Были первый раз в офисе Владыкино,очередей нет, анализы сдали быстро, на деньги не разводили, а главное сотрудники хорошие, смотрели какой у меня большой мейн кун))) никакого раздражения, что долго в переноску запихивала, даже предложили помочь. Все таки важно владельцам чтобы к их животным так же трепетно относились) мне понравилось.
Лучшая ветклиника в Москве! Оперативно! Профессионально! Бюджетно! Огромное спасибо врачам: Полковниковой, Евдокимовой, Хохловой! Дай Бог им всего-всего! Они спасают наших питомцев и дарят нам большие и маленькие радости)
Ни шагу в эту клинику, и вас остерегаю
Если хоти те вернуться домой со своим хвостиком… а не с памятью о нем
11 февраля погубили совершенно здорового котёнка 8 месяцев
Свои оправдания пусть оставят себе
На их совести
Стерелизация простая операция
Можно сказать на потоке
Они умудрились убить совершенно здорового животного
Заранее сделали кардиограмму по их же настоянию маленького сердечка у котёнка
Причина смерти нашей маленькой Волги аллергия на антибиотик, отёк легких и мгновенная смерть….
Врут…
Отвратительные … что их объяснения после того как загубили маленькое существо
Работник лаборатории Валеева Александра Максимовна (могу ошибиться в написании ее фамилии). Работала она 24.12.22г на гостиничной.
ПОБЕРЕГИТЕ СВОЕГО ПИТОМЦА!
Ужасный работник (мягко говоря).
Не смогла взять кровь, исколола все лапы. У меня собака НИРАЗУ за все время сколько бы не сдавали кровь НЕ пищяла. Так помимо того что не сумела взять кровь, не стесняясь в открытую воротила своей физиономией от того, что маленькая собачка ей в ухо взвизгнула, он (собака) уже наверное кричал «ХВАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ», минуты 2 она стояла теребила свое ухо, а у моей собаки в лапе игла всунутая и болталась во все стороны. Сложилось впечатление что человек впервые берет кровь. (Хотелось сказать девочка ты вообще знаешь где работаешь? Тут животные помимо визга могут и кусаться и царапаться и лаять). Так еще осмелилась сказать что это у вас собака такая неправильная. То есть у всех всегда получалось взять, а тут лично у нее, в ее смену моя собака неправильной стала. Колола несколько раз, я честно уже не могла смотреть на это издевательство. Всем своим видом показывала недовольство, это было невозможно не прочитать по ее выражению лица, да она и не скрывала. В конце концом мы просто выбежали из кабинета. Ужасно. Очень не советую именно этого сотрудника. Считаю что такие люди не должны работать в контакте с нашими хвостиками. Ушли не сдав анализы, все лапы исколоты, собака в стрессе и я тоже. Теперь когда мой песель будет идти сдавать кровь у него и у меня будет дикий стресс из-за этой дамочки. Очень жаль, что в вашей лаборатории есть такие сотрудники, сразу портится мнение о вас.
А я вот никому не посоветую лечить здесь животных. 7.11 мою собаку кастрировали в этой клинике на Владыкино и началось воспаление ( то ли занесли инфекцию, то ли организм не принял шовный материал), но дело не в этом, два раза я обращалась к ним с собакой после операции у которой не спадала высокая температура, собака сильно похудела и слабела на глазах. Побывали на приеме у Тумановой и Мачиной, обе смотрели животное, мы сдавали анализы крови, анализы на Пироплазмоз (иксодовые клещи), делали УЗИ брюшной полости, но нареканий не было. При этом ни одна из них не удосужилась заглянуть в область паха собаки и назначить УЗИ именно неделю назад прооперированного места. После назначения рентгена легких и повторного анализа на иксодовых клещей( это в середине ноября, уже лежал снег) врачом Мачиной, со словами, будем искать причину и место воспаления дальше, я поняла что больше я в эту клинику не вернусь.
Закончилось все тем, что собаку экстренно прооперировали в другой клинике, где врач сразу полез искать причину в недавно прооперированной области, оперативно сделал УЗИ паховой зоны, выявил очаг воспаления, а оно росло очень быстро. К счастью, вовремя поймали и сейчас угроза миновала.
Я так думаю, в Шанс био скорей всего хорошая лаборатория, разные анализы, можно сделать срочно, но врачи там УВЫ никакие, не советую обращаться сюда, ищите другие клиники и других докторов.
И еще, читаю отзывы и просто поражаюсь, какая хорошая клиника, конфетки на ресепшен)))
мир сошел с ума, ешьте конфеты дома, а животных лечите у компетентных специалистов, которые вас не будут гонять по дурацким анализам, а включат голову и поймут, что если у собаки прооперированной неделю назад высокая температура, значит проблему нужно искать в первую очередь в месте хирургических вмешательств, а не искать клещей зимой и проверять брюшную полость и легкие.
Обслуживание несколько колхозное. Делали титры собаке, нам з абыли считать чип, и точно не знали, что писать в анкете и подойдет ли она для нашей страны путешествия. Шпуняли из кабинета в кабинет - паспорт там, анализ сям, присесть негде в кабинете в ожидании заполнения. Из плюсов - есть мисочка напоить собачку, кровь взяли хорошо.
Отличное место для сдачи и получения результатов анализов питомцев. Результ ат можно получить за час! Очереди нет, пришли сдали, результат через час на почту, очень удобно!
Обычная лаборатория с обычным оборудованием, ХАМСКИМ ПЕРСОНАЛОМ и ценами выше среднего.
Ставлю 2 звёзды за оборудование, которое работает исправно. Результатам анализов можно верить.
Снимаю одну звезду за тех, кто отвечает на телефонные звонки, с тоном на отвали , пару раз попадал а на такую, клиника в целом хорошая ,есть препараты ( вакцина) которой нет в других крупных и крутых Вет клиниках
Вежливый персонал, шаговая доступность от метро Окружная 10 мин. очередь электронная, график работы круглосуточно. Скидки 10% по карте питомника. Рекомендую))))
Этот отзыв не о конкретном офисе, а о Шанс Био, в общем. С 2016 года являлась клиентом, обследовала кучу животных от коней до котов. От своих до бездомышей. В итоге в 2019 году получила скидочную карту. Ее выдавали за одномоментную сдачу анализов на крупную сумму. Последние 2-2,5 года в офисы не обращалась и об изменении политики компании не знала. 14.07.2022, обратилась в лабораторию во Владыкино с котиком. На кассе выяснилось, сто моя карта не действительна, поскольку два года назад проводилась замена пластика на электронные карты. Я об этом ничего не знала, никаких уведомлений мне не поступало,. В итоге, скидку мне не сделали. Т е получается, что я должна была приезжать в офисы регулярно и узнавать о новостях! Я в шоке от такой клиентоориентированности!!! Сейчас, когда цены, в том числе, на анализы выросли и спасают животных единицы, такая несправедливость! Написала руководству, жду ответа. Но честно говоря, посещать данную лабораторию нет больше желания. Тем более, в наше время есть и другие лаборатории и с более гуманными ценами и более адекватной политикой компании.
Заболел кот. Клиника рядом. 350 метров. Очень приятный персонал. Администратор Надежда и врач Людмила Викторовна. Цены смешные. Очень хороший персонал. Врач шикарный. Самые лучш е пожелания. Очень приятный осадок. Видно ..что любят животных и заботиться о них. Самые лучшие пожелания. С уважением Андрей Викторович..огромное спасибо. Клинику рекомендую. Моя оценка 5+👍
Приёмная просторная.
Ветеринар (в нашем случае Алёна Сергеевна), вызвала приятные впечатления, тщательно осмотрела нашего котика везде где только можно)) После получения результатов анализов, подробно рассказала о диагнозе и прописала лечение.
Результаты обследований присылают очень быстро, иногда прям в день посещения (днём пришла, а вечером уже получила результат на почту).
Периодически сдаю анализы своей любимой собачке.Рекомендую!
Malabar
Level 15 Local Expert
August 29, 2023
Делаю здесь только анализы, животных лечу в другом месте. Анализы здесь делают хорошо и быстро (я приносила только мочу, кровь тоже не здесь сдаю).
Ниже есть плохие отзывы, но при мне у двух животных брали кровь, очень хорошо взяли, быстро и аккуратно. Но не знаю, какие там другие сотрудники, ничего не могу сказать.
Была там несколько раз, все быстро, ч етко, профессионально.
1
1
Анатолий А.
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
При звонке рассказали одни условия взятия анализа у собаки, когда приехали, сказали что брать анализ нужно не кормить . Потеряли два часа времени. Не ответственная компания. Операторы ничего не знают.
Были в филиале Владыкино - 8 августа, сдавали анализы кошечке, 19 августа делали прививку. Всё очень понравилось: помещение современное, чистое, персонал доброжелательный, процедуры провели профессионально, ответы получила быстро. Рекомендую своим знакомым эту клинику. В сех ветработников поздравляю с их профессиональным праздником! Желаю здоровья и благополучия!
Опытные врачи с хорошим оборудование м, которые помогут вашему питомцу.
В помещении несколько душновато, так что возьмите с собой воду для себя и вашего друга.
Припарковаться можно во дворах
Отличный ветеринарный центр. Ветеринары внимательны к питомцам, объясняют владельцам что и как нужно сделать. Делали прививку щенку. Все прошло максимально спокойно и дружелюбно
К сотрудникам лаборатории вопросов нет-грамотные профессионалы. Умеют быстро брать кровь, даже у агрессивного животного.
Администратор офиса как бабка у подъезда, сидит и обсуждает всех пришедших клиентов с терапевтом. Кассовую дисциплину не знает. На уточняющие вопросы по поводу назначения говорит в лоб «а вы кто такая, чтобы изменять назначения врача», хотя я всего лишь хотела более расширенный анализ сдать. Терапевт вообще адовая. Приводили собаку с аллергией-обещала долгое лечение. Сами потом поменяли корм-все прошло. Привели кота-обещала, что он вообще умрет от коронавируса… названивала каждый час и стращала.. и не дала выписку как в итоге ухаживать за животным… такой врач и администратор позорят имя шанс био!
Привезла кота на УЗИ почек и анализ мочи, заранее не записалась, но жд ать не пришлось, всё очень оперативно. Результат анализа пришёл на почту в тот же день. Про врачей клиники сказать ничего не могу, интересовали только исследования. Клиника небольшая, но был будний день и свободно. Если питомцам потребуются анализы, буду обращаться.
Девушка, которая ставит вакцины - максимально некомпетентный сотрудник. Даже не разбирается в породах собак. С людьми ей тоже стоит научиться разговаривать. Больше сюда не вернемся.
Чисто, быстро работают. Очень медленно отвечают и не все вопросы помогут решить по телефону. Парковка только во дворе дома, но двор открыт. Широкий спектр анализов