Делал тут КТ. Все понравилось, очень внимательные и профессиональные врачи и медицинский персонал. Очередь небольшая была, т к. процедура не быстрая, нужно приезжать пораньше.
Много у кого были, далеко от дома, но все же ездим туда. Оборудование нужное в наличии, сервис ненавязчивый и без разводилова на ненужные анализы. Были у лора, окулиста, уролога, педиатра, сам и с ребенком. Сейчас еще и у метро рядом.
Хочется выразить огромную благодарность рентгенологу клиники – Булычева Е.Г. за добросовестное отношение к работе! Обратилась в отделение лучевой диагностики СМЦ для прохождения МРТ на магнитно-резонансном томографе Philips Ingenia. Диагностировала органы малого таза. При прохождении процедуры было очень страшно, так как боялась неблагоприятных результатов, но Елена Владимировна смогла найти нужные слова, поддержать и успокоить, поэтому день в ожидании результатов прошел спокойно, за что я чрезмерно благодарна. Теперь, обращаясь в СМЦ, я уверена в качестве и эффективности проводимых процедур!
Дикое место! Пришёл с мамой, которая плохо ходит в связи с разрывом связок колена. Ресепшионистки сидят и им до фени до больных! Каждая занимается своим делом. Оформление документов длилось долго, маме стало плохо, от стояния на больной ноге, тк требовалось её личное присутствие. В итоге нас послали НЕ НА ТОТ ЭТАЖ! Ужас ПРОСТО! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО КАКОЕ ТО! В результате скандала, они сослались на неопытность Ресепшионистки... Дикое место! На предназначено для посещения!
Постоянно хожу в эту клинику, но сегодня полностью разочарована! Записана была к врачу лору Палкановой В.В., к сожалению из за того , что мои уши ничего не слышат и болят , не услышала будильника и заранее предупредила администратора, что опоздаю на 7 минут , пока оплатила приём заранее, и поднялась , была у кабинета в 15 минут , на что врач сообщила что мой приём будет ровно 15 минут … я в шоке , а если потребуются какие то манипуляции и т.д., естественно я не пошла! Где лояльность к постоянным клиентам ?долго разговаривала с администраторами , никто не может решить ситуацию…
Подпишусь под каждым негативным отзывом!!! Обратилась, чтобы сделать МРТ головы без контраста, сказали,что НЕОБХОДИМО НАПРАВЛЕНИЕ ОТ ВРАЧА!!! Сослались на приказ от 23.12.2020г. , котррый вступил в силу в январе нынешнего года. Только никто его, этот приказ , по ходу даже не открывал, чтоб прочесть, ибо там черным по белому написано: ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ИДУЩИХ ПО ОМС!!!
Я ИДУ ОБСЛЕДОВАТЬСЯ ЗА СВОЙ СЧЕТ!!! причем тут приказ? Чтоб и с меня и с ОМС деньги стрясти? Ваще ппц. Ищите дурака, товарищи. Я-то найду центр, где за мои же деньги выполнят любой каприз мой. И ведь хватает наглости ещё и свои услуги мне предлагать: мол, если уменя не откуда направление взять, мне ещё и их доктор "поможет" аж за 850р. Случаем не тот ли самый ЛОР, который в рецидивирующем отпуске?
Написала жалобу в роспотребнадзор, ответ конечно очевиден: нас не беспокоить всякой ерудной, разбирайтесь с директором. Как выше было уже написано, до директора не звониться, не дописаться и т.д. Всё прикрепляю к отзыву, мне скрывать нечего.
Не болейте!!
В СМЦ работают только высококлассные специалисты, убеждаюсь в этом каждый раз. Я часто болею ангиной, причем лакунарной, но удалять миндалины не хочу, поэтому спасаюсь промыванием (делаю 5-6 с еансов каждые 3 месяца). Раньше эта процедура была для меня болезненной. Когда я записалась к Полкановой Вере Владимировне, то поняла, что есть врачи, одаренные золотыми руками и прекрасными знаниями. Теперь я не иду на данную процедуру со страхом и трясущимися руками. Врач очень аккуратен, всегда словесно поддерживает и помогает. Результат тоже восхищает, теперь мне хватает 3-4 сеанса. Благодарю Веру Владимировну за профессионализм!
Все красиво только снаружи! Сервис на нуле! Мой муж пришёл на приём к Лору Мнацаканян Гурген Грантович, ждал врача 15 минут, его просто не было. Администрация не предупредила на ресепшене, не позвонила заранее , что врач задерживается. Т.е для всех это норма чтобы ждать врача 15 минут. В поликлинике так же , только приём бесплатный.
Почему такой сервис ! Почему такое отношение к пациентам !
На их сайте не возможно написать отзыв,смешно. Жалобу можно оформить только в клинике в письменном виде ( 21век).
До вышестояших должностей не добраться,только через письменное обращение.
Когда работаете в сфере услуг , научитесь быть компетентными и действительно помогать людям, а у вас на отвали и пусть ждёт если ему надо.
Итог : больше не пойдём в клинику.
Понравились врачи, многие опытные специалисты.
Не понравился подход администрации. Заключили годовой контракт на обследование ребенка до года. Сумма контракта 35 тысяч и было сказано, что обычно данной суммы хватает на год. Мы проводим только необходимых врачей, однако данной суммы не хватило даже на 4 месяца. Очевидно, что все изначальные обещания развод и реальные цифры ближе к 100000.
Ходим всей семьей, специалисты хорошие, зря анализов не назначают и лишних исследований не проводят. Единственное был неприятный случай с терапевтом, которая не удосужилась найти общий язык с пациентом, видимо решила не углубляться в проблему пациента детальнее, но мы поменяли на другого терапевта и всё стало на свои места.
Полная некомпетентность врачей. Два визита к разным - терапевту и лору, выписанные плацебо с нулевой эффективностью. В результате проблема только усугубилась, болезнь - острый ларингит- перешла в хроническую форму.
Потраченные деньги и время.
Сегодня делала колоноскопию под наркозом, волновалась жуть, но оказалось напрасно, настолько всё продуманно . Врачи , медсёстры, чистота , вежливость, профессионализм. Спасибо огромное !
Отвратительный некомпетентный ортопед. Заранее выяснили с оператором, сможет ли врач принять меня по моему вопросу. Оплата перед приемом, если бы я знала что будет на приеме, не стала бы платить ни копейки! Врач просто не смогла внятно ответить на вопросы. Вышла с чувством опустошения. Больше в данный центр не ногой.
Вся семья наблюдается в этой клинике. Дочь часто болеет, но педиатр быст ро ставит на ноги. С сыном наблюдаемся у офтальмолога из-за минусового зрения, но вот уже несколько лет состояние глаз стабильно. Я каждый год прохожу проф. осмотры. Очень удобно, что не нужно самому составлять список врачей, анализов, а просто выбираешь комплексную программу, в которой есть все необходимое. Спасибо за удобства, надежность и профессионализм!
3
1
Сергей Ромащук
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Весьма уютно, отличное оборудование, но сухое и сдержаное отношение персонала и врачей, если попадаете туда по полису ОМС. В районных поликлиниках более тёплое отношение.
Уровень специалистов неровный, но есть очень классные. Уровня 7...10 тысяч за консультацию, если ведут приëм в центральных клиниках, и по 2...3 тысячи здесь. Народу мало, покрацней мере, летом. Работаютв воскресенье. Приятные интерьеры.
Проводил исследоваие КТ после болезни. Все прошло быстро. но КТ с прошлого года подорожало на 35%. Те же врачи, то же оборудование. Непонятно.
Снимок описали и прислали на эл.почту. это очень удобно, но описание мне показалось не полное... сухое...
В остальном, все вполе достойно.
Делали тут узи дочке, на узи без приема педиатра из их клиники попасть невозможно + деньги. УЗИ сделали плохо, нефролог сказал, что не все данные в узи указаны!
Хороший медицинский центр, большой выбор услуг и специалистов, проблем у меня не было, на доп ус луги не разводили
4
VSZhM
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Не ходите ни в коем случае в этот лохоцентр, обдерут вас а услуги не предоставят. Я удивленна как он ещё не закрыт…. По гинекологии кучу денег на анализы сдирают, а рецепт выписать не в состоянии по знаниям видимо, выписала эти с..аные противозачаточные таблетки от которых у меня здоровье по женскому в 2 раза ухудшилось, далее, муж делал у них кт челюсти, сделали говноснимок за 3.000₽ В итоге зубной врач просил переделать в другой нормальной клинике, на вопрос можно ли сделать нормальный снимок?! Ответ был таков: «как умеем» ПОЗОРНИКИ!!! Не ходите если не хотите на ветер деньги выкинуть!!!!
Ужас, была у гастроэнтеролога на приём , сразу считают деньги. Я сказала , чт о желудок не болит, всё равно на всякий случай нужно делать гастроскопию -уговорила. При глотание вскочила давление 185/125, при этом ни таблеток ни уколов ничего не оказалась ,врачи сами испугались, предложили полежать 10 минут в другом кабинете так как здесь нужно приготовить для следующего пациента , между собой разговаривали, что если вызвать дежурного врача нужно платить. Оказалось с желудком всё хорошо слава Богу. Итог месяц с сильными головными болями защемления нерва и трудно глотать , невролог прописал таблетки пока не помогают....
Очень нравится офтальмолог Сугоняева О.Ю., решает любые проблемы. Безмерно ей признательна за чуткость, доброжелательность и за то, что всегда отвечает на все мои вопр осы.
Приехал на КТ, запись через терапевта данной клиники, сделал КТ В 12.30 и сказали полтора-два часа и будет результат.
Прошло три часа, звоню, морозятся, перекидывают друг на друга стрелки.
Купил тест, всё сделал.
Звоню им на следующий день и говорю, где моё КТ, они опять морозятся, я им говорю верните деньги, а результат себе оставьте.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.
О продолжении, чем всё закончится напишу, ведь 7500₽ где то мне это обошлось.
Радует, что стоит неподалёку от метро, около минуты пешком. Парковки нет, а вдоль здания у дороги постоянно заняты все места, видимо сотрудниками центра. Цены слегка завышены, но нет очередей. На сколько работают грамотно не могу сказать, так как не имею медицинского образования.
В целом вс е хорошо. Врачи хорошие. Вот только девочек на ресепшен нужно немного научить своему делу, но это тоже поправимо, они не хирурги, им простительно 😂😜
Отличный Медицинский центр!
Единственное , что напрягает , это лишние приписки к терапевту( ~ 600р), если даже ты сам хочешь делать рентген сломанной руки или кардиограмму и тд...
Цена качество супер!
Рекомендую
Лучшая платная клиника в округе. Персонал высокого уровня, профессиональный подход к решению проблем, индивидуальный подход к каждому клиенту, очень доброжелательное отношение - что ещё может быть нужно, когда что-то болит... Единственное, чего бы хотелось, чтоб в штате появился детский стоматолог, очень неудобно ездить с ребенком в отдаленную поликлинику. Спасибо.
7
4
Юлия
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Развод на деньги.
Позвонила на ресепшн узнать какой врач удаляет родинки, сказали что дерматолог. Записалась. Приехала в назначенное время, отдала 3000 р. Все что мне сказали на приеме, что на теле родинки удаляет хирург, а на лице можно удалить только в зимний период. Все. Ради этой информации я потратила 3000 р. и своё время. Кстати приём стоит 2100, за что взяли ещё 900, я так и не поняла, и почему нельзя было сразу записать меня к хирургу тоже. Писала им на сайте, молчат. Оставляла им отзыв, но они похоже сами себе их пишут (плохих естественно нет).
3
Keep
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Была у гастроэнтеролога Харченко. Особо не впечатлила. Не понравилось, что на платном приеме отвечает на личный звонок. Из-за чего теряет мысль. Вообщем, не сложилось.
Нужно срочно добавить педиатров и узких специалистов для детей. Рядом огромный ЖК и в каждой квартире от 1 до 3 детей. Городская поликлиника не справляется и нужен платный центр рядом для детей.
Цены кусаются, но мне нужен был конкретный доктор, она здесь теперь принимает, поэтому выбора не было, а так чисто, уютно, в здании клиники маленькое кафе, можно выпить чай, кофе, очередей нет, прием в свое время, без задержки.
Спасибо за великолепное обслуживание и опытных врачей. Пришла в клинику с аллергией. Аллерголог тщательно провела осмотр и прописала лечение. Уже через день перестала чесаться, а через 3 дня прошел зуд. На вторичный прием пришла уже абсолютно здоровая.
Делали рентген, пошли по направлению врача, в государственной поликлиник е очередь была на 3 недели. Заплатили 4600 Сделали все быстро, но не нашлось плёнки, что бы распечатать. Попросили приехать на следующий день