Нам все понравилось. Вежливые приятные сотрудники, осмотр, лечение уха и прививка всеграмотно, интерьер хороший и мы единственные под закрытие пришли. Цена тоже порадовала. Даже парковка была в воскресенье вечером) Благодарю.
Больше всего рекомендаций от врачей из разных клиник(даже при наличии своих лабораторий). Особенно когда сложный случай и хочется получить максимально правдивые анализы - вам сюда. Спасибо за круглосуточное обслуживание, выручаете.
Всё очень хорошо сделано, анализы приняли, рассказали что и как, сообщили, что втечении часа будет результат, который пришёл даже раньше. Спасибо большое
Звонила в среду в колл-центр для записи на сдачу анализов, сказали «приезжать в любой день по живой очереди». Приехали сегодня (29.03), а клиника закрыта на сандень! Колл-центр ни слова об этом не сказал, в Яндексе написано, что работают по графику до 00.
Давно пользуюсь услугами лаборатории Шанс-Био. Доверяю результатам анализов. Сегодня попала на пр иём к врачу Бобониной Анастасии Геннадьевне. Получила профессиональную консультацию, внимательный осмотр своего питомца и доброжелательное отношение. Спасибо огромное Анастасии Геннадьевне и всему персоналу ветклиники по адресу ул.Беловежская д.57.
Как обычно "шанс био" на высоте! С одной стороны очень хорошо, что клиентов мало и нет очередей. С другой стороны велики шансы, что так клиника закроется не выдержит конкуренции. Надо занимать ся рекламой!
У меня не кот, а пипец на ножках. Ужасно реагирует на врачей, пытается всех покусать и прибить. Надо было взять анализы, я думала, со стыда сгорю за него. Вроде нормальный умный кот, а ведёт себя как ниндзя в плену врага.
Так вот тут просто профессионалы своего дела, кот был обездвижен, обезврежен, анализы взяты. Никто не пострадал. Спасибо врачам, его держали вчетвером, но справились.
Чисто. Все приборы для манипуляций одноразовые, при вас открывают из новой упаковки и выбрасывают после использования.
Очереди бывают, поэтому по возможности лучше приходить днём
Персонал приветливый. Очереди не было в 8 вечера, праздничный день! Работаю т круглосуточно. В помещении уютно, тепло, чисто. Забирали кровь на анализы. Питомец даже не отреагировал, очень грамотный персонал!
Прекрасная клиника, можно сразу сдать все анализы, сделать УЗИ и попасть на прием к терапевту. Врачи внимате льные, всё делают очень тщательно, хорошо ладят с животными. Мы очень довольны.
Прекрасный ветеринарный центр. Летом приводила на лечение кошку с больными глазами. Предыдущие хозяева не могли получить нормальный диагноз из-за чего у животного был запущенный заворот век. Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за правильно поставленный диагноз, и особенно доктору Пылайкиной Елене Анатольевне, которая провела операцию моей кошке. Всё врачи, с которыми я успела пообщаться в центрах на Сколково и Нагорной настоящие профессионалы, очень чутко относились к кошке и без проблем отвечали на все мои вопросы. Сами центры чистые, с новым оборудованием, персонал очень вежливый и приятный. Ниже фото кошки до и после операции.
Езжу в лабораторию. Меня устраивает круглосуточный режим и профессиональное обслуживание. Квалифиц ированные лаборанты - кошке в венку попадают с первого раза. Девочки, берегите свои лёгкие ручки 🙏👍🤩⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У нас не привитый щенок корги и мы не можем гулять и контактировать с другими животными. Необходимо сдать анализ, материал для которого живёт не более 1.5 часов; ранее сдавали в клинику, которая отправляла анализы в лабораторию, соответственно сроки вышли и результат получился ложноположительным. Нашли лабораторию, прикинули время в пути - успеваем, осталось дождаться в воскресное утро выхода нужного материала: свершилось, меня будят и радостно сообщают, что свершилось и мне нужно срочно его везти! Продираю сонные глаза, хватаю контейнер и несусь в лабораторию Шанс Био. Из минусов: был только один лаборант и все к нему! У меня минут 40 до прихождения материала в негодность, а мне после получения талона примерно столько же сидеть в очереди! Пытаюсь уточнить возможность сдачи, я без животного и мне нужно только зарегистрировать материал и оплатить. Девушка администратор сообщает мне, что для одного из анализов у них нет реактивов! - это уже наш косяк, что не узнали о возможности проведения анализа и на радостях понесли. Теперь плюсы: меня не бросили, а занялись решением моей проблемы - впихнули в "окно" без ущерба для остальных посетителей и приняли материал!!! Оплата происходит сразу у лаборанта, т.е. не нужно стоять отдельно очередь на оплату! Работают 7/7, график не помню, но он есть на сайте. Чтоб подобных ошибок с нашей стороны не повторилось, администратор обратила внимание на наличие чатов в которых можно уточнить информацию не вися на линии при звонке и тем более не тратя время на дорогу! В целом более чем доволен, пусть и не всё, что планировал получилось!
Оперативно приняли кота для сдачи анализов. Все подробно разъяснили. Про стое оформление новых пациентов. Качественный результат анализов. Ждем результаты в течение часа.
Записались на УЗИ на 2 марта в 10.00. Накануне сотрудники клиники Шанс Био на Беловежской подтвердили запись. Когда приехали в назначенное время, оказалось, что врача УЗИ в этот день вообще не будет в клинике. УЗИ необходимо нашему коту для окончательной постановки серьёзного диагноза, обследование нужно сделать как можно скорее. Сотрудники, в ответ на нашу просьбу провести обследование другим специалистом ответили, что ничем помочь не могут.
Кот измучен, он не ел 10 часов и не пил 4 часа перед обследованием, которое не состоялось.
Абсолютно безответственное отношение к животным и клиентам. Такого я ещё не встречала ни в одной ветеринарной клинике. Больше обращаться туда не буду.
Отличная лаборатория. Из плюсов - круглосуточная работа и огромный спектр анализов, а также профессионализм работников. Из минусов - сложно найти место для парковки.
Отличная лаборатория, быстро приня ли анализы, ответили на все мои 100500 вопросов, быстро направили результаты на почту. Чисто, уютно, вежливый персонал.
привозила сюда анализы из другой клиники, все быстро и четко! Удобно то, что вокруг много парковочных мест. Администраторы приятные и приветливый :) собакам дают воду. Анализы сделали очень быстро!
Были на узи 10 марта, принимал Шигорев Андрей Сергеевич. Отношение отвратительное, очень сомневаюсь в принципе в его компетенции. С порога сказал, что ему сегодня предстоит очень много говорить, мо л запись плотная( хотя приходилось вытягивать информацию по узи), говорил, как-будто одолжение сделал. Перед процедурой начал брить животик кошке, и очень сильно поранил сосок! Пошла кровь и не переставала останавливаться, а ему плевать! Я говорю, что поранили, сделал вид, что не замечает ничего. Не советую данного специалиста, если его можно назвать таковым. Мы не бесплатно приехали на приём, можно быть вежлевее в работе
Отвратительная работа администраторов на телефоне (((
Получили ко нсультацию у Анны, что работает круглосуточно клиника на Беловежской дом 57, приехали к 7.30 , чтобы сдать анализы- все закрыто и объявление, что с 0-8утра не работает клиника .
Не рекомендую(((
Оооочень приятный и добрый персонал, чувствуется, что здесь любят и животных и людей :)) Приехали в выходной де нь, без проблем нашли место, где припарковаться, очереди не было, приняли сразу. Наша собака очень нервничает (почти в обморок падает) в таких местах, но здесь специалист сумела ее немного расслабить и расположить к взятию крови. Всё прошло хорошо, результаты получили точно в заявленный срок.
Чудеснейшее место! Пришли потому что ваше место порекомендовали и не зря) Метянина Дарья брала у нашей кошки А си анализы крови и очень профессионально с этим справилась. Хочется выразить огромнейшую благодарность данному сотруднику за ее чуткое отношение и за прекрасную работу!
Отличное место! Нашли вакцину для кошки, которой либо нет в других ветеринарных центрах, либо за прививку которой просят большие деньги. Здесь приемлемые цены
Место, где всегда окажут профессиональную помощь. Персонал внимательный, вежливый, услуги качественные и быстрые! Рекомендую!
3
Мария
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
05.01.24 отказались делать совместимость с кровью реципиента в виду малого количества, хотя пациент с маленьким весом и в критическом состоянии. Привезли пробирку с 1,5 мл крови, как указано на сайте, на что сегодняшняя смена сказала, что кровь якобы заморозилась. Везли пробирку не более 40 минут завернутую в пеленку в машине. И она не заморозилась. Была явная отговорка сотрудников, чтобы не делать совместимость. Это не первое переливание, и пробирки всегда нормально транспортировались. Но сегодня вдруг сотрудников не устроило. Также попросили кровь донора, от которого переливали ранее, а именно трое суток назад, для определения совместимости и с ним. Кровь переливали из пакета. Этого донора, где должны искать и главное кто, чтобы совмещать. Также не понятно для чего нужна информация о доноре, если известна группа реципиента и нужно определить совместимость с ним. Этих правил ранее в лаборатории не было.
Также персонал ведет себя не корректно, спрашивая о лечении животного и рекомендуя свои советы, так как не знают ровно никакой информации о нем.
невероятная какая-то служба, надо было сдать анализ мочи для кошки, охотилась за ней два дня, но получалось собрать мочу только вечером, когда ветеринарки уже не работали на прием анализов. Посоветовали самим отвезти в шанс био. Выбрала ту, которая рядом (Сколково). Все за няло пять минут. Приехала, взяла номерок, народу не было (пятница 20-00), заполнили анкету, оплатила, через час пришел ответ общий анализ, и на след. день остальное. Приемщица веселая, вежливая. Быстро работают. Желаю оставаться такими же!
Лучшая лаборатория для птиц! Минус один- далеко от меня находится, но это не минус лаборатории). Отвечают на вопросы, результаты на почту. Очень удобно! Здоровья вашим питомцам❤️