Shans Bio
2987 reviews
March 22, 2024
На редкость наплевательское отношение! "Если максимальное время оказания услуги не истекло, можем придержать результат" - очевидно, это их девиз! Ещё ни в одной лаборатории не заставляли ждать так долго, а пользуюсь я ими часто, у собаки онкология и имунка слабая. СПАСИБО ЗА ВАШУ "ЧУТКОСТЬ"!
1
October 14, 2023
Здравствуйте мне очень нравится у меня Вешенка и Арчи из приюта уже ле т 6-7 мы знаем Био Шанс врачи очень грамотный 10.10.23.Вешенку опиливали Бои Шанс рекомендую всем кто любить ценить время и качество
May 29, 2023
Очереди в выходные дни огромные, нужно ждать по 1-2 часа. Цены приемлимые, есть скидочная система, специалисты в лаборатории всегда берут кровь оч быстро, видно, что рука хорошо набита, животное не успевает опомнится)
Привожу в данную клинику только на анализы и прививки, другое бы не доверила.
3
February 13, 2024
Из плюсов: сроки выполнения анали за, на мой взгляд более развёрнутый, чем в лаборатории гос.клиники.
Огромный минус: большое количество посетителей, очереди. Даже в лабораторию, чтобы просто отдать анализ, без забора биоматериала.
July 28, 2023
Хочу высказать огромную благодарность врачам, ассистентам и всему персоналу клиник н а Первомайской и Нагорной. 27.07.2023 приходили с кошкой Трисс, был поставлен диагноз инородное тело в тонком кишечнике. Было сделано все необходимое, чтоб провести операцию и восстановить кошечку!) мы уехали в 4.30 утра домой из отделения на Нагорной со здоровой Трисс) у нее сразу же появился аппетит, никакой больше рвоты. Мы с мужем были ужасно уставшие, просто не представляю какого было врачам, но еще раз огромное спасибо! Теперь реабилитация и все будет хорошо))
5
January 28
Отличная ветеринарная лаборатория 👍 сдать анализы животного и посетить врача-ветеринара можно круглосуточно!!!
May 13, 2023
Отделение работает круглосуточно. Приехали в 22.00 - народу много, но встали в электронную очередь и все сделали достаточно быстро. Работают как врачи, так и лаборатория. Это очень важно, когда можешь с питомцем сдать срочные сложные анализы в любое время. Спасибо за работу
1
November 19, 2024
Была отличная клиника, сейчас понабирали не понятно кого!
Не советую!
2
3
October 3, 2024
Сделали анализ на совместимость крови с донором за час. Как понимаю, профессиональная лаборатория. Прием круглосуточный, в тч у врачей. Поздно Вечером было не более 10 пациентов. Но девушку с собачкой экстренно принять не смогли, возмущалась, что долго ждала.
June 8, 2024
Они дают шанс на излечение! Спасибо )
Покупала тромбоцитарную массу, так необходимую для жизни моей собачки. Но это достаточно долго. 40 мл - 15000р.
3
2
January 27, 2023
Привозим сюда кота, врачи очень приятные, все подробно рассказывают, кот не пугается (ну почти). Тут любят животных!
Сама клиника сделано очень хорошо, современная, что немаловажно есть парковка.
October 5, 2023
Когда умирал мой любимый ризеншнауцер перец с солью Харли, только эта клиника приняла его. И даже реанимировали мне его после остановки сердца. Но к сожалению пока мы ездили по другим клиникам , силы оставили моего ветерана и срасти его не смогли. Он ушёл 9 мая прошлого года. Но там дали надежду. Дежурный врач была ласкова с ним...
July 20, 2024
Место где можно быстро сдать и получить результаты анализов животных. Правда, часто приходится ждать перс онал, даже когда очереди никакой нет
2
1
October 15, 2023
Максимально отвратительное место. Мало того, что ждешь по 5 часов, так е ще и заранее нет возможности записаться по времени к ветеринару. В самой замшелой поликлинике уже можно прийти по записи - но не здесь. Вишенкой на торте - хамство сотрудников и знакомый многим взгляд и выражение «че ннадаа»: такое впечатление, что хамоватые кассирши и вахтерши переродились в этих чудесных сотрудников ресепшена и колл-центра.
Хотите хамство и очереди по 5-7 часов за свои же деньги (при том, НЕ маленькие) - welcome!
15
2
July 23, 2023
Отвратительная работа специалиста лаборатории Ушаковой Е.А. Очень грубая девушка, с полным безразличием в глазах. Пришли на анализ группы крови и совместимости с донорской кровью. Показали ей рекомендацию врача - на что она сказала, что не знает, что такое консервированная кровь. Я попросила ее дать нам минутку, пока я позвоню врачу и уточню, на что она сказала, что нет, давайте пока возьмём анализ. И пока я звонила, а мой муж держал собаку, она засадила иглу в лапу так, что мой питомец начал истошно кричать, чего не было никогда. И все время, что она брала кровь, собака кричала, а она с каменным лицом стояла, никак даже не пыталась успокоить. После процедуры мы направились к двери выхода из лаборатории, на что она с каким-то ехидством промолвила: КУДА ЭТО ВЫ СОБРАЛИСЬ? ОПЛАТА НА МЕСТЕ. Уважаемая Екатерина, так разговаривайте с посетителями, а не молчите весь приём. Откуда мы знаем, где у вас оплата? И будьте подоброжелательнее. Рекомендую обходить этого специалиста стороной, если не хотите смотреть на то, как вашему питомцу больно.
P.S. После того, как выяснилась группа крови, Екатерина нам позвонила и сказала, что отрицательной у них нет, будет только ночью, и попросила проконсультироваться с лечащим врачом, делать ли анализ совместимости с положительной группой или ждать отрицательную. Когда мы выяснили этот момент, я лично подошла в регистратуру и попросила передать Екатерине (т.к. прямого номера у меня нет), что будем ждать, когда приедет отрицательная кровь, и делать совмещение с ней. В регистратуре информацию приняли, пообещали передать Екатерине. Спустя часа 3 мне звонит колл-центр с вопросом: что мы решили, почему не передали информацию о том, делаем ли мы совмещение с положительной группой или нет. Почему регистратура не передаёт важную информацию своим сотрудникам для меня остаётся загадкой.
В общем и целом, общие впечатления крайне отрицательные. Из плюсов только то, что работают круглосуточно, есть парковка и кровь, которая нам действительно пригодилась, за это спасибо, но на этом всё. Прошу внимательнее подходить к вопросу подбора персонала.
14
2
August 13, 2023
Отличное место , мы не проходим лечение в этой клинике , но сдаем анализы ! Сдавали в разных местах , потом отправляла доктору и он говорил , что при таких анализах собачек должна была бы уже не жить и по его совету мы обратились в ШансБио , все честно и быстро , через 2 часа анализы уже на руках или на почте ! Спасибо людям которые помогают нашим братьям меньшим и главное относятся к работе с ответственностью
3
September 16, 2024
Рекомендую. Очень уютно, врачи хорош ие, цены приемлемые
October 11, 2023
Я хочу выразить огромную благодарность хирургу Иванову Михаилу Вяче славовичу!
Он оценил ситуацию и назначил лечение, которое позволило нашему уже очень взрослому малышу избежать операции. Благодаря профессионализму и заинтересованности доктора в результате, наше лечение прошло довольно быстро и очень эффективно!
Док, спасибо вам от Франка! :)
6
June 7, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. В самой клинике чисто. Дежурят компетентные администраторы. Время ожидания в очереди у нас было минут 30-40 или даже час. Лечил здесь кошку. Лечение было эффективным и нам не выписывали "лишних" услуг. Цены адекватные, персонал компетентный, услуги качественные. От звонка в клинику до выписки - мы всем остались довольны. Рекомендую!
May 21, 2023
Очень чисто , удобный график работы и система скидок лабораторных исследовании для бездомных животных и профессиональный коллектив и быстрое получение результатов анализа
1
1
September 5, 2023
Лучшее место из возможных. Спасли мою кошечку, которая упала с седьмого этажа, оперативно сделали рентген, поставили катетер, начали оказывать лечение последствия посттравмы и нормализовали состояние кошки для подготовки к остеосинтезу. Объяснили по пунктам: как правильно ухаживать за травмированным животным, принципы диеты, содержания . С помощь втурекостного штифта зафиксировали отломки кости. Кира быстро идет на поправку. Выражаю огромную благодарность медперсоналу клиники «ШансБи» за невероятную чуткость и внимательность к своим маленьким пациентам.
2
March 19, 2023
Переливали кровь коту 3 раза в шанс био. К сожалению нам это не помогло - лейкос сделал свое дело:( но каждый раз персонал был максимально приветлив и доброжелателен. У нас проблема была с венами, так как крови в организме было мало и вены все были истыканы взятием крови, персонал справлялся с постановкой катетера давольно быстро! И переливали мы кровь в общем процедурном столов было около 6 и на каждом помогали животному с особой осторожностью и заботой! Если стажёр не справлялись на помощь сразу приходил более опытный персонал!
3
August 11, 2023
В эту клинику направили из филиала Шанс БИО, расположенного на Беловежской улице, посоветовали попасть на приём к Журавлёвой Екатерине Витальевне, что мы и сделали. Чудесный доктор! Прошли полное обследование в клинике, назначено лечение. Всё назначенное врачом строго выполняем. Коту Фиме становится лучше! Спасибо, Екатерине Витальевне и медработникам, которые нами занимались практически целый день
1
May 5, 2024
Если вы хотите, чтобы ваш питомец не болел и был здоровым, не в коем случае не обращайтесь в эту клиник у!!!! Врачи не смогли за пол года поставить верный диагноз!!! В процедурном кабинете ассистенты путаю препараты и вводят животным неверные дозировки!!!!
2
2
August 9, 2024
Я знаю, что лаборатория существует давно, что хорошо себя зарекомендовала.
Удобно, что можно сдать экспресс анализы и цены приятные!
Минус - ужасный запах даже для ветеринарной клиники. Для меня было практически невозможно находиться в коридоре (в кабинете так сильно не пахло)…
October 29, 2023
Приехали с кошкой, нас довольно быстро принял терапевт. Проблема заключалась в том, что челюсть до конца не закрывалась и было обильное слюновыделение. Оказалось, что камень на зубах мешал. Камень был оперативно удалён и даже подстригли когти. Назначили дезинфекцию полости и всё. Чётко, быстро, ясно. Спасибо!
1
May 11, 2023
Рекомендую и как вет.лабораторию и как вет.клинику! И при вызове спициалиста на дом и при сдаче анализов на месте были прекрасные молодые специалисты. Делали рентген мален ькой кошке ночью прекрасные внимательные молодые хирурги - тщательно обследовали, назначили анализы. Кошка была в критическом состоянии, оставили на сутки в стационаре - нас все время держали в курсе проводимых действий, сообщали про состояние, присылали фото и видео, переживали за нашего питомца. Пока кошечку лечим, но действия сотрудников ШансБио в первые два дня после травмы спасли нашу кошечку. Спасибо им большое!
3
September 18, 2024
Офтальмолог чуть не убила кота, поставив неправильный диагноз и назначив неправильное решение. Еле спасли животное с помощью дорогостоящей операции в другой клинике.
3
September 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору Федотовой Дарье - несмотря на с вой возраст, очень опытный и квалифицированный специалист. Отношение к нашему коту было потрясающее - погладила, успокоила, аккуратно осмотрела. Чувствуется, что животное в надёжных руках ☺️ Огромное спасибо, Дарья! Теперь мы с котом только к вам 😻
4
1
October 26, 2023
Периодически пользуемся услугами лаборатории. Но в крайний раз результат мягко говоря ошеломил - при многочисленных очагах воспаления на коже наша собака по итогам взятого мазка-отпечатка оказалась "СТЕРИЛЬНА". Вот это было неожиданно... Собаку мы даже не купали неделю заведомо. На мою просьбу вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу, был получен ответ весьма сомнительного содержания, на что наш дерматолог округлив глаза сказала "они сами не понимают, что пишут". Также в письме было предложено сдать еще анализ. Нет уж, спасибо.... В общем, ходить в Шанс Био на Электролитном пр. или нет - решайте сами. Мы больше ни ногой. Доверять свое чадо дилетантам как-то не хочется.
Кстати, для информации сотрудников лаборатории -на скотч все прекрасно "фиксируется".
5
1
April 1, 2024
Полковникова М. Е огонь врач. И как человек очень приятная. Шнякина К. К грамотный нефролог. Рекомендую
3
1
April 28, 2023
Это клиника и в ней же есть их собственная лаборатория, делающая широчайший спектр анализов и исследований. Отдельно стоящее здание со своей достаточной парковкой. Внутри клиника сделана с таким ремонтом, как для детей - всë очень милое, с картинками на стенах. Персонал очень вежливый, профессиональный и очень добрые - с животными разговаривают как с маленькими детьми. Рекомендую однозначно!
2
May 14, 2024
Не могу сказать про специалистов, а вот очередь на 4,5 часа не воодушевила🤭
Съездили рядом в клинику и сделали всё за 15 минут, без очереди и по цене, гораздо ниже, чем здесь 👌
November 17, 2022
В этом здании находится Лаборатория ветанализов и ветклика .Так вот сама лаборатория отличная лаборанты добрые отзывчивые люди .Всем лаборантам огромное спасибо.
А вот ветклиника просто УЖАС!!! И поверьте я знаю о чем говорю у меня не одно животное так вот почему-то администратор девушка решила что она царица там и когда у меня погибала собака она всем разослала смс не лечить моего песика только потому что я сказала что у них дорого!!! Все врачи встали и вышли из комнаты оставив умерать мою собаку но при этом не забыли содрать деньги за прием чистая правда кто неверит напишите вышлю доки и как результак хвостик мой погиб через сутки у меня сердечный приступ.Вывод Анализы ездите сдвайте а вот питомцев лечить там не советую Да забыла сказать кошечку мою там тоже погубили посадили почки капельницей в пересменка долбанули аховую скорость и посадили почки умерла😭😭😭😭😭😭😭
УЖАС а не ветеринарка все хорошие врачи от туда убежали
6
11
March 19, 2024
Мне все понравилось Все врачи и медперсонал отзывчивые и знающие своё дело! Внимательно относятся к своим пациентам!!
July 25, 2023
Большие очереди, врачей мало и соответственно внимания к пациентам не так много, льготы не работает, сдали анализов почти на 7т, УЗИ сделать так и не смогли, уехали после нескольких часов, без диагноза, с назначениями "попробуйте"... С оплаченным, но криво!!!поставленным катетером (не бы учтен большой размер собаки) , через который, не смогли ни разу прокапать, соответственно состояние питомца значительно ухудшилось. Не оправдано дорого. Цена - качество провалено.
5
2
February 11, 2024
Надёжная проверенная лаборатория, работают очень чётко. Ошибочные результаты иногда случаются, но они единичные. Принимают как привезённые анализы, так и сами их берут. Одно из важных преимуществ перед другими: собственный банк крови.
1
September 1, 2022
Высококвалифицированные специалисты, хорошее оснащение клиники, в свободном доступе зарядное устройство́ для гаджетов. Светлые помещения, холлы, электронная очередь.
Особая признательность Смирновой Юлии Николаевне, специалисту нефрологу за профессионализм и чуткость. Качественная лаборатория не есть экспресс анализы за 1час. Одна из лучших лабораторий Москвы.
2
1
November 19, 2023
Привёз котенка с 12 ночи до 7утра капали, кислород и тд, кровь взяли ток в 6утра хотя просил проверить сразу, он заболел резко за сутки увял.в итоге сказали или стационар инфекционный ищи прям щас или до дома не доедет, я заплатил и уехал оказалась чумка стационар стоил 20 тр сутки и минимум 10 дней и не факт что выживет, купил лекарств в аптеке человеческой и нашел клинику у дома в Красногорске и девченки его вытянули с того света за три дня!!! Щас здаров как бык
1
1
November 28, 2023
Отличное обслуживание внимательные врачи, современное оборудование, все лекарства в наличии, песиля просто спасли))
3
1
June 7, 2023
Очень хорошая ветклиника, приезжали лечить сюда своего кота, работают круглосуточно и без выходных, можно приехать даже ночью и вас примут и сразу же обследуют! Отличная клиника и прекрасные врачи-ветеринары🥰
2
March 17, 2023
Нахожусь под впечатлением от общения с персоналом Шанс Био. Дело в том, что мы питаем (вернее, питали) к этой клинике весьма теплые чувства. Когда собаке понадобилась операция, заводчица показала на эту клинику, доктор Лазарев был восхитителен. Поэтому когда вчерашней ночью собаке вновь понадобилась экстренная помощь, мы помчались именно сюда. Хотя нам 30 км в одну сторону по мск. Договорились об операции и госпитализации в 7 утра. Уехали около двух ночи и снова вернулись к шести. Сразу скажем, не сложилось с этой операцией. Кто-то кому-то не передал, что мы просили о госпитализации на сутки, мы не имели возможности забрать собаку после наркоза сразу. Предыдущий подобный опыт нам понравился, хотели повторить. Постоперационный уход лучше доверить профессионалам. Девушка, которая отвечает за размещение в стационаре, буквально орала на нас: "У нас нет мест! Куда я её вам положу? На потолок, что ли? На подоконник положу?" В советской торговле разговаривали примерно такими формулировками, а от современной леди мы этого не ожидали. Мы просили решить вопрос, ведь в предыдущий приезд мы явным образом попросили обеспечить стационар. Теперь в бой вступила рецепционист Анна Кондакова. Она буквальным образом тупо на нас орала. Мы взрослые люди, мы не готовы терпеть такое. Просили не разговаривать таким тоном, но Анну было не остановить. Сожалею, но ей очевидным образом нельзя работать с людьми, обладая такими скиллами. Тем более с людьми, которые несколько тревожны из-за состояния питомца, скажем так. Прошу руководство клиники отправить ее на курсы человеколюбия, сервиса, управления гневом или где там ещё учат нормальному обращению с клиентами. В общем, никакого биошанса нам эти две крикливые девушки не дали. Итог: мы не спали всю ночь, намотали по ночной Москве 120 километров из-за того, что нам действительно до этого клиника нравилась. Но! Выяснилось, что буквально в соседнем доме есть клиника с врачами, у которых золотые руки. И там есть возможность госпитализации. С собакой все в порядке, она находится в стационаре. Шанс Био забыт, как страшный сон. В менеджменте есть забавная штука по то, что можно идеально настроить бизнес-пооцессы, но в конце все портит одна девушка. Шанс Био умудрился нанять сразу двух таких. Не могу его с этим поздравить. Неприятно это все
23
4
April 11, 2024
Идеально берут кровь у корги! Есть возможность получить результаты анализо в в течение часа. Все высылают на почту. Оень удобно, а главное - профессионально!
June 22, 2023
Все понравилось. Были у онколога, чувствуется высокий профессионализм. Клиника современная, персонал доброжелательный. Единственный минус - маленькие помещения и проходы совсем.
3
October 11, 2022
Я сдаю сюда в лабораторию анализы своих попугаев, мне всё нравится. Это единственная вет. лаборатория, где хорошо делают все нужные анализы птицам, советую всем владельцам птиц! Только очень долгое ожидание приёма, при том что в коридоре почти никого другого не сидит. Мне непонятно, кем заняты кабинеты те 20 минут, что я сижу жду...🤷🤷🏻♀️🤷🏼♂️ Но очередь электронная, по талонам, что очень приятно👌
7
1
February 8
Прекрасная клиника, отличная лаборатория.
1
May 9, 2024
Почему только один терапевт на всю поликлинику?!!! Чтобы пройти к другим врачам нужно пройти через терапевта,а чтобы пройти терапевта нужно ждать 2-3 часа в очереди,что за клиника для бедных ?!
5
November 6, 2022
Большое спасибо Полковниковой Марии Евгеньевне! чуткий,внимательный,отзывчивый человек,а гл авное очень хороший специалист! В этой клинике наблюдаемся очень давно и всегда только положительные эмоции.
6
January 11, 2024
Наша любимая клиника! Удобный график. Врачи всегда приходят на помощь!!! Спасибо всем сотрудникам!!!
July 2, 2023
Отличная лаборатория. Круглосуточная.
Специалисты очень быстро и чётко всё оформляют.
Есть парковка и автомат с кофе.