Гостиница может быть и была когда-то хорошей, много фотографий знаменитых людей там останавливались но это все было. Полотенцесушителей нет в ванной, пол не подозревается.шумоизоляция конечно вообще ни какая.Постоянно воняет кухней до пятого этажа,особенно в лифте.Ресторан :) там вооще винтиляции нет.Кухня( завтрак) так себе. Вообщем единственное что можно отметить это чистоу в номере. А вообще это место так, переночевать и уехал. 3 звёздочки это честно.
Хорошее соотношение цены и качества. Сам отель и номера в нем новые и очень удобные.
Show business's response
Оксана Иванова
Level 13 Local Expert
April 17
Номер достаточно был просторный для 2-х - 202, на втором этаже. В ванной при включении света - включался вентилятор и очень громко гудел. Горячая вода в самой ванной очень плохо регулировалась - вернее сама резко меняла напор! Полотенца как будто не достираны. На этаже кулер, но если бутылка опустела - ждите мастера, который придет после 9.00 и поменяет - запасной бутылки нет, чтобы самим поменять. В день заезда 2 апреля - на обед в столовой ничего не оказалось. Завтрак скудный -шведский стол. В самой столовой-ресторане мрачно, грязные скатерти, попадались грязные тарелки в стопке чистых - ну совсем не на 4 звезды! В 7 минутах ходьбы есть магазины с едой - по типу московского Веусвилла, монетка, кафе Мама. На первом этаже отеля в туалете грязно, неприятно.
Странно уже третий раз отзыв пишу на данную гостиницу. Штош, всем рекомендую, для командировок самое то, да , ресепшн за углом, а лифт прямо от входа, удобно))
Уютно, хорошая парковка. Номер студия просторный, но мебель уставшая...есть такое. На качестве жизни это конечно не отразилось, так что рейтинг оставлю высокий. Из минусов, абсолютно нечего посмотреть в шаговой доступности. Завтрак как по мне, так несколько скудный. Но яичницу жарят отменную по запросу, кофе также варят по запросу. Хотела по привычке воды с лимоном с утра выпить пока жду завтрак, так прям озадачила персонал) бегали искали мне просто воду-позаботьтесь чтоб на завтраке всегда была, а то только термопот стоит с горячей водой..и соки. В целом душевно и уютно. Буду бронировать.
Отличный отель, есть лифт, правда 1 пролёт лестницы до него сумки тащить придётся на себе. Заказывали номера для командировки. По соотношению цена- качество вне конкуренции в Екатеринбурге. Из плюсов могу отметить просторные номера, уборка и пополнение расходников в ванной в номерах каждый день, цена номеров в районе 3т была. Возможность спуститься на -1 этаж на лифте в ресторан и заказать покушать. В ванной гель для душа, мыло, шампунь, бритва с гелем, зубная щетка с пастой, шапочка, это в пакетах, и 3 полотенца, халат. В номере есть тапки, сейф, ложечка, щётка для обуви, телевизор, кондиционер. Из минусов, подуставший интерьер, пожелтевшая плитка в ванной, местами плитка выпирает, того гляди выпадет, старенькие ковры. Жил на 1 этаже, днем было шумно, слышно как ездили машины, ночью не шумно тк движения не было почти. Отель рекомеедую для тех, кого устроят некоторые отклонения от идеальности. Берите номера либо в противоположной от дороги стороне, либо повыше, чтобы шумно не было. Очень понравился шведский стол утром, стоил 1т рублей дополнительно, но он того стоил, я наедался на весь день, для тех кто любит покушать и не бегать в поисках еды по всему городу, рекомендую. На шведском столе были на выбор, омлет, сосиски, гречка, овсянка, нарезки из колбас, сыра, буженины, красной рыбы, овощей, сухофрукты, блины, компоты, чебуреки, творожная запеканка, чай кофе само собой. На вечер там же заказывайте бизнес ланч за 350р, до 16 часов, если не успеваете, можно заказать заранее и потом в любое время прийти покушать, или попросить в номере оставить. Лучше заказывать в ресторане, если включить при оплате номера, будет дороже. Но на лифте спуститься это сделать не сложно. Ресторан небольшой, есть выход с улицы, но в основном постояльцы отеля там кушают. Еда очень вкусная, её много, я как любитель много поесть был доволен.
Всем привет хочу оставить свой отзыв об этом отели ) отель шикарный мы отдыхаем тут каждый раз когда приезжаем в Екб , всегда чисто , уютно вкусные завтраки ! Персонал очень хороший все на высоте !Местоположение шикарное !!! Останавливайтесь здесь рекомендуем !)
В целом хороший отель. На мой взгляд, местами требуется косметический ремонт, а так всё хорошо. Персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут. Завтраки сытные, выбор есть.
Прекрасный отель, расположенный недалеко от центра. Уютные, чистые номера. Уровень соответствует заявленным звездам. Останавливаясь здесь не первый раз. Оптимальное сочетание цены и качества
Номер в гостинице хороший, чистый, уютный, вечером было прохладно, включали обогреватель. Стены тонкие, слышно как за стеной телефон вибрирует, ощущение, что в твоём номере. Но это мелочи. Самое главное, что мне не понравилось - в номере лежит меню, заявлено, что в номер можно заказать завтрак, обед или ужин, что очень удобно и экономит время! Но не тут то было! Если днём как приехали мы дозвонились и заказали обед в номер, то на завтрак звонила в бар не переставая больше 10 минут, после чего позвонила на рецепшн, девушка пошла в бар разбираться почему они трубку не берут. После в бар я дозвонилась, трубку взяли, ором мне нахамили и положили трубку. Звонила управляющей, которая отвечает за бар. Сказала разберётся, но мне никто не перезвонил! Так мы с ребёнком и не позавтракали, собрались, выехали и пошли завтракать в прекрасное место, где любят и уважают клиентов! Если отель заявляет заказ в номер, то будьте любезны предоставить услугу, а не создавать проблему клиентам и себе, испортив настроение и впечатление об отеле!
Я думаю, те минусы, на которые я не стану указывать, для кого-то могут стать решающим, но если для вас, так же как и для меня, отель станет местом отдыха после долгих прогулок или езды по городу по делам, будет только как место, где можно переночевать с комфортом, то все отлично, и я с удовольствием порекомендую вам этот отель. Из плюсов: доброжелательный и отзывчивый персонал, все удобства в номере, горячую воду из куллера можно набрать на этаже, лифт к номерам находится прям у входа, всегда чисто, убираются и меняют принадлежности каждый день, в целом расположение в тихом районе недалеко от центра. Из минусов: отвратительная звукоизоляция, шаткие ванна и сидение туалета, отдаленность от остановок общественного транспорта и метро. Но для меня лично такое расположение не было большим минусом, так что здесь претензий нет никаких. В целом могу сказать, что за такие деньги отель очень даже неплохой. И те минусы, что я расписала, не были критичны, так как большую часть времени меня просто в отеле не было. Насчёт завтраков многие пишут, что они не очень, но опять же кому как. Если вы ожидаете завтраки на уровне европейского отеля, то вам точно не сюда, а если больше именно такой родной домашней простенькой кухни, то должно понравиться.
Номера просторные, чистые, завтраки вкусные, разнообразные. Это один из самых старых отелей Екб. Порадовала красивая отделка и гостеприимный персонал. Из минусов: не всегда срабатывала карточка от двери.
Отель понравился, удобная парковка,чистый номер,все душевые принадлежности,вежливые девочки администраторы.Хорошие завтраки,были,:блины,творожная запеканка,сухофрукты, нарезка мясная,курица вареная,нагецы,Макароны,каша,омлет,варёные яйца горячие Тосты,рыбка на бутерброды,кофе из кофемашины,соки три вида-это все в один завтрак накрыто.
Из недостатков,которые в течение суток пребывания не напрягли,но дольше была бы проблема:прохладно в номере-рано отключили батареи и просто плоские подушки,большесуток головная боль или спины обеспечена.
Провинциальный отель. Номера большие , кондиционер даже был, но на +15 за сутки не охладил нисколько. Завтраки неплохие. В доп информации было указано, что нужны 2 кровати, пожелание было не учтено, даже предложений других номеров не было. Окна открыть невозможно из-за круглосуточного шума машин. Цена за отель завышена.
Место само по себе отличное. Номера красивые, комфортные, всегда чисто, водичка емди нужно в закрытых бутылках. Большое балкон, мягкие простыни и приятные к телу халаты. Но вот работа персонала вызывает вопросы. В моменте перестал работать пульт от кондиционера, пытались дозвониться на ресепшен, но к телефону так никто и не подошёл. Хотя с другой стороны нас не беспокоили понапрасну, за это отдельное спасибо.
Достойный отель. Хорошие номера, чисто, тихо, спокойно. У нас были номера с завтраком. Завтрак "шведский стол". Не скажу про разнообразие, но позавтракать вполне можно. Спасибо!
Отличное место для проживания!!! Хорошая атмосфера! Утром накормят приличным завтраком. Готовят вкусно. Индивидуальный подход чувствуется во всем. Регулярно возвращаюсь!
Отличный отель! Чистые и комфортные номера, вежливый персонал, в баре вкусная еда, на этажах кулеры и гладилки - всё бесплатно, чай и кофе тоже можно бесплатно попить на ресепшене. Нам с мужем всё понравилось!
Номер "комфорт" - действительно комфортный, просторный, в номере чисто и очень тепло! Кровати раздельные, очень мягкие и удобные, белье и полотенца чистые, белоснежные, полотенца меняли ежедневно, хотя мы не просили замены.
Заселили на 2 часа раньше времени заезда, вошли в положение рано прибывших туристов, за что огромная благодарность администратору!
Завтраки по системе шведского стола, ассортимент блюд широкий, все вкусно, раздача постоянно пополняется. Жаль нет кофемашины в зоне самообслуживания, это было бы удобно.
Расположение в общем удобное, на тихой улочке, такси заезжает на тротуар (в зону крыльца), что очень удобно при посадке и высадке с вещами).
Из мелких минусов - не свежий ковролин в коридоре и в номере. И специфически пахнет вода из водопровода, возможно это просто проблема города, а не отеля, но умываться как-то не особо приятно.
Тихий, уютный отель. Отличная кухня. Бесподобные завтраки! Приветливый персонал. Только в последний раз халата не было в душе. Но это не омрачило мне отдых, практически, в домашней обстановке))))
Просто супер. Вот нечего добавить, чистый номер, вкусный завтрак, центр города. Что ещё нужно. Просто чудесная маленькая гостиница в самом сердце Екатеринбурга. Однозначно one love
Останавливаемся с семьей в этом отеле второй раз. В первый раз брали стандарт, второй -люкс. Номер хороший. Все очень понравилось. Одним словом - люкс. Девушка на ресепшене компетентна, приветлива, приятна. Единственное, что немного подпортило впечатление - завтрак. Вышли к завтраку а 11-м часу. Еды на шведском столе практически не осталось, блюда не обновляются. Все столы с грязной посудой, убрали только после того, как мы попросили. Но, надеемся, что данный недостаток поправИм, поэтому рекомендую отель. Сама еще планирую посетить неоднократно!
Быстрое размещение, администраторы приветлевы и дружелюбны ответят на вопросы и подскажут куда можно сходить прогуляться и покушать.
Номера очень просторные, чистые, светлые и уютные. Большой санузел. В номере есть небольшой холодильник, кондиционер, сейф, мыльные принадлежности, полотенца и халат.
Супер… все чисто красиво … хороший номер.. шикарные завтраки.. советую эту гостиницу!!!
Show business's response
Инкогнито 0452
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Всё отлично. Номера комфортабельные. Номера убирают ежедневно. Туалетные принадлежности дополняются ежедневно. Завтраки отличные, всё очень вкусно. Гостиница соответствует своим звездам.
Очень хороший отель! Чистый,уютный,белье чистое,полотенца,халаты,фен,принадлежности для душа! Всё самое необходимое есть! На улице (-34 t),в отеле тепло и прекрасно!
Подуставшие, но крупные номера, средний по насыщенности шведский стол на завтрак. Большой санузел получил четвёрку в персональном рейтинге. Кровать большая и чистая. Из минусов на входе потрёпанная дверь, пятна в ванне на эмали, замазанные дырки от демонтированного оборудования в кафеле. В номере покоцанный стол и скудное освещение. На завтраке на двух столах из тех что были удобны оба были с крошками, видимо после кого-то, а столов в принципе мало.
Очень чистый и просторный номер. С огромной и очень удобной кроватью.
В номере есть все для комфортного отдыха: халаты, тапочки, пренадледности для душа.
В номере бутылированная вода.
На этаже есть кулер и гладильные пренадледности.
В ресторане очень вкусные завтраки. Можно и детям и взрослым найти блюдо на свой вкус.
Каши, омлет, варёные яйца, творог, йогурты, разнообразные сухие завтраки.
Мясные и сырные нарезки. Орехи и сухофрукты.
Есть Джемы и правило. Блины и круасаны.
Обеды и ужины тоже очень вкусные!
В отеле отличный сервис, девушки отвечают на интересующие вопросы.
Смело рекомендую отель для как для рабочих визитов, так и для семейного отдыха!
Из плюсов: хорошая цена, большой номер, санузел понравился, чисто и убираются хорошо.
Из минусов: две входные двери подряд одному человеку с чемоданом зайти крайне затруднительно, неприятный запах кухни.
За три дня проживания недочётов не выявили: чисто, аккуратно (немного странно приклеены обои иногда🙃, персонал приветливый, завтраки разнообразные. Расположение очень удобное, всё в пешей доступности.
Не было второго комплекта зубной щетки, хотя номер был забронирован на 2-х гостей.
Грязный штопор, который не убрали, просто принесли новый.
Не работает телефон в номере.
Проблемы с настройкой температуры воды в ванной, скачет температура.
Из пожеланий:
- Добавить в ассортимент гигиенические пакетики
- Кондиционер для волос
- Чайник и чай
- Бокалы для вина
Вполне уютный отель, но не соответствует заявленным 4 звездам
1
1
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
February 21
Отель так себе.
1. Грязь в санузле - кто-то ходил в обуви по ванной?
2. Пробка слива ванной сломана и лежит на краю. Ванная с трещиной по борту.
3. Плитка в санузла кривая и отваливается.
4. Обои за входной дверью рваные.
5. Подоконник облезлый и с трещинами.
6. Окно без уплотнителя - дует. Что делается в номере - видно с крыльца. Занавес еле движется по карнизу.
7. Мебель дряхлая, вся в сколах и царапинах.
8. Проход в ресторан через тамбур уличной двери. В морозы самое то!
9. Обслуживание вялое. Справку о проживании, оказалось, надо заказывать при заезде?
10. Холодильник есть , но пустой.
11. Кружки стоят ,а пить из них нечего . Зачем?
12. Вода вонючая, непредсказуемо то холодная, то горячая.
13. Свет в номере, как в мавзолее.
Выключать и включать всё приходится индивидуально. Главного выключателя при входе нет.
Как могли наши знаменитости останавливаться в таком отеле? Там целая стена плача с их фотографиями.
Отель тянет не 2 звезды, не более! О каких 4х там пишут?
Проживал в номере 103.
Номер большой, чистый. Местоположение отличное. Рядом практически все известные достопремечательности. Своя закрытая парковка. Это было важно так как путешествовали на машине.Завтрак достаточный. Приветливый персонал. На 4 звезды не тянет но нам с супругой всё понравилось. Соотношение цена/качество нас устроили. Нам понравилось
Приятная гостиница. Шведский стол на завтраки с хорошим выбором. Номера с балконом. Батарея регулируется. Месторасположения радует. До центра рукой подать.
В целом ок. Самый обычный номер, просторный. Странный запах в номере: смесь канализации и сильного диффузора. Довольно чисто. Из минусов - не работал фен. Рано утром до персонала было тяжело дозвониться, тк спали. Но поделились нормальным феном. Завтраки оценить не удалось.
Номер чистый, просторный. Большая ванная комната с принадлежностями для душа. В номере есть все необходимое: кондиционер, фен, небольшой холодильник, стаканы...
В коридоре кулер с горячей и холодной водой.
Персонал вежливый.
Все прошло тихо и спокойно.