через кнопки на самом телевизоре.
Кондиционер. На улице в этот день было +22 градуса, кондиционер был включен на +16, а толка 0, он не охлаждал особо.
Открыли окна, но все равно было душновато. Отель Шато Волго, почистите свои кондиционеры, может начнут работать нормально.
Номер. Взяла я значит стул, чтобы посидеть 😂и лучше бы не брала, а то нашла еще грязь... стул весь в каких то пятнах... садится я на него не стала, слишком для меня. Вы берете за номер полулюкс 7590₽ за 1 сутки и сдаете его в таком ужасном виде.
Позор. Химчистка мебели стоит не дорого, да там и своими руками можно все отмыть с химией, но видимо отелю не до этого. возможно,кого-то устроят такие условия, но нас это очень сильно убило. Мы были в разных отелях, разных городах,эконом, стандарт, полулюкс, в разных ценовых категориях, но чтобы было так плохо, это мы увидели в первый раз.
За день до этого были проездом в
Подольске, тоже бронировали на сутки номер. За 5000₽/сутки,там даже намека на плесень в ванной комнате не было,было чисто, постельное без дыр,заправлено целиком, нормальной по размеру простынью. Там были минусы, но на них можно было закрыть глаза, а тут нет.
1
March 13
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, заселили быстро и без всяких проблем
July 13, 2024
Прекрасное месторасположение, для туристической поездки в Москву на 1-3 дня - лучше и не придумаешь! Вежливый персонал, вовлеченный в каждую ситуацию. Однозначно приедем еще
March 1, 2024
Хорошее расположение. Во дворе дома на Тверской. Замечательная доступность до метро и пешая до центра. Номер не плохой обычный. Нет стульев это неудобно если нужно работать за столом. Очень маленький туалет и душ. Очень неудобно. Никаких завтраков нет. По заказу принесут из соседних кафе. Не удобно. Но в целом из за расположения и комнаты не плохо. Чисто.
1
February 26, 2024
Небольшой отель в самом сердце Москвы, организованный в довольно старом здании. Внутри все оооочень прилично. Зимой в номерах тепло.
Адская слышимость в номерах, но не все приезжают сюда только спать ;)
Парковка у отеля по заявке, платная-1500р./сутки -небольшой минус.
1
July 1, 2024
Неплохой отель в самом центре Москвы, останавливался на три дня. Очень сытный завтрак, можно сказать как обед. Девушки на ресепшен приятные, отзывчивые. Рекомендую.
1
January 19
Удобно расположен отель, тихо, комфортно. Оптимальное сочетание цены и ка чества
March 14, 2023
Отель суперский. Расположение просто радует 3 мин до Красной площади. Персонал отзывчивый и приветливый. В номерах чисто и есть все необходимое для комфортного проживания. Ещё мы с мужем решили вечерком попробовать традиционный сидр Шато Волго на радость оказался очень даже 👍, вообщем рекомендуем отель и сидр. P.s. мы захватили еще бутылочку нашим друзьям.
1
July 8, 2024
Хороший отель с идеальным местоположением. Номер комфортный, было все необходимое. Приветливый, приятный персонал. Спасибо отелю!