Shale
215 reviews
October 22, 2023
Администратора не дозовешься, постоянно нет на месте, возле стойки администрации рваная штора висит на окне (можно купить простенькую и заменить).Беседки как указано на фото на сайте нет, мангал не чистится от золы. Столы на улице в общей беседке грязные. Да и номер...хотелось одеть перчатки и домыть сан узел
August 7, 2022
Неплохой отель, красивые виды из окошка.
Номер средний, администратора чаще всего на месте нет, уточнить или узнать что-либо проблематично
В номере не понравилось то, что на ковре пятна, розеток две штуки и те просто выдернуты их стены..
Ободок туалета вообще не подходит под унитаз, душ стремный и наступая на него то проваливаешься.
Слышимость в номере очень сильная, мешает спать.
Не совсем номер соответствует заявленным фото.
Из плюсов это вид из окна, просыпаешься и ща окном горы и завтраки : вкусные и сытные.
2
July 21, 2023
Лучший отель за 11 дней путешествия по Кавказу. Самый гостеприимный хозяин.
Великолепная баня с купелью в горной реке. Берите - не пожалеете.
Завтраки включены.
Почувствовали особое отношение к себе. Не знаю, с чем связано, но приятно
3
1
October 20, 2023
Все отлично спасибо .
Тепло уютно .
Иногда плохо справлялся Wi-fi видимо из заселонсти отеля
October 13, 2024
Из плюсов цена. Номера средние, но чистенько. Завтраки либо рисовая каша либо яичница с сосиской. Уезжали на день раньше денег нам не вернули и это в первый раз такое за все наши поездки!
November 10, 2023
Цена-качество соответствует. Ночью было прохладно, для кого-то это минус, для кого-то плюс. После 11 вечера было тихо, никаких посторонних звуков не слышал
September 15, 2022
Бронировал номер с 11 по 13 число. Заселение происходило после 14 часов, заселился буквально за 15 минут. В комнате чисто. Всегда есть горячая вода и в раковине, и в душе. Напор воды очень хороший. В некоторых номер есть прекрасный вид на горы, в моём он был на половину прекрасным)). Отопление не работало, но одеяло было очень плотным и тёплым. Во дворе гостиницы есть мангальная зона, очень большая парковка
3
March 24, 2024
Всё очень хорошо, но в номере не было чайника и телевизор работает через раз. А ещё горячей воды не хватает на всех.
1
April 3, 2024
Номер попался не очень. Не было света и воды, тянуло канализацией. Зато есть своя баня с прудом естественным из родниковой воды
August 1, 2024
Тихо, спокойно, завтрак вкусный, всё прекрасно!
3
February 15, 2024
Номер, обслуживание, завтрак, персонал, чистота, вид, интерьер, удобства 👍👍👍
1
1
January 24, 2023
Отличный отель, замечательный сервис, внимательная горничная, чистый номер. Всё очень понравилось. Однозначная рекомендация!
1
January 28, 2024
Отличное расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки
2
November 8, 2022
Классный отель. Персонал очень доброжелательны и вежливый. Все просто класс!!
Пожелание- не используйте только для зарабатывая денег, немного вкладываейте в него и у Вас будет всё просто КЛАСС
3
May 11, 2024
Заселили быстро. Номера уютные. Вид с балкона шикарный.
February 3, 2023
В целом отель хороший, большая парковка, большие номера, хороший ремонт, но:
Сервис плох, за 3 дня не то что уборку, даже мусор не забрали и бумаги не принесли ( пришлось брать в магазине)
Никого нет на ресепшене, приходится звонить и ждать минут 5 пока кто-то прийдет
В целом отель хороший, но сервис все портит!
4
September 26, 2022
Отвратительная гостиница. Жутко холодно, отопление включается только вечером на несколько часов, ночью пришлось вставать и одеваться в теплую одежду. Если уж у вас такая фигня с отоплением имейте совесть предупреждать об этом.
Собственно отсюда и отсутствие горячей воды, алло ребята, я в горы приехала и хочу мыться тогда, когда мне это надо, а не когда два часа есть вода. Понятно, что за 5 тысяч двое суток много ожидать не стоит, но
- не сезон
- номер метров 10 на двоих
- кровати раздельные под потолком
- плесень в санузле
- завтрак есть, но лучше не есть
И постельное белье отдельная песня, я не знаю как там убираются, но расправив кровать чужие волосы лежали вальяжно.
Ребят, когда будете бронить, учитывайте все вышеперечисленные пункты.
4
February 27, 2023
По горячим следам решил написать отзыв. Вернулись недавно с поездки.
За неимением других вариантов решили остановиться тут. Номер люкс. Отель средний, не стоит ждать высокого уровня обслуживания.
По обслуживанию есть недочеты.
При заезде на ресепшене не было администратора, телефон не отвечал, ждали минут 10-15, так же при заселении не оказалось света, его не было до утра следующего дня, но как оказалось не только в этой гостинице, а во многих, по этому поводу вопросов нет.
За трое суток в номере убрали только при заселении, стаканы были грязные.
Персонал адекватный.
Завтраки включены, но скудные, на выбор или каша или яичница.
В номерах тихо, тепло, звукоизоляция хорошая.
В номерах есть фен, чайник. Номера неплохие, "не убитые", но матрасы на кроватях оставляют желать лучшего.
Парковка возле входа.
Баня 2500рублей за час, это не дешево, ремонт в бане скудный, стены неприятно салатового цвета (зачем так портить вагонку :( ), в парилке очень сухо, топят баню сильно +110С ,было у нас. Подливать воду не получается, так как сразу обжигает. Плюс только в ледяном озерце, в которое можно окунаться выйдя с парилки.
Повторно вряд ли приедем в это место.
1
November 7, 2023
Хозяева молодцы, номера чистые, все убрано. Кухня классная, спасибо за отдых.
1
May 22, 2023
Хорошие номера. Большая столовая. Территория тоже очень большая. Есть зона барбекю, внутри стоит бильярд.
October 6, 2023
Отличное место.
Отличное соотношение цена-качество.
Чисто, уютно.
October 27, 2023
Номера чистые, все необходимые одноразовые элементы имеются, завтра супер, спасибо )
May 5, 2023
Бронируя номер в этой гостинице, будьте готовы к тому, что вам откажут в размещении менее чем за сутки "по техническим причинам". Таким образом, нам не дали шанса оценить плюсы. Остался один большой "минус" от несбывшихся планов на предстоящий отдых.
November 12, 2023
Соотношение цена-качество на уровне! Очень понравилось и недорого.
1
January 30, 2023
Отлично отдохнули. Прекрасные виды. Мангалы, беседки, своя парковка. Удобные матрасы. Завтрак включён.
September 14, 2022
В номере стандарт треснутая раковина, вода из крана брызгает на пол при любом напоре, коврика нет. При заезде не было холодильника и чайника, принесли только после запроса администратору (при бронировании они были предусмотрены этой категорией номера), фена тоже не было, был свой, не стали просить. В один из вечеров не было горячей воды, ждали больше часа, пока включат водонагреватель и она нагреется (видимо выключали днём). Урны возле мангальной зоны при заезде были полные, за три дня мусор никто не вывез.
В целом, неплохая гостиница для Домбая, полотенца и белье новые, матрасы на кроватях достаточно удобные, но чудес в плане сервиса, несмотря на то, что гостиница новая, ждать не стоит.
1
2
April 8, 2024
Супер отель для Домбая. Рекомендую, особенно баньку.
September 19, 2022
Горячую воду ждать 50-1,5 часа. Уборка эконом номеров не предоставляется, стандарт раз в 5 суток(и то просить надо)
Завтрак это или яичница или каша
Красивый вид из окна, парковка
На долгосрочный отдых точно отель не подойдет(нет того что указано на сайте)
За 3500 есть только чайник, мини холодильник
За 2500 только чайник
Останавливаться только на + - 2 дня, не более
2
1
September 11, 2023
Замечательный отель очень уютно, комфортно, вид просто шикарен!!!
1
October 10, 2021
Место хорошее,цена приятная,чисто!были три дня,парковка бесплатная,есть всё что нужно для проживания!ставлю пять звёздочек но есть минус на момент пребывания с 7-10 октября не было отопления,но дали обогреватель!для бюджетного отдыха рекомендую 👍
3
1
August 30, 2022
В номере чисто, вид с балкона шикарный. Тишина, удобная изолированная парковка для авто. Персонал очень вежливый. 100% рекомендую.
1
1
March 1, 2023
Ужасный отель, цена таким номерам 3 тыс а не 8 тыс, одна розетка на весь номер, мебель старая, постельное когда то было белым, но уже серое. Из завтрака только каша или яичница. Света периодически нету, а значить и нету тепла в номере
3
January 19, 2024
Не впечатлил , номера не соответствуют фото , стены разбиты приклеены скотчем, освещения в номерах ужасное-тьма
1
November 13, 2023
Отличная гостиница, приятный персонал, вкусные завтраки☺️
July 8, 2023
Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки и изумительный вид из окна 10/10
1
August 25, 2023
Очень красивый вид из окна,доброжелательнный персонал и вкусный завтрак!
3
September 16, 2023
Хорошая гостиница. Завтрак вкусный прям по домашнему! Только душ постоянно падал на голову, за это снимаю звезду!
1
May 6, 2021
Отдыхали в отеле 5 дней. Очень понравилось. Номер люкс соответствует комфорту. Завтраки вкусные плюс всякие кондитерские вкусняшки. На территории есть отличная банька с выходом в горную речку. Рекомендую.
1
2
November 20, 2023
В целом не плохо , но отель уже не первой свежести. Хотя персонал очень отзывчивый и добрый. Расположение тоже понравилось и вид из окна 😍
3
1
October 29, 2023
Всё плохо, грязно, мангалы за три дня убирали сами, холодильник в номере не работал, завтраки хорошие, но обслуги ноль
1
2
January 12, 2023
Были в начале января с парнем, очень холодно в номере было, сперва нас в один поселили там холодно, потом пересадили, в связи с тем что люди съезжали. Так вот в двух номерах я заметила было холодно. И вечером с водой проблемы были, воду отключили. Ну так себе гостиница, вид красивый только и все
1
1
December 2, 2022
Номер не убирали все 4 дня пребывания, WiFi не работал,резетка одна на весь номер,завтрак ежедневно овсянка или яичница,шумоизоляции нет,зато вид из окна на снежные горы обалденный
August 29, 2023
Хорошие номера. Очень улыбчивый персонал. Вкусные завтраки )
2
February 13, 2024
Плюс за инстаграммность фотографий из номера и милого белого кролика на входе.
1
May 13, 2024
Номер достаточно чистый, плохо, что нет микроволновки.
1
September 13, 2023
Хорошая гостиница. Уютно. Вкусно кормят на завтрак.
December 19, 2023
Всё отлично, очень понравилось, спасибо
1
August 9, 2023
Поломаная мебель. Нет розеток по номеру. Хорошая парковка. Не высокая цена.
1
August 3, 2024
Бильярд есть)) Белые ковры((
July 16, 2021
Живем одну ночь тут и конечно никогда больше не вернёмся, хоть и на Домбай планируем ехать. Заселились в номер с видом на беседки, подумали вид на горы, внизу типа речка, ага посидим в тишине и спокойствии, наслаждаясь природой. Видимо не судьба. Музыка из беседки как в ночном клубе, пьяный ржач и маты. Разочарование ((( отель сам по себе грязноватый. Вай Фай нет ( говорят что новый, хотя по виду не скажешь). Туалетные принадлежности принесли после напоминаний, так же как и белье.
3
1