Shans Bio
520 reviews
March 11
Хочу отметить и поблагодарить оператора Анну за профессионализм, отзывчивость и терпение. Я несколько раз звонила с разными вопросами и уточнениями и оператор Анна каждый раз мне всё подробно спокойно объясняла и разъясняла и давала дельные советы как лучше подготовить собаку и в какой последовательности лучше сдать анализы. Именно из за Анны выбрала клинику ШансБио в Сколково, но увы встретиться не удалось по причине её выходного. Анна, вы человечище! Спасибо вам за внимание и участие! Клиника хорошая, чистая, анализы быстро сдали без очереди, причину недуга обнаружили. Сотрудница что брала анализы тоже профессионал и была очень внимательна, собака не пискнула даже. В последствии ездили на пересдачу после лечения во Владыкино и вот там нам лаборант не очень понравилась и собака оборалась и мы изнервничались и в очереди просидели час.
1
November 11, 2024
Мы с Ричардом🐶 бываем часто. Всегда доброжелательное отношение и к людям и к пи томцам. Анализы берут аккуратно и нежно, с разговором👍УЗИ отлично. И всегда чёткие и правдивые результаты анализов(что не у всех других). Шанс Био на уровень выше, чем конкуренты💯
1
January 18
Персонал профессиональный и доброжелательный. Очереди бывают крайне ре дко в выходные дни. В будни все быстро. Цены на уровне гос клиник. Анализы делают быстро даже не срочные приходят в течении дня.
Есть и терапевт, но мы не были, у нас свой доктор.
Лаборатория работает круглосуточно.
1
March 11
После операции по стерилизации, которую проводил хирург Степанов С.А. умерла собака, которой был всего год. Меня отправили с собакой домой, когда она только начала выходить из наркоза, хотя по телефону говорят, что выписывают, когда животное уже встает на лапки. Через полтора часа у меня на руках собака умерла. Клиника и Степанов не признают свою вину. Я привезла на операцию веселую, активную собаку, а через полтора часа поле операции она умерла. Если Вам дороги ваши животные, ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику, и в частности к хирургу Степанову С.А. На сколько мне известно он также работает в других ветеринарных клиниках Москвы.
January 11
Всегда огромные очереди, персонал боится, что его сожрет собака с первого взгляда на нее, в собаке 5 кг и она ведёт себя абсолютно адекватно, но по мнению врача это же сумасшедшая порода 🤦 в последний раз приезжали 8 января 2025 года, посмотрели расписание, день рабочий, посмотрели сайт, работают в штатном режиме, приехали с голодной собакой, сдать кровь, в результате к закрытой двери и на ней на листе А4 надпись, что у них санитарный день, пришлось ехать в другую лабораторию, позвонила на горячую линию, на что на вопрос почему не работают и нет нигде об этом информации девушка стушевалась и сообщила, что они сами только об этом узнали... Очень печально, крупная сеть лабораторий и такое отношение откровенно печалят
1
December 29, 2024
Регулярно приезжаем с собаками сдавать анализы. Результаты приходят на эл. почту обычно в день сдачи (ну, если приедешь после обеда, то вечером). Анализы берут быстро, профессионально. Очередей нет, или это нам так везло: либо вообще ниго не было, либо максимум один-два пациента перед нами. В помещении чисто. Машину всегда находили, где приткнуть. Работают с 8 утра. Раньше работали круглосуточно что в экстренной ситуации конечно, удобнее (с подозрением на пирик как-то приехали издалека чуть ли не пять утра), но и так тоже хорошо.
March 22
Вчера приходили сдавать анализ крови с моим французиком .Все понравилось.Персонал заботливый,вежливый ,кровь взяли быстро .Очереди не было.В помещении чисто .
Нам все понравилось .если нужно будет придем еше раз .
November 8, 2024
Хорошая лаборатория. Правильно и быстро делают анализы. Очень чисто, приветливо, профессиональные люди. Со своими животными сдаю анализы только там
September 28, 2024
Пришла вчера 27.09.24 с собачкой, поцарапал кот глаз, кровь текла. Они даже не обработали ничего и отправили в другую клинику("Универ" на Сколковском шоссе), мотивируя сперва тем, что врач занята умирающим котом, а затем, видимо, эта горе -врач вышла всё-таки, посмотрела мою девочку, у которой, повторю, текла из глаза кровь, у меня все руки даже были в крови, сообщила, что у нас не экстренный случай, обработайте физраствором и идите в "Универ", ищите офтальмолога.
Я не понимаю, что в клинике нет врача широкого профиля, чтобы хотя бы обработали и посмотрели, сильно повреждено веко или нет. Я ещё пойму, что какую-то операцию на глаза должен делать бесспорно хирург-офтальмолог. Но оказать первую помощь и обработать глаз, я считаю были обязаны, заодно же и заработали бы на приёме.
Считаю, что вчера вел приём, точнее вела, профнепригодный специалист.
Слава богу, глаз цел у моей собаки. А в эту клинику я больше ни ногой и никому не посоветую. Одной звезды даже много. Выпроводить собачку, истекающего кровью. Моему возмущению до сих пор нет предела.
На кол таких специалистов!!!
3
3
March 30, 2024
Посетили сегодня в первый раз клинику Шанс био на Беловежской, 57. Наш песик Мартин повредил лапку на прогулке… Мы остались очень довольны!!! Очень уютно, чисто!!! Персонал очень внимательный, профессионалы своего дела!!! Особая благодарность Терапевту Наталье Геннадьевне!!! А также хочется отметить Анну, которая нас приветливо встретила в регистратуре и направила к доктору!!! Будем обращаться именно в эту клинику!!!
November 5, 2024
Лучшие! Перепробовали с десяток клиник для животных. Такое отношение, сервис, подход, да в целом ассортимент возможностей которые можно закрыть в Шансе не сравниться. 100% рекомендую
October 12, 2024
Отлично! Всегда сдаём здесь анализы. Всё очень быстро. Вежливый персонал. Есть скидка для постоянных клиентов
January 4
Клиника очень нравиться, врачи - большие профессионалы. Недавно были на приеме у Щеголевой Оксаны Игоревны. Очень внимательный врач! Ответила на все вопросы, всё рассказала, дала пояснения, предупредила о возможных реакциях на прививку. Всем рекомендую эту клинику!
June 5, 2024
Посетили эту клинику сегодня 05.06.24 и не первый раз. Никогда никаких проблем не было, всегда очень хорошо относились к животным и профессионально брали анализы. Сегодня девушка сделала прививку очень грамотно, и благожелательно отнеслась к нашему котику. Но потом мы пошли сдать анализы, и нас принимала Валентина Сергеевна (фамилию не смогла запомнить). Такого отношения к животным я ещё не встречала ни в одной клинике. Создалось впечатление, что хозяева ей лично должны как минимум миллион. Кот сразу спрятался под подстилку, как только мы вошли в кабинет. Обращалась грубо, неприветливо, надела на кота воротник, хотя я сказала, что это не нужно делать, что кот очень добрый и всегда переносил все манипуляции спокойно. Сначала наш котик был спокоен, но попискивал, а потом, почувствовав боль, начал вырываться. Я еле его сдержала, ещё немного, и он мог убежать вместе с катетером. После такого взятия анализов, не уверена, что многие показатели не будут завышены из-за стресса. Возможно Валентина и профессионал, и нашла быстро вену, но это не даёт ей право так относится к животным, тем более когда работаешь в ветклинике. Больше мы никогда не будем обращаться в шанс био по любым вопросам и никому не советуем, особенно попадать в руки к данному "специалисту".
15
5
December 13, 2024
Сдали анализы .На следующий день с результатами я пошла к Родригес -Анне Каролине Быковой . Которая назначила лечение и через несколько дней сказала сдать мочу цистоцинтезом и узи.....
Благо,я отправила своему врачу в Люберцы и он посмотрев на анализы, сразу поставил нам цистит и выписал антибиотики.
Очень жаль, что в данной клинике захотели содрать больше денег
1
July 24, 2024
Очень хорошая лаборатория. Доброжелательный персо нал. Можно привезти материалы для исследовария заранее взятые или привезти животное и сделать заборы на месте и Главное, за небольшую доплату, результаты исследования выдадут через один час!
Парковка во дворе, где свободное место найдете.
3
May 2, 2024
Хорошее место. Сдавали анализы котёнку. Всё быстро и чётко. Чисто как должно быть в клинике. Ожидание минимальное. Девушка-лаборант очень внимательная и аккуратная. Результаты анализов имеют высокую оценку среди ветеринаров. С парковкой ситуация не однозначная, всё зависит от времени суток.
1
October 8, 2023
Работаю круглосуточно и кровь можно сдать в любое время. В графике работы есть перерыв, надо иметь ввиду. Всегда чисто,нет очередей. Вежливый персонал. Есть скидки для постоянных клиентов. Очень быстро ,профессионально берут кровь. Быстро готовы результаты. Дешевле чем в клиниках. Периодически посещаем эту лабораторию лет 12, собак много и периодически кому-то назначают сдать анализы.
Минус это наверное сложно найти парковку. Так как это во дворе жилого дома,часто парковочные места заняты. Но это не зависит от лаборатории и на качество работы лаборатории никак не влияет. Если покружиться по дворам,то можно найти где припарковаться.
November 18, 2024
Обращался в лабораторию. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Когда приезжал, народу не было со всем. По времени не ждал вообще. Понравилось!
February 8
Все понравилось. Обращаемся не в первый раз. Сдавали анализы. Очереди практически не было. Доктор взяла кровь быстро, без боли, очень приветливая. Анализы направили на почту точно в срок.
August 23, 2024
Делали здесь химиотерапию с кошечкой. Нам помогли. Очень удобно добираться от бкл. Остановка у выхода из метро. Сюда можно записаться, если на Нагорной всю запись расхватали. Тихо, спокойно. Быстро чётко. Спасибо. Надеюсь, всё усилия с лечением помогут и кошечка будет с нами.
March 19, 2023
Были в этой лаборатории впервые. Все понравилось! Чисто, вежливый и отзывчивый персонал. Администратор все вежливо, подробно объясняла, спасибо ей большое!
Отдельно хочу выразить благодарность Дарье, которая брала анализы. Профессионал с большой буквы, чудесное отношение к животным (и к людям тоже), добрая, отзывчивая!!! Нашла подход к нашему переживающему, во время процедур, хвостику! Просто добрая фея!)
Очень благодарны всем сотрудникам: работникам колл-центра и персоналу лаборатории! Спасибо большое за вашу отличную работу!
7
February 11
Хорошая лаборатория, НО прежде чем ехать обязательно звонить узнавать график работы!! Тк не всегда работают с 8.00. Приехали 8 февраля 2025 года к 8.00 сдать анализы, а оказалось что лаборатория работает с 10.00.
2
January 1
Несколько раз сдавали здесь анализы по рекомендации ветеринара. Делают даже раньше срока, всё ок. Обслуживание тоже хорошее. При повторном обращении все формальности занимают 3 минуты
October 2, 2024
Сдавали с собачкой анализы для операции утром,без записи,вечером результаты прислали на почту.Очень широкий спектр анализов,в некоторых клиниках многие не делают
September 5, 2024
На протяжении 2 лет каждые 3 недели сдавали анализы крови на ул. Беловежская, 57. У нас пожилая собачка и вены нащупать сложно, но лаборанты всегда справлялись, не мучая собаку - в этом все отлично и отношение хорошее, чисто, никаких претензий. Но! В последнее время уже второй раз за полгода приходят подозрительные показатели в анализах крови! Сдаем ОАК и биохимию. Нам переливание крови назначает врач нашей клиники по такому результату анализа крови - кашмар! Звоню администратору, и мне присылают новый «уточненный» анализ…говорят сделали повторно из крови, что у них осталась (анализ сдавали 2 дня назад). Это как понимать? Причем анализы дорогие, никаких скидок постоянным клиентам нет. Ну Вы даете! Теперь доверять этой лаборатории не смогу!!!
March 24
Персонал вежливый, в поликлинике чисто, были в воскресенье почти никого. В целом хорошая клиника.
December 8, 2024
Пришла в 8.30 примерно. На ресепшене никого, экраны выключены, кнопку доставил и нажала, что сказал громкоговоритель вообще не понятно.
Никого нет, просто стучись во все двери. Потом вышел мужчина клиент, нашелся хоть один сотрудник, потом сотрудницы болтали...
May 17, 2024
Анализы животным качественно и быстро мож но сдать только тут. Мне кажется все, у кого есть собаки или кошки знают эту замечательную лабораторию. Очень аккуратное обращение с животными, все анализы приходят в срок и даже раньше, чем обещают. Персонал всегда вежливый. рекомендую
2
August 23, 2024
Внимание! В клинике новый лаборант, предприимчивый, как оказалось. Мало того, что нам выдали один талончик на 2 животных, а лаборант отказалась принимать двоих и человек дважды сидел в очереди, дак еще и врет! Взяла из разных мест соскоб коту на один анализ и в разные пробирки. Ежу понятно, что если анализ один, то разные пробирки зачем? Мы возбудителя определяем, а не план лаборанту делаем. Дак в телефонном разговоре сказала, что спрашивала у человека, который привез животных. Он ответил, что ничего подобного, молча взяла и потом выставила счет. Еще и посветила кота и за это тоже взяла денег, хотя не было такого запроса. Я требую вернуть деньги. И так собираешь последние копейки на бездомных животных, отвозишь их на анализы, а там еще и развод. 23.08, Першина кот Степан, собака Мотя.
3
February 26
Данный пункт испортился, грязный, лаборанты в сланцах на бос ую ногу, требуют улоджить большую собаку на "правый бок" - это требование Устиновой, с левого бока видимо ей не получается брать. Жаловаться в центральный офис бесполезно, Устинова как ходила в сланцах с грибком на ногтях так и дальше принимает пациентов
July 1, 2024
Вход оборудован не только ступеньками, внутри очень приятно находиться, персонал очень вежливый и высоко квалифицированный, визитами остались довольны!)
May 3, 2024
Персонал приветливый, на ресепшене всегда подскажут. Часто сдаём кровь. Забор делают аккуратно, не травмируя жи вотинку. Всегда чистота и больших очередей нет. Анализы приходят быстро. Огромное Вам спасибо!!!
3
1
September 20, 2024
Выполняют анализы быстро, качественно. Персонал приветливый, квалифицированный. Цены адекватные. Помещение чистое. Стихийная парковка во дворе, реально найти место. Много лет ездим сюда, тк уверена в качестве выполнения, благодарю 🙏🏻
November 6, 2024
При входе все загажнно животными плюс сам персонал почти весь курящий что тоже не добавляет чистоты. Как говорится какой вход такой и.......
1
August 17, 2024
Большое спасибо сотрудникам шанс-био на Беловежской, которые несмотря на санитарный день в лаборатории приняли нас, взяли анализы у одной кошечки, сделали прививку второй кошечке. По телефону к сожалению колл-центр не предупредил о санитарном дне, сначала расстроилась, что зря ехали, придется повторно приезжать, но администратор и врач вошли в положение. Большое спасибо!
August 17, 2024
Замечательная лаборатория с врачами-специалистами,которые любят свое дело и своих пациентов, а не кошельки их владельцев. Равнодушных врачей здесь не встречали! Спасли щенка,проведя правильное лабораторное исследование и назначив нужное лечение! (После неудачных походов в другие клиники). Спасибо вам огромное!
February 11
Самая оперативная и качественная лаборатория в Москве.
Если нужно сдать анал изы питомцу — едем в ШансБио
August 25, 2024
Отличная лаборатория! У нашего ветеринара входит в число тех, которым можно доверять. Днем скидк и на анализы. Все чисто, быстро, приятно.
1
September 14, 2024
Спасибо большое Валентине Сергеевне за профессионализм🙌 Сегодня сдавали анализы с кошкой, нужно было взять большой об'ём биаматриала у строптивой кошки- быстро, четко, без лишний слов с этим справилась. Спасибо большое!👌🏻
March 12, 2023
Здравствуйте! Очень довольны визитом в клинику на Беловежской! Прекрасное отношение, высокий профессионал изм, чистота, отсутствие очереди. Бывали в разных клиниках Москвы со своей корги, но эта самая лучшая! Девушка, осуществляющая забор анализа крови, (к сожалению, не спросила ее имени) настолько доброжелательна и так расположила к себе и собаку, и нас, что столь проблемная манипуляция в других ветеринарных кабинетах, прошла без сучка, без задоринки! Огромная благодарность! Очень понравилось, что ответ анализа пришел уже вечером того же дня! Так держать, Шанс Био! Буду рекомендовать Вас другим собаколюбам! С уважением, хозяева Дуси)
6
August 18, 2024
Хорошая лаборатория, большой список анал изов, которые можно сдать, есть штатные врачи, можно проводить процедуры.
Также удобно сдавать анализы кала и мочи, собрал и приехал, и не жрёшь ветклинику, когда приедет курьер в определённое время.
January 1, 2024
Отличная лаборатория! Работает круглосуточно. Технический перерыв с 9 до 10 утра во всех лабораториях Шанс Био, а их целая сеть по Москве. Вожу туда своих собак, т.к. это ближе всего к дому. Анализы делаются быстро и на месте, их никуда не возят. Это важно для меня, т.к. перевозка иногда влияет на качество анализов. Еще ни разу не сидела в очереди. Очень удобно. И у меня большое доверие к этой лаборатории.
May 3, 2024
Приезжали с котом сдавать кровь. Взяли хорошо. Результаты прислали быстро.
Клинику выбирала по совету подруги, которая много занимается котами, она хвалила здесь соотношение цены и качества.
3
1
March 24, 2023
Мы сдавали нашим котикам здесь анализы. Очень чисто, современный интерьер, места достаточно, электронная очередь, в которой мы ожидали совсем недолго. Врач в лаборатории нам очень понравилась: качественно взяла анализы, с котиками очень аккуратно управилась, на все вопросы ответила. Анализы прислали быстро. Нас понравилось это место.
2
1
January 21
Быстро, нет очереди, цены ниже, чем в ветклиниках, по дисконтной карте ски дка ещё 10%
3
April 25, 2024
Часто обращаемся в лабораторию по этому адресу. Сдаём кровь наших лошадей. Работают до 00.00, профессиональный коллектив. Администратор Анна - приветлива, всегда поможет, подскажет.
January 30, 2024
Отличные цены. Всё быстр о прошли. Чистенько .Анализы сделали быстро. С котиком обращались по- доброму. Он даже не боялся. Парковка во дворе жилого дома
January 11
Все четко и по делу, очередь электронная, зона ожидания комфортная
August 18, 2024
Народу мало!!!
Пришла, сдала анализы, оплатила, ушла. Супер!
Выражаю "соболезнования", тем владельцам, которые остались "париться" в очереди на Нагорной!
P.S. Результат пришёл раньше, чем доехала до дома!!!
Спасибо!!!