Happy look
194 reviews
June 2, 2024
Отличное место ! Сотрудники доброжелательные оперативные , качетсвенно и быстро починили очки.
June 27, 2024
Благодарю замечательный персонал за качественную и оперативнуб работу!Обзятельно вернусь!
April 4, 2022
Отличный магазин! 3 апреля 2022 года была на бесплатной проверке зрения в ТЦ Европейский и была удивлена насколько она тщательно проводится. Девушка офтальмолог просто замечательная! Очень внимательная и ответственная, все объясняет, проверила правильно ли подобраны диоптрии контактных линз, как они сидят, дала рекомендации по поводу других более подходящих по посадке (с учетом индивидуальных особенностей роговицы и базовой кривизны), подобрала очки.
Остальные продавцы в салоне тоже очень внимательные и приветливые. В итоге купила оправу и заказала очки. Цены на линзы для очков приблизительно такие же, как и в других оптиках, но после такого обслуживания идти в другое место и сравнивать даже не хотелось.
2
July 20, 2023
Прекрасный магазин в Каширка Плаза, очень оперативно решают вопросы с заменой оправы и линз. Я очень довольна, вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо огромное!
4
January 6, 2024
Вроде все отлично, но... На кассе линзы перепутали(разное зрение у глаз), подписали не так, в итоге несколько линз было выброшено, а глаза несколько дней отходили потом от такого кайфа, а так в целом хорошее место и специалисты хорошие, Екатерина вообще супер
February 21
выправили душки очков за бесплатно, хорошее обслуживание
September 19, 2024
Обратилась с просьбой установить болтик на очки, услуга была оказана мгновенно. Спасибо за оперативность
January 4, 2024
Отличный салон на Киевской! Помогли починить очки ребенку 4 января, когда никто не работал) доброжелательные сотрудники! Спасибо, успехов вам в новом году!
February 6, 2023
Хамское поведение продавцов. Неуважительное отношение к людям пожилого возраста. Безобразное отношение к клиентам в салоне ТЦ тук-тук (улица Матвеевская).
Доведу дело до конца, дабы справедливость восторжествовала, нельзя так обращаться к людям, и уж особенно, пожилого возраста.
Вопрос решен не был, предложения по решению проблемы не поступило.
Буду жаловаться в роспотребнадзор и другие соответсвующие органы!
А хамок надо увольнять, нельзя допускать их к общению с клиентами!
Мерзко!
Никому не рекомендую эту сеть оптик, поберегите свою нервную систему, вы однозначно заслуживаете внимательного отношения к себе и хорошего качества обслуживания.
На фото горе мастер, который поломал носоупоры и поцарапал стекла (цена очков более 30 тыс. руб.)
Но пока его не было, дерзкие девицы умудрились нахамить пожилым людям, издеваясь и унижая их.
7
1
December 15, 2024
Не рекомендую этот салон, подобрали не те линзы . Выброшенные деньги на ветер.
1
November 12, 2023
отличная оптика очень доброжелательный персонал А главное можно сделать очки буквально за час. сейчас в большинстве оптик с этим напряжёнка.
February 20
Сделали ремонт, поменяли носоупоры.
Очень понравилось
June 3, 2023
2 июня посетили салон в Каширской Плазе. Остались довольны качеством обслуживания, консультанты действительно стараются помочь "не ради галочки". Результат посещения превзошёл ожидания!!! Огромное спасибо!!! Всем рекомендую этот салон!!!
2
July 19, 2024
Замечательный мастер бесплатно поправил очки, которые я не носила 2 года, думая, что они вообще не подлежат ремонту🤗очень благодарна 🌸🌸🌸
May 14, 2023
Огромное спасибо Е.В. Пашуто за квалифицированную помощь, уже несколько раз обращалась в оптику на улице Миклухо-Маклая и всегда стараюсь придти именно к ней, Елена всегда поможет с выбором, очень грамотный специалист! Спасибо!
4
February 17, 2023
Квалифицированный персонал. Всё спокойно, без суеты. Первое мнение было, что очень дорого. После консультации мне подобрали оправу и линзы согласно моим возможностям. Цены от средних до высоких. Не бегите, а проконсультируйтесь. Всё достойно. Очень рекомендую
2
January 14, 2024
Не понимаю, почему в салоне в ТЦ "Каширская плаза" не дают возможность списывать бонусы, только накапливать. С таким успехом буду приобретать контактные линзы со скидками у других поставщиков
March 6
Б ыстро и качественно сделали спасибо
September 9, 2023
Ослуживаемся в салоне в Мега Теплый стан со дня открытия, и оправы детям там покупали, и дважды стекла на очки меняли. Прекрасные консультанты (обе смены), не то, что не хамят, а максимально милосердно пытаются подобрать оптимальный вариант по цене и качеству, делают всегда хоть какую-то скидку, и карту подарили в 1й раз. И мастер, кто обтачивает линзы, очень приятный и рукастый мужчина, все чётко и в срок делает. Оправы у детей качественные и недорогие до 5 тыс, а стекла на очки -5 обошлись на двоих в 12700, для сравнения в Линзмастер на 21150р той же толщины. Низкий поклон за ваш труд и чуткое отношениек клиентам! Советую эту оптику в Меге!
1
September 16, 2024
Замечательный персонал, быстрое решение проблем!!! Спасибо за ваш труд!!!
August 10, 2024
Заменили бесплатно один носоупор на очках за 5 минут!! Оч вежливый персонал) спасибо!
June 22, 2024
Хороший и вежливый персонал, всегда помогут выбрать вам удобные очки
February 23, 2024
Отличный салон оптики! Помогли выбрать оправу и сделали очки за 15 минут. Если срочность - это важно, то, пожалуй, вам именно сюда.
October 29, 2024
Отвратительный прием. Полное пренебрежение. Потраченное время
August 9, 2023
Оооооочень понравилось! Замечательные отзывчивые врачи,подобрали недорого очки по акции,очень рада что попала сюда!
February 17
Очень понравилось ! Буду чаще приходиьь !
May 19, 2023
Некомпетентные сотрудники, заточенные исключительно на продажу. Не ведитесь на "очки с модификациями для чтения", когда снизу меньше коррекция - это дикая нагрузка на глаза + просто бессмысленный функционал. Сделали очки для постоянного ношения с "фильтром для компьютера", при этом, передавая очки, сообщили об этом как о преимуществе, а когда услышали некоторое недовольство, сменили позицию на "а что вы хотели, самые дешёвые линзы". Итого: минус 20 тыс рублей.
Не рекомендую данный салон
5
May 9, 2024
Заказал очки долго делали не в срок так ещё и безобразно сделали линзы торчат с оправы стыдно даже самому одеть заказывал калужское шосее ТЦ МЕГА
2
1
October 6, 2023
Хорошая оптика, огромное спасибо врачу, который помог подобрать линзы. Заказ сделали на неделю раньше, все идеально
August 15, 2024
Быстро. и бесплатно решена проблема ремонта. Приветливый персонал.
May 31, 2023
отличный персонал,все добрые и отзывчивые,цены очень порадовали, брал себе недавно очки, быстро подобрали и всё подошло, покупкой доволен
2
September 1, 2024
Спасибо большое за хорошее обслуживание
Очень довольна
May 16, 2023
Отличный персонал. Быстрая и качественная работа. Видно профессионализм сотрудников. Хорошая и доступная цена. Спасибо огромное
1
July 9, 2024
Огромное спасибо всему персоналу . Доброта , внимание . Приду еще .)))
May 16, 2024
Спасибо за отличное обслуживание, подбор очков, очень довольна!!!
April 20, 2023
А мы довольны и ценами, и ассортиментом, и обслуживанием! Давайте будем объективными - все оптимально. Наш визит в салон в Каширской плазе 16.04.23 успешно увенчался покупкой очков сыну. Благодарю консультанта за толковые советы при подборе и врача за внимательную длительную проверку зрения! Честно, для меня здесь больше преимуществ, чем в Очкарике, Айкрафте и Линзмастере...
March 22, 2023
Большой выбор очков, отличная консультация врача и быстрое выполнение заказов.
После покупки очков и изготовления линз был однаружен брак, а именно при использовании очков болели глаза. После обращения и написания заявления линзы поменяли. Однозначно - 5 из 5
1
June 27, 2023
Новый магазин на Паромной ул.достоин всяческих похвал..Прекрасный,доброжелательный врач и внимательный консультант.
1
1
October 11, 2023
Салон Тук-Тук Матвеевское.
Не первый раз обращаюсь в салон, а тут такой конфуз – поставили линзы, которые мне не подошли, сделали рекламацию, и снова очки не подошли. иду третий раз...
1
July 14, 2022
Прекрасные сотрудники в салоне ТЦ Каширская Плаза! Именно поэтому я постоянный тут клиент...подобрала себе уже третью оправу,контактные линзы...доктор очень внимательный молодой человек-простите,не помню имени...сроки изготовления в моем случае всегда на опережение, отдают раньше,ремонт в течении пяти-пятнадцать минут ... Выбор оправ огромный и на любой кошелек...очень довольна,спасибо!
3
1
June 1, 2024
Отвалилась душка у очков, из 10 мест куда бы не заходил разводили руками, тут сделали и за бесплатно!
January 10, 2024
Пришёл под впечатлением от отрицательных отзывов, персонал постарался изменить мое отношение)
Поправили заушники, заменили носоупоры, и денег не взяли)
May 14, 2023
Ну жно было купить очки, решил обратиться в данный салон оптики. Персонал внимательно выслушал и помог выбрать подходящие мне очки. Очки сделали быстро.
Ставлю 5 звезд
1
September 8, 2024
Большое спасибо за примем и консультацию. Прием был у Анны Сергеевны. Отличный специалист и человек. Остался в полном восторге.
August 17, 2024
Отличный сервис, починили двое очков , вторые были в подарок.
February 19, 2023
Порадовал салон оптики в ТЦ Ривьера. Зашла, чтобы просто узнать, есть ли в продаже носоупорник. В итоге специалист БЕСПЛАТНО поменял сломанные носоупорники на новые и ещё БЕСПЛАТНО почистил ультразвуком очки. Замечательное обслуживание. Рекомендую!
2
July 21, 2024
Пркрасное обслуживание и быстрый качественный ремонт!
August 6, 2022
Раньше была классная оптика, но что происходит сейчас?! Откуда взялись такие бестактные продавцы? Что за отношение к клиентам? Столько лет обслуживалась здесь, но больше ни ногой! Откровенное хамство! Пришла забрать заказ, один консультант был занят, второй сидел в кабинете и разговаривал с офтальмологом. В итоге, на мою просьбу подойти к стойке и выдать заказ, сказали, что все дико заняты. В итоге ждала 25 минут, видя, как через открытую дверь к офтальмологу, "невероятно занятый" продавец обсуждал свою семью! И только после того, как она допила чай, удосужилась подойти к стойке!Что за свинство?! Поменяйте, продавцов, пожалуйста! Сервис стал худшим в Москве, с таким отношением к клиентам я еще нигде не сталкивалась! УЖАС!
5
1
June 1, 2024
Отличная оптика! Помогли быстро и качественно!
February 22, 2023
Сайт и салоны совершено разные организации. На сайте нельзя зарегистрировать скидочную карточку, тк у салонов и интернет магазина она разная🤦🏼♀️. Невозможно проверить статус заказа из салона. Звонок на "горячую линию" тупо соединяет тебя с оптикой. Никакой связи между салонами оптики и сайтом(
1
1