Shale
215 reviews
February 14, 2023
Далеко от подъемника, рядом ничего нет
ОЧЕНЬ грязно, фантики, пятна на ковре и покрывале, плесень и волосы в ванной, на полу крошки какие-то
Единица только за женщину в столовой. Мы приехали в полночь, я дважды писала предупредить о времени прибытия, звонила и говорила устно. Как итог - всем плевать. 15 минут на морозе стояли под дверью и ломились в дверь. Когда мадам соблаговолила выйти - еще и наорала. Отвратительно.
Единица только за завтрак.
3
1
July 16, 2023
Место хорошее, завтраки неплохие. Но номера уставшие ждут ремонта и обновления.
April 1, 2024
Была сломана рейка под матрасом, из-за чего тот проваливался.
1
March 16, 2024
Место классное! Особенно на мансарде!
July 31, 2023
Все было классно, своя Парковка, номер чистый,
August 9, 2024
Отменили оплаченное бронирование менее чем за сутки до заселения, никаких извинений, сославшись на то, что ЗАБЫЛИ закрыть продажи.
May 8, 2023
В номере нет холодильника,кровать думали развалиться из плюсов умопомрочительный вид на горы с балкона
1
1
August 16, 2023
Хорошие номера, территориально удобно находиться.
2
1
August 3, 2023
Старая, грязная, ободранные стены, в ванной капала вод с труб. Можно найти в Домбай намного лучше варианты.
1
August 2, 2023
Неплохой отель, но есть недостатки как и везде: не работает фен, проблемы с сантехникой.
Вкусные завтраки.
1
July 27, 2022
Отличное обслуживание, номера на 5+,хороший вид.Спасибо большое за отличный отдых.
1
September 8, 2022
Номера чистые, но нуждаются в мелком ремонте. Завтрак был вкусный. Слышимость в номерах оче хорошая.
January 14, 2022
Хорошая гостишка, в живописном месте, персонал хороший! Тихое и спокойное место. Рекомендую
1
July 1, 2024
Очень хороший отель.
2
October 4, 2019
Отдыхали в этом отеле трижды летом, расположен удачно, ощущение уединенности и тишины, можно посидеть во дворе большой компанией, разрешали пользоваться кухней. Существенный минус -душ без гибкого шланга, очень неудобно, ну и некоторая обшарпанность в номерах
присутствует, надо бы сделать косметический ремонт, в этом году были проблемы с горячей водой. Персонал очень доброжелательный
4
1
August 16, 2023
Чистый, уютный отель, понравилось.
3
1
November 14, 2022
Все отлично, даже не знаю к чему придраться, ах да, на потолке в номере видны какие то разводы, видимо что-то протекло.
1
January 29, 2023
Форель шикарная! И самые вкусные хычины в городе!
November 6, 2023
Подушатанные номера, второй раз бы не поехали
1
August 27, 2023
Все отлично. Рекомендую.
2
August 18, 2022
Отличное соотношение цена - качество. Вкусные завтраки
November 10, 2022
Место неплохое,но требуется ремонт и реновация ну и номера получше должны убираться...
February 8, 2020
Нам не понравился свет, очень тусклый, будто хозяева экономят на электричестве. Причём в любой комнате, в любой лампе. С улицы фонарь и то ярче в комнату светил. Ещё были проблемы с горячей водой, иногда приходится ждать 5 минут. В одно утро ждали минут 20,так и не дошла, шла одна холодная. Видимо по утрам не предусмотрена подача горячей воды. В комнате постелили новый ковролин, запах стоял каждый день, неприятный, резкий. В номере нет даже мусорной корзины, все собирали в пакеты, нет никакой посуды, стаканов, бокалов, хоть номер был "люкс" приходилось все носить из столовой, хорошо хоть разрешали. Шампунь и все остальное было одноразовое на один раз бы не хватило даже. и так по мелочи конечно много поломок, в душе не работает одно положение, дверь в шкаф, окно, придираться конечно можно долго. А так в целом неплохо, если вам просто нужно переночевать. На завтрак была всегда каша молочная, с бутербродами и чаем
4
July 17, 2023
Место красивое ,но гостиннице нужен ремонт
1
1
October 30, 2021
Просто ужас, к приезду нрмер был не готов, номера холодные мебель разваливается, горячая вода не все время, баня не работает бельярд не работает ни чего не работает не понятно зачем тогда это указывать в описании
3
August 31, 2022
Очень шикарный отель- обслуживание на высшем уровне!!!
1
1
December 7, 2021
Хорошее место с живописными видами за окном, и очень отзывчивым персоналом. Слабая шумоизоляция. В остальном очень уютно.
1
January 20, 2024
Всё было классно.
February 27, 2023
Миленькое, по семейному, не дорогое местечко👍🤗🤠
2
August 13, 2023
Все хорошо но стройка за забором
July 18, 2023
Место хорошее ,гостиница уставшая
July 18, 2019
Очень гостеприимное место. Нас встретила очень приятная женщина, все было уютно, как дома) Спалось хорошо, вкусно кормят) Рекомендую) В следующий раз опять сюда)
1
1
September 30, 2020
Осталось двойственное впечатление. Сама гостиница неплохая, но на её эксплуатации и персонале явно пытаются экономить. Где-то разбита облицовка цоколя, в номере поломан держатель для полотенца и т.д. вроде мелочи, но общее впечатление портится. Нужно подтягиваться до общепринятого уровня сервиса. А так, в общем жить вполне можно. И цена в сентябре была вполне приемлимая.
2
1
April 3, 2024
Все понравилось
2
July 6, 2023
Просто класс, даже сказать больше нечего
1
January 17, 2020
1. Номер не соответствует забронированныму. Предварительно звонил и уточнял про соответствие номера фотографиям и площади, все подтвердили, но по приезду ожидал сюрприз. В итоге разбираться никто не стал, сказали: заселяйтесь в то что есть. 2. При заселении выяснилось, что не работает душ + отключили свет на два часа. В итоге в первый день отдыха сидели в темноте и без воды. 3. В номере не убирается. Нужно об этом просить. 4. Периодически отключают отопление. Видимо экономят электроэнергию. 5. В один из дней отключили воду полностью на сутки. С утра никакого завтрака в этот день не было. Просто пустой ресепшен, а столовая закрыта. Видимо если нет воды, то и завтрак готовить не нужно. Итог: Крайне не рекомендую это заведение. Сервис не на низком уровне, а его просто нет.
3
1
December 5, 2022
Очень уютно, не дорого, чисто,
3
March 12, 2020
Доброжелательный отзывчивый персонал-это плюс! Мебель в номере требует ремонта, либо обновления-это минус. Посуда в номере отсутствует-воды налить не во что... Но вид из окна шикарный конечно!!!
3
December 29, 2023
Цена и качество
2
January 12, 2024
Просто супер
October 23, 2023
Банька, зачет.
1
February 22, 2023
Шумоизоляция страдает! А так супер
August 31, 2022
Пожалуй, лучшая гостиница в Домбае!
March 30, 2021
Классный люкс с двумя спальнями и общей гостиной. Для незавышенных ожиданий очень даже не плохо.
1
1
August 25, 2022
Вкусно, но долго готовят.
2
2
July 11, 2023
Дождливо )))
1
December 23, 2018
Дружелюбный хозяин, теплая уютная гостица, толстые стены - соседи не мешают, балконы, шикарный вид, приятные цены. Было приятно посетить это место :)
3
December 19, 2023
Не плохо
September 12, 2023
Отлично!
3
1
November 21, 2023
Не плохо.