Happy look
140 reviews
June 12, 2022
Гуляя по торговому центру Ривьера, зашли в бутик оптики счастливый взгляд, где врач Кристина очень профессионально провела диагностику зрения и выписала рецепт на очки и контактные линзы !!Очень хорошее качественное обслуживание, спасибо
2
October 28, 2024
качественный ремонт очков
May 14, 2023
Были в салоне " Счастливый взгляд". Осталась очень довольна! Подобрали очки и оправу. Спасибо персоналу.
August 15, 2024
Прекрасная оптика, обслуживание на высоте.
May 6, 2024
Персонал профессиональный, осмотрели и выдали отличные очки
July 31, 2024
Приятный персонал, проверили зрение ответили на все вопросы,
March 8
Прекрасная оптика😊
1
June 30, 2024
качественная диагностика зрения, приятные сотрудники
October 16, 2024
Отзывчивый сервис
November 15, 2024
Починили мне очки по гарантии и были очень любезны. Спасибо!!!
June 26, 2024
Отличный сервис, починили очки бесплатно за 2 минуты
June 8, 2024
Очень качественно подобрали линзы и оправу
1
March 12, 2024
Покупал здесь очки для компьютера, окзазались хорошими.
May 17, 2024
Отличное место, помогли подобрать очки
March 30, 2022
Очень хороший и внимательный оптиметрист.
Но платного приема нет. Все бумажки только после того, как закажете очки у них , причем это не рецепт, а что-то типа чека.
Даже бумажку, которая вылезает из аппарата по провнкрке зрения, типа окуляров, не дал , ее вообще везде дают.
Цены высокие.
Так что ушла я ни с чем, сделав заказ на Линзы, а на очки придется идти в поликлинику.
2
1
February 8, 2023
Очень приятный персонал. Нужен был мелкий ремонт очков, сделали с улыбкой без оплаты. Прийду сюда заказывать новые очки.
September 9, 2021
Заказала очки в офлайн магазине еще 11. 08. Отдельное внимание консультантов обратила на то, что мои старые очки сломаны, соответственно, новые нужно срочно. Попросила подобрать линзы, которые точно есть на складе, чтобы изготовление очков не заняло много времени.
Консультант заверила, что за 3-4 рабочих дня изготовят. Хорошо, ждем.
Сегодня 09.09. Все еще ждем.
Когда я звонила в магазин (и делала я это не один раз), бедный консультант уже не знал, какую отмазку придумать! «Ой, девочка, что вас консультировала, новенькая, она все перепутала. Ой, вы знаете, одна линза была на складе, а вторая нет, она едет. Откуда едет? Из Санкт Петербурга! Ой, мы вам за ожидание подарим футляр!». Скажите, зачем мне футляр?! Что мне в нем хранить?! Очки, которых нет? Основной вопрос, конечно, в том, что линза месяц едет из Спб. Петербург у нас теперь на другом континенте? Честно, вот если бы я села на поезд (даже не на сапсан), доехала из Москвы в Питер и обратно - вряд ли бы это заняло месяц! Просто абсолютный бардак! Формы обратной связи у них нет, центра поддержки тоже. В магазин мало того, что не дозвониться, так еще и теперь они мне говорят, что я могу оформить возврат! Отличная идея! Похожу еще месяцок-другой без глаз.
Раньше очень доверяла этому магазину, теперь же, если посчастливится всё-таки забрать свой заказ, не перешагну больше порог.
4
2
August 7, 2024
супер!!!! вежливый персонал
June 3, 2024
очень милый и улыбчивый персонал
May 13, 2023
отличные и грамотные специалисты, проконсультировали по линзам,заказала очки у них все супер. спасибо!
1
March 14, 2022
1) У меня не осталось линз.
В вашем салоне я заказала новые и внесла предоплату. Мне обещали, что в течение 5 дней они придут.
В итоге, не пришли.
Я трижды приходила в салон, на что мне просто говорили, что мы ничего не знаем и мы не причём.
На мою просьбу разобраться в вопросе, получала отказ, т.к. якобы все не от Вас зависит, а от поставщика (но какая мне разница?).
Ни извинений, ни других встречных предложений!
При том, что часть я уже оплатила и хожу с плохими линзами...
Прошёл уже месяц!!
Полное разочарование!!
2) ранее в магазине озвучивали, что диагнозтика зрения будет бесплатной при покупке линз.
На следующий день при заказе линз еще взяли оплату за диагностику!!
3
March 7, 2021
Совершенно безобразное обслуживание в их интернет-магазине. Заказала линзы, пришло смс о готовности заказа, я поехала в магазин на Автозаводской его забирать, решила уточнить детали, позвонив в магазин и узнала в метро уже, что они ошиблись, из 4х упаковок привезли три и заказ не готов. И что надо ждать еще 5дней. На все мои сообщения о том, что это их безалаберность и ошибка и предложение забрать четвертую упаковку с диоптриями чуть больше прямо сейчас, сотрудница интернет-магазина отвечала односложно "ваш заказ в работе", а сотрудник магазина вообще нес бред, что он ни причём. Не предложили ни скидку за косяки свои, ни заменить недостающую упаковку, ни привезти завтра. Это последний раз, когда я в Счастливом взгляде что-то заказываю. Нервы дороже.
3
4
April 7, 2023
Отличный выбор оправ! Замечательный персонал!!!
1
April 4, 2024
Купили очки, жена довольна
November 26, 2021
Оставила очки, для того что бы просто подкрутила болт, так как я но потеряла. Оставила сказали что как будет готово, свяжутся, прошла неделя про меня забыли, очки не в салоне, управляющего нет на месте, сотрудник вообще не знает об этой ситуации!
2
1
October 11, 2023
всё ок. доктор-окулист хороший
June 2, 2022
Хороший персонал, отзывчивый, помог решить внезапно возникшую проблему с линзами
1
January 6, 2024
Цены просто космос..
1
October 3, 2021
Отличный магазин с приятными продавцами, жаль только на севере Москвы нет ни одного магазина, почему?
1
March 24, 2020
Чисто, красиво, большой выбор, корректные и грамотные консультанты - от посещения и процесса выбора получила одно удовольствие! Остановила свой выбор в итоге на очках Vogue, очень стильные, теперь к солнечному сезону готова точно)
1
3
March 16, 2020
Из-за затянувшейся проверки зрения чуть не опоздал по своим делим (под конец уже проклинал, что вообще на нее согласился), но заказанные очки подошли идеально и качество линз отличное, за это огромное спасибо. Так что на проверку зрения соглашайтесь, но только есть свободные полчаса только на нее (а всего в магазине час точно потратить придется)
1
2
May 27, 2022
Хороший и вежливый персонал.
1
March 1, 2020
Очень понравилось обслуживание.
Проверка зрения и подбор очков на высшем уровне!
Чувствовала себя как дома.
1
2
June 5, 2018
Получала интернет-заказ. Сначала продавец сказала, что заказ не пришел, хотя у меня была смс о доставке в этот пункт. Тем не менее продавец долго искала по базе и сказала, что мой заказ даже не отгружался. Так как мне срочно нужны были линзы, то я решила купить в магазине, тем более линзы, как я заказывала, оказались в наличии. Но вдруг продавца осенило, что она смотрела не по той базе 1С. При этом она рассказывала, как у них все сложно в системе учета. Мой заказ нашелся. НО! Стоимость линз через интернет - магазин оказалась дороже на 200 рублей, чем если просто купить в магазине. Я в шоке до сих пор и от продавца и от этого магазина.
4
October 8, 2019
Отвратительное обслуживание. Обман и развод на дополнительные деньги уже после заказа и полной оплаты. Непрофессионализм и некомпетентность продавца. На претензии никто не реагирует. Вернут ли деньги-вопрос!?
5
1
March 27, 2020
Несколько раз покупал линзы и сами предложили проверили зрение все толково
1
March 17, 2021
Проверяю глаза и делаю очки только здесь ( с 19 года)
1
1
February 28, 2020
Очень нравится эта сеть оптик. С их картой очень приятные цены.
1
3
April 28, 2020
Заходила один раз, ассортимент мне понравился
1
August 23, 2019
Закрыты в 21:45
3
1