Потрясающее отношение, прекрасный персонал! Лучше поехать туда и без всякой очереди в комфортных условиях пройти обследования, чем в центре муча ться в очередях!
Если кто-то решит сдавать анализы в данном учреждении - не теряйте свое время!!!
Сдала один единственный анализ и администратор сказала "2 рабочих дня"!. Прошла неделя и никаких результатов, а по телефону слышу одни "Завтра будет 100%!".
Я понимаю, если бы это была не частная клиника, но ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ КОРМИТЬ МЕНЯ ЗАВТРАКАМИ - не надо!!!
Никому не рекомендую!
И явно там всем наплевать на пациентов!!!
Сотрудники утверждают каждый раз что есть своя лаборатория ,анализы самые простые делают очень долго,отправляют видимо в какое-то другое место .На почту ничего не присылают приходится по несколько раз названивать на Ресепшен напоминать ,за те деньги что берет Клиника отношение как в городской Поликлинике 🤦♀️🤦♀️🤦♀️Кому нужны действительно платные анализы (смысл платных анализов заключается в скорости их готовности)не советую обращаться сюда.пришлось сдавать несколько раз ,чтобы посмотреть динамику ,так-как нужно делать в се в одном месте 1000 раз пожалела об этом.все сотрудники отвечающие за анализы работают до 8 вечера ,прям бесплатная Поликлиника так зачем платить за это деньги если все можно сделать бесплатно 😀
Хороший центр, опрятный и чистый, на первом этаже есть кафе, мы ходили к нашему знакомому врачу у которого наблюдались в другой клинике, оформление конечно очень долго, но таковы правила:)
Отвратительный центр! Записывают всех впритык! Оформаляют по 15 мин, поэтому если подошел ко времени, уде не принимают, потому что у врача все на потоке !!! Прием 3 тыс , 5 мин не оставляют ! Просто свинство! Как будто тут все роботы и в соседнем доме живут! Толтко деньги стригут!!!
Данную клинику однозначно советую! Отношение лучшее, после ГП, не сравнится конечно. Были с ребенком только у одного специалиста там: Свотнева Наталья Анатольевна, однозначно рекомендую, лучший врач на моей памяти.
Записалась на срочный рентген, приехала,как просили за 20 минут до приема, но на ресепшн попала когд а уже запись прошла,спустя полчаса только начали оформлять,неприятно... Объяснили,что новенькие,ок,бывает. Но результат в течение дня?! Мне нужно было к врачу в этот же день,предупредила,просила войти в положение,ждала результатов до вечера в течение почти 8часов(!),к врачу запись сгорела. Цены кусачие,сервис 👎
На мой взгляд чересчур много ресепшн и администраторов, был бы акцент на врачах и качестве обслуживания - место было бы популярнее.
Просто поражает халатность и непрофессионализм сотрудников. Мою маму направили в данный це нтр на КТ из онкодиспансера. 2 раза нам звонили из центра для уточнения области выполняемых процедур. В назначенный день и час мы на такси приехали с другого конца Москвы но нам сказали, что данные процедуры у них НЕ ВЫПОЛНЯЮТ. Почему не сказали при первом созвонилось? Мне кто заплатит за такси? Аналогичная жалоба будет направлена в Департамент Здравоохранения!!!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Бенько В. В. Классный специалист, спасибо ему огромное! Благодаря ему на свет появилась моя долгожданная доченька. Всем советую этого замечательного доктора!
Осталась очень довольна визитом в клинику. За один день можно пройти несколько врачей, всё необходимое оборудование для исследований есть. Особенно порадовало наличие гастроскопии под наркозом. Хорошо,
что есть возможность попасть и на исследование, и ко врачу, причём в выходной день тоже, что немаловажно для работающего человека. Записываться нужно, конечно, заранее, особенно на выходной день. Персонал замечательный, относятся очень внимательно, всегда идут навстречу в решении проблемы. Вопросы только к уровню цен, но не у всех есть возможность месяцами ходить по бесплатным поликлиникам, приходится раскошеливаться. В целом, хорошее впечатление от посещения клиники.
Ирину Николаевну мне порекомендовала одна форумчанка, она меня уверяла, что я не пожалею, если обращусь к ней с нашей проблемой. У нас был мужской фактор бесплодия, и ЭКО было единственным шансом стать настоящей семьёй. Муж очень переживал по этому поводу, долго уговаривал пойти на эту процедуру, но я всё откладывала, боялась. Тем более не было специалиста, которому я бы доверяла в таком деликатном и важном вопросе. А в тот раз решила рискнуть и попробовать. Ирина Николаевна мне как-то сразу понравилась - внимательная, отзывчивая и очень аккуратная. Мы как-то сразу прониклись к ней доверием, поверили, что всё у нас получится. Так и случилось! Сейчас мы счастливые родители. И всё это благодаря ей. Ирина Николаевна просто волшебник!
Все очень здорово, чисто и стильно. Все приветливые, внимательные. Очередей почти не бывает. Перед приемом звонят, напоминают о записи накануне.
Но желаемого результата от процедуры не получили даже на 5й раз. :(
Возможно, не повезло. А возможно, врач не сильно задумался о смене подхода, для достижения результата.
Недешевый медецинский центр, что бы взять направление на какую то процедуры надо заплатить не 100 рублей а поболее 1000, анализы и процедуры делать дороговато
Ужасное место! Хирург у них походу вообще ничем не занимается! Не приняли с проблемой локтя ! Второй ра з записали с проблемой в пупке, утром отменили запись так как хирург у них и этим не занимается! Просто отвратительное место! Зачем вам вообще хирург и что он у вас делает ?
Этот медцентр - Хорошая задумка при отвратительном исполнении. Хороший мед центр мог бы быть, если бы им нормально управляли и развивали бы. Врачей нет, стационар не работает, сестер нет. Развалился центр, а выглядит конечно как конфетка.
Центр понравился. Были у невролога. Чудесный врач, сразу видно профессионал! Внимательно изучила данные и собрала анамнез, дала советы по лечению ребёнка, и даже разрешила звонить в центр для коррекции лечения, затем перезвонила в праздники с рекомендациями по дозировка. Очень внимательное отношение! Спасибо! Надеемся, все врачи в этом центре такие)
Каждую осень и весну сталкивалась с отитом, но благодаря Анастасии Александровне череда заболеваний наконец-то прекратилась. Очень толковый специалист, спасибо ей!
С уверенностью могу сказать, что здесь работают профессионалы своего дела. В самом мед.центре всегда чисто и аккуратно. Очень понравился врач, проводивший прием, все грамотно объяснил, лечение прошло легко, без лишних манипуляций и назначений.
3
Evgeny
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Бывал уже несколько раз по направлению онколога. Проходил КТ и МРТ. Всё организовано по уму. Нет очереди. Обслуживание по заранее назначенному времени. Персонал очень дружелюбный, объясняет всё, что будет происходить до мельчайших деталей. Чувствуется доброе и искреннее отношение к пациенту. Уже на следующий день выдают четкий и полный анализ исследования (присылают на эл. почту). Центр расположен в 3-х минутной доступности от станции метро "Солнцево". Я использовал машину и там всегда было место для парковки
Записались на рентген по направлению врача , надо было срочно и поэтому согласились на самое неудобное время , ехали из другого района города в 8 утра , самый час пик .приехав и подав все документы , которые огласили при записи на приём , нам заявили , что родная бабушка ребёнка должна была прийти с доверенностью нотариально заверенной . ЧТО ???? Ребёнок пропустив школу , потратив деньги на дорогу и так далее и не получив должное ,и им было было все равно, что это их вина . Хамовитый менеджер этой организации , сказала , что это наши проблемы ))))
3
3
MM
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
К сожалению, история этого замечательного центра окончена. Это было единственное известное мне место, где за адекватные деньги можно было сразу пройти обследование, без навязывания лишних анализов. Мне сказали, что теперь здесь будет сетевая клиника, известная своим бизнесом на ненужных анализах.
Начала проходить ВЛЭК, отдала им сразу 21 000 рублей. Потом заболела, не имела возможности проходить дальше, ждала выздоровления (в поликлинике сказали сидеть ждать месяц для восстановления анализов крови после болезни). Когда пришла возобновить прохождение, мне сказали, что был только месяц на всех врачей, о чем меня НЕ предупредили в самом начале. На мой вопрос, почему не предупредили, мне очень интересно ответили: ну мы ж не знали, что вы так долго будете проходить (это дословно). Ну то есть за такие деньги, которые я им плачу, предупреждать о возможных ситуациях не надо, с человеком же за месяц ничего не может случиться, он не может заболеть, ногу сломать не может и тд. Поразительнее отношение.
И что также очень интересно, так это после того, как я пришла к ним повторно и узнала обо всем, спустя день/два мне оттуда позвонили и спросили, ну что как там у вас дела, давно вас не видели, проходите дальше или что-то случилось? Спасибо, что позвонили так вовремя, смысл этого звонка я не поняла, уж если вы все-таки, как оказалось, кому-то звоните и о чем-то интересуетесь, то будьте добры, делать это вовремя, а не через месяц.
Так что, кто здесь хочет проходить ВЛЭК, будьте внимательны, если вдруг у вас тоже что-то случится и прохождение будет больше месяца, то деньги вам никто не вернёт и заплатите им ещё, лучше поищите другое место, сохраните себе деньги.
Оперировали здесь косточку на большом пальце. Клиника на высоте, персонал, оборудование, палаты. Хорошее отношение персонала. Дороговато конечно, но...
Даже единицы недостойны. Операторы абсолютно некомпетентны и не знают какие услуги оказываются в их центре, а также как записывать клиентов. Два раза пыталась обратиться за медпомощью, один раз мою запись отменила в день приёма прямо за два часа, потому что врач таким вопросом оказывается не занимается, а другой раз- отменили запись ребёнка с резервом вакцины.
Хочу о ставить благодарность Шляпошникову Наилю Ислямовичу , за его не безразличие к пациенту , правильное лечение , вежливость и терпения . Спасибо вам , побольше бы таких врачей как вы .
Соглашусь с комментариями ниже, красота только внутри! За последнее время качество услуг в клинике значительно ухудшилось. На первом месте только бизнес, непрофессионализм персонала на ресепшене удивил от души. Два дня решала вопрос по записи мужа к врачу. Внятного ответа не могла добиться от 4 менеджеров, включая администратора. Итог: в приеме было отказано, т.к. оказывается обратиться к хирургу с послеоперационными ранами после травмы - это не по направлению. Браво. Добавлю еще свое субъективное мнение по медицинскому персоналу: на пальцах можно пересчитать врачей, которые неравнодушны к пациентам и работают по призванию. Если необходимо профессиональное решение ищите другую клинику, однозначно. Здесь только потеряете время и деньги, к сожалению:(
Очень приятное впечатление складывается. Чистенько. Я была у врача дерматолога Ковалевой. Ооочень приятный тактичный человек. Ответит на все волнующие вопросы. Но у меня был легкий дерматит на фоне нервов поэтому не супер какое-то сложное лечение. Все быстро прошло. Соответсвенно и отзыв простой. Надеюсь в серьёзных вопросах в эту клинику можно будет тоже обратиться
Вежливый персонал, администратор с ресепшн- берет пациента и ведёт его до конца обследования….Очень вежливы, предупредительны…Врачи опытные. Рекомендую!!!!
Навязывание ненужных мед. услуг. Без дополнительной оплаты ни одной бумажк и не напишут. Акция приём эндокринолога за 1000 руб. - это просто узи и осмотр без каких либо заключений, лишь устные рекомендации.
5
Inga Petrosowa
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Много профильных специалистов, современное оборудование, месторасположение рядом с метро. Внутри чисто, народу мало, нет очередей.
Чуть завышенные цены - как компенсация оперативности и комфорта.
2
Наталия А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Как найти врачей, которые там работали??? Харченко, гастроэнтеролог и Ибрагимова, невролог??? Почему не оповестили пациентов, что закрываются??? Что за отношение к людям???
Отношение администраторов центра разочаровало! Полнейший непрофессионализм при общении с пациентами!
Кассир не может верно посчитать сумму. По этой причине образовывается задолженность у пациента. И пациент в этом ещё и виноват!
Вместо того, чтобы любезно напомнить пациенту о долге, администратор прекращает контактировать с пациентом. Про готовность анализов даже не со общают и присылать отказываются.
Я бы оплатила задолженность при следующем же визите к доктору.
Но вот такое отношение. При том, что за один день было совершено множество медицинских манипуляций не по самым гуманным ценам.
Хочется пожелать человеческого отношения к людям, это же ваши пациенты!!
3
1
Алина
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Хороший центр
Очень благодарны Юлии Михайловне. Обследовала с ног до головы. Действительно заинтересовала проблемой. Аккуратно назначила лечение с минимальными побочными эффектами, хотя случай был тяжёлый.
Сегодня мы были записаны на узи мочевого пузыря к Карасавидиной с сыном. Мы опаздывали и позвонили на рецепшн , там нас уверили:Ничего страшного ! Приезжайте ! Мы приехали и нам сказали что мочевой до конца незаполнен! Мы стали пить воду !!! В кабинет зашёл другой пациент , вышел уже ( мы пьём воду)врач стала описывать заходившего пациента , но тут сын стал хотеть в туалет . Соотвественно постучав я попросила Врача принять и осмотреть сына , чтобы он потом пошёл в туалет а она продолжила бы описывать . Но тут Врач стала кричать :Я неприду!!! вы опоздали!!! Я уже вышла а крик продолжался!!! Сын невыдержан сходил в туалет . А я была в шоке от врача !!! Базарная Баба!!! Это что такое!!! Мы конечно уже к ней непошли!!! Всегда были в восторге от центра !!! Всегда с удовольствием , а здесь грустно . Я конечно расстроилась , выпила успокаивающие !!! Но почему нет понимания , что не все могут терпеть !!!нельзя было нормально выйти из этого положения? Почему рецепшн несогоасовыаает с врачами ? Почему я за свои деньги получила по лбу? Врач не врач ? Конечно же не врач , грустно что центр невидит ничего и непредпринмают ничего
Сплошной обман на деньги. Чтобы попасть на любую процедуру вроде КТ нужно сперва оплатить консультацию терапевта 2500 руб. Все процедуры , приемы врачей , услуги , все дороже в два раза чем в любой другой частной клинике. Позиционируют себя как крутой медицинский центр, но по своей сути это вообще близко не так. Переплата только за понт. Что вы не в каком-то подъезде жилого дома сходили в маленькую клинику а являетесь клиентов целого медицинского центра ! Ещё и семейного ... И с смех и грех.
Все удо бно. И парковка и расположение. Хожу несколько лет к одному врачу. Довольна полностью.
Яна Матвеева
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Лучшая клиника, в которой я когда-либо была. Все, начиная от персoнала до оснащения кабинетов, на высоком уровне. Отдельная благoдарность моему стоматологу Валерию Олеговичу!