Sevinch
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 11:00
Directions
Улица Умара Алиева
142 m
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
165 reviews
August 28, 2024
The number one restaurant in Cherkessk .
1
October 11, 2024
Недавно открыли для себя кафе Sevinch. Интерьер на высоте, очень уютно, гости отдыхают, не мешая друг другу. Очень вкусная пицца! Официанты вежливые и внимательные) регулярно посещаем это кафе всей семьей
1
1
December 27, 2024
1 звезда за вкусную еду .
Я являлась постоянным гостем данного заведения , до тех , пор пока мне не пришлось пообщаться с руководством отношение которого оказалось не просто неприятным , а хамским и оскорбительным.
В офис заказали еду , меню взяли в интернете, по итогу привезли с чеком на 800 р дороже . Т.е в меню одна цена , по факту другая . Администратор сказала , что меню не актуально , потому что страница в сетях старая , они завели новую . Согласитесь это не моя проблема ?!
Ну это ладно. Со мной связался руководитель и цирк конечно в котором мне пришлось участвовать дикость не иначе …
Все время перебивал , не давал объяснить ситуацию, говорил разве эти копейки в 800 и это проблема ? Обозвал нас аферистами , скандалистами и вымогателями . Перевел разницу а 800 р и сказал «не могу пожелать вам здоровья»
Через 20 минут перезвонил , сделал вид , что извинился , и начал рассказывать о том , какие цены у них и какие цены у конкурентов. Скажите мне пожалуйста мне эта информация зачем? То что у вас нет доступов к своим соц сетям это так это легко восстановить , но вести себя с клиентами таким образом - это конечно край . Поэтому и не удивительно, что и администратор и официанты чаще всего хамавитые - им есть с кого брать пример .
На будущее таким способом вопросы с постояльцами не решаются .
Извинится и предложить например десерт или сертификат на чай и т.д и в целом этого было бы достаточно. Но увы и ах, в этом месте так не умеют.
4
1